关于社区工作者培训总结五篇.docx
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关于社区工作者培训总结五篇
第一篇：
关于2021年社区工作者培训总结
关于2021年社区工作者培训总结5篇【一】
XX街道于20XX年3月9日举行了为期2天的社区工作者培训会。
时间虽短，但选题广泛，内容充实，受益匪浅。
区老体协的Ⅹ主任给我们讲解了社区工作方法与技巧。
社区干部要善于倾听群众说话，对群众的话听之于心，关键要建之于情，切实把批评当动力，把表扬当鞭策，把呼声当命令，把牢骚当监督。
社建科的蒋科长为我们讲解了文明礼仪服务规范，在与群众日常接触中要主动、耐心、虚心、细致。
街道Ⅹ主任为我们讲解了公文写作知识，指出了日常公文写作中的错误。
随着小区的成熟，社区工作经常要与物业管理打交道，区城管科的吴老师为我们讲解了物业管理条例的有关知识。
x社会工作学院的齐教授讲解了如何做一名合格的社区工作者。
最后，x师范大学的李教授为我们讲了心理健康与调适。
通过这次培训，使我更新了思想观念，增强了做好本职工作的责任感和使命感。
在今后的学习、工作、生活中，我将严格要求自己，认真做好以下几点：
1、加强自身建设，提高素质。
一是在提高政治理论素养上下工夫，加强学习。
二是在业务上，勤练内功，努力提高自己的服务能力和服务水平，做到理论联系实际，全面发展。
2、树立意识，优质服务。
首先树立强烈的服务意识和责任意识，牢记全心全意为人民服务的宗旨，把计划生育新政策宣传到千家万户家。
更新观念，大胆工作，作为一名基层计生工作者，始终把群众满意不满意作为工作的标准，努力做到送“四百进万家”，做出应有的贡献。
3、从自身做起切实落实工作效果。
注意日常学习、工作和生活中的一点一滴，规范自己的一言一行，照好镜子，把好尺子，找准差距；工作上牢固树立争一流的思想，对个人要求上坚持高标准，严要求。
努力干好本职工作，让人民群众满意，让上级领导放心。
关于2021年社区工作者培训总结5篇【二】
黄鹤楼街党工委联合区委党校对社区社会工作者进行了为期一周的岗前培训。
时间虽短，但选题广泛，内容充实，受益匪浅。
区委党校的领导刘启明老师给我们讲解了如何提高执行力，让群众更满意。
执行力就是把决策转为结果的能力，或者说，执行力就是"按质按量"完成自己的工作任务的能力。
所谓提高执行力，就是提高部门、单位、干部、工作人员执行命令、完成任务、达到既定目标的能力，现在社会诉求不断提升，维权意识更加强烈，我们需要什么样的社区干部--思想与本事，社区干部的本事不在于比别人能干，而是能让比自己能干的人努力的干，职务、岗位是"能力席位"的理念。
郝春雷老师为我们讲解了贯彻党的十八届三中全会精神，践行当代群众路线以及社区基层党建工作全覆盖的基本做法。
陈辉老师讲解来了完善心智模式，应对本领恐慌、柯燕凌老师讲解社区工作者形象与公共礼仪，通过形象与礼仪教育这一课，让我明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。
然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个社会的精神文明。
在社区工作中良好的社交礼仪更是必不可少，所以应该通过社交礼仪教育进一步提高我们社区工作者的礼仪修养，培养我们应对酬答的实际能力，养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养。
如果人人讲礼仪，我们的社区将充满和谐与温馨。
其次，是在团队精神方面。
所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。
核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。
譬如，我们社区在这次的经济普查工作中，大家面临人员少，时间紧，任务重等诸多困难，但没有一个人叫苦叫累，更多的是交流经验，团结协作，发现问题及时改进，以期做到录入的准确、全面。
经过大家共同努力，保质保量地完成任务，也更好地扎实了社区基础工作。
可见，在社区工作中团队精神尤其重要。
社区工作者还就社区工作的方法与技巧进行了分组座谈讨论，讨论过程中谈到了社区工作者目前在联系群众中存在哪些问题应该要如何联系群众了解群众及如何提高社区执行力，在讨论过程中，大家都踊跃发言，积极发表了各自的看法和见解，都充分体会到了要切实了解群众之需求，把为群众排忧解难真正做到实处。
党校老师还为我们讲解了社区维稳工作、社区调解工作及当前社会心理突出问题与社区工作者情绪管理、社区管理与民生工作、最后讲解了舆情应对及公文写作，指出了日常公文写作中的错误。
通过这次培训，使我更新了思想观念，增强了做好本职工作的责任感。
在今后的学习、工作、生活中，我将严格要求自己，认真做好以下几点:
1、做社区工作要有良好的群众基础。
社区工作就是群众工作，没有良好的群众基础，就无从谈社区工作，无法融入到群众中去。
在工作中本着从群众中来到群众中去的原则，一颗真心认真对待群众，才能换来群众的认同。
只有得到广大群众的认可才能更好的开展今后的各项工作。
2、工作中提高自己的责任意识。
社区工作是基层工作，既然选择了这个工作，就要做到干一行爱一行。
工作中坚持群众工作无小事的原则，我们从小事做起，把小事做好，才能得到广大群众的信任，才能真正的聚民心，暖人心。
3、工作中要有团结意识。
在社区工作中团结意识很重要，要团结同事，在社区工作中很多工作都需要大家团结协作来完成。
工作中要坚持原则，不该说的话不说，不该做的事不做。
同事间讲信任、讲理解、讲谅解。
在研究问题时，要本着对工作、对事业、对群众负责的精神，积极发表个人意见。
4、工作坚持以人为本，服务第一的原则。
我在大成社区，属于老旧社区，而且多是老年人，他们更需要关爱和帮助及照顾。
所以我们社区工作者要始终不渝的把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。
5、工作中要与时俱进，不断提高个人修养。
工作中要坚持一边学习一边工作，不断提高自身综合素质水平。
用正确的理论来指导自己的工作实践。
在生活日新月异的今天，社区工作不再是鸡毛蒜皮，社区工作者也不再是简单的"居委会大妈"。
新时代的社区工作者必须具备良好的素质以及工作能力，能够应对处理各种繁琐但重要的问题。
通过一周的培训，让我更加认识到社区工作的重要性。
社区不仅仅是一个窗口，更是一个重要的纽带。
随着人民群众物质生活得不断提高，更加凸显社区工作需要我们不断地细致与完善。
必然要求我们不断地学习、充实自己，提高自己的个人修养。
因此，像这样全方面的培训，对我们社区工作者非常受用，我们应该在工作中应该不断地总结经验，改进工作方法，完善自己，已达到更好的为居民服务的目标。
关于2021年社区工作者培训总结5篇【三】
三天的培训让我一开始忐忑的等待变为此时此刻的充满激情和期待，让我为能成为一名社区工作者而感到自豪。
通过这次培训，我不仅受到了精神上的洗礼而且也明确了自己的角色。
担任此次培训老师有区领导、社区主任，那精心准备的教案、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着他们在工作上严谨、认真、负责的精神。
解答了我在之前出现的一些迫切需要解答的问题，为我今后更好的开展工作打实了基础，创造了条件。
这些经验值得我们好好汲取，这些精神更值得我们好好学习。
掌握好的工作方法，脚踏实地，做好本职工作，诚心诚意办实事，并在工作中勇于开拓创新，做出让居民满意的事情，不辜负党和政府寄予我们的厚望。
社区工作是艰巨而有意义的。
我们面对的是一个日新月异的时代，面临挑战，需要学习的知识、需要解决的问题与日俱增，如何跟上时代的步伐，与时俱进，推动社会的进步和发展，是个很现实的问题。
对于我们年轻人来说，这样的工作可以磨练我们更快地成长起来。
我们作为一支年轻的社区工作者队伍，专业程度还很低，所以在进入新的工作岗位同时，应该尽快适应自己工作的新角色、不断提高自己社区工作的专业素质，更好地为社区服务工作和社区建设做出自己的贡献。
如何适应新的工作，学习起着非常重要的作用。
正如，吴永乐主任所说，在社区工作中，我们是“学者”，不断努力，不断钻研的学习者。
学无止境，人生在世需要不断学习，人的一生就是一个学习和发展的过程，学习在先，发展在后。
在今后的工作生活中，我一定会珍惜每一次学习机会，做好手中的每一项工作，遇到困难勇敢面对，发挥自己的长处，弥补自己的不足，努力学习提高自己的各方面素质，以更好地服务群众。
通过此次培训，明确了我在社区工作的出发点。
社区工作做的就是群众工作，群众是社区工作的出发点落脚点，没有良好的群众基础，就无从谈社区工作，就无法融入社区，更没有归属感。
所以，我们要坚持以人为本、服务居民的原则，牢固树立居民群众是社区建设的主体力量的观念，真正从思想上相信群众、尊重群众、依靠群众，自觉做好服务群众、发动群众、引导群众的工作。
同时，我深刻感受到做好社区工作首先要把居民的根本利益放在第一位，具有主动服务的意识，做到群众利益无小事，充分发挥社区工作的优势，深入居民中，倾听居民的呼声，反应居民的诉求，关心居民的疾苦，使自己时刻都有一颗责任心、平常心。
社区工作者，不光要管理社区内的一些日常小事，更重要的是要系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。
爱是锻造的利器，我们要成为居民群众的贴心人。
“只要对居民用情真，居民就能把你记在心！
”吴主任的这句话一直浮现在我的脑海里，只有我们真心的付出才能换来居民群众的认同，只有他们认同你才能更好的来开展以后的工作。
因此，让我更加坚信，以耐心换放心，以诚心换真心。
团结就是力量。
今天，我们180个新的面孔聚集在这里，这不是180个人，而是由180股绳拧成的一支朝气蓬勃、团结协作、斗志昂扬的队伍。
在社区团结意识很重要，要团结同事，在社区里很多居民工作都是同事们共同协作的。
和谐融洽的工作氛围是我们做好一切工作的基础，我们是集体的一份子，学会并懂得发挥团队优势。
一个合作、团结的团队是无坚不摧的，是最有战斗力的。
“三个臭皮匠，胜过诸葛亮”。
集体的力量是最伟大，也只有融入到集体中，才能有我们充分发挥个人能力的舞台。
“木桶原理”形象地说明了一个团队的成败取决于木桶最短的那块板，所以在工作中要注重和他人沟通交流，互相支持，团结协作，创造良好的工作氛围，发挥集体的伟大力量。
关系和谐才能提高办事效率，发挥团队的作用。
社区工作是一种以助人为宗旨，运用各种专业知识、技能和方法去解决社会问题的专门职业体系，这个体系的构建及其从业人员必须按照国家的法律法规和政府政策去行事。
所以，要想成为一名优秀的社会工作者，首先要必备专门的职业操守。
遵章守纪、完善制度、执行规章；准确认识、理解和把握社会政策，坚守专业立场；重视与其它专业和职业人员协作共事；坚持情、理、法的统一，用爱心、耐心、细心、平常心对待每一个人、每一件事。
其次，要具有服从和担当意识。
由于社区工作的复杂性，作为一名社区工作者服从领导分配，听从领导的指挥，创造性的、出色的完成领导安排的工作，帮领导分忧解难。
而且，领导没有想到的，没有分配的工作，自己要主动承担。
并且在工作中，要善于发现问题，主动的解决问题。
共同努力为建设和谐社区贡献自己的一份力量。
总之，三天的培训我受益匪浅，每一位领导的讲话都让我记忆犹新，我不敢忘记也不能忘记他们的叮嘱与期盼。
在此，感谢所有领导和老师对我们安排的这次宝贵的入职培训。
短暂的培训是结束了，可我认为并没有结束，而是一个新的开始、新的起点。
我要以这次学习培训为起点，加强学习，勤奋工作，开拓创新，以饱满的精神，昂扬的斗志，良好的作风，满腔热忱地投入到工作中去，牢记群众利益，善待每一个人，做好每一件事，珍惜每一分钟，做一名让人民群众满意的社区专职工作者。
关于2021年社区工作者培训总结5篇【四】
20xx年2月24号，我有幸参加了区委党校组织的社区支部书记，主任干部培训班。
进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。
本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平，让我作为一名社区工作者受益非浅。
经过四天的培训学习活动，我有以下几点心得及感想：
一、社区工作，举足轻重，责任重大。
通过这次学习，首先给我的印象就是社区就是一个小社会，社区工作涉及到政府工作的方方面面，责任重大。
各部门都对社区工作提出了具体的要求，并对今后工作的开展做了指导，总的感受就是党和国家对社区工作相当重视，同时经过这半年的工作实践，觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高，对我们提出了更新、更高、更具体的要求。
我们工作的好与坏，上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众利益和生活，我感到身上的担子是十分沉重的，加强了我的责任感、使命感。
二、社区工作要围绕服务主题。
服务群众，方便群众，造福群众，是社区一切工作的根本出发点和落脚点。
社区工作包罗万象，大到婚丧嫁娶，小到衣食住行。
人民生活水平的不断提高，也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。
我们作为社区工作者，要充分掌握人民群众的所想所需，本着服务于民的宗旨，开展各项工作。
深入群众了解民情民意，结合我社区工作特点及工作需要，为群众解决紧急的问题。
我社区的各项工作，都要紧紧围绕着为老年和弱势群体服务这个主题，
三、开展社区工作，需要新理念、新思路、新方法。
党和政府提倡和谐社会，而社区是社会的基本组成部分，是社会的细胞，细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。
社区作为基层工作的最前沿，是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。
我们锦绣社区筹委会所管辖的锦绣东方小区是x市惠民工程，安置了老东郊21家企业一万多名的离退职工和下岗失业人员进入我们的社区，社区工作变得日益繁重复杂起来。
时代的发展，形势的变化，要求我们开拓创新，强化载体建设，宽思路、多渠道的为民服务。
积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路。
组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动，并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识，使群众实现自我教育和自我服务相结合。
四、社区工作要求社区干部提高自身素质，转变工作作风，提升自身的服务意识。
新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求，我要不断的学习，提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。
作为一名刚参加社区工作的社区干部我更应该积极向老一代社区工作者学习，多深入群众，联系群众，了解民情民意，树立为群众无私奉献的思想观念，做到进百家门，解百家难，暖百家情。
同时，要充分发挥我们年龄的优势，牵固树立为民服务的宗旨，解放思想，不断开拓进取，为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素，成为社区工作的生力军。
经过这四天的学习，我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视，我更加有信心和决心做好自己的本职工作，更好的为居民群众服务。
为我们和谐社区建和居民群众设多做事，做实事。
关于2021年社区工作者培训总结5篇【五】
我20xx年8月来到大展社区工作，不觉间已经四个多月了，在忙碌和快乐的工作中，我时刻牢记自己的责任和使命，以满腔的热情投入到农村基层工作中，同时我也深深的感到了领导的关心和爱护，以及对我工作的引导和支持，更体会到了村民的热情和关怀，让我在陌生的地方感到一丝温暖。
我是一名大学应届毕业生，刚踏出校园，就走入农村工作，所以社会经验和工作经验都十分匮乏。
因此在工作中有许多需要学习的东西，几个月的工作中，村两委成员给了我极大的帮助和支持，村里的老党员、年纪大的长者都是我的老师，让我学到了很多东西。
现在，我将这几个月多来的工作做一个简要的总结。
记得我刚进入社区的一周，我首要任务就是熟悉社区的基本情况，也就是社情民意，懂得与人沟通交流，虚心向老干部学习。
社区人员年纪都比我大，对我来说，他们既是长辈也是老师，有着丰富的阅历和经验，我想：
只要你们对我能够满意，我付出再多都是值得的。
来到社区工作，参与了很多工作，虽然都是一些小事情，但人生其实就是由无数点点滴滴的小事汇集而成的，而人生的价值也体现在点滴小事之中。
来社区之后由我独立负责的工作主要有党员远程教育接收站和视频教育的工作。
主要负责远程教育的管理和对相关资料的总结学习，还要组织村内的党员干部学习相关课程和做好远程教育学习的记录。
在日常工作中，我主要就是协助书记和主任处理一些文件和文字方面的事情，起草一些文件、申请、规划，方案，完善各种资料、档案。
回顾自己工作了这几个月，虽然做了一些事情，但是还有很多不足点，主要表现在能力欠缺，村里情况比较复杂，由于思想上的懈怠，经验方面的缺乏，在处理各种复杂关系上不够成熟，造成在处理各种复杂关系时随意化、想当然，没有顾全大局协调分配处理方方面面的关系。
方法欠妥，平时进行沟通不够。
多数时候是有想法不敢下决心实践，事情总是一推再推，最后不了了之。
工作上比较封闭单一，不注意密切联系群众，到群众中去，听取他们的意见和建议。
在以后的工作中，我要加强学习书本的和非书本的知识，全面提升自己，提高认识，从思想上彻底重视，严格要求自己，积极沟通。
凡事多向领导请示，积极与下面沟通了解他们的需要，倾听他们的呼声；认真总结，发扬优点，改正缺点。
只有这样，才能离工作的要求更前一步，离群众的满意更近一点，在工作中真正得到锻炼，不断得到提升。
我们这一代年轻人，生长在新中国，我们成长的每一步，都与党的关怀有着密切的联系，我从小就树立了一定要加入中国共产党的远大志向，现在作为社区的一分子，通过周围党员干部的影响和引导，我更加认识到党的先进性，更加迫切的希望自己是一名党员。
以后切切实实、诚诚恳恳、全心全意为人民服务，不辜负组织和领导对我的期望。
第二篇：
社区工作者培训总结
社区工作者培训总结
2011年是萧山社区建设高速发展的一年，是萧山社区工作者队伍不断扩大的一年，是我加入社区工作者大家庭的一年。
2012年2月29日，萧山区民政局为我们新招社区工作者组织了一次培训，培训时间三天。
时间虽短，但我们获益颇多。
培训班上民政局葛局长作了动员报告，随后我们正式的开始了社区工作者培训。
在这三天里，我对社区工作有了不同方面的体会。
首先，要了解社区居民的需要。
只有了解了社区居民的需要，才能通过分析，做好社会服务。
北干街道湖滨花园社区的高建瑛书记为我们上了生动的一课，从湖滨花园的筹建，到现在评得各项先进，开展的“邻居节”从中使用的各种方法，及分析思路都是对我上了关于社区工作实践很好的一课，我得到了很大的启发。
懂得了要活学活用。
萧山区民政局的吴建和科长，对社区建设的理论与实践提出了新颖的看法，我也获益颇多。
其次，要开拓社区工作思路。
从事社区工作者工作，从中必不可免的会遇到一些居民的纠纷等一些特殊的情况，杭州师范大学的王淑玲教授通过案例分析，辅以生动的讲课技巧。
让我身临现场，积极展开思维，在王教授的分析下，在调解纠纷时要注重分析居民的需要，他们来社区的目的，要通过什么方式来解决纠纷，都很有讲究，为此，我回去后细细分析，如果我要是遇到如此纠纷我会怎么解决，在细想后认为王教授提供不只是这些案例的解决的方式，更注重我们解决不
同纠纷的方法。
再次，是要团结同事。
不论是王教授，还是其他的几个老师，都指出要做好社区工作，团结的重要性。
在培训班期间印象很深的是，我们去杭州市西湖区翠苑一区社区的AB岗制，不仅能帮助自己和同事，相对来说，他们这支社区工作者队伍更有凝聚力。
就像一把筷子一样。
最后，就是如何做好社区服务。
社区职责分行政职责和服务职责，所以如何做好社区服务也是至关重要的。
我们在杭州市翠苑一区社区学习时，发现他们社区是属于一个老年人占17%左右的社区，为此他们的老年人食堂做的非常好，还为行动不便的人提供送饭。
而在老年人食堂上面还有休息室、简易活动室及基本医疗救护室。
据了解整个翠苑小区大概220各老年人，来老年人食堂就餐或送餐的大概有70人/每天。
大约1/3的人需要提供就餐服务。
翠苑一区社区在整个服务方面做的很好。
真正做到“以人为本，关爱老人”。
做一个社区工作者不难，难的是做好一个社区工作者。
要克服不同的困难，提供社区怎么样的服务社区居民，是一个我们深思的课题。
我会在将来实际工作当中不断的努力，通过不同的方式了解社区实际需要，有能力的解决的及时解决，没有能力解决的积极与其他同事探讨研究，做好一个社区工作者。
北干街道加德社区任健
2012年3月13日星期二
第三篇：
社区工作者培训总结
社区工作者入职培训
作为一名今年新招录的社区工作者，我有幸参加了北京市XX区社工委组织的社区工作者入职培训。
正值金秋时节，天高云淡，清风送爽。
我们新招录的工作者齐聚一堂，接受为期三天的培训课程。
课程的设置别具匠心，既有心理学指导，又有政策讲解，有对工作的介绍，也有对人生道路的建议，可谓荤素搭配，正解了我们这些新人的当前渴，为我们的工作、为我们的学习，甚至为我们的愿景、为我们的人生上了生动一课。
一、开班典礼，振奋士气
9点半，为期三天的培训正式开始。
社区办的XXX主任为我们主持了开班典礼。
尽管是新入职培训，但参加的同学大都已经在社区工作了1到2个月的时间。
这段时间里也对新的工作有了初步的认识，大家正迫切需要这样一次机会。
介绍完这次培训即将展开的内容，同学们都十分振奋，对培训充满期待。
二、心理阐释，深入人心
下午，社区办邀请了XXXXX，社会学与社会工作系副教授田国秀老师为我们进行了一场题为“新形势下如何做好群众工作的方法和技巧”的讲座。
教授从事社会学教育20余年，有着丰富的社会工作教育经验。
她的例子深入浅出，讲解入情入理，对我们以后的工作非常有帮助。
田老师为我们讲解了人的几种社会人格，帮助我们更好更清晰的认识我们的服务对象，同时也帮助我们再一次认识自己。
此外，田老师又特别指出了沟通的重要性，指出沟通的真谛在于任清关系。
社会工作者的工作重在沟通，难在沟通。
老师的很多精辟的见解对我们有深刻的指导意义，下课后，同学们感觉余音仍绕，有的在回去的路上还在讨论着老师的课。
三、成长教育，醍醐灌顶
随后，应社区办的邀请，区委党校的校长为我们进行了一次深刻的人生教育。
校长讲座的题目就是“青年人才成长”，对于我们新入职的工作者，尤其是像我
1一样刚刚走上社会的大学生有着非凡的意义。
正如王校长所说的，成才的要素主要在于“组织的培养、环境的熏陶、时代的造就和个人的努力”，王校长结合他的亲身经历，指出青年成长需要磨练八种气。
立志气、御灵气、树正气、展才气、练静气、聚人气、强体气、扬朝气。
八种气齐聚，才是成才正道。
勤奋正直、宠辱不惊是他对我们这些新人的建议，一场讲座下来，满座皆是热烈的掌声。
正如党校校长所说的，做人要学会融入，才能如鱼得水，要让人接纳，才能如虎添翼。
而社区工作正给了我们这样一个机会，这样的机遇，将会使我们的人生如景生花。
我相信，基层的工作经验将为我的人生带来新的色彩，也愿为之付出自己的努力，以厚积之势，搏蓬勃之功。
第四篇：
社工（社会工作者）定义
社工（社会工作者）
社会工作，是由英文SocialWork翻译过来的，它指的是非盈利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。
在国际社会，这类活动还被称为社会服务或社会福利服务。
由于各国、各地区的经济社会结构不同，具体问题不同，解决问题的方法不同，因此人们对社会工作内涵的表述也有所不同。
国际社会工作者联会（IFSW）曾于20世纪90年代进行全球调查，发现各国对社会工作的定义大同小异。
我们可以说，社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业性的活动。
社会工作在我国还是一个宽泛的概念。
当前我国对社会工作有三种不同的理解，即有三种社会工作：
普通社会工作、行政性社会工作和专业社会工作。
按照《决定》的精神，结合国内外经验，有关部门指出，社会工作是社会建设的重要组成部分，它是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。
这里指的主要是专业社会工作。
而社会工作者就是指在社会福利、社会救助、社会慈善、劳动保障、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中，从事专门性社会服务工作的专业技术人员，通常简称“社工”。
社工的主要职责是对各种
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