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行政服务表彰大会发言稿

行政服务表彰大会发言稿

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行政服务表彰大会发言稿1

同志们:

今天的全市行政服务中心工作总结表彰大会,主题是总结去年,表彰先进,部署今年。

刚才,江建华主任作了一个很好的工作报告,万年县和市公安局做了典型发言,会议还表彰了20xx年度行政服务中心工作的先进___和先进个人。

借此机会,我代表市委、市___向与会的同志们,并通过你们向全市行政服务中心系统的同志们表示亲切的问候!

向受表彰的单位和个人表示热烈祝贺!

刚刚过去的一年,面对极为复杂的国内外经济发展环境和历史罕见的特大洪涝灾害,在省委、省___的正确___下,市委、市___团结带领全市人民,坚持以科学发展观为指导,牢牢抓住鄱阳湖生态经济区上升为国家战略的重大机遇,全力推进科学发展、进位赶超、绿色崛起的进程,全面完成“十一五”规划确定的各项目标任务,经济社会发展实现了“八个重大突破”,即:

以生产总值突破800亿、财政总收入突破100亿为标志,综合经济实力实现了重大突破;以规模以上工业主营业务收入突破1100亿、增加值突破260亿为标志,工业经济实现了重大突破;以中心城区人口突破50万、全市城镇化率有望突破40%为标志,新型城镇化实现了重大突破;以粮食产量持续突破60亿斤、农民人均纯收入突破5000元为标志,农业农村经济实现了重大突破;以接待游客突破1800万人次、旅游综合收入突破100亿、双双名列全省第一为标志,现代服务业实现了重大突破;以国有工业企业___全面完成、外贸出口突破10亿美元为标志,___开放实现了重大突破;以固定资产投资突破800亿、合福高铁、杭南长高铁全面开工为标志,基础设施建设实现重大突破;以节能减排措施进一步落实、安全稳定形势进一步好转、各项社会保障体系进一步完善为标志,社会事业实现了重大突破。

这些成绩的取得来之不易,主要得益于各级党委、___的正确___和全市人民共同努力,也与我市越来越好的经济发展环境分不开的。

行政服务中心作为经济发展环境建设的平台,通过全面落实“两个集中”,积极推进网上审批与电子监察,不断加强和改善乡镇便民服务中心的建设,为改善我市的经济发展环境方面做了大量卓有成效的工作,作出了突出的贡献。

市委、市___对行政服务中心工作是满意的!

下面,我就做好今年的行政服务中心工作再强调三方面意见。

一、要高度重视,充分发挥行政服务中心的职能作用

发展环境的竞争,主要体现在___服务质量和水平的竞争上面,能否打造一个方便快捷、办事效率高的___服务机制是关键。

行政服务中心的核心功能就是“便民、高效”,它是与转变经济发展方式相适应的全新政务服务方式。

各级___要高度重视行政服务中心建设,切实增强工作责任感,进一步把行政服务中心建设好,把行政服务中心优化环境、科学发展、方便民众的重要职能发挥好。

1、进一步加强行政服务中心建设,是省委、省___的工作要求。

近年来,省委、省___明确提出要把全省各级行政服务中心建设成为“阳光___的缩影、行政效能的典范、___服务的样板、优化环境的窗口”,全面推动各级行政服务中心政务公开、服务行为、服务质量、窗口管理的标准化建设。

省___凌成兴常务副省长专门就“两个集中”工作提出了“审批事项集中、审批职能集中、审批人员集中”和“审批事项进驻充分、审批职能进驻充分、审批人员授权充分”的“三集中三充分”的要求。

省有关部门制定___了《江西省网上审批和电子监察系统管理办法(暂行)》,并统一___了网上审批与电子监察软件系统,目前已在我市各级行政服务中心试运行。

同时,有关部门正在着手制定《江西省行政服务中心管理办法》,各级行政服务中心将进一步统一、规范建设。

2、进一步加强行政服务中心建设,是实现我市___又好又快发展的重要保证。

刚刚结束的市人大二届七次会议,明确提出了今后五年我市经济社会发展的奋斗目标和工作重点,即:

强力主攻“园区、城区、景区”,积极谋划建设大交通、大产业、大城市,致力于推进“两个根本改变”,实现富民、强县、兴市的目标。

要顺利实现我市“十二五”规划目标,需要一个良好的发展环境,需要打造一个科学的、现代的、高效的政务服务平台。

实践证明,没有一个好的政务平台,政务效率就难以提高,没有好的政务效率,各项事业的发展就难以提升。

各级___和部门要牢固树立起“抓环境就是抓发展、抓环境首要是抓服务中心”的意识,进一步建设好行政服务中心这个平台,使之为全市经济社会发展提供更快更好的服务、营造更加优良的环境。

3、进一步加强行政服务中心建设,是建设阳光___、法治___、高效___、廉洁___的重要手段。

加强行政服务中心建设,对规范审批主体,精简审批项目,减少审批环节,转变___职能,提高机关效能,推动___法制建设,预防和治理___,具有积极作用。

当前,在行政服务中心运行中还存在着不少问题,如在推进“两个集中”过程中,少数部门不愿意把行政许可、行政审批及服务事项纳入到行政服务中心平台来___,存在“行政服务科”空转的问题,其实质就是___力部门化、部门权力利益化。

这是与建设阳光___、法治___、高效___、廉洁___的目标相背离的。

各级___和部门进一步统一思想,树立大局意识,积极转变作风,提高___效能,树立良好形象。

二、要突出重点,进一步加强和改善行政服务中心建设省委、省___决定,今年在全省范围内开展“发展提升年”活动,市委、市___已经召开了动员大会,全市各级行政服务中心要按照省、市的部署,围绕活动主题,针对行政服务中心建设和工作运行中存在的突出问题,强化措施,认真解决。

1、要突出抓好行政审批“两个集中”工作。

将行政审批职能从原来分散在相关科(股)___集中到一个科(股)___,然后集中到行政服务中心___,这是对传统行政审批机制的一项重大___,是批管分离,服务前移,一个窗口办事,一站式服务的前提条件。

没有“两个集中”,一窗式服务就无从谈起,一条龙办事就无法进行,网上审批与电子监察也难以开展。

所以,抓好“两个集中”,是建立新的行政审批体制的关键。

但从目前市县两级“两个集中”的情况来看,一些地方的行政服务科或股的设置没有完全到位、事项没有完全到位、职能没有完全到位、审批人员没有完全到位,没有很好地将行政服务科(股)这样一个新的机构融入部门整个工作的重要环节中去。

目前,我们市本级以行政服务科名义进驻到市行政服务中心办证大厅的部门有20个,其中具备一定职能,有实质性事项___的只有10个,特别是市公安局在这方面做得很好,给大家做出了表率,今天的大会也安排它作了典型发言;县(市、区)的情况就更差一些。

对此,市___要求把该项工作作为发展提升年活动的重要内容,并纳入考核,具体要求为:

在今年6月份前,全市行政服务科(股)的职能必须配置到位、事项必须归并到位、审批人员必须集中到位。

要集中优势资源把行政服务科(股)建设成部门的行政审批与服务中心,并具有相对___的行政许可与审批职权,绝对不允许空壳行政服务科(股)的继续存在。

行政服务科(股)设立以后,原则上一律进驻各级行政服务中心集中统一办公、实行统一管理。

2、要突出抓好网上审批与电子监察平台建设。

各级行政服务中心,是网上审批与电子监察实施的平台。

平台建设的好坏,直接影响网上审批与电子监察工作的实施效果。

各县(市)要进一步加大投入,在去年试点网上审批与电子监察工作的基础上,按照网上审批与电子监察的要求,搭建好平台。

市行政服务中心要与市监察局、市电子政务办按照省审改办的统一部署和建设标准,将全市各级行政服务中心的网上审批与电子监察平台建设工作逐步实施到位。

要加强网上审批与电子监察操作培训,培养一批网上审批与电子监察的操作专业人员,确保网上审批和电子监察工作顺利开展。

3、要突出抓好乡镇便民服务中心建设。

乡镇便民服务中心是行政服务体系的延伸和完善。

今年要在规范乡镇便民服务中心建设、实行星级管理和星级评定的基础上,进一步加强乡镇便民服务中心业务规范化建设,将行政服务继续向下延伸,构建市、县(市、区)、乡镇(街道)、村(社区)四级行政服务体系。

社区(村)要建立协调会、___员等制度,全面受理并___涉民的相关行政事务。

要建立统一规范的服务标准,要对乡镇便民服务中及村级___点的人员实行有计划的集中培训与轮训。

要走出去请进来,善于把外地的好做法好经验有机地结合到具体的工作中去,全面提升乡镇便民服务中心的服务水平。

4、要突出抓好公共资源交易平台的完善和规范。

按照省___的要求,去年市公共资源交易中心(包括市___采购中心)归并到了市行政服务中心,实现了“___主导、集中服务、统一管理、依法监督”的公共服务平台。

目前除横峰和上饶县外,各县(市)的公共资源交易中心也相继纳入本级行政服务中心管理。

从实际运作的情况来看,总体情况是良好的。

今年,要进一步理顺行政服务中心与公共资源交易中心、公共资源交易中心与进驻公共资源交易中心各相关交易机构之间的关系,建立健全项目统一进场、信息统一发布、场地统一安排、专家统一抽取、评标统一监控、保证金统一收退的运行机制,确保市场的有序运行和业务流程的规范操作,树立___公共资源交易平台的良好形象。

三、要加强___,不断强化加快中心建设的保障

推进行政服务中心建设,是一项涉及面广、政策性强、触及___深层次问题和部门权利的重要工作,必须切实加强对行政服务中心建设的______,进一步强化工作措施,确保各项建设工作顺利进行。

一要加强______,健全体制机制。

各地各部门要认真落实党委___统一___、行政单位主抓、相关牵头单位___协调、纪检监察机关监督检查的___体制和工作机制,切实加强对行政服务中心窗口工作的___,切实解决行政服务中心发展中的重大问题,指导协调各项工作。

各级行政服务中心及各窗口单位既要明确责任,履职尽责,又要团结协作,密切配合,真正形成各级、各单位相互联动、一级抓一级、层层抓落实的工作格局。

二要加强制度建设,注重规范管理。

健全和完善制度体系,是做好行政服务中心建设工作的重要保障。

各地各部门特别是各窗口单位都要高度重视制度建设,认真查找窗口建设工作中的薄弱环节和制度管理漏洞,进一步健全和完善各项制度,促进行政服务中心建设工作的规范化、制度化。

当前,要重点在构筑窗口单位___责任体系、评议监督体系、工作运行体系和考核责任追究体系等方面,健全和完善各项配套制度,用制度规范行政服务中心建设工作。

三要加强监督检查,促进任务落实。

市___办、市监察局要对行政服务中心建设进展情况,特别是重点监督项目进入、窗口运转和部门协作情况进行定期不定期的监督检查。

要通过监督检查,着力解决工作中存在的项目和收费应进不进、名进实不进、两头受理,以及行政许可和审批过程中的违规违纪问题。

同时,加强对行使行___力的监督,加强廉政建设,对于违反规定,刁难群众、推诿扯皮、甚至以权谋私的人和事,一经发现,必须从严从重处理,绝不姑息。

同志们,今年是建党90周年,也是“十二五”规划的开局之年。

我们要按照科学发展观的要求,深入开展发展提升年活动,进一步加强行政服务中心建设,全力推进依法行政,不断提高办事效率和服务质量,切实改善经济发展环境,努力把全市行政服务中心工作推向一个新台阶,为实现上饶崛起新跨越作出新的更大贡献!

行政服务表彰大会发言稿2

一、认清形势,切实增强做好政务服务工作的责任感

行政区划调整后,市行政服务中心在市经济社会发展中的地位和作用十分重要,建设好行政服务中心意义重大、影响深远。

在座的各位作为行政服务中心的一分子,各窗口单位政务服务的具体实施者,工作平凡、岗位光荣、任务艰巨、责任重大,个个是投资环境,人人是形象,只有具备强烈的责任感,才能充分发挥自身工作的积极性和创造性,不断创造新的业绩。

行政服务中心是______和服务群众的窗口。

___在推进纪念中国___成立周年大会上提出“把群众当亲人”的重要思想,市委、市___决定在全市窗口单位和服务行业深入开展“把服务对象当亲人”为民服务创先争优主题实践活动,中心窗口工作人员作为___政务服务的实践者、执行者,我们服务工作的优劣直接关系到党和___在人民群众中的形象。

因此,我们必须要同心协力把中心建设成为___群众、服务群众的“亲民窗口”,让人民群众来中心查询,了解他们所想了解的一切,坚持做到符合条件立即办、材料不齐指导办、外来投资优先办、多头管理并联办、上级审批协助办、跟踪服务主动办,上___、延时服务、预约服务。

办好他们一切要办的事情,全方位为“亲人”办实事、办好事。

行政服务中心是推动县域经济增长和社会和谐发展的“加油站”。

县域经济发展要靠投资者、企业家来推动。

投资者、企业家要谋划发展项目,首先要到行政服务中心来了解,来探讨,来研究,来报批。

服务中心工作效率和服务水平直接关系到项目进展的快慢,也直接影响到社会和经济发展是否和谐的问题,这些都要通过提速增效和___服务来解决。

凡是符合国家产业政策、符合总体规划、符合环保要求的要立即___,尽可能地简化办事程序、减少办事环节、压缩办事时间、提高服务效率,使商家更好地抓住市场机遇,从而推动县域经济增长,促进社会和谐发展。

行政服务中心是廉洁从政、源头防腐的“桥头堡”。

抓好中心建设,不仅是推动经济发展的需要,也是建立和谐社会的需要,更是创新管理机制的需要。

我们要从源头上建立防腐机制,把各项审批由幕后推到前台,进行阳光操作,接受社会监督。

只有这样,我们才能从真正意义上消除___滋生的土壤和环境。

二、突出重点,扎实推进行政服务中心建设再上新台阶

今年是十二五建设起步之年,更是融入大,努力打造现代产业发展高地、全国著名的旅游度假胜地和山川秀美的生态之城的第一年,行政服务中心全体工作人员要不断强化服务意识和责任意识,坚决破除衙门作风,始终把为民服务、把促进发展放在心上,进一步提高推动科学发展的能力,努力引领建设与发展的新风气、新活力、新干劲。

要在为民服务上实现新突破。

为民服务是行政服务中心的立足点和归宿点。

市行政服务中心要强化服务理念,创新服务方式,拓展服务领域,把为民服务贯穿工作的始终,在为民服务中求发展。

要进一步强化服务理念。

加强机关和窗口工作人员教育、管理和监督,进一步转变观念,转变工作作风,提升服务水平,确保服务宗旨不动摇,服务举措有创新,服务本领再提高,更好地服务基层、服务企业、服务群众。

要搞好行政审批服务。

认真贯彻实施《行政许可法》,严格依法办事,提高办事效率,全面推行“首问负责制”和“限时办结制”,防止和纠正行政___、乱作为现象。

凡经市___公告进入市行政服务中心集中___的审批事项,任何单位不得在中心之外另行受理,杜绝双轨运行|“两头受理”。

各窗口单位要按照“进中心审批,在中心办结”的要求,赋予窗口工作人员充分的审批和___权限,减少不必要的层层签批,提高中心窗口现场办结率。

对不能在窗口直接___的,由窗口工作人员负责___督办,不得让办事群众在窗口、部门之间来回跑,形成“部门围绕窗口转,窗口围绕群众转,一切围绕发展转”的工作机制,确保办事群众进一个门办好、交规定费办成、在承诺日办结。

要为重点企业、重点项目搞好服务。

坚持重大投资项目全程度,凡拟在我市投资生产性项目的投资者,市行政服务中心要会同市招商局和经济___区等相关部门,全程、无偿地提供投资___服务。

要实行跟踪服务制度,对全市规模企业、重点招商项目、民营大户和农村经济示范户要进行跟踪服务,及时协调解决发展环境问题。

要在规范运行上实现新突破。

要提高行政审批效率。

积极探索高效、规范的审批办法,指导督促窗口单位优化行政审批办事流程,简化办事程序,缩短审批时间。

特别是对涉及多个部门审批的项目,要按照“一门受理、统筹协调、规范审批、限时办结”的要求,牵头___相关部门搞好并联审批服务。

要加强行政审批网络平台建设。

充分利用行政审批网络平台资源,完善网上公告、网上受理、网上审批、网上监督功能,让人民群众得到更加方便、快捷的服务。

要加大对行政审批的监督管理力度。

按照有关规定和要求,继续做好行政许可项目的清理工作,对已取消的行政审批项目要坚决取消,切实加强行政审批事项___过程和结果的监督检查,确保审批服务规范到位。

要在有效监督上实现新突破。

坚持公开、公平、公正的原则,确保市行政服务中心各项工作始终处于阳光状态。

要进一步强化内部监督检查。

对已纳入中心集中___的行政审批事项,要加大督查力度,防止出现“窗口、部门两头跑”、办件超承诺时限等现象。

要把各窗口政务服务情况与窗口创先争优以及年度考核、政风评议等工作结合起来,督促各窗口搞好行政审批服务。

要进一步强化行政效能监察。

坚持以服务为宗旨,以效率为核心,以群众满意为标准,着力提高行政审批事项即办率和群众满意率。

要进一步强化社会监督。

大力推进政务公开,公开审批事项、审批依据、办事程序、收费标准、承诺时限、申报材料等,接受群众监督,方便群众办事。

要通过聘请人大代表、政协委员以及部分重点服务对象为中心的特邀监督员,实行明察暗访,借助全社会的力量,来加强监督,促进工作。

三、加强___,努力建设一支高素质的政务服务队伍

建设一支素质高、纪律严、业务精的窗口工作人员队伍,是提升行政服务中心工作效能的有力保证。

我们要通过加强窗口工作人员队伍建设,促进部门干___伍建设。

在座的每一位同志要充分认识到自己所肩负的责任,切实履行好岗位职责,塑造良好的窗口形象。

各窗口单位___要经常研究窗口建设,对窗口工作人员在___、生活上给予一定的关心照顾,把窗口作为培养人、锻炼人的重要平台,真正把行政服务中心建设成为练兵成材、增强竞争优势的“大学校”。

要选准配强窗口工作人员。

各部门要通过公开竞岗等方式,把思想好、业务精、综合素质高的同志选聘到行政审批科进驻中心窗口工作,并保持相对稳定,不得在基层或二级机构抽调不懂业务的人员派驻窗口,在窗口工作未满一年不得更换,确因工作需要更换的,窗口部门必须与市中心协调同意后方可。

确保放心授权,确保审批质量。

市监察局和行政服务中心协助窗口部门共同把好窗口工作人员进出关,不适应窗口工作、不服从管理、有违纪行为调查属实的一律退回原单位并追究其责任。

要加强学习和培训。

各窗口部门要定期对窗口工作人员进行业务培训,优先推荐选拔窗口工作人员参加上级___的学习培训。

中心每年___窗口工作人员外出参观学习一次,拓宽视野、创新思路,借鉴和运用外地先进经验和做法,推进政务服务工作___阶。

要坚持效能监督。

市监察机关、法制部门、机关效能投诉中心、行政服务中心要依据职能互相配合,各司其责。

市纪委向中心派出驻点纪检组,对市中心行政审批过程实行全程监管,并设立举报___、___和工作___,接受群众投诉,发现违规违纪行为的,要认真进行调查核实,并限期整改落实到位。

同时,主动协助市中心对窗口单位和窗口工作人员的工作情况进行评议考核。

违规违纪行为限期整改不到位的由市纪检监察部门实行责任追究,窗口部门主要___向市委、市___做出书面检查,市效能办给予通报处分。

同志们,新的一年充满新的希望,新的目标激励我们不断前进。

让我们以___和全会精神为指引,深入贯彻落实科学发展观,在市委、市___的坚强___下,始终保持敢为人先的创新精神,求真务实的工作作风,执政为民的宗旨意识,提升服务能力,提高服务效率,着力打造行政效率的高地、行政成本的洼地,为加快建设现代产业发展高地、全国著名的旅游度假胜地和山川秀美的生态之城、实现全面小康社会做出新的更大的贡献。

借此机会祝大家工作顺利,阖家幸福,万事如意!

行政服务表彰大会发言稿3

同志们:

这次项目入驻工作会议,是经县委、县___研究决定召开的一次十分重要的会议。

刚才,**同志做了一个很好的工作报告,讲得很全面,特别是今年的工作打算,思路明确,重点突出。

下面,我再讲几点意见:

一、肯定成绩,正视差距,进一步增强做好行政服务工作的责任感和紧迫感

行政服务中心自**年成立以来,紧紧围绕县委、县___工作部署,坚持“优化环境、服务经济、高效便民、促进发展”的原则,以服务为主线、规范为重点、管理为抓手、创新为动力,不断加强制度建设,完善服务功能,提高办事效率,在深化行政___度___、规范行政服务行为、方便企业群众办事等方面发挥了重要作用。

一是行政服务中心从无到有,把与___发展、群众生活密切相关的行政审批事项全部纳入行政服务中心,践行方便群众、高效运作、规范服务、廉洁办事的服务宗旨,坚持开展“一站式办公,___”,变过去行政许可事项到各部门多头___为集中、公开___,增加了行政工作透明度,创立了新的___服务方式。

二是行政服务中心从小到大,入驻项目、办事效率、办结时限逐步提高,形成了比较完善的行政服务网络,实现了面

向基层群众、企业全方位的行政服务。

三是通过行政服务中心这个载体,行政审批从多头混乱到逐步规范,实现了从低水平到高水平、规范化运作。

行政服务中心建立和完善了制度规范、纪律约束、行政考核等监督管理体系,开展“阳光”作业,纠正了过去办事分散无序、暗箱操作等现象,体现了公开、公平、公正原则,促进了___管理方式由直接向间接、由管理型向服务型的转变。

四是作为为民服务的平台和窗口,行政服务中心协调各有关部门合理调整了内部职能,取消了不必要的审批环节,大幅度缩短了企业与___工作时间,提高了___工作效率,使群众、企业的信任度、满意度不断提升,___高效的行政服务赢得了社会各界的好评。

在肯定成绩的同时,我们也要清醒地认识到,我们的工作离人民群众的期望、离省、市的要求还有较大差距。

一是一些部门至今对行政服务中心和窗口建设认识不到位、重视不够、支持不力,没有把局部利益放在经济社会发展的全局来考虑,将行政审批作为增加部门权力、利益的一种手段,工作上仍然固守传统的审批模式和方式,缺乏主动服务意识;二是项目“应进未进”、“名进实不进”、“体外循环”的问题仍很突出,有的虽然进入大厅,但对窗口人员授权不到位,导致窗口成了“收发室”、“只挂号、不看病”等等,更有甚者个别单位至今只进人员、不进项目;三是“两头___”的情况还比较突出,初审在机关,___结果在中心,或者审批在机关,收费在中心,造成办事群众“两头跑”。

大家一定要充分认识到存在的这些问题,增强做好行政服务工作责任感和紧迫感,努力提高服务效率和服务水平,切实加大项目入驻工作力度,真正把行政服务中心建成我县方便群众、服务企业、优化环境的一流平台和窗口。

二、抓住机遇,真正把行政服务中心建设成为环境创优的平台

经济社会的发展离不开良好的环境,环境既是生产力,又是竞争力。

提升效能、优化环境已成为事关我县长远发展的根本问题和关键所在。

行政服务中心作为优化发展环境的重要载体,在市委、市___及县委、县___高度重视环境创优工作的氛围下,面临着良好的发展机遇。

一是建好行政服务中心,是“五型”___建设的要求。

当前,全国各级机关都在积极响应___号召,通过开展“创先争优”活动,加快构建“学习创新型、求真务实型、高效服务型、法治责任型、清正廉洁型”的“五型”___,努力提升行政能力。

建设“五型”___,特别是构建“高效服务型___”,必须加快___管理方式和运行机制___,扩大政务公开,规范行政行为,增强行___力运用的透明度。

加强行政服务中心建设,充分体现了转变___管理方式、建设服务型___的要求,是全面建设“五型”___的有效举措和必然途径。

二是市委、市___郑重提出今年为我市的“环境创优年”。

市委、市___把今年定为“环境创优年”,在春节后的第一天就召开

了全市“环境创优年”动员大会,主题是要求全市各级各部门以转变作风为核心,

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