人事行政部第四季度工作总结.docx
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人事行政部第四季度工作总结
人事行政部第四季度工作总结
在人事行政部工作时我们应该时刻注重注重自己工作的工作总结，一份好的工作总结是对自己的行政工作是很重要的。
以下我为大家整理了几篇“人事行政部第二季度工作总结”，希望对您有帮忙。
人事行政部第二季度工作总结
（一）
综合治理部作为公司的综合行政职能治理部门，主要工作体现在协调、服务、项目申报、文字材料和信息治理方面。
20xx年第二季度，在总经理的领导下，在各部门和生产厂的支持下，逐步实现从服务定位向综合治理定位的转变。
部门全体员工齐心协力，仔细工作，较好的完成全季度工作任务，现将第二季度总结如下：
一、行政事务工作方面
1、办理好各证照的存档并如期到各单位进行年审换证工作。
2、加强后勤治理，后勤保障工作做到让员工住得安心，吃的放心。
3、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，接待标准以大方得体为准则充分展现了企业主动向上、实干高效的良好形象和精神文明。
二、重点项目任务完成情况
1、废水深度治理工程资金台帐材料（土建、设备招标、投标、评标、开标、中标、合同、监理、设计、勘察、项目制度、环保验收、工程验收等）
2、废水深度治理项目、废水综合治理循环利用项目补充材料
3、安监局危险化学品登记证换证（根据GB/T16483-20xx《化学品安全技术说明书内容和项目顺序》的要求进行了重新编制）。
4、中小企业进展专项资金重点项目申报（1万吨/年三氯异氰尿酸新工艺技术改造项目）
5、（三氯异氰尿酸生产项目）余氯科技治理回收利用项目
三、文印、材料、接待工作
能够保质、保量的完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、材料的编写、对外接待、对内治理等）;懂得事情轻重缓急，能很好的完成领导交代的工作，也真正做到了“上传下达”。
四、工作中存在的不足
20xx年的第二季度，在得到总经理的指导和各部门的大力协助下，综合治理部取得了一定的成绩。
尽管我们取得了一定的成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：
1、对各部门之间不是了解很多，工作协调起来有一定难度。
2、综合治理工作纷繁复杂，在制度执行中不够坚定。
3、对一些工作督促、落实不到位。
六、第三季度工作计划
作为综合治理部，我充分熟悉到自己既是一个治理者，更是一个执行者。
要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则。
第二.季度综合治理部将从以下几个方面着手工作：
1、完善公司各工作岗位制度，向实现治理规范化进军。
2、严格公司各类证照、材料的治理，做好各类年检换证工作。
3、协助部门工作，加强团队建设。
继续配合各部门工作，协助
处理各种突发事件。
4、和相关职能机关如工会、环保、安监、经贸、科技等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。
5、加强企业文化建设，与市场部一起将企业文化、宣扬等工作落实到位。
6、在公司业绩提高的情况下，组织一些员工活动，丰富员工的工作和生活。
以上工作计划是综合治理部基于完成日常工作的同时，必须再非凡改进和完善的工作，综合治理部会遵照以上计划严格执行并做好计划外的各项工作，我相信综合治理部在总经理的直接领导下我们的工作会越做越强，越做越好。
人事行政部第二季度工作总结
（二）
本人在20xx年xx月下旬到现公司人事行政部，转眼间到了该回顾第二季度总结的时候了，以下是本部门的工作总结。
一、人事工作
1、员工招聘方面。
我们公司虽是高科技技术企业，可员工不多，只有100多号人，我们也是与许多企业一样，公司年初制订一个招聘计划，由各部门提出用工需求，报总经理与董事长审批后，人事行政部按照部门人员编制和相关需求，招聘员工。
在招聘渠道方面，除了通过当地人才网招聘外，还与当地职业介绍所合作，同时也发动员工介绍，还有我们自己上街张贴招聘广告，基本上是这种方式招聘员工，一年来，曾有两次出现用工紧缺现象，其它时段基本满足公司的生产及进展需要。
2、员工入职治理。
我们完善员工入职手续与流程，我们在劳动人事方面虽有许多企业所不及的地方。
但也有许多需要完善的地方，我们在这方面也做了一些改进工作，如员工入职的承诺，宿舍的保证金制度，员工入职的书面通知单运用等都进行修改，员工的入职治理工作得到了加强。
3、员工考勤治理。
主要是严格员工日常请休假制度，每月保证在规定时间内统计出考勤数据，做好考勤的日常治理工作，为公司治理提供正确数据。
考勤治理也是公司核算员工报酬的一个重要依据，公司前台人员调动变化过快，先后更换了四人，曾造成一度考勤治理上的混乱，经过重点整治，扭转了被动的局面，做好正常出勤、请休假、加班及公出等治理，基本保障了考勤有效的治理，做到全年考勤统计及核算无差错。
顺利的完成考勤的统计工作。
4、考勤纪律督查。
员工出勤异常情况减少（员工），迟到早退现象得到控制，行政部只要异常情况，均通过oa发到当事人部门，同时在月中和月底进行复核。
考勤纪律的督导已相对形成了规范。
对违纪行为进行公告并处罚。
有效地加强了监管力度。
5、员工劳动关系及劳动合同的治理。
人事行政部按照劳动法要求，根据公司实际情况及时签订劳动合同，新入职员工在入职当天均签订劳动合同，劳动合同的签订率达到100%，对劳动合同履行的投诉率为零。
6、做好离职员工的离职面谈工作，了解员工离职的原因及心态，及时挽留住优秀的员工，为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。
7、员工保险方面。
为离职或入职的员工进行增减，为员工办理保险手续，保证了人员的稳定和员工利益，及时按月申报和缴纳员工的各种保险，所有员工入职，行政部均为其办理工伤保险，一个月后为其办理团体的意外险，降低了用工的风险。
二、行政治理工作方面
行政治理是人事行政部的另一大项工作，主要负责公司的食堂、宿舍、环境卫生、公司车辆治理等，同时还要处理一些外部联系事宜，是后勤服务的职能部门。
1、做好安全保卫工作。
加强传达室治理;每月召开传达室安全例会4次;加强晚间巡查力度，对大食堂窗户固定，防止外部人员爬窗进入。
传达室安装了门警，同时新置了传达室巡更器。
我部门除加强安全保卫工作，还对员工进行安全防范教育，完善来访登记制度，保安对外来人员做好登记制度，在晚间打开报警系统，利用好监控设备。
2、落实门检工作。
从检查情况来看，员工都能主动配合，主要问题是要把这制度长期坚持下去。
全年公司无任何大的安全事故及意外发生，有力地保障了公司的正常秩序。
3、做好6s治理体系制度检查。
从下半年开始，每周不定期的对公司部门进行治理体系执行情况的检查，我们从日常的检查中发现，整理、清洁、标准的事项问题比较集中，行政部就检查中发现的问题进行了拍照并形成文字材料，通过oa发到各部门，企业的整体面貌有了新的改观。
4、做好网络治理方面。
全年除了正常对网络进行维护外，做好了对外网进行了限制，禁止了部分电脑使用外网。
为公司电脑更新了系统，有效地保障了公司的生产与经营。
5、做好建言献策的督导工作。
从第二季度开始，人事行政部负责建言献策提案的落实，做到凡是总经理批示过的，均进行跟踪检查，在每月25日公布了提案的处理结果。
6、负责固定资产治理工作。
根据财务部提供的固定资产目录清单，我部门对本部的固定资产进行入账、编号、盘点、转移、折旧等管控，保证每一笔资产的使用人、使用地点和使用情况在管控之内，固定资产账务符合率达到100%。
人事行政工作内容纷杂，以上总结是人事行政部做得比较完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之处，这是需要在计划里重点研究的，也是第二季度度的工作计划中需要重点突出的，我们将在新的一年工作计划里汇报。
回顾第二季度，我们虽然取是得了一定的成绩，展望下个季度，我们应该更加努力。
人事行政部将围绕公司第三季度工作目标，扬长避短，尽职尽责，开拓进取，持续改进。
将继续紧密配合各部门的相关工作，保障需求，激励员工，为公司的持续进展做出贡献。
人事行政部第二季度工作总结（三）
光飞逝，踏出校门来xx公司从事人事行政治理工作已xx个多月了。
在这几个月中有付出也有收获，通过在该岗位的不断磨炼及学习，在公司领导和同事的支持及帮忙下，我的专业知识有了进一步提升，工作方法和效率也有了很大进步。
以下我对第二季度的人事行政工作做以下几方面总结：
一、主动、仔细完成本职工作
岗位职责是干好工作的标准，因此我按要求仔细履行人力资源治理的工作职责，对公司各部门员工的档案、员工个人资料进行收集、整理、保管，并做好相应的保密工作。
对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照要求严格治理。
规范入、离职程序，最近新增“离职人员行李放行单”，既避开有些离职人员办完离职手续还继续在公司留宿，把公司宿舍当免费旅馆。
又保证了公司的公有财产被夹带出门。
二、薪酬的治理
根据公司现状和公司将来的进展，目前的薪酬治理制度将有可能制约公司的人才队伍建设，从而对公司的长远进展带来一定的影响。
尤其是注塑组，跟一车间相比工资较低，所以从x月份开始注塑组增加了奖金补贴，奖金补贴的多少根据员工的平时表现由生产部经理和车间主任共同决定。
目前xx公司员工在薪酬治理上缺乏针对性，在同一级别中，有能力与没能力的、做的多与做的少的，薪酬都处于同一个等级。
这导致员工引起不满，工作缺乏主动性和主动性。
因此在x月份草拟了一份“员工内部职称评审制度”，根据员工的平时表现、工作能力、工作态度等因素把员工分成十级，根据等级评定工资。
这一制度虽然还没具体实施，但我想假如评定过程客观合理，一定会加强员工的工作主动性和主动性。
形成一种动态的竞争机制。
三、培训
培训这块是我做的不够的地方。
由于刚参加工作，在这方面缺乏工作经验，再者也没有人向上反映员工需要培训，因此一直没安排培训。
究其原因主要有两点：
一是我自己工作没做到位，没有安排培训。
二是员工的培训意识也不强，没有主动提出培训的要求。
接下来我会从以下几方面着手，加强员工培训。
1、内部培训。
及时到各部收集培训信息，根据岗位说明书判定员工是否需要培训，由需要培训的部门领导填写培训需求表，制定培训计划，培训的具体实施，做好培训记录，对培训的有效性进行分析。
包括新员工入职培训、检验员质量培训、班组长执行力培训等等。
2、外部培训。
对于内部培训无法满足的情况，申请进行外部半脱产培训。
不耽误生产工作的情况下适当的去外部学习。
培训成本的投入能带来额外的产出，经过培训能加强员工的责任意识、忠诚度。
最重要的是技能和专业素质的提升。
四、加强绩效考核、规范治理
绩效考核是人力资源治理的一个核心内容，现在公司已经熟悉到考核的重要性，应该在绩效考核的工作上投入大的精力，并通过绩效治理配合公司战略，提高公司竞争力，提升员工绩效，通过绩效考核进行激励与淘汰。
“内部职称治理制度”的制定正是绩效考核的一大表现。
现在车间的临时派工工资是按计时发放的，很多员工在这期间工作主动性不强，一小时能完成的工作实际做了两小时。
对于这种情况就要记录要平时的考核中，“平时表现”这项的分数就要打折扣，直接影响考评的等级。
五、员工流动性大
就x月份来看，员工的离职率比较高，尤其是注塑车间。
这给工作带来很大的不便。
xx月份注塑车间的生产任务不重，放假也比较多。
这可能是导致离职高的其中一个原因。
高离职率给治理工作带来较多不便。
刚办了入职手续就又开始办离职手续了。
这对公司的形象也造成很大影响。
六、仔细作好人力资源部的日常业务性工作
人力资源部的工作很多都涉及员工切身利益的工作。
本着对公司负责，对员工本人负责的精神，把握好政策，搞好日常的业务性工作。
1、按月计算员工出勤，严格各部门的考勤。
规范打卡制度，要求员工按规定时间打卡。
但也存在一些问题，很多员工每月总有那么几次忘记打卡、或者不按时打卡。
虽然曾贴出通知提醒员工上下班按时打卡，效果也不是很明显。
接下来我预备每日下载一次考勤数据，忘记刷卡的提醒员工，假如一个月累计超过三次就罚款。
2、门卫制度。
x月份制定“保安奖罚细则”。
对于该奖该罚的做了明确的规定。
加强保安值班巡逻制度，通过监控录像，不定期查看保安巡逻力度。
保证厂区员工的生命、财产安全。
人事行政部第二季度工作总结（四）
根据20XX年分公司总体工作计划，结合本部门工作实际，现就第二季度来分公司行政人事部工作总结如下：
第二季度来，行政人事部在分公司总经理领导下，紧跟总部品牌进展需求，着重配合销售相关部门，严格落实分公司的各项工作部署。
在行政治理方面落实规章制度，加强监督监管;人事治理方面结合分公司岗位实际，落实人才本地化需求;后勤保障上，及时跟进需求，尽职尽责;会务保障上，落实总部执行不走样总要求，立足现有条件，力求执行到位。
一、第二季度年主要工作
回顾第二季度年，在总部领导经营方针、宗旨和效益目标的指引下、在总部相关部门指导下，在分公司总经理强有力的领导下，在分公司各部门大力配合下，行政人事部完成自身任务同时得到了完善成长，为使来年在各项工作得到长足的进步，在继续发扬成绩同时克服存在的不足，现将第二季度的工作总结如下：
1、日常治理要制度、行政保障要质量
第二季度以来，作为行政人事部的工作的一部分、行政日常治理、行政后勤保障为行政人事部全年工作主线之一，在总部大品牌战略指引，在治理上强化制度、在保障上要质量。
第二季度来分公司行政工作方面以下工作：
（1）根据第二季度治理工作中存在不足进行了分公司相关制度的完善。
在年初，修订了《办公治理制度》、结合《伽蓝集团员工手册》拟定完善了《分公司日常治理规定》，并结合第二季度日常治理中的运用与实际操作进行修订与完善。
紧跟总部下达文件及相关规定要求，及时调整分公司治理规定、办法中与总部相冲突部门，结合分公司日常治理实际，在严格落实总部要求及规章的同时，加强分公司规章操作的规范性。
（2）根据行政日常工作的要求，在六月前完成了工商营业执照的年审。
因在第二季度出现影响全国地食品卫生事件，第二季度对于营业执照的年审，加强了食品卫生年审力度。
即在经营范围中涉及食品卫生方面内容相关常常项目都需要食品卫生监管部门出示的卫生许可证。
针对此，在总部相关部门指导配合下，分公司调整常常范围，在力求与品牌分公司经营范围相一致前提下顺
利完成年检。
结合营业执照的年检，对分公司企业代码证进行了年检。
在年检过程中，品牌公司客服部孙敏女士对于年检中需要总部提供的年检材料主动给予协办，集团总部法务部也给予了分公司年审工作相应的指导与支持。
（3）配合市场运作，做好室内外客户广告的制作与审核。
行政人事部针对市场人员提交的客户室内外广告制作审请，在核算好制作费用同时，严格按总部要求的分公司制作程序执行整个审批、制作、发送过程。
全年写真、灯片、条幅、印刷品等广告费用21248.3元（包括政策发布会请广告公司制作、设计、租赁设备等各类费用），其中为客户制作室内外广告、灯片达394张，计费8805.8元，累计制作的店家为33家。
（4）及时正确配合分公司各部门作好办公用品的采购与发放工作。
在力求节约日常办公用品开支前提下，行政人事部针对日常用品库存及配发、使用品，基本做到月底有清查、月初有申报、采购有验收。
（5）在办公、住宿设施治理保障上力求能自己动手的不请外人、能少出费用的不加大开支。
例如：
九月退掉租用办公区后，对于电话移机，在电信部门把三条电话线引入到位后，分公司组织人员自己动手，调度、分配电话，并借助业务部门免费整修话机。
就日常费用开支来说，虽说节约佰把块钱，其体现的了分公司领导在日常费用开支要求紧缩的要求在行政部门得到了落实，也体现了在企业文化带动与影响下，分公司员工能立足现有条件、以公司为家品质与精神。
对于宿舍第二季度存在电费超出配额现象，行政人事部严格执行超出部分宿舍人员不分内勤市场，不论每月入住时间长短，每人分摊超出部分。
第一季度分别有男生宿舍、发生评事街宿舍分摊超出费用后，从后三季度来看，各宿舍（即使在夏季用电、水高峰期）水电费使用都在配额标准之下。
（6）在行政监管上，结合总部配发群发器系统，提高了监管的智能化。
在内勤人员与市场人员的考勤与监管方面，市场人员考勤监管难度比较大，虽有早报到等制度，但因公司大灵通存贮量小，常常会出现市场人员按时发送了一天的工作计划，大灵通话机确没有显示。
前台文员的抽查成了对市场人员普查，一是加大了前台文员工作量，二是从通话费用上同时增加公司与市场人员的话费开支。
且大灵机本月有无通话，都需充值100元。
分公司领导力促行政人事部门为公司人员开通集团套餐，并结合总部配发的群发器，提高考勤的正确性，且话费开支得以减少。
例
如公司国庆通知市场人员关于放假通知及公司一些相关事宜，借助群发器每人几角钱可让市场人员了解分公司所需其了解的信息。
如是电话通知，长话费按市话标准收，一个人最少在一元钱以上，且中间如发生断线或听不清需重复等，话费将更多。
就目前电话费用看，原每一个半月需充长话费20xx元（打20xx元送20xx元），目前长话费基本二个月或二个半月充值一次。
座机市话费用也相应减少。
便如84730446在七、八月份市话费分别是：
179元、154元，其在12月、11月电话费仅为78元和76元。
2、人事治理求完善、个人素质求提升
第二季度是美素品牌进行战略调整、全员努力实现大品牌战略、人员本地化战略的第一年。
分公司人事工作在集团人力资源部的指导下、在分公司总经理带领下，紧跟战略调整步伐，严格按照总部要求，完善人员招聘、培训、考核等人事相关工作的规范化与制度。
（1）根据分公司人员配备需求，结合分公司所辖市场、所推销品牌，在市场调整、人员调配的同时，加大的人员招聘力度。
根据年初招聘计划，全年通过网络、报刊等媒体，在招聘中宣扬美素品牌及人才战略同时，共进行了6次招聘工作，其中网络广告费用开支1015元，报刊媒体费用开支为9545元。
在招聘工作中，初审符合招聘岗位要求的简历236份，通过电话面试人员85人，通过初次人员48人，通过复试27人。
目前仍在岗位人数为8人。
（2）在人员培训方面，分公司行政人事部配合培训与销售支持培训讲师，在总经理指导下，对入职员工从员工手册入手，引导人员完善入职手续、领导谈心熟悉岗位要求、课堂讲解明确公司制度、讲师培训提高工作技能、下店锻炼提高实战经验，以老带新培育协助精神。
全年共培训新入职员工近30名。
（3）在分公司总经理指导下，对于员工档案进行严格审查，对于资料不齐全的一律要求补齐全，并结合人事档案治理需求，对现有人员建立起电子档案。
（4）在员工关系处理方面，结合出现劳动纠纷，行政人事部主动沟通、及时请示，保证公司利益不受损失。
例如：
何延涛向劳动监察部门投诉分公司的事情处理中，行政人事部通过主动的沟通，了解其投诉的真正目地，及时请示分公司总经理，并在总部人力资源部王莉莉指导下，圆满完成了此事的处理。
在桑宪婷事情处理中，虽然目前此事未见劳动仲裁最终具体结合（劳动
监察已撤消其投诉请求），行政人事部多方取证，在总部人力资源部指导协助下完成了答辩相关材料的提交。
一年来，通过各项任务完成，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作标准，并结合总部各项规定制度，从人员入职开始，结合《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》两部新法，完善分公司人事工作中不足，提升行政人事依法按章处理人事及其相关工作能力。
3、会务保障争完善、执行标准争到位分公司每季度的政策发布会，是分公司执行总部营销政策、推动市场运作的主要方式。
行政人事部在分公司总经理领导下，以品牌打样会为政策发布会为分公司召开政策发布的样板与标准，力足分公司现有条件，以执行标准不打折扣、开支费用力争最少、来会店家强调质量、会务保障力争完善，努力与各部门配合，力争每次政策发布的顺利召开。
（1）为保证政策发布在会场的选择上能力争与总部打样会结构、会场条件、周边环境一致或相似，分公司行政人事部从年初开始在对南京市各会场实地考察的基础上，对于南京三星、四星级会场从会场面积、住宿条件、用餐标准等方面进行多方了解，并编辑成册，保证会务场地选择上的多方需求。
（2）会务采购力争做到大项采购有人陪、小项采购及时汇报，物品到位有人验收。
行政人事部在会务采购、会场布置的外联上保证了办事人员清廉。
在会务费用的利用上保证申请费用不浪费、不被贪污。
（3）会务预备、召开过程中，行政人事部在分公司总经理指导下，主动协调各部门人员与会务承办场所，力争前期沟通顺畅、现场解决问题及时、会后退场减少纠纷。
会务前期，按照样会要求、会场观摩样图或会场布置指导手册，上与品牌总公司沟通，寻求指导，分公司与参会人员沟通寻求帮忙;内与协办部门沟通力争完善，外与承租、聘请单位人员沟通力争执行到位。
二、第二季度工作中存在不足
作为分公司行政人事部，其即是分公司综合治理部门，也是分公司综合保障部门，其治理是否到位直接关系分公司的运营，其保障是否得力直接关系人员凝聚力与向心力。
在第二季度工作中，
虽然行政人事工作千头万绪，大事能提到桌面没几件，把总部指示落料到位、把分公司总经理安排各项事务执行到位、确是行政人事部在落实、执行过程中应出严格标准、“样板”式地效果，表率模范的作用去尽心尽力去做的。
回顾第二季度工作，虽说做到了尽心尽力，但在部门的工作中还存在以下不足：
1、规章制度的执行上施之太软有待加强
规章制度是一个公司自己“法律”，行政人事部是公司里的“执法”部，对于部门自身人员要求上，应以表率作用走在公司其他部门员工的前列。
目前存在工装穿着行政人事部人员不如客服部人员整洁。
对于人员考勤上，讲人性时多，讲规章原则少了些，致使分公司员工存在一些不良现象养成了一种工作习惯。
例如在纪律维护上时紧时松、对于违纪者说地多，真正按规定执行少。
在制度面前讲人情时多、体谅大家时多，体谅公司纪律时少。
致使一些员工认为自己违了纪、犯了错全是公司错，养成了公司一些员工不从自身找原因、从公司制度中找不足。
2、办公资产、物品的治理上有待规范在分公司资产治理上，虽然分公司资产一看一目了然，但作为分公司行政人事部门，应对资产登记造册，按资产使用状态以配备品、堪用品、报废品造册，并对其构置时间、使用年限、责任人等仔细标注，为分公司资产核算、办公采购、设备维修更换等，为总经理提出决策依据。
在之方面，行政人事部只有简单清点，没有仔细盘、造册。
3、各项日常数据统计有待加强作为行政人事部，其在日常相关统计上应给总经理提供一些参考依据。
如月发传真总量、外发快递统计及费用核算、月办公用品日常消耗登记统计，督促物流部门车辆行驶里程、月耗油料统计、月车辆维护费用统计，协助财务做好水、电、费等日常开支的月报表统计等。
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