工作计划管理大纲.docx
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工作计划管理大纲
工作计划管理大纲
篇一：
年终总结及次年工作计划大纲
年度人力资源部门工作报告
1、年度工作目标完成情况总结；2、年度重点工作或HR
项目工作总结（可细分模块来详述）；3、年度创新性工作总结；4、年度HR团队盘点及管理总结；5、年度工作问题与不足分析及改善思路；6、下年度工作简要规划等。
工作报告通篇内容应做到客观公正、总结成绩的同时要正视问题和不足，做到简明扼要、重点突出，不纠结于过程，重点对结果进行分析说明，多用数据和图表说话等等，报告结尾通常也会说几句表决心和展望的话，如此就是完美的HR部门年度工作报告了。
行政部、办公室等行政部门的年度工作报告
行政部门的工作报告可在规范公司管理制度、行政工作服务流程、商务接待、会议管理、资产管理、后勤保障、行政费用管控、对外关系维护、项目督办等方面去重点总结与梳理，有年度行政工作项目的，也应对项目性行政工作进行总结。
至于简明扼要、客观公正、多用数据和图表说话的报告要求，当然是必须的。
个人工作述职报告
1、年度内工作目标达成的具体情况总结；2、工作中存在
的问题及改进办法；3、工作经验的总结与提炼；4、下一步的工作设想与规划。
同样的，在写述职报告时，应注意：
1、态度要端正、诚恳；2、要实事求是、客观
公正、严谨；3、要虚实结合、深刻、有创新；4、要重点突出、语言精练。
作为HR的年度工作述职报告来说，日常事务性工作可不必多说，应重点说做了哪些工作业绩，对一年工作总结性思考以及对问题和不足的检讨与改善计划等。
年度人力资源部门工作计划
HR部门的年度工作计划主要来源于公司业务发展战略规划、HR内部发展规划、往年工作问题和不足改善计划、公司及领导特别安排项目计划等。
工作计划可从HR工作年度目标、HR各模块工作要求和规划、重点项目实施、HR团队建设等方面去规划，重点把下一年度HR部门的工作目标是什么，要做哪几件事、怎么做，要达到怎样的效果等规划清楚，并排出大致的时间计划安排，HR部门年度工作计划也就基本成形了。
行政部门工作计划
行政部门的年度工作计划比HR部门的年度工作计划简单，因为行政性工作基本每年都差不多，没有太大的变化，要求也比较固定，就是搞好内部行政服务性工作的同时做好对外关系的维护。
有了行政部本年度工作总结的参考，做好下一年度的工作计划也就水到渠成的事了。
在总结过去的得失和适应公司发展需要的基础上，无非就是从行政部XX年度总体工作目标、公司制度规划计划、前台管理及商务接待提
升计划、行政费用预算及管控计划、固定资产管理完善计划、后勤保障完善计划、与政府协会合作伙伴等对外关系维护工作计划等方面去展开详述，把行政部XX年要做的工作内容、工作重点、工作要求及目标、工作安排措施计划及时间节点计划等说清楚讲明白，这样去写，行政部年度工作计划基本上也就Ok了。
例：
第1课：
如何完成XX年度人力资源部门工作报告？
最近一个月，在三茅也在进行着各种各样的总结，招聘、培训、绩效、薪酬、员工流失、员工关系与员工活动等，而且对公司年会的细节也进行了比较细致的总结计划，这些人力资源的工作着实让我们好好总结了一把。
而今年我的报告则以XX年度人力资源部工作内容为重点，并加以分析与总结，最后在此基础上提出XX年度的工作计划。
全篇以此为框架进行报告，并在公司年会上报告给全体领导职工。
一、公司XX年度人力资源概况与分析。
从人力资源部的总体情况入手，进行总体的梳理，其中，主要的工作便是“定岗定编”的工作了。
二、招聘与培训工作。
1、招聘工作情况。
这里主要从完成率、到岗率、完成时间、录用成功率、离职率与离职原因、招聘成本等方面进行
总结。
2、培训工作情况。
从培训的计划、完成情况、完成效果等实际工作，以及存在的不足两方面来总结。
三、薪酬与福利情况。
这里则主要从数据分析及各部门的情况入手，分析人均成本。
四、绩效考核。
1、总体概况。
从体系与方法上进行阶段性的概述，明确阶段性的工作任务。
2、各要点阐述分析。
分别从绩效体系的建立内容、岗位说明书与作业指导书的编制情况、考核指标如何确定、考核办法如何实施、考核监督如何实现，以及考核的完成情况、考核报告的质量情况、考核结果的评估、组织与员工绩效的情况和对考核反馈的跟踪的情况等进行总结。
第2课：
如何完成XX年度行政部门工作报告？
虽然很多企业人事行政不分家，但在我们企业还是分开来的，虽然有部分工作的重叠，也有部分人事工作是由行政部门负责的。
在我们企业，行政部门称作综合管理部，顾名思义，他是一个综合管理的部门，隶属于总经办，负责公司行政的各项大小事务。
简单来说，就是其他非职能部门的工作都由管理部来做了。
1、总务工作。
（1）办公用品的统计。
（2）招待费用的统计。
（3）车辆及油费情况统计。
（4）食堂费用分析。
（5）卫生成本分析。
2、安全及纪检工作。
（1）安全事故情况分析。
（2）纪检工作总结。
（3）警卫工作总结。
总起来说，杂事很多，从上到下，从领导到员工，从行政楼到车间，从工作区到生活区，大大小小什么事情都去管，说是“管家”一点不为过，虽然列出了一些框架，但是其所做的事情远远不止于此。
第3课：
如何完成XX年个人工作述职报告？
对于述职报告还真没写过，主要是我们公司对这方面没有形成惯例，再加上有部门总结，所以一般都只在这下功夫了。
因此，对于述职报告还要看其他牛人的分享了。
哲译的报告提出了要包含4项主体内容：
1、任职期间目标达成的具体情况及过程；2、工作中存在的问题及改进办法；3、工作经验的总结与提炼；4、下一步的工作设想与规划。
并提出了述职报告的八大作用，值得我们好好的学习一
篇二：
工作计划大纲
工作计划大纲
1、调查诊断（5天左右）
1-1请企业将已有文件准备好（附录二）；
1-2请企业相关人员（与知识产权有关部门人员）填写《知识产权管理情况调查表》（附录一）；
1-3企业与我方协商进行约谈的对象，联系方式填表（附录三）；了解知识产权情况
2、构建体系（5天左右）
2-1指导企业制定方针、目标；
2-1协助企业设置知识产权管理机构，明确管理权限；
3编制文件（30天左右）
3-1规划文件系统，开列主要文件清单；（15天）
3-2企业搜集现有管理办法；企业管理现状与规范进行比较；3-3协助编写知识产权管理文件（15天）；
4文件会审（10天左右）
4-1比较知识产权管理文件是否符合《规范》要求；
4-2审查知识产权管理文件是否具有适宜性，并进行有效性预测；
5文件发放、实施培训（3~5）
5-1推动管理文件在企业内部颁布；
5-2协助企业进行分级培训；
6实施运行（3个月）
6-1指导各部门按程序运行；
6-2指导各部门形成知识产权活动记录；
7内审与管评（20天左右）
7-1指导企业进行内部审核；
7-2指导企业实施管理评审；
7-3协助企业纠正审核发现的问题；
篇三：
项目管理规划大纲工作用
目录
1234
前言.............................................................3项目概况.........................................................4项目管理目标.....................................................4项目组织模式.....................................................5项目组织结构图...............................................5
项目管理组织结构总图...................................5项目管理内部组织职能...................................6合同结构图.............................................7项目管理公司人员组成...................................7项目管理职能分工表...........................................8项目管理工作任务分工表......................................10投资控制管理....................................................13PM方工作目标...............................................13PM方工作内容...............................................13投资控制工作方法............................................13
设计阶段投资控制措施..................................13施工招标、发包阶段投资控制措施........................14施工阶段投资控制措施..................................14投资控制工作流程图..........................................16
项目管理方全过程投资控制流程图........................16项目管理方施工阶段投资控制工作流程详图................17进度管理和施工总进度计划........................................18PM方的工作依据.............................................18PM方工作目标...............................................18PM方工作内容...............................................18项目总进度计划编制纲要......................................19工作流程图..................................................20质量控制管理....................................................22PM方的工作依据.............................................22PM方工作目标...............................................22PM方工作内容...............................................22质量控制措施及职能分工表....................................23工作流程图..................................................24安全、文明施工和环境保护管理....................................25PM方的工作依据.............................................25PM方工作目标...............................................25安全文明施工和环境保护控制措施及职能分工表..................26安全控制程序图..............................................27项目文档信息管理................................................27PM方工作目标...............................................27
5
6
7
8
9
PM方工作内容与方法.........................................28
文件收集和归档方法....................................28项目档案归档范围......................................29信息分类及编码........................................29
10组织与协调......................................................34
项目前期..............................................34项目施工阶段..........................................34项目竣工阶段..........................................34
11附图：
工程总进度计划表..........................................35
1前言
上海市咨询有限公司服务宗旨
代表业主利益，以勤奋为业主服务、认真对项目负责为宗旨，进行工程项目管理，尽可能好的实现项目投资目标、进度目标、质量目标，使项目的实际投资不超过项目的计划投资，实际建设周期不超过项目计划建设周期，实际工程质量达到质量标准。
工程项目管理工作守则
1.认真学习和贯彻国家和江苏省颁发的有关项目管理的政策和法规；
2.坚持实事求是的工作作风，一切用数据说话，办事要公正，处事要注意方法；
3.认真记工作日记及保存好各项原始记录，注意资料积累工作；4.遵守工作制度，执行现场安全规定；
5.经常召开工作协调会，听取各方面意见，不断改进工作，提高工作技能；
6.不以权谋私，保持廉洁，不准收受施工承包单位的钱物.
2项目概况
项目位于江苏省地块，占地面积7906平方米。
在上述土地使用权范围内，对现有房屋进行改扩建，前建设单位将地下室和地上三层已经建好，后空置十余年前至今，现华联将其接下建设，初步计划拟建建筑物共12层，其中裙房4层，主楼8层，总建筑面积约23000平方米，工程建设内容包含土建、水、电、空调、电梯、弱电、消防、装饰工程等（装饰工程未包括在项目管理合同范围内）。
3项目管理目标
以项目管理合同为管理依据，通过有序、有计划的管理活动，依据合同权利，完成合同义务，达到合同中的管理目标。
过程中定期向业主和主管部门报告工程的投资、进度、质量信息；做好投资控制、进度控制和质量控制；并负责政府方面手续的办理审批；组织好工程协调会，协调各方关系；并在工程竣工时提交给业主完整的工程资料；竭诚为工程项目负责，做好项目管理服务。
工期目标：
工程分两部分验收，分别为裙房及其室外部分和主楼部分
其中，裙房（商场）及其室外部分尽量做到在XX年春节前开业。
主楼部分按业主要求工期实现。
投资管理目标：
重视每个管理阶段的投资控制，力争将项目竣工的决算造价，
控制在业主限定的建安费数额之内。
质量管理目标：
确保项目在竣工验收中一次性100%验收合格。
4项目组织模式
项目组织结构图
项目管理组织结构总图
`
篇四：
目标管理培训大纲
目标管理培训大纲
课程背景：
中国大部分企业沿用经验管理，没有走上科学管理轨道，普遍存在中层管理人员与基层员工激励不到位的问题。
西方发达国家普遍运用的目标管理法，使人人参与管理，给每一位员工一个充分发挥潜能的“自由空间”，能达到“众人拾柴火焰高”的理想状态。
本课程旨在通过完整的介绍目标管理的理论与方法，协助企业落实目标管理，使员工充满活力，充分发挥潜力，达成预定目标，提升经营绩效。
培训对象：
企业高中层管理者及基层一般员工。
培训方式：
讲授—小组讨论—案例分析—练习—角色扮演—启发式、互动式教学
培训目的：
熟悉目标管理的理论及工作流程；制订理想的目标；引进和推行合乎企业需要的目标管理模式；正确执行目标管理；.掌握按标准修正目标的方法；掌握目标执行结果的评估方法。
培训时间：
2天共16学时
培训大纲：
1目标管理概要
目标管理的独到之处
提高业绩型目标管理
开发个人能力型目标管理
2目标管理制度的引进和推行
决定引进目标管理
因地制宜引进合乎本企业需要的目标管理方式
决定目标管理的应用范围
加强对员工的宣传和训练
推行目标管理的时间进度管理
3目标的制定
如何制定出理想的目标？
双向沟通制定目标应采取怎样的工作程序？
领导对下属如何做沟通、协调工作？
如何建立目标体系图？
如何填制定目标卡？
4目标管理的实施
目标的执行
目标执行过程中的跟踪检查
跟踪检查的具体方法
目标的修正
5目标的考核
目标执行成果评估的一般原理
目标执行成果评估的具体办法1――按"目标完成程度"来评估
目标成果评估的具体办法2――按"困难度、努力度、完成程度"来评估
目标成果评估的具体办法3――按"计划阶段、执行阶段、完成阶段"来评估
绩效奖惩的一般原理
篇五：
年度工作计划大纲市场部
市场部年度工作计划大纲
（XX年度）
一、年度重点工作
基于公司15年度战略规划以及所在市场动态，结合XX年度本部门改进提升事项，本部门XX年度重点工作如下：
1、按照全年销售指标进行工作推进，确保完成公司XX年度销售任务；
2、确保部门费用按全年费用预算标准执行，做到合理使用，不超支；（合理制定，细化把控）
3、团队建设升级：
全员综合素质提升，积极主动实现个人价值体现，增强团队意识及集体自豪感，弘扬正能量，全员胜任率大于90%。
4、结合公司年度销售任务计划完成全年营销活动的策划与实施。
5、按照公司相关管理规定和市场需求完成年度货品进货及年末货品返厂工作。
备注1：
重点工作内容主要：
结合公司年度战略、本部门岗位职责履行情况、本部门工作中待提升改进事项。
备注2：
部门年度重点工作最好要与年度评价建立对应关系，确保年度重点工作得以实现。
二、年度评价指标
备注1：
权重总分为100分；工作内容要涵盖日常重点工作，以及基于公司部门战略的重点工作；工作项数建议不多于10项。
备注2：
年度评价指标完成情况是各部门年度工作评价的参考依据，直接与年终奖系数挂钩。
2
三、年度策略与工作计划
一、营销活动策划执行策略及工作计划：
1、营销活动策划执行策略：
通过借鉴14年公司整体营销活动的制定与执行，年度营销重点以四种营销方式为主线，同时主线之间也是相辅相成的关系：
（1）借势营销：
与所在商场或商圈形成活动互动或借商场或商圈之势做好营销活动；主要适
用于商场店（重点关注商场店庆）。
（2）天气营销：
即气温变化营销，随时根据气温变化进行营销策略调整，并提前做好天气变
化的应对方案，（如促销力度、货品丰满度、销售氛围等）
（3）重大节假日营销：
以年度重大假日为活动促销主线的营销方式；如：
五一、十一黄金周、
店庆、元旦、春节等
（4）氛围营销：
店内促销氛围营造（广告位：
吊旗、地贴、海报等），店外氛围营造（户外
3
宣传）：
路演、广告位，要给顾客视觉的冲击以及活动信息的传达，激起购买欲望。
以上几点为主导营销方式，以下几点为辅助营销方式：
①计划营销：
总结借鉴以往促销经验，提前梳理制定营销计划方案，做好总结与评估；②低成本营销：
控制营销成本，提升销售同时降低经营成本；（借鉴同行业或跨行业先进的营销理念、营销手段等来达到控制营销成本的目的）
③服务营销：
整体服务意识提升、提供增值服务等
④常规时间段营销：
结合市场变化做好正常规律性销售旺季的营销策划，为旺季销售提供必要的保障：
8月20日（反季高峰），12月中上旬（旺季高峰）。
⑤营销思路创新策略：
以自主创新和借鉴学习相结合，年度反季、旺季前借鉴波、雪、康等一线品牌的营销思路与经营方向并结合市场动态对营销方案、方向、思路进行自主调整，针对实际情况创新营销方案。
2、营销活动策划执行工作计划：
①3月底前完成《15年度店面任务费用分解表》，确保公司审核通过，4月1日各店面开始执行；
②6月底前完成《XX年度公司整体营销方案及预案》框架，（《反季销售促销方案》《旺季销售促销方案》含重大节假日、羽绒节、店庆、销售高峰期等）；
③每年要7月反季、11月旺销季借鉴波司登、雪中飞等一线品牌反季、正季营销活动思路，宣传策划方案等信息并结合自身实际情况进行创新、借鉴、总结出一套适合自身的营销方案。
二、品牌规划与结构调整策略及年度工作计划：
1、品牌规划与结构调整策略
①核心主推品牌定位：
确定方向为行业内的核心上升品牌，市场占有率高，品牌拉动力大，相对排名靠后品牌进行淘汰。
②店面品牌精简、相邻店面品牌经营交叉：
经营平效偏低品牌进行排名淘汰，增加主推核心品牌经营面积。
③严格推进年度进货计划，并随时根据市场变化做好进货调整，同时提前与财务部做好用款申请，确保进货及时，最大化保证销售需求的同时控制有退货率品牌的货品库存。
2、品牌规划计划：
①6月底前根据14年店面整体销售情况，调整各店面15年羽绒服品牌落位与品牌结构调整。
（根据各供应厂商的货源与供货能力，9月会做微调）《各店面旺季品牌规划及定位表》另附（计划
4
6月底前完成）；
②6月下旬开始与各厂家联系反季货源，确保公司拿到一手的反季货源，保证反季货品数量，价格优势；
③6月底前完成全年新品进货计划，确保进货及时，最大化保证销售需求；
④12月份开始分析各有退货率品牌的销售及库存情况，以便随时调整营销政策，确保达成厂家要求的退货标准。
三、部门预算费用把控策略及把控计划：
1、部门预算费用把控策略
①保证部门预算费用的合理化，做到严谨、务实、详细；（合理制定，细化把控）②严格按照部门年度运营大纲及费用预算执行各种费用开支，合理掌控费用利润，确保符合公司相关财务制度及部门预算要求，做到不超支；
③根据各店面实际情况对店面的经营及费用进行差异化调整策略。
2、部门预算费用把控计划：
①3月底前完成部门费用预算表，合理分配部门把控费用，以保证部门的全年费用得到合理控制；
②针对店面实际情况合理制定费用
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