测量管理体系计量职能管理程序.docx

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测量管理体系计量职能管理程序

测量管理体系职责管理程序

1、目的

明确与测量管理体系中各级领导、各部门及有关人员的职责、权限及其相互关系，为测量管理体系的运行和实现有效的持续改进提供组织保证。

2适用范围

适用于公司内部与测量管理体系运行有关的所有人员。

3职责

3.1总经理负责测量管理体系资源的批准；管理者代表负责测量管理体系资源的配备和实施。

3.2技术部负责测量管理体系的归口管理，负责管理程序的编制，策划、建立、修改，保持完善的测量管理体系，并对测量管理体系组织内审、管理评审，对各部门运行情况进行监督检查。

3.3各部门负责测量管理体系的具体实施。

4管理实施

4.1输入：

公司测量管理体系组织机构的要求、相关法律法规、标准规范及顾客的测量要求。

4.2输出：

公司各部门及员工职责权限的具体规定及其沟通。

4.3活动：

体系策划，机构职能分析，确定测量管理体系机构，确定计量职责的分配，规定职责权限，进行沟通，组织实施和评价改进。

4.4工作职责

4.4.1总经理职责：

4.4.1.1向公司传达满足顾客要求和计量法规要求的重要性。

.4.4.12批准公司测量管理体系的计量工作方针和目标。

4.4.1.3确保建立和保持测量管理体系运行所需的资源的获得。

4.4.1.4建立计量职能部门，任命测量管理体系管理者代表。

4.4.1.5批准公司计量管理手册。

4.4.1.6主持或委托管理者代表主持测量管理体系的管理评审，系统评审体系。

4.4.2管理者代表

4.4.2.1宣传贯彻国家的有关计量法律法规，主持建立实施和持续改进测量管理体系。

4.4.2.2落实本公司测量管理体系在测量设备、环境条件和人员方面的需要，保证本公司测量管理体系工作的正常开展。

4.4.2.3根据公司发展规划，审定企业计量工作的发展计划。

4.4.2.4对体系运行、内部审核和预防纠正措施的有效性进行监督。

4.4.2.5审批公司测量管理体系的管理程序文件、计量制度、年度计量工作计划、公司计量校准方法、检验试验标准等测量管理体系的技术文件。

4.4.2.6对公司新建项目、新产品开发、生产工艺改进等工作中对测量过程和测量设备的策划进行决策。

4.4.2.7对公司重大计量问题做出决策：

计量人员配备、环境条件改善、计量设备配置、计量考核工作的奖惩决定等。

.4.4.2.8审查测量管理体系审核情况，组织或受委托主持测量管理体系的管理评审。

4.4.3技术部职责

4.4.3.1认真贯彻国家的有关计量法令、法规及上级政府计量行政部门的计量管理文件。

4.4.3.2在管理者代表的领导下，负责测量管理体系的策划、建立、运行和持续改进；

4.4.3.3建立、制订和维持并不断改进测量管理体系的文件，负责体系文件的发放和更改。

4.4.3.4组织公司各部门识别法律法规、企业产品标准、作业指导书测量要求并转化成计量要求。

保证测量管理体系满足各方面的计量要求，并能提供数据等证明体系满足了顾客的要求。

4.4.3.5制定公司测量体系质量目标。

规定实施测量过程的程序和客观准则，满足测量要求。

4.4.3.6对测量管理体系所有人员进行业务归口管理，规定测量管理体系人员的职责，协助人力资源部对测量体系人员进行培训，保证测量管理体系参与人员的能力。

4.4.37参与公司新建项目、新产品开发、产品质量攻关、生产工艺改造等工作，对测量过程和测量设备的策划提出意见。

4.4.3.8对测量设备（软件）进行全过程管理。

对公司内测量设备申购、领用、检定/校准、测试确认、封存、启用、报废等事项进行审批、登记工作。

4.4.3.9配合采购部门对提供测量设备、辅助设备及消耗性材料的外部供方和给公司提供检定/校准/检测服务的外部服务机构进行确认建立供方名录，并提供供方业绩资料，参与合格供方的评审活动，对外部供方进行监督管理。

4.4.3.10对体系内的记录进行管理，确保记录真实，信息量全，保存并维护测量管理体系的记录，以确保记录可以作为证据或追溯时有效的提供。

.4.4.311规定公司测量设备的计量确认间隔并组织开展计量确认和测量活动，保证所有的测量结果和测量设备都能溯源到国家、国际计量标准。

4.4.3.12组织对识别出的测量要求进行分类管理，对企业关键测量过程组织编制控制规范、进行计量要求导出、测量过程有效性确认、测量不确定度评定、测量过程控制和监视，持续监控测量数据。

4.4.3.13组织实施对公司内部的计量审核，并为提供计量管理评审提供依据，收集、分析顾客意见和需求，组织对体系内的不合格进行预防和纠正促进体系持续改进。

4.4.3.14负责测量管理体系的监视，组织纠正、预防措施的制定，并对实施效果进行验证，对体系的不合格和不合格的测量设备进行处置。

以保证测量管理体系符合确认规范的要求，并持续改进测量管理体系。

4.4.4综合部职责

4.4.4.1负责外来公文的管理。

4.4.4.2负责公司的人员培训工作，制定并实施人员配备计划，并监督计划的实施。

4.4.4.3组织制定岗位能力标准（岗位说明书）。

负责对人员培训有效性的考评。

建立并保持计量人员能力培训和资格的档案。

4.4.4.4负责公司内水、电、气、动力、能源用测量设备和测量过程管理的控制，负责提出能源管理方面的计量要求。

4.4.5生产部职责

4.4.5.1识别顾客的要求，将顾客的要求转化为测量的要求并通过产品设计和工艺设计将顾客的测量要求反映在图纸、工艺文件或其他技术文件中，测量要求尽量反应公差、最大值和最小值要求。

4.4.5.2对测量过程和监视过程进行策划，会同技术部确定关键测量过程，对关键测量过程制定控制规范。

4.4.5.3负责测量管理体系技术性文件的发放、更新换版，对国家标准、行业标准等外来文件在公司使用的有效性进行确认，确保技术文件受控。

4.4.5.6负责专用测量设备及工艺装备的设计。

4.4.6　采购部职责

4.4.6.1负责测量设备的采购。

4.4.6.2对测量设备供方提出建议名单，并搜集供方业绩资料（包括能力和资格），组织合格供方的评审活动，按合格供方名录选择测量设备采购单位，进行采购。

4.4.6.3对采购的通用测量设备的质量负责。

就不合格测量设备与供方进行信息返馈，包括退货、索赔。

4.4.7技术部第二职责

4.4.7.1组织确认生产过程控制的工艺文件、工艺卡片、操作规程和作业指导书。

4.4.7.2组织对生产过程控制控制的测量要求进行识别。

测量设备计量确认和测量过程控制监视。

4.4.7.3对生产设备附属的计量器具进行必要的维护，确保处于完好状态。

4.4.8市场部第二职责

4.4.8.1归口管理与顾客有关的过程，负责市场调查、收集顾客意见，建立顾客档案，及时为顾客来函、来电、来访提供服务报告，做好测量信息收集工作，负责与顾客沟通，为评价体系业绩提供依据。

4.4.8.2负责组织和协调测量结果是否符合顾客要求的评审工作。

严格按顾客要求提供高水平的测量报告。

4.4.8.3负责与顾客联络和沟通。

4.4.8.4负责处理售后服务工作，协助有关职能部门解决顾客提出的有关测量问题。

4.4.9各类计量人员职责

4.4.9.1计量管理员职责

a.贯彻有关的计量法律、法规，拟制各项计量管理文件，经公司主管领导批准后发布实施。

b.根据公司计量工作的需要和实际情况，规划设计公司的测量管理体系方案，并拟制公司年度计量目标和计量工作计划，经部领导审核、公司主管领导批准后组织实施。

c.负责计量确认计划的编制和管理，并组织实施。

d.负责组织建立公司的量值传递体系。

根据国家的量值传递系统表，编制公司的量值溯源图。

e.负责对测量设备的配备、采购、储存、流转、使用、降级、报废、更新改造等实施全过程的统一监督管理。

f.负责编制关键测量过程的控制、监视规范、测量不确定度评定及关键测量设备操作规程等。

g.拟制公司内计量管理考核办法，报上级批准后组织贯彻执行。

h.负责对测量设备应严格登记手续，建立台帐档案，做好账物一致。

i.统计原材料进厂、产品质量、工艺过程控制、能源消耗、安全防护和环境监测的计量检测数据，按规定如实填报各种计量报表和考核报表。

j.负责测量管理体系文件及内部审核计划编制、策划工作。

及时向管代反映“体系”的运行情况，并提出改进意见，使“体系”更具有符合性、有效性、适宜性。

组织公司测量管理体系的内部审核。

4.4.9.2计量技术人员管理职责

a.贯彻执行国家颁布的计量法律法规、规程、规范和技术质量标准。

负责指导公司各单位的测量工作，协助解决生产中有关测量的疑难问题。

b.负责测量过程控制，组织体系技术文件（包括作业指导书、操作规程、检验规范、测量设备和测量过程校准、验收准则等）的编写、发放、更改、撤销、回收和管理。

c.负责编制关键测量过程的控制、监视规范、计量要求导出、测量不确定度评定、测量过程有效性确认、统计技术进行测量过程监视。

d.协助行政部完成对计量人员的技术培训工作。

e.负责做好测量设备的维护修理记录，报告测量设备的技术状况和检修情况，提出改进意见和措施。

f.负责对测量设备进行巡检，及时发现和处理设备运行中出现的故障，确保测量设备的正常运行。

g.负责进出公司和公司内厂际中转物资的称量工作，按要求出具、上报计量检测数据及报表。

h.参加公司发展规划和基建、技改、大中修工程计量项目的方案论证和审查并参与基建、技改、大中修工程计量项目的工程管理和竣工验收。

4.4.9.3测量管理体系内审员职责

a.经考核合格，持有测量管理体系内审员证。

b.学习《计量法》等有关法律、法规和计量工作方针、政策，熟悉公司测量管理体系手册及程序文件，掌握体系审核的方法和技巧。

c.参加测量管理体系的内审工作，做好审核计划并能按计划认真进行审核。

d.遵守有关审核要求，根据分配的任务策划好内审检查内容，做好审核记录，将观察结果整理成书面资料，按要求呈送审核文件。

e.如实填写审核记录、不符合项报告，协助编写审核报告，配合并支持审核组长的工作。

f．积极帮助被审核部门做好整改工作。

g.负责本单位测量管理体系内、外部审核所提出的不符合项的整改、纠正和反馈。

4.4.9.4测量设备调试（校）维护人员

a.严格执行测量设备使用操作及调试（校）、测试规程，做好测量设备的日常使用、调试（校）、测试和修理工作，确保测量数据准确可靠。

b.认真填写测量设备日常使用、调试（校）维护、测试和修理记录，并按规定保管好相关技术资料和记录。

c.及时排除测量设备故障，必要时对不合格的测量设备或测量过程及时上报主管部门。

d.负责测量设备的日常巡检和计量状态标识、封印的完好。

e.根据被维护维修测量设备的具体情况，提出降级或报废意见。

4.4.9.5衡器计量员

a.认真学习计量法律法规并掌握衡器相关知识，严格遵守相关制度和操作规程。

b.经培训合格，具备操作汽车衡及电子台秤的过衡和检斤的技能。

c.正确使用衡器并负责日常维护保养，使其保持良好的计量状态，确保计量误差在允许范围内。

d.衡器检测数据为自动系统采集，操作人员在使用中如发生误操作、发现衡器异常或失准，应立即停止使用，及时通知计量中心进行处理。

e.汽车衡操作人员必须按规定对车况进行认真检查，对手续不全、不符合要求的车辆，不允许过衡。

f.认真履行岗位职责，廉洁从业，坚守职业道德，正直诚信，不弄虚作假、徇私舞弊，不利用职务之便谋取不正当利益。

h.保证优质服务，树立公司良好窗口形象，维护公司信誉，严禁发生损害公司利益的行为。

4.4.9.6质量检验人员

a.保存和保护好样品，严格按照检验规程规范进行操作。

b.确保所使用的仪器设备在计量确认有效期内，并有权拒绝使用未经计量确认的仪器设备。

c.对所使用的仪器设备进行日常维护保养，确保测量准确可靠。

d.正确读数、计算，按规定格式和内容认真填写检验记录，正确使用国家法定计量单位。

e.认真履行岗位职责，廉洁从业，坚守职业道德，正直诚信，不弄虚作假、徇私舞弊，不利用职务之便谋取不正当利益。

4.4.9.7各单位兼职计量管理员

a.负责在本单位组织实施公司测量管理体系相关工作。

b.负责建立测量设备管理台账，做好台账的日常维护，实施动态管理。

c.组织本单位法律法规、顾客、生产过程、能源、经营、安全、环境监测测量要求的识别和更新，编制《测量过程及控制一览表》。

d.负责建立测量设备技术档案，包括测量设备说明书、合格证、计量检定/校准证书的保管存档工作。

e.对本单位测量设备及封印、标识进行管理，确保测量设备完好使用。

f.对本单位的文件、记录软件按照公司程序文件进行管理。

g..组织本单位测量设备的计量确认，对验证不合格测量设备采取纠正措施。

确保测量设备满足预期使用要求。

h..组织对本单位测量过程进行控制和监视，确保测量数据持续满足要求。

i.负责建立测量设备技术档案，包括测量设备说明书、合格证、计量检定/校准证书的保管存档工作。

5、相关文件

测量管理体系职能分配表

附录Ａ　　测量管理体系计量职能管理流程图

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