最新人事管理知识汇总.docx

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最新人事管理知识汇总

人事测量例题简要题库

一、联想法投射测验

例1：

罗夏克墨迹测验

     测试材料：

10张墨迹图，其中5张是黑白的，2张是黑色和红色墨迹，另外3张为淡彩色墨迹图。

     测试任务：

看图片后对图画进行自由联想，主试通常问：

“请告诉我你在图片中看到了什么，或者想起了什么。

”回答后住主试又将图片展示出来，询问是图片的哪个部分，哪些因素致使被试做出以上联想的。

例2：

主题统觉测验。

     测试材料：

31张图片，其中有一张是空白图片。

图片中画有主题不明确的一些图画，大多数图画中包含人物。

     测试任务：

主试每次给被试看一张图片，要求被试根据图片中的图画将一个故事，鼓励被试尽量发挥想象力，说出这个故事为什么会发生，会有什么结果等内容。

被试所讲述的故事越详细越好。

二、构造法投射测验

例3：

绘人测验。

测验任务：

要求被试在一张白纸上用铅笔任意画一个人。

画完后，再要求被试画一个与前者性别相反的人。

最后，主试可以通过面谈的方式向被试了解他所画人物的年龄、职业、爱好、家庭、社交等信息。

最后测验者对被试的作品进行分析。

三、完成法投射测验

例4：

罗特未完成句子量表。

测验任务：

要求被试将一系列句子补充成完整的句子。

通过被试的反应可以对被试的家庭态度、社会与性态度、一般态度、品格态度进行解释。

例5：

请考虑下面这些工作，你认为在招聘时应选用什么方法对应聘者加以考虑

A. 研发主管；  B.财会人员；  C.销售经理；  D.行政秘书

四、是非题例

指示语：

如果该题正确，请在“是”上划“√”如果不正确，请在“否”上划“×”  。

是    否    1、心理测量工具只是心理测量的方法之一。

是    否    2、社会赞许性反应是一种由于被试在一项特质上也评高分的倾向。

五、匹配题例

指示语：

请在右栏选择合适的答案的编号，填在左边每题的编号前。

----1、团体智力测量工具            a.比奈

----2、个体智力测量工具            b.达尔文

----3、兴趣问卷                     c.高尔顿

----4、人格问卷                     d.欧提斯

----5、线性相关                    e.皮尔逊

----6、感知觉测量工具           f.罗夏克

                                   g.斯皮尔曼

                                    h.斯特朗

                                    i.武得沃斯

六、选择题例

指示语：

下面哪个答案最合适？

（请把正确的答案的编号填在题号前。

）

-----1、“决不”、“有时”、“总是”等定语，常常会对毫无所知的被试产生暗示作用。

我们称这些词语为 

        a 、普通修饰词      b 、连词     c 、反应定势     d 、特殊决定词

-----2、某女孩，年龄八岁四个月，心理年龄为九岁，她的IQ是多少？

        a 、 88      b 、90     c、113    d、120

例：

适合关系式| x  a |≤b  （b > 0）的点的集合是：

A 、-a ≤ x ≤ a              B、a - b ≤ x ≤ a + b

C、-b ≤ x ≤ b             D、x ≥ a +b

例：

下面是测验题。

请阅读各个问题，选出符合你情况的选项。

每一道题后附有三个备选答案；如果你选答“A”则在答题纸上相应的题号后填黑“①”，选答“B”则填黑“②”；选答“C”则填黑“③”。

------1、我喜欢看团体球赛。

A、是的          B、偶然的               C、不是的

------2、我所喜欢的人大都是

A、拘谨缄默      B、介乎A与C之间      C、善于交际的

------3、金钱不能带来快乐。

A、是的          B、介乎A与C之间      C、不是的

------4 、在开会时，如果我的意见与领导不同，我往往：

        A、保留自己的意见，一般不与之争论

        B、依情况而定

        C、当场表明立场

------5、如果让我组织一个社团活动，我认为：

        A、需要有经验的人给予很多协助

        B、自己有能力办得有声有色

        C、依情况而定

-------6、我更喜欢：

         A、一边吃饭一边看文件

         B、介于A和C之间

         C、一次专心致志干一件事情

例题：

这是一份关于个人观念的问卷调查,请根据你对每一个问题的看法用1~7的分值表示你的同意或不同意的程度（1代表-完全不同意-,7代表-完全同意-）。

请将你的回答填在相应问题前的横线上.答案无对错之分,请不要顾虑。

每一个问题都要回答，不要遗漏。

谢谢合作。

         1———— 2————3————4————5————6————7

     完全不        非常不       稍有不    无所谓       稍有         比较         完全 

       赞同            赞同           赞同                        赞同        赞同        赞同

                ----------我喜欢对他人的工作做指导。

                ----------我认为有一个安稳的住所是发展事业的前提。

        1———— 2————3————4————5 

     非常不       稍有不    无所谓       稍有          非常

       喜欢           喜欢                       喜欢           喜欢

  样题：

                   经营取向                                 策划企业活动

                   社交取向                                 参加联谊活动

                   艺术取向                                 学习美术

                   研究取向                                 从事科学研究活动

                   技能取向                                  家用电器维修

                   事务取向                                  登记考勤  

语言能力测试：

          每个句子被分为1、2、3、4、5五个部分，但不是按正常语序排列。

请找出理顺句子的最佳方案,并在答题纸相应的地方填出理顺后的各部分的相应序号的顺序。

如：

            1、经济的      /     人们       /    维持    /    希望    /    繁荣

                      1                    2                  3                4              5

概念类比测验：

            每句有5个供选择填空的答案请从中选出你认为最合适的一对词（第一个词填入句首，第二个词填入句末），使句子合理完整。

如：

               -----------对于水就好比吃对于-------

              1、连续——动力

              2、脚——敌人

              3、喝——食物

              4、女孩——工业

              5、喝——食物 

例：

去年的通货膨胀率是1.2%，今年是4%。

我们可以做以下结论，通货膨胀处于上升趋势，明年将继续升高。

         以下说法中，哪一句削弱了上述的结论？

         （A）人民从经济数据中，抽取了一个有代表性的样本，用以计算通货膨胀率，而没有用所有获得的数据来计算。

         （B）去年石油价格下降，导致通货膨胀率暂时下降，因而低于目前稳定的4%。

         （C）部分工人的工资增加了，这直接导致通货膨胀率上升

         （D）去年1.2%的通货膨胀率是因为持续10年的低水平。

         （E）政府的干预不能显著影响通货膨胀率。

敏感性测验部分：

          你是某儿童团队的辅导员，有一个儿童，不服从你的领导和忠告，因而破坏了这个团队的良好风气，在这种情况之下，你应该怎么办？

           1、把这个儿童转到其他社团。

           2、与社团中其他儿童商谈这一问题。

           3、和这个儿童商谈这个问题。

           4、把这件事告诉他的父母。

例：

每个人都对自己的工作有一定的感受和评价。

请阅读下面每一个问题，并在题目右边的选择中圈出您的感受或意见。

         1———— 2————3————4————5————6————7

     完全不        稍有不    无所谓         比较         完全 

       赞同             赞同                           赞同           赞同

       1、我的工作经常会有足够的趣味，不会令人厌烦。

1 2 3 4 5

       2、我相当满意我目前的工作。

                                   1 2 3 4 5

例：

  “人的兴趣爱好是有所不同的。

”请阅读下面的每一个陈述或情形，并判断是否符合你自己的情况。

把您的回答圈在后面。

        1、喜欢结识新朋友 。

                       是--------    否---------

        2、喜欢和别人在一起。

                     是--------    否---------

例：

“每个人都有独特的与人沟通、交流的方式。

请阅读下面的情景问题，选择出您认为最合适的处理方式。

”

         你的上司的上司邀你共进午餐，回到办公室后，你发现你的上司颇好奇，此时你会：

         A、告诉他详细的内容。

         B、不透露蛛丝马迹。

         C、粗略描述，淡化内容的重要性。

例：

  “每个人都有自己应付冲突的方式、风格。

阅读下面的题目，用1——7的等级来评定它对你的符合程度。

”“1”=总是如此，“7”=从不如此；其他分数表示中间的程度，分数越小越符合你；分数越大越不符合你。

          1、我和上司出现分歧时，我会以折中的方式解决。

       1 2 3 4 5 6 7

          2、当上司退让一些时，我也会退让一些。

                      1 2 3 4 5 6 7

例：

   “每个人都对环境和工作方式有自己的态度，形成一定习惯。

请判断下列情况是否与您相符合，并在题目后面相应的横线上画“√”

         1、我重视工作的稳定性。

                  基本肯定--------          基本否定----------

         2、我喜欢有制度的公司                      基本肯定--------              基本否定----------

例：

    每个人都对自己的工作和环境有不同的希望，请用下列陈述，用1~6的等级评定每个人陈述对您的适宜程度，在后面圈出您的选择。

   1———— 2————3————4————5————6 

完全不        非常不       稍有       稍有         比较         完全 

  赞同            赞同           赞同       赞同        赞同        赞同

         1、大多数人并不知道什么才是对他有益的。

                  1 2 3 4 5 6 

         2、人生中的大事就是去做自己认为重要的事。

              1 2 3 4 5 6

例：

   请用1~4分评定下列是否符合你所在的团队。

请尽快回答。

        1=不适合        2=偶尔适合          3=基本适合        4=完全符合

            1、每个人都有同等发言权并得到同等重视。

                --------

            2、团队的目标、要求明确，并达成一致。

                    --------

例：

   请从下列各方面评定您所在的工作团体。

请在每一道题目后面给出您的评定结果，在相应的横线上画“√”。

            1、气氛显得轻松愉快。

                     基本肯定--------          基本否定----------

             2、大部分的措施普遍得到同意。

     基本肯定--------          基本否定---------- 

例：

你认为什么样的领导是好领导？

以工作为取向还是以人为取向？

例：

例如，如果要了解关于应试者压力耐受性的信息，可以问：

“你能否告诉我某个最近发生的情况，在其中你不得不应付超乎寻常的紧张压力？

”在了解到信息的基础上，可以追问细节：

“你是怎样应付这个情境的呢？

”“那么你的反应对他人有什么影响呢？

”“他人是如何评价你的？

”“你又是如何评价你自己，从中你得到了哪些经验或者教训？

”按照这种方式，在时间允许的理想情况下，持续追问，直到你已穷尽了这个主题或者你感到满意为止。

只有你收集了足够多的信息，你才能就应试者的有关特征或有关能力做出合理、客观、正确的评价。

例：

“随着经济的发展，环境污染也日益成为百姓关注的问题。

似乎经济发展和环境保护之间有矛盾，还是更看重制止环境的污染？

”再比如，可以问应试者如何理解“人平不语，水平不流”这句话。

例：

“有人说计划赶不上变化，所以作计划一点用处也没有。

请结合亲身经历谈一下对此的感受。

如果让你负责某项目的市场开发及跟踪工作，你认为哪些方面的工作最为重要？

”

面试规范性问题   （市场开发人员）

例：

你以前听说过我们公司吗？

从什么途径？

它在你印象中是什么样子？

你认为它同你以前单位有何不同？

这次面试对你现在的工作安排有何影响？

请简单介绍一下自己的工作经历。

如果想在激烈的竞争中取胜，必须要有良好的服务与良好的价格，但良好的服务同时也意味着成本及价格的上升，这一矛盾如何解决。

人际协调能力测试

例：

请描述到目前为止你所认识的最难相处的人。

如果以后再遇到这样的人，你会怎么办？

为什么？

你认为同事相处，最关键的是什么？

为什么？

你正在繁忙地为明天出差做准备，一位同事过来请求你的帮忙，因为公司里你对这个问题最了解。

但你需要准备的工作很多，不受打扰的话下班之前勉强能完成，你会怎么做？

你上一次与同事争执是什么时候？

什么原因？

你现在如何看待？

如果类似事情在发生，你会怎么办？

动机与岗位匹配测试

例：

为什么离开原公司？

希望本公司能为你提供什么？

为什么你认为所在的公司不能而本公司能。

假如你到我们公司来，进来后你首先要做的是什么？

以前经常出差吗？

你怎样看待出差？

我公司的出差有时很辛苦，你认为在这种条件下使大家能安心工作的最好方法是什么？

你现在的公司做得怎样？

为了使员工的工作热情更高，什么样的激励方法最有效？

你的同事认为你现在的公司做得怎样？

计划、组织与协调能力测试

具体介绍一下你以前组织大中型活动的经验？

有何长处？

有何不足？

再有这样的机会你会怎么办？

你认为组织大中型活动是最重要的是什么在？

为什么？

有人说计划赶不上变化，所以作计划一点用处也没有。

请结合亲身经历谈一下对此的感受。

如果让你负责某项目的市场开发及跟踪工作，你认为哪些方面的工作最为重要？

作为优秀的技术人员，必须不断更新知识，完成本职工作，同时在同事需要帮助的时候提供支持，如何协调这三方面的冲突？

你过去是否遇到这类问题？

你是怎么处理的？

应变能力及情绪稳定性

例：

我们对你的书面材料很满意，所以才请你面试，但是说实话，你在面试中的表现却令我们很失望，我们认为你的理解能力、分析能力、表达能力都不够好。

对此你有什么解释？

假设你的上司并不知你来此面试，假如你等会儿从房间出去时碰到你上司的爱人，你会怎么办？

为什么？

这样会有什么结果？

请总结一下你对此面试中自己表现的评价。

如果你被遗弃到一座荒岛，你被允许只要带一本书（动物），你会选择什么书（动物）？

为什么？

如果允许你带一个书包，你会在其中装入什么？

为什么？

例：

如果人民对自己如何工作有发言权，他们会工作得更好。

                        是             否

        如果允许员工自己定绩效标准，他们会比管理员给他们定的更高。

        是              否

       低绩效一个普遍原因是因为人们干的工作不适合他们                                是              否

      管理者不应该试图显得总是乐于组人，那会使他们显得心肠太软                 是            否

      要维系对部门的控制,管理者应当与员工保持一定的距离                               是            否

      所有的员工最初应当作不同的个体来对待                                                       是            否

      对那些与即将开始的变革有关员工应事先予以说明和沟通                            是             否

      公司政策不必在非管理层进行沟通                                                                  是             否

      我认为我的下属是欢迎采取绩效取向的                                                           是             否

      我有充分的权利去实现组织对我的期望                                                           是             否

例：

如果你对问题的陈述不同，可选⑴完全同意，⑵不完全同意，⑶完全不同意

      1、让一个人绩效达到最佳，最好的办法是提供奖赏                   ------

      2、理解人的最佳途径是把他们看成是理智的                               ------

测量风格题：

     例：

下面有8个陈述，请用10个分数点分配给最多不超过4个陈述，并且你给它们分配的分数总和必须是“10”。

      1、我常常不愿意搜集某些信息或对其质疑，因为那会伤有些人的感情                 -----

      2、我非常善于“修理”那些试图为我提供信息的人                                                -----

      3、我通常对信息是愿意接受的，但并不是总是利用我所得到的信息                     -----

      4、我特别对来自正常公司渠道的信息非常关注                                                       -----

      5、我很善于鼓励别人获得信息，并对他们的议论十分留意                                    -----

      6、我对上司和专家的意见比对下属的意见更重视                                                   -----

      7、我成功地获取各种我所得到的信息资源                                                               -----

      8、我没有搜索足够的信息以完成好一项工作                                                           -----

    例：

请在下面九对

人员招聘问题：

         先锋加电公司欲招聘一名营销代表，对此的要求是：

大专以上学历，有2年以上从事营销工作的经历，有工作责任心，独立工作的能力，善于与人交流和沟通，有工作责任心。

          1、请你设计一份招聘面试的提纲。

          2、角色扮演，一人扮演面试者，另一人扮演应聘者，开展招聘面试练习。

其他人扮演观察员。

          3、练习结束，先由角色扮演者自我评价