化妆品店管理信息系统可行性分析报告.docx
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化妆品店管理信息系统可行性分析报告
化妆品店信息管理系统
可行性研究报告
系别：
工商管理系
专业：
财务管理
班级：
1244101
组长：
124410135
组员：
124410122
124410107
124410105
指导老师：
郝伟
目录
引言3
1.系统目标3
1.1信息管理系统概述3
1.2企业现行系统概述4
1.3企业现行系统目标4
2.系统需求分析调查5
2.1系统需求分析5
2.2本系统功能简介6
3.该管理信息系统总体结构6
3.1用户登录管理子系统7
3.2销售管理子系统7
3.3会员管理子系统7
3.4入库出库管理子系统7
4．系统开发计划7
4.1酝酿、准备阶段9
4.2定义数据类。
10
4.3定义企业过程。
10
4.4分析企业/系统关系。
9
4.5确定经理的想法。
10
4.6评价企业问题。
10
4.7定义信息结构。
9
4.8开发建议书及行动计划。
10
4.9经过分析整理得出报告结果。
10
5.企业现行系统可行性分析9
5.1技术可行性9
5.2经济可行性研究10
5.3社会可行性研究10
6.结束语12
引言
近年来，随着社会经济水平的迅速提高，都市的人们特别是女性朋友对化妆品有了更深的认识，市场需求也迅速扩大。
伴随是市场需求的扩大，也使大量化妆品商店蓬勃兴起，使得市场竞争尤为激烈。
但是现阶段，化妆品店面临着新的挑战：
店面规模化、连锁经营难题，客源流失危机、顾客信任危机。
我发现小型化妆品公司、店铺仍采用手工记录的方式，对店内化妆品的库存量和销售数量不能及时更新，不便于清点商品数量的销售量，财务记帐也采用手工方式。
并且对回头客没有详细的跟踪记录，使得客源流失。
所以，美容化妆品店若要取得长足发展，商店信息化将是一个不可或缺的重要手段。
1、系统目标：
1.1信息管理系统概述
信息管理系统就是我们常说的MIS（Management Information System）,它是一个计算机软硬件资源以及数据库的人-机系统。
它能提供信息支持企业或组织的运行和管理。
MIS系统大大简化了管理人员的工作，使高层管理人员对中层，中层对基层、基层对设备系统逐级加强了管理、监督和控制等，业务工作量减少，系统的维护工作量增大，大量的业务改进工作转向系统的改进，系统的正常运行成为企业运转的生命线，因此，选拔、培养出合格人员特别是各层次计算机系统负责人是企业MIS
1.2企业现行系统概述
根据分析家预测，虽然化妆品行业近几年来销售业绩节节上升，但就整个行业来讲缺乏革新的观念，因此无论是生产者还是销售者都为了在同样的时间内最大化业务量，提高利润。
为此我们决定开发一套小型化妆品销售管理系统，以满足小型化妆品店的需求。
同时软件是信息时代的产物，它不断跟随着人们的步伐，相信化妆品销售管理系统能在不久的将来会得到越来越多的人的认同，普及力度也会加大。
而本企业的化妆品管理系统存在以下缺陷：
1）管理方式落后，缺乏信息化支持。
现有店铺管理未与整条供应链达到有效的联动，在控制库存、采购数量方面存在不足。
信息的管理分析程度不足，对店铺的营运不能起到良好的促进作用。
2）业务流程复杂，信息传递效率较低，难以顺畅有效运行。
3）商品库存管理混乱，透明度低。
1.3该化妆品店信息管理系统目标
因此，为改变以上缺陷，也为了更好地对企业现代化管理及提高对激烈的化妆品市场竞争的应变能力，构建一完整的化妆品进销存计算机网络信息管理系统是必然的选择。
我们在深入的了解该化妆品销售企业业务流程的基础上，结合计算机化管理的特点，对其原有的业务流程进行适当重组，为其开发了化妆品店信息管理系统。
该化妆品店信息管理系统可以全面实现化妆品的进销存管理、商场销售、客户信息管理的计算机化管理。
该系统及时的提供化妆品销售的最新动态及各种营销信息，为公司领导的经营决策提供科学依据；为提升工作效率，精细化管理迈出了新的一步。
同时，该管理信息系统的进一步完善会为公司的发展起到巨大的作用，也会成为未来企业成功发展的重要组成部分。
它将加快网络化办公，由计算机自动化代替传统的手工作业，实时了解销售量，使销售额有所增加、销售计划更加完美、公司管理更加合理、有序提高办事效率，成为公司的利润源头之一。
2、系统需求分析调查
2.1系统需求分析
现在发展迅速的信息时代，古老的纸质文档管理机制已不能很好的满足各大商家日常的管理与销售，一种有条理、简洁的管理系统迫切被需求。
在市场经济中，销售是企业运行的重要环节。
销售过程中需要记录顾客的相关信息以及产品的信息，并且需要及时修改商品的库存量以及销量等。
化妆品店大量的手工记录，使得无论是进货还是销货都变得复杂、麻烦，而且不能很好地记录顾客的信息，如果能做到合理进货、及时销货、库存量最小、减少积压，及时更新会员信息，采取优惠政策，留住并且吸引更多客源，那么商店就能取得最佳效益。
化妆品销售管理系统是一款融合现代经营理念的实用型软件，针对化妆品店管理的特色，开发了基本信息，会员管理，进货管理，销售管理，统计查询等多个管理模块，为提升工作效率，精细化管理迈出了新的一步。
2.2本系统功能简介
本系统具有基本的查询，增添，删除修改信息的功能，便捷易操作。
在此基础之上，还增添了积分功能，使得来本店购买化妆品的每一个顾客都有一个记录，通过积分来促进销售，达到盈利倍增的目的。
本系统支持多用户，可设置多个用户进行相同的管理。
销售界面上具有保存记录的功能，可以通过相对应的菜单进行删除，使得管理更加人性化。
通过本系统可以清晰地直观的看到各个数据的相关信息，使得浏览速度更加快捷，使用起来更加方便
3、该管理信息系统的总体结构
化妆品销售管理系统的系统模块结构图如图3-1所示：
图3-1系统模块结构图
系统功能主要包括:
用户登录管理子系统、销售管理子系统、会员管理子系统、入库出库管理子系统四个部分。
以下按照不同的功能处理对具体功能进行描述：
3.1用户登录管理子系统：
根据不同的身份设置不同的管理权限。
每个管理者有自己的登录名和登录密码，进入后会行使不同的权限，是已经限定好的权限。
3.2销售管理子系统：
销售管理子系统包括商品信息处理、会员信息处理、销售时间处理。
当销售产品时，扫描商品会显示商品的编号、名称、单价、数量，并提前检索出会员的信息录入所购买的商品的信息，系统记录消费时间。
3.3会员管理子系统：
用于存储会员的信息。
包括会员编号、会员姓名、联系方式、出
生年月。
当增加或者减少会员时可以在该模块进行编辑，当会员购买商品时可以从该模块检索出会员的信息。
3.4入库出库管理子系统：
用于存储入库、出库商品的信息。
当采购员进货后，将商品的信息录入其中。
每销售出一件商品即为出库，会更新库存量。
4、系统开发计划
在系统规划阶段，我们将采用企业系统计划法（BSP）用于内部系统开发。
：
BSP方法是先自上而下识别系统目标，识别企业过程，识别数据，然后在自下而上设计系统以支持目标。
BSP方法是把企业目标转化为信息系统战略的全过程。
具体计划如下：
4.1酝酿、准备阶段
企业已制定了明确的发展目标与方向，各种硬件与软件准备就绪，可以立即进行系统的开发。
4.2定义数据类。
数据类是指支持业务过程所必需的逻辑上相关的数据。
按业务过程对数据进行分类。
4.3定义企业过程。
该业务过程是企业管理中必要且逻辑上相关的、为了开发一个用于销售和分配领域的新的应用软件。
现在主要的需求是将传统的批处理订货登记系统和库存控制系统向联机系统转化一组活动。
4.4分析企业/系统关系。
企业系统规划方法采用自顶向下的分析，来确定所需要的信息子系统，它建议自底向上设计和实现这些子系统。
这些信息子系统都归入整个企业的信息体系结构。
4.5确定经理的想法。
与数据处理主管进行交流，确定其关于整个系统的考虑、想法、要求和开发预期目标。
4.6评价企业问题。
和各层管理者进行通话，并且要对公司的问题和期望进行深层交流。
重点问题是评价企业现存的问题和对该系统的评价。
4.7定义信息结构。
定义信息结构的目的是刻画未来信息系统的框架和相应的数据类。
其主要工作是划分子系统，具体实现可利用U／C矩阵。
4.8开发建议书及行动计划。
经调查研究发现该企业开发的信息系统使用的是传统文件，需要将该数据输入计算机数据库，以便系统开发。
该企业的有关客户、产品、厂商和订单的数据项被分别存储在不同的数据库中，所以需要将这些分散的数据合并到一个数据库中，以便进行统一处理。
另外对数据进行分类是需按业务过程进行。
每个管理者都有自己的关键需求，因此，这些需求需要分布在不同的子系统中实现，如果有些关键需求无法在系统中实现，必须进行交流，寻求替代方案，或者在整个系统中出去无法同时实现的需求。
4.9经过分析整理得出报告结果。
5、化妆品店信息管理系统可行性研究
5.1.技术可行性
技术可行性主要是分析当前的软、硬件是否满足对系统提出的要求，还要考虑开发人员的水平。
这次信息系统开发是对所学专业知识的一次综合应用与提高，我可以用机房完成系统开发。
该机房计算机配置能够满足与系统开发相关的要求。
我建立的系统的开发环境，主要是安装数据库工具（SQLSERVER2005），应用程序开发工具（ASP.NET与VisualStudio2005）以及绘图软件等，而这些软件都是一些小型软件，完全可以在机房中顺利安装并使用。
就技术力量来说，首先，我们已经认真学习了管理信息系统，并且对网络技术和操作系统也有了充分的了解，熟悉计算机的使用。
其次，老师的指导。
同时，化妆品管理信息系统已得到了大量应用，有许多可供参考的成功系统。
而且，网上有许多关于ASP.NET编程的资料和SQLSERVER方面的资料。
从技术角度考虑，此信息系统开发可行。
5.2经济可行性
经济可行性主要是预估费用支出和对项目的经济效益进行分析与评价。
一、支出分析
该系统需要的投资包括软件和硬件支出和系统维护的费用。
软件方面支出表现方式主要是软件开发人员的开销。
由于本次开发由学生组成，老师指导，在学校的机房进行，因此开发人员的开发成本会相对很低。
硬件支出主要包括售货终端机，中心服务器和网络配置等设施，这些支出是必不可少的。
所以硬件的支出费用相对会较多。
除此之外，系统在运行过程中产生的系统维修费用也是必不可少的，由于目标系统并不是十分的复杂，因此在运行中的维修费用会很低。
另外开发的周期较短，几个同学合作就能完成。
二、收益分析
当系统开发完成实际运行后，将很大程度上提高计算机的功能。
1）计算机的存储与系统快速查询功能提高了工作人员的工作效率
2）计算机代替大量手工的工作，从而可以适当的裁剪员工，从而减少人员的费用。
3）方便的操作界面，省时省力，提高工作效率。
从长远来看，由于工作效率的增加，会减少顾客的等待时间，对于顾客的关于化妆品的相关问题的解答也更准确与快速，给顾客留下好的购物印象。
保留老顾客，吸引新顾客，增加顾客数量，会塑造一个好的店铺形象。
这些将为店铺的发展带来极大地帮助，对于店铺利益会带来极大地提高，并且有助于店铺的的扩大经营。
总之，新的系统带来的经济回报将远超过支出，并且最重要的一点是该软件的开发可以让我们对系统的开发有个全面的认识。
从经济角度考虑，此信息系统开发可行。
5.3社会可行性
目前，市场上化妆品店不计其数，商店如果想要到长远发展，信息化是必须的。
我们开发的这个小型管理系统应用起来方便、简单，只要稍微懂得电脑知识的人通过学习很快就能投入使用。
1）本系统是由学生团队自主开发的，不涉及知识产权的问题。
2）目前化妆品店并没有完善的系统管理软件，因此，我们的软件在一定程度上可以填补此项技术上的空白，并且推向全国市场，并受到法律保护。
3）在价钱方面也比较合理，可为大多数商店所接受，它的功能可以满足大多数化妆品商店的基本业务处理，使用环境要求比较低，只要能满足安装数据库的系统即可。
总之，该软件可满足对化妆品管理的需求，且此种需求是市场所需要的，另外我们所生产出来的软件相互适应性较强，所以在市场可以占有一定的份额。
具有社会可行性。
综上所述：
本系统所占有的是化妆品市场，它追求的是简单、易学、易懂、易用，该系统的操作简单，界面友好，对操作、使用人员的素质要求不是很高，能够更有力解决管理人员的问题。
具有技术可行性、经济可行性、社会可行性
6、结束语
本学期通过对《管理信息系统》的学习，我从中学到了很多东西。
首先，我对管理信息系统有了更深的认识，全面地了解了系统开发的各个环节，由原来一部分一部分独立地学习摸不到头脑到现在将它们系统地连贯起来，弄清楚了各个部分的作用及其它们之间的关系。
这次课程设计使我有了一次通过理论联系实际，来解决实际问题的经历，由原来只是学习书面上的理论，到这次自己动脑筋去一步步地实践，它培养了自己分析问题，解决问题，以及上网检索信息的能力。
其次，我更加深刻地体会到了合作的重要性。
我们四个人一组，，对于一些问题，比如画流程图，先各自画出来，然后我们再商量、综合，将四人的图归并为一个，各自提出意见，弥补对方的不足之处，互相取长补短，争取将图画得完美，所以，合作是非常重要的。
其实学到的只是是次要的，重要的是探索知识的过程，这个过程是一个自己学习能力的体现，以及小组合作团队的实践。
最后，我还要感谢老师们对我们的指导与帮助。
每当我们遇到不明确的地方，都会征求老师的意见，老师会认真考虑，然后给我们一个满意的答复。
在我们的学习过程中，老师扮演着不可替代的角色。
我们要开发的系统，目前只完成了一部分，就是书面上分析。
具体用开发软件去实施，还需要进一步的探索。
所以系统肯定还有不完善的地方，需等到真正去实践开发时再发现完善。
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