信息中心绩效考评制度.docx
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信息中心绩效考评制度
信息中心绩效考评制度（试行）
根据公司有关文件，为鼓励信息中心全体成员努力工作，自觉学习业务专业知识与技能，积极为公司的信息化工作出谋划策，特制定此绩效考评制度。
本制度中未涉及到的内容，将根据公司相关文件执行。
一、内部考评定级
内部考评定级工作原则上每年进行一次，根据考评的结果确定内部个人级数。
个人级数是对个人岗位及任职条件等情况的内部综合评定，主要根据员工岗位职责及其上岗条件、实际工作能力及所担负的工作等内容确定，根据评定的积分，找出对应的个人级数，具体评定方法见附件一。
此项的评定工作，由部门员工相互评定，最后由部门负责人确定，在内部会议上通过。
并将保持到任一员工提出升级报告或部门会议提出修订为止。
积分
个人级数
>=100
10
95-99
8
90-94
7
85-89
6
80-84
5
75-79
4
70-74
3
65-69
2
60-64
1
<60
0
二、月度考评
月度考评工作是根据每个人当月工作情况进行的考评，考评的结果作为当月奖金分配的依据。
●月奖分配原则
个人月奖=（个人薪级工资*20%+月奖基数*（部门月评分/10）
*（个人级数/∑个人级数））
*（个人月评分/100）
●个人薪级工资
个人薪级工资，根据公司测评的薪级决定。
●月奖基数
月奖基数为当月公司发放的奖金（不包含薪级工资20%部分）。
●部门月评分
部门月评分主要根据部门年度计划实施情况，月度工作任务完成情况及部门控制费用完成情况、部门工作创新情况等内容综合评定。
此项的评定工作，由部门提出报表（见附件二），先由部门负责人评价，再经分管理领导确认。
目的是强调全体成员要有团队精神，对信息中心的每样工作均应关心，及时提醒督促，以便部门工作能不断的创新与改进。
部门月度综合考评结果
部门月评分
优秀
10
好
9
一般
8
差
5
●个人月评分
个人月评分的基数为100，正常情况下得基数分，但当发生突出表现的加分情况或发生扣分情况时，将会在基数分的基础上，每发生一样均加减相应分值，具体评定方法见附件三。
且上下不封顶，发生负值时，当月奖金为零，个人月评分仍记为负值，带到年终个人积分中累计。
NO
工作表现
个人月评分
1
工作正常
100
2
加奖项目
因部门工作要求节假日或夜晚加班
每天+1
对部门工作中的缺点或失误提出批准指正
每条+2
对部门工作的方法、方式提出改进建议
每条+2
对部门工作的创新提出思路
每条+5
整理操作规程
每篇+1
整理管理流程图
每篇+1
公司内部发表文章
每篇+3
公司外部发表非专业文章
每篇+5
公司外部发表专业文章
每篇+10
参加内部培训的授课
每课时+1
参加外部培训的授课
每课时+2
提出重要项目的解决方案
每项+10
3
扣奖项目
工作失职受到上级批评
每次-2
定期工作无故超时
每天-1
受到用户合理投诉
每次-5
三、年终考评
年终考评根据各位工作人员全年每个月的情况进行综合考评，考评结果作为年终奖的分配依据。
年终奖的来源是全年各月奖金发放的积余部分。
●分配原则
个人年终奖=部门奖金剩余
*（∑部门月评分/（10*12））
*（个人级数/∑个人级数）
*（∑个人月评分/（100*12））
本制度从2003年9月起执行。
信息中心
2003年9月21日
附件一：
内部综合评级表
内部综合评级表
姓名
上岗条件
工作能力
综合评定
岗位
岗位证书
学历
上岗年限
业务技能
组织领导
语言表达
书面表达
积分
级数
说明：
1、上岗条件（总分50分）
上岗条件
分值
岗位
20
岗位证书
10+2
学历
10+5
上岗年限
10
2、工作能力（总分50分）
工作能力
分值
业务
20
组织
10+2
语言
10
文字
10+2
3、岗位：
指相应人员现在岗的岗位；
岗位
分值
主任
20
系统管理员
15
数据库管理员
13
网络管理员
13
程序员
13
实习
2
4、岗位证书：
指经培训、考试所取得的相关证书；
岗位证书
分值
中高级认证证书
10+2
产品认证证书
每本+5
培训证书
每本+1
上岗证书
10
5、学历：
指相应人员现取得的学历或学位；
学历
分值
博士
10+5
硕士（或高工）
10+2
学士（或工程师）
10
大专（或技术员）
8
中专及以下
5
6、上岗年限：
指在现岗位的年限；
上岗年限
分值
<1年
1
1年
3
2年
6
3年
9
4年及以上
10
7、业务技能：
指独立完成业务工作的能力
业务技能
分值
业务在独立完成的基础上加以创新
22
业务能独立完成
20
业务在指导后能独立完成
18
业务需要全过程指导方能完成
16
业务能全过程参与
14
不能进行业务操作
10
8、组织领导：
指组织协调管理能力
组织领导
分值
能协调多小组
12
能独立领导小组工作
10
能配合小组工作
8
不能参与组的工作
5
9、语言表达：
指语言表达能力
语言表达
分值
表达清楚，对用户用词恬当
10
表达清楚
9
表达清楚，对用户用词有时欠妥
8
表达一般
6
10、书面表达：
指书面表达能力
文笔
分值
三个月内在公司内外发表过文章
12
正常业务文档无需修改
10
正常业务文档需少量修改
9
正常业务文档需反复修改
8
不能起草文档
5
附件二：
部门月度工作综合评价表
部门名称：
信息中心
时间：
年月
部门月度工作综合评价表
一、年度工作计划进展情况
●年度计划项目：
项
●当月开展项目：
项
●当月结束项目：
项
简要说明：
一、年度部门费用计划完成情况
●年度费用计划：
元
●本月计划费用：
元
●当月发生费用：
元
简要说明：
二、月度工作任务完成情况
●当月计划项目：
项
●已完成的项目：
项
●未完成的项目：
项
简要说明：
三、部门管理工作创新情况
（说明当月部门实现的管理创新，如果没有，则写“无”）
部门自我评价：
（对部门当月工作的自我简要评价，并在后面的综合评定中，选择一项）
综合评定：
□优秀□好□一般□差
分管领导评价：
（分管理领导对部门当月工作的简要评价，并在后面的综合评定中，选择一项）
综合评定：
□优秀□好□一般□差
附件三：
个人月度绩效考评表
姓名：
时间：
年月
个人月度工作综合评价表
本职工作内容
好□ 一般□ 较差□
好□ 一般□ 较差□
好□ 一般□ 较差□
好□ 一般□ 较差□
好□ 一般□ 较差□
加奖项目
扣奖项目
自我综合评价：
（当月工作的自我简要评价）
综合得分：
分
部门综合评价：
（部门对个人当月工作的简要评价）
综合得分：
分
注：
1、对本职工作内容采用定性评价
定性评价结果
得分
好
+1
一般
0
差
-1
2、加奖项目与扣奖项目按前面给出的标准进行加减分。
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