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  【精选】社会实践报告模板集合8篇

  社会实践报告模板集合8篇随着人们自身素质提升,报告不再是罕见的东西,报告根据用途

  的不同也有着不同的类型。

相信许多人会觉得报告很难写吧,以下是整理的社会实践报告8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

  社会实践报告篇1一个学期的青马工程培训即将结束了,学院要求我们开展一次实践活动作为结业总结,我们青马成员经过多次讨论,提出了多种符合我们教育专业的实践活动,如进入小学课堂听课、看望福利院的孩子们等,最终决定通过给小学生做一次家教来亲身体验一次做老师的感觉,这项实践既与我们小学教育专业对口,又能很好地帮助我们了解教师这个职业。

  每个人都亲身经历了一次当老师的过程,对于这样的经历,大家都获益匪浅,在总结讨论中,大家都说出了辅导的过程,部分学员的实践内容如下:

桌上放着数学作业,他用稚嫩的字体把数学计算题写的密密麻麻,端正的态度便知道他是个刻苦认真的孩子。

应用题还空着,我问他是没有思路还是不会计算,他害羞地笑着说不会。

我自己在草稿本上算了一遍,又逐步问他的想法,最后他自己算出来了。

他不是不会,只是不自信,怕自己算不对。

看着小朋友认真地盯着作业本,心中一种老师的成就感油然而生!

想想小学教育这个专业还有更多需要我们学习探究的领域,这些孩子快乐地收获知识、长大,便是我们最大的成就。

  在这次家教过程中,由于小学生年龄小,很容易多动、分心,容易表现出不耐烦的样子,我耐心指导他完成作业,让他把注意力集中

  在作业上,这次的实践,让我明白,要想成为一名优秀的老师,除了要尽教师的责任外,还应该像妈妈一样,对每个孩子都应该有无尽的关爱与呵护。

  我们三人组成小队参加学校的扶苗行动,通过这次扶苗活动,我们了解到辅导学生的不易和与孩子交往过程中的快乐。

三个人分别辅导小学生英语,数学和语文。

辅导语文:

我们采用了卡片的方式,使他们轻松又容易记住。

辅导数学:

我们自己准备了习题册为孩子们多加练习。

辅导英语:

我们口对口练习单词读法。

在其过程中,我们并非一番风顺,但作为经过青马工程学习的学生,我们相信自己也愿意给自己一个锻炼的机会,致使结果也是不错的

  感谢青马工程的培训给了我们这次实践的机会。

我相信我们小组也是受益匪浅。

我们为身为培训对象而自豪。

我辅导的是一个小学六年级的孩子,他的数学比较薄弱,因此我知道他数学,总体教学过程还是一切顺利的,只是对于大学生的我们掌握了很多简便运算,但小学生并未学过这些方法,我不得不绞尽脑汁寻找容易理解运用的方法,这对我很有启发,当面临学习困难的时候,不是我们了解太少,而是我们对于知识不能熟练运用,只有把知识融会贯通,才能更好地教会孩子。

社会实践报告篇2

  一、调研基本情况介绍一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。

  谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?

谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?

走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷……大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。

我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。

社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。

  在注重素质教育的今天,大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。

社会实践有助于当代大学生接触社会,了解社会。

同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。

  全球在发展,国家在发展,城市在发展,社区也在发展,我们大学生更要肩负起发展的重任,从帮助他人做起,从小事做起,点滴汇聚成海洋。

暑假一个月的假期,我有空就去居委会服务,帮那里的工作人员整理资料和文件,走访人民群众,了解社区居民的生活情况。

  二、调查对象和方法张瑞敏曾说过:

  “把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡

  的事做好就是不平凡。

”我把目光放到我们社区,集合我们社区的大学生进行劳动,科普宣传,慰问老人等活动,帮助居委会把我们社区建设的更加美好。

  从街道办事处了解到,我们正努力建立社区服务中心以争创社区建设示范街道,这也是打造服务型、魅力型、特色型社区的需要;社区服务中心是依靠社区力量,利用社区人员,协调社区关系,为社区居民群众服务的一个组织。

为真正实现“上为政府分忧,下为百姓解难”这一目标,居委会在中心分别设了信访接待、党建服务、民政服务、社区服务、法律服务、劳动保障、人口计生、家政服务等8大窗口,随时随地为居民提供全方位的优质服务。

并建立一家“爱心超市”,帮助社区贫困居民解决日常生活中的部分实际困难。

同时,也可解决单位和群众“有爱无处献”的问题,有的人苦于找不到献爱心的渠道,想捐而无处捐。

因此,建立“爱心超市”,是建立了一条方便、快捷、简易、广泛的捐助通道。

  三、调研结果与分析刚开始的时候,我并不适应那里的工作,觉得很无聊,很没用。

但是,通过与当地居民和工作人员的接触,我逐渐了解到了这个社区服务的乐趣。

  只有自己体验了才会知道。

自己付出了多少,就得到多少回报。

只有认真做了,才能有所得。

认真学习了,会有好成绩;认真工作了,会有成果。

通过自己的努力付出,不管结果如何,那个过程自己肯定是受益的。

这次劳动并不是很难,想想父母每天都要工作,辛苦挣钱供我们读书,而我们只要坐在教室里学习,没有负担,我们没有理由不认真学习。

  我们应该珍惜眼前的生活,想到父母小时候连吃都吃不饱,更别说读书,比起父母来,我们幸福多了。

或许赚钱这么辛苦,甚至比这样更辛苦。

一想到父母,我真的觉得好愧疚。

因此,我在心底暗暗的下决心,以后一定要让父母过上幸福快乐的日子。

让父母以我为骄傲。

  劳动改造人。

通过这次社区服务劳动,我明白了许多道理。

我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。

慢慢的长大了,改变自己。

劳动中,我知道了许多自己的不足之处。

平时,在家的时候爸爸妈妈都把我们当宝一样的伺候,这次我们算是亲身实践了,而且我们都努力的去做了。

我们做了将近半天的活,包括拖地、扫地、擦窗等。

最后当事情全部完成的时候,我们松了一口气,嘴角露出一丝笑意。

刚开始劳动是有点累,但很高兴,有种成就感。

就像一群人坐在一起吃着你做的菜,心里会很幸福高兴。

  从这次劳动中,我还明白了我们应该尊重和珍惜他人的劳动成果。

这样的一次劳动对我的身心都起到了积极的作用,我想不管以后从事什么样的工作都得认真负责,以主人翁的态度来对待,这样所得到的和所收获的经验和价值是值得学习和珍藏一辈子的。

  在实践的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。

因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。

  在义务劳动的过程中,我认真、负责地做好每一件自己该做的事。

  社区实践活动提高了我们的社会实践能力。

引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力,也提升了我们内心的自豪感。

  但在社区建设中还存在许多的问题,如社区服务领域有待进一步拓宽。

  目前,社区服务领域虽然在逐步拓展,服务的内容不断增多,但还是不能满足居民群众的需求,居民日常生活中的修修补补、理发和量量血压等服务项目比较普遍,而当前居民群众也很关心的金融保险、劳动就业、医疗卫生、社会教育等服务项目还不够普及,居民群众就近就地得到帮助比较困难,一般都要去有关职能部门咨询了解方能掌握。

此外,居民群众喜闻乐见的文化活动还不多,一些老小区除场地、经费难以落实外,文艺人才缺乏也是难点之一,对于一些技术要求较高的服务项目,诸如修理彩电、冰箱、电脑等,还是有局限的一面。

再如社区服务设施有待进一步配套。

近年来,各级政府在社区建设中投入了大量的财力,为完善服务设施,提高服务质量提供了有力的保证。

但由于各个社区新旧不同、地域不

  一、基础各异,在一定程度上,造成了服务设施的不平衡性。

如有的社区是新建设居住区,条件优越,各类设施齐全,功能配套。

而有的社区是老居民区,房屋陈旧,条件简陋,服务设施缺乏,居民群众在就医、休闲、娱乐等方面难以满足。

如我街道的两个社区,有常住户4300余户,暂住户500余户,人口11600余人,由于是老式居民区,大多数居民仍然住在不配套的房子里,天封社区现仅有两处室外健身广场和一个医疗服务站,莲桥社区因无场地和房屋至今未建,居民活动空间很小,尽管琴桥音乐广场的建立给居民带来了欢乐,由于部分老年居民身体较差且远离广场,所以还是可望不可及。

并且社区服务质量有待进一步提高,社区服务投入也有待进一步加大在社区建设中,上级部门提出一定的硬性指标和规定也是必要的,但不管社区的实际搞一刀切也是不可取的。

这样做,既不利于社区的全面建设,也会造成一定的资金浪费。

  如一方面规定社区某某室某某所要达到多少面积,才能参加哪一级的评比,否则靠边站,从而挫伤了部分条件较差的社区干部积极性,影响了为居民群众服务的质量。

另一方面,对条件较好、新建的社区投入较大,各类设施建设可谓锦上添花,这也是需要考虑的。

  四、思考建议

  1、健全机制,完善网络。

  在社区服务中,健全机制、完善网络是重要基础。

随着居民生活水平的不断提高,精神和物质的需求越来越高,现有的社区服务机制和网络还不能完全满足广大居民群众及辖区单位的需求,需要进一步健全机制,完善服务网络。

同时,服务的形式既要符合市场经济运行规律,又要体现社会主义道德风尚,在政府引导下逐步走上市场化道路,采取无偿和有偿相结合的途径,志愿者服务作为有益和必要的补充。

  2、整合资源,提高效率。

在社区服务中,整合资源,提高效率是有效载体。

社区资源是多种多样的,不同社区资源不同,如政治资源、物质资源、文化资源、自然资源等等。

不同社区的资源不尽相同,如新区与老区、城区与郊区、单纯居住区与商居联合区等的资源都因时间、地域和商贸发展因素造成社区资源的不平衡性,因此,利用资源上要做到既科学又合理,因地制宜,不能搞单打一和一刀切。

  3、加大扶持,形成规模。

  在社区服务中,加大扶持,形成规模是可靠的保证。

应该说,近年来政府对社区的扶持力度是大的,措施是有效的,尤其是在社区服务中心、社区创建、弱势群体等方面的扶持成效是明显的,得到了广大居民群众和基层干部的欢迎。

但是社区服务工作中需要政府扶持的项目还很多,个别问题已经影响到社会的稳定。

对此,我认为应抓住重点,量入为出,逐步改善,稳定民心。

  4、务求实效,消除形式。

  在社区服务中,务求实效、消除形式是最终目的。

在目前社区服务中,还存在一些不对称的现象,如社区志愿者数量不少,但服务活动不多;社区服务的项目不少,但真正受益的居民不多;各类组织不少,但真正起作用的不多。

因此,要解决这种不对称现象,使社区服务走上健康发展的轨道,体现以人为本,真正为民办实事,办好事。

  在经过简单的分工之后,我们大学生志愿者积极地投入到活动中来:

有的用铲子清除贴在墙上的广告纸,有的清除张贴在行人道上的广告,有的在小心的清除贴在树上的广告,还有的则在物业的配合下清理那些乱写乱画的广告。

虽然室外温度较高,但志愿者们干得格外起劲。

由于小区内的广告较多并且比较难清除,在认真的清理了两个小时后,小区内的广告已基本被清理干净。

此次活动帮助小区物业清除了小区内的广告,有效地维护了小区形象,保证了小区居民正常的生活。

  社会实践报告篇3立足群众,服务社会2月12日,我乘坐公交车出发于早上8:

00准时来到交大慧谷天域时捷等公司。

首先,我与天域时捷肖经理见了面,肖经理对我的到来表示热烈的欢迎。

他向我详细介绍了天域时捷所销售的产品、服务的对象以及天域时捷近几年的发展概况等方面的情况。

之后,他带领我参观了天域时捷,对七喜电脑大水牛产品以及各种耗材等进行了介绍。

他要求我在实践过程中要主动与天域时捷的技术员们接触,多动手、多动脑,敢于发问,将书本上学到的东西与实际相结合。

由于计算机软硬件发展速度空前,因此对于在实践过程中发现与书本上不同的地方要勇于探索,善于创新。

最后他祝愿我在本次实践活动中能够学到的东西,取得优异的成绩。

同时,为了给自己尽量多的创造动手机会,我还联系了到交大慧谷电脑城万博美讯、志诚电脑等作为我的实践单位。

  到交大慧谷商城之后,万博美讯饶经理为我介绍了交大慧谷电脑城的商家、产品结构和销售情况。

接下来的时间,这里的技术员和经理还给我从主板、显示器、CPU到显卡、声卡、内存、机箱电源、鼠标键盘等产品作了一一介绍。

他要求我在实践过程中不但要学会如何装机,正确分辨计算机各部件的真伪,操作系统及部分应用软件的安装,还要学会计算机经营,市场调研,社会公关等方面的能力,全方位地发展,真正地达到社会实践的目的。

下午6:

30,我将第一天假期社会实践暂告一个段落,尽管我累得腰酸背痛,但是我却十分高兴。

  从2月12日至2月13日我在所在公司进行社会实践。

克服了天气寒冷的不良条件,在公司时学习计算机有关装机、装系统、装应用软件的基本操作、计算机经营、工厂市场行情调查、社会公关等方面的内容。

在客户需要时还根据客户要求上门服务,同时这也响应了团中宣部、团中央、全国学联“同人民紧密结合,为祖国奉献青春”的口号。

博得了市民的一致认可。

为了保证我学到的东西能够切实规范化、系统化。

我要求各自己每天必须写个人日志,注意消化自己在平时所学到的东西。

  实践期间我争取一切可能的机会让我动手,短短的几天时间,自己装过至少三台电脑,绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题,我对计算机的一般性故障也能作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力,甚至我还学到了很多经营技巧和对付奸商的手腕,对计算机的总体认识和把握也有了显著提高。

  实践也让我对百诺威电脑城和交大慧谷电脑城的整体运行情况有了一个大致的了解。

百诺威电脑城地处上海市中心附近,门前每天有大量的流动人口,而且电脑城也有一定的历史。

几乎上海所有的市民都知道百诺威电脑城,给人的感觉是进入百诺威电脑城后又没有一个是来闲逛的,一般都是有备而来,而且一旦看中马上就会付钱购买。

  所以基本上百诺威电脑城每来一个顾客就会有一桩生意成交。

交大慧谷电脑城地处上海市交通大学附近,一楼是电器城,二楼才是电脑城,而交大慧谷公司对其电脑商家宣传力度不够,致使很多人并不知道交大慧谷电器城有电脑。

一般来的都闲逛而已。

所以尽管交大慧谷电器城的顾客人数要稍微多一些,但是真正成交的生意还是比较少,相对百诺威来说,生意则要萧条一点。

  因此,我认为对交大慧谷电器城和百诺威电脑城应该采取两两合作,优势互补,进一步加强交流和沟通。

对百诺威的电脑公司来讲,通过与交大慧谷电脑公司的合作可以发挥其顾客比较多的优势,有利于宣传自己的品牌,弥补客流量的不足。

对交大慧谷的电脑公司来讲,通过与百诺威的电脑公司的合作可以进一步扩大交大慧谷的影响,让交大慧谷电脑城在上海市民的心目中树立一个良好的形象。

同时也可以利用百诺威电脑公司成交率比较高的优势进一步提升自己的销售量,发展壮大自己。

  通过前面2月12日—2月17日6天的实践,使我具备了一些装机的基本技能,了解了计算机内部各部件及如何装机等方面的内容。

  技术员们决定利用2月18日和19日开展两次计算机技术义务咨询活动。

为了保证这两次活动的成功开展,我进行详细的安排策划,与实践单位、赞助商进行了统一的协商,对场地进行了申请。

同时,我和他们夜以继日拟出了十多种不同的配机方案、知识问卷调查表、计算机使用过程中的常见故障及解决办法、计算机发展史等与计算机有关的内容。

经过大家共同不懈的努力,各项准备活动终于在7月17日临晨2点完成。

  2月18日上午,阳光灿烂,春风和煦,蓝天白云下的上海更加漂亮。

但大家们却一点都没有留意周围的景色,我心中只有一个念头,就是把今天的义务活动搞成功,把自己所掌握的知识技术尽量多的传授给市民,为市民尽量多的排忧解难。

上午9:

30我的义务咨询活动正式开始,广大市民向我提了很多问题,我不辞辛劳,耐心地一一解答,甚至派人到群众加中解决他们的问题。

很多市民对我的配机方案表现出了浓厚兴趣,他们不断地询问配置单上各部件性能、价格、兼容性等方面的问题。

对我给出的常用故障检测及其解决办法也作了较高的评价。

咨询活动圆满结束。

2月19日,该活动在火车站再次成功举办,并且收到了十分良好的效果。

  调查总结本次社会调查穿插在我的计算机义务咨询活动之中,调查对象主要为上海市民。

通过抽样调查使我的出以下结论:

  1、目前,上海市30%的家庭拥有电脑,学生中有电脑的占38。

  2%,而且还有30。

9%的学生打算买电脑。

而且由于我对计算机神秘感的消失,对计算机各组成部件的进一步熟悉,我越来越倾向于DIY。

  2、一般的用户对计算机的价格定位在5000元左右,但是在学生群体中有一个不好的现象,就是学生买电脑主要是用来打游戏、上网等,而真正用来学习的不到30%。

  3、在电脑的适用性、功能、价格这几方面,有50。

6%的人更关注价格,有29。

8%的人更关注适用性,另外的19。

6%的人更关注性能。

  4、在调查中,很多消费者还表现出了对商家的极大不信任。

所以我呼吁商家能够全力关注自己所售产品的性能,为了消费者也是为了自己。

  5、咨询活动中先后有十多名群众前来请我诊断他们的电脑故障,我发现他们中有80%以上的使用的是联想品牌机。

  后序岁月的流逝印证着我的不屈与骄傲。

在本次社会实践活动期间我忍受了众多不理解的目光和长时间的工作,见识了JS们的伪善面孔和狡诈手段,接受了来自各个方面的挑战。

这次实践让我真正深刻理解了“宝剑锋从磨砺出,腊梅香自苦寒来”的深意。

现在,我可以当之无愧的说:

在本次实践活动中我的收获远大于挫折。

  社会实践报告篇4两个月的暑期就这样匆匆结束了,还有我这第一次的社会实践。

  整日呆在象牙塔中的我,第一次的尝到了生活的现实和不易。

或许,这种真切的体会,才是我最宝贵的收获。

  七月六号我们的期末考试全部结束了,令人兴奋的暑期终于开始了。

第二天匆忙去排队买票,在商店买了点零食,打理好行囊。

  七月八号,我便踏上了通往温州的旅程。

一个背包,里面是几件替换的衣服,两个塑料袋,一点零食,几本书。

这就是我要到一个陌生城市将要度过两个月的全部家当。

天气热得一塌糊涂,刚没走两步能感觉到汗在肚子上往下流,流到肚脐眼小肚子的‘皱肉’就顺着那条‘肉槽’向着两侧流啊流的。

就这样挤上了公交,闻着别人和自己的臭汗味,到了火车站。

上了火车很快我便和几个温州同学搭讪上了,我知道我是有求于人的。

从上车的那一时刻起,我就知道我已经走出了象牙塔进入社会了。

  通过其中一位温州同学的热情帮忙,我很顺利地抵达了我的目的地瑞安。

  七月九日到瑞安,次日休息一天。

  七月11日,真正开始了我的暑期社会实践之旅。

  我从南昌到瑞安,就好比我从一个蒸笼跑到另一个蒸笼,也是一个酷暑难耐的地方。

来之前我的表姐就已经帮我找好了工作,所以对此我并不担心。

我没体会过找工作的艰辛。

这是我此次之行还未开始就已经是一个遗憾,但这样我心里也着实踏实了不少。

就在这一天,我经历了两件我表姐所谓‘一百次也难碰到一次’的事情。

于是我便在一天之里做了两百件事,经历到是很丰富,可对我确是个不小的打击。

我做的是酒店的服务员,那是一家规模相对来说是还很大的有点皇家气派的酒家。

一上班我就穿上了有点唐装味道的制服,一切都来得那么快,也迫使我要很快进入角色。

主管叫一个年轻小伙子带带我,也吩咐我要好好跟着学,这我想就是所谓的’培训吧。

真的不敢相信就怎么一个做起事来游刃有余,从容不迫的年轻人比我还小。

这是我后来聊天的时候所了解到的。

他看来人缘很好,跟其他服务员有说有笑的,我很不知所措,他一直宽慰我说,没什么的,事情很简单等等诸如此类的话。

我很是感激,想我一出来便遇上了一个好人。

那么以后在这里的日子也就好过了。

然而接连发生的事情却让我放弃了这分工作。

他是看包厢的,两个。

没客人我们就站着包厢外面聊天,终于来了客人,两男两女,好像年轻夫妇,带着一个

  五、六岁大的小男孩。

  他告诉我做服务员很简单就是把跑菜的送来的菜往桌上一摆,然后就站到包厢外等客人看有什么需要。

事实也确实是这样的,可是意想不到的事情发生了。

刚上了几个菜,便听到包厢里嚷嚷,急忙进去才知道是冷盘西瓜上有一只蚊子,酒店是最忌讳菜里面有杂物的。

带我的那个小伙子又是道歉又是微笑,点头哈腰的陪不是了好一阵子,最后换一盘西瓜才算了结这事。

我们出包厢他苦笑着对我说:

倒霉。

我说:

这样的事情经常发生吗?

他说:

不会,而且这样刁难的客人也很少见。

  我如释重负地说:

哦。

就在这个时候,里面又动静了。

这次很严重。

  事情的起因却是一根很轻的头发掉在了面条里。

小伙子使出了浑身解数,还是不能解决问题,而我只能在一旁瞎着急。

然后就把主管叫了近来,主管也不管用,又把经理叫来过来,我们都出来了。

他们在里面谈了好久,偶尔上菜时进去看到经理躬着背在那里说着好话,陪着笑脸。

最终经理决定打八折,才勉强把事情给平息了。

他摇头晃脑地给我说;见鬼,碰到这样没有素质的客人。

我也好不委屈地说:

都是我带给不好的运气。

他忙笑着说:

那里,那里,要怪就怪那客人。

我开始怀疑表姐说过的话,她说过这样的事情一百次也难碰到一次。

然而更加不可思议的事情又发生了:

其中的一位男客人在买单的时候竟把钱丢在地上。

这真是对一个人的奇耻大辱,这样的镜头我是真的在电视上才见到过,现在却就在眼前。

就发生在我的眼皮底下。

带我的小伙子愤怒地检起钱,甩门而出。

后来的事情是他还有其他的服务员告诉我的,说是那几个客人很无耻地到经理那里投诉了他,还他怎么没有礼貌,说他怎么服务态度不好,说他甩门而出的时候把小孩碰到了,还告诉经理早点辞退了这样的员工为好,仿佛这酒店是他开的。

  这真是胡言乱语。

这件事情给我留下了阴影,中午一点钟下班回家把事情告诉表姐,她说我也真是倒霉,头一天就碰到这样的事。

她说你要坚持,我说好。

因为这是我的第一份工作,我不想轻易放弃,还因为那里有我刚认识的朋友,也许到别的地方就没有了这样的人了。

  同天三点半我便从家里出发,上班从四点开始,四点之前能赶到酒店吃饭就可以了。

我应该是个随意而安的人。

并没有发觉饭菜的不好。

吃完饭,整理好桌子,打扫好卫生,主管就召集我们开员工说的每天都是些老掉牙的事的会。

而我,做为新员工的我却很期待这样的会议。

会议开始齐唱店歌:

真心英雄。

然后主管讲话,要我们注意,天气热,但没客人的时候不要开空调,客人不在的时候打打蚊子和苍蝇,还有蟑螂,上班时间不能聊天,见到客人和上司要说你好,上菜的时候要对菜单等等。

然后就叫了一个女服务员背酒店的服务宗旨,我已记不太清楚,好象是我们是最棒的,我们是最重要的诸如此类的话。

  下午发生了事后想来真是很难发生的事情恰好发生我身上。

  我还对服务员做什么还不是很清楚,比如客人刚来我要做什么,怎么招待客人,我甚至什么都不知道。

我还有很多东西要向小伙子学习,他在我眼里真的是无所不能。

但主管让我远离他,要我独立去看一个包厢。

没有跟我说原因,也没有给我机会说不。

我就稀里糊涂地被带到了另一个包厢,离小伙子很远,走的时候我还以为能再见到他,没有跟他说再见,而我就再也没有机会跟他说再见了。

我很寂寞地站在包厢外,生怕有客人来。

我祈祷没有用,客人终究还是来了,但老天对我也算不薄,我包厢旁的女服务员她微笑地对我说,不要怕,我会来帮你的。

这出乎我的意料,真的是好人多。

她确实在帮我,其实应该说是我帮她,几乎全部的事情都被她给包揽了。

我只是把菜放到包厢里的搁桌上。

我看着她那么熟练地倒茶,很得体地回答客人的话很是羡慕。

她对我对我说看你这个包厢的人今天生病了

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