联盟互联网时代的人才变革.docx

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联盟互联网时代的人才变革

联盟:

互联网时代的人才变革

 

第一章

互联网时代的雇佣关系——通过联盟建立信任与忠诚

是时候重建租住与职工的关系了。

商业世界需要有利于相互信任、相互投资、共同受益的新雇佣关系框架。

理想的雇佣关系框架应鼓励职工发展个人人脉、勇于开拓实干,而不是成为唯利是图的跳槽专业户。

Ø联盟:

一种不用牺牲适应力就可以投资于长远未来的方式

Ø我们是一个团队,不是一个家庭

Ø开拓型人才中获得价值

例:

Ø改造团队:

在首席执行官的主导下,全公司共同致力于建立联盟

第二章任期制——设计渐进性承诺

通过将职工在你的公司度过的职业生涯重新规划为一系列连续的任期,你可以更好地吸引和留住开创型职工。

任期制让职工可以承担一系列对个人有意义的不同任务,从而帮助他们谋求在一家公司的长期职业发展。

军队服役期和企业任期共同的核心概念:

恪尽职守地完成某个具体、有期限的任务。

在联盟中,任期代表入住和职工对某项具体任务的道德承诺。

任期制是一种设计渐进式承诺从而形成联盟的方式。

Ø通过老实的对话建立信任

Ø三类任期:

轮转期、转变期、基础期

第一类轮转期是一种有限的标准化培训。

第二类转变期是个性化的,转变期的核心承诺是,职工将有时机改变自己的职业生涯和所效力的公司。

雇主与职工保持高度一致性是基础期的标志。

Ø任期的组合

Ø任期的广泛适用性

Ø与职工人力长期关系

Ø付诸实践:

领英如何利用任期制

例:

埃达.古特金:

建立长期关系、马特.科勒:

在离职后维持联盟

第三章任期中的协调——协调职工与公司的目标和价值观

所有开创精神的职工希望建立有利于雇主的“个人品牌”,这是对终身雇佣制年代结束的理性而必要的反应。

公司不需要无条件地支持职工的理想,但必须尊重他们,协调意味着管理者应该明确追求并强调公司与职工价值观之间的共性。

协调意味着管理者应该明确追求并强调公司目标和价值观与职工职业目标和价值观之间的共性。

Ø不同任期的协调:

目标协调既是一门艺术,又是一门科学。

目标协调的三个步骤:

(1)建立和传播公司的使命和价值观。

(2)了解每位职工的核心理想和价值观。

(3)合作协职工、管理与公司的使命和价值观。

Ø付诸实践:

领英如何进行协调

Ø进行对话:

给管理者的建议

(1)确定团队的价值。

(2)一对一地确定个人价值观。

(3)通过坦诚建立信任。

第四章执行转变期计划

每位职工入职后都会进入转变期,设置转变期的框架,可以让管理者与职工明确互赢的最低承诺,稳固职工与公司的关系,在任期中途和任期即将结束时,会发生许多意外的变化,以及应对这些不确定的状况。

Ø打造转变期框架的策略与技巧

(1)开始对话,明定目标

任期的整体目标是什么?

成功的任期将给公司带来什么?

成功的任期将给职工带来什么?

(2)定期检查以交流反馈

(3)在任期临近结束前,开始制定下一个任期计划

管理者和职工制定公司内的新任期计划

双方都认为职工应该去另一家公司任职

(4)处理意外情况:

当任期中途发生变化时

Ø进行对话:

给管理者的建议

就任期进行顺利对话的关键是系统、联系和透明——它与任期制背后的原则相同,这并非巧合。

(1)根据任期类型确定对话模式

(2)警惕地位不平衡

(3)选择先行指标作为衡量标准

(4)正当运用道德劝说

(5)定期检查任期的进展

(6)通过公开,透明建立信任的基础

(7)向职工确保你不会开除他们

第五章利用职工人脉获得情报——让世界为我所用

公司必须了解职工在业内的宽广天地,而职工应该意识到他的职业人脉是能够提升自身长期职业前景的重要资本之一。

同时,作为联盟的一部分,职工应该利用自己的人脉发展雇主的业务,因为他的业内熟人掌握的技能可能对公司十分重要。

Ø人脉情报是新信息的来源和过滤器

Ø人脉情报会带来隐藏的数据、意外发现和时机

第六章执行人脉情报计划

管理层应该关注如何让职工把人脉情报带回公司。

招聘时把应聘者的人脉实力作为优先考虑条件,并且执行有助于职工建立个人人脉的策略,比方鼓励职工积极使用社交媒体展示自己,建立“人脉资金”等。

Ø职工人脉的投资策略与技巧

(1)聘用有人脉的人

(2)教会职工如何通过交谈和社交媒体从人脉中开掘情报

(3)执行有助于职工建立个人人脉的计划和政策

鼓励职工积极使用社交媒体展示自己

为职工建立“人脉激基金”

为职工发言提供方便

在公司办公室举行活动

(4)让职工与公司分享他们了解的信息

Ø付诸实现:

领英如何利用人脉情报

Ø进行对话:

给管理者的建议

(1)说明人脉情报为何对职工和雇主很重要

(2)以身作则解释公司政策

(3)示范如何正确利用个人人脉

(4)让每位职工列出他认识的最聪明的公司外部人士

第七章投资公司同时联络网——终身联盟的互惠关系

当一家公司真正致力于维护同事联络网时,双方的价值都可以大大提升。

终身雇佣制可能结束了,但终身关系仍然是人们梦寐以求的。

麦肯锡的许多名声和业务都来自于其强大的同事人脉,它可以提供人脉情报,推荐人才,甚至是提高销售额。

Ø一切都与投资回报率有关

Ø投资于同事联网络的四个原因:

(1)同事联络网能帮你雇佣到优秀人才

(2)前职工能提供有用的情报

(3)前职工能推荐客户

(4)前职工是品牌大使

Ø对同事联络网的三种投资水平

(1)忽略

(2)支持

(3)投资

Ø付诸行动:

领英的公司同事联络网

第八章发挥同事联络网的成效

所有健康的关系都是从思考如何互助开始的。

公司同事联络网可以作为招聘过程中的卖点,也可以让现有职工简单明了的获取人脉情报,甚至在职工离职时,同事联络网络能够稳固公司与他们的终身联盟关系。

Ø建立同事联络网的策略和技巧

(1)决定同事联络网的成员

(2)明确定义与前职工关系的期望和收获

(3)建立周详的离职机制

Ø进行对话:

给管理者的建议

(1)用同事联络网作为招聘过程中的卖点

(2)让现任职工能够简单明了地利用同事联络网获取人脉情报

(3)在职工离职时稳固终身联盟关系

终身雇佣制退出了历史舞台,但终身联盟仍将存在。

记住:

没有职工忠诚的企业就是没有长远考虑的企业。

没有长远考虑的企业就是无法投资于未来的企业。

无法投资于未来时机和科技的企业就是正在走向灭亡的企业。

联盟,建立了一种鼓励公司和个人相互投资的工作模式。

联盟声明样板

“我”=管理者

“我们”=管理者和职工

“我们公司”=公司

Ø开场白

●欢送你加入我的团队。

●我将我们的关系视为需要相互帮助的联盟。

●我们可以通过这份声明列出彼此的期望,这样就能充满信息地对这段关系和彼此进行投资。

●我希望你帮助公司做出改变。

●作为回报,我和公司需要帮助你提高你的市场价值并改变你的职业生涯〔最好是在本公司内〕。

●尽管我不承诺提供终身雇佣保障,你也不承诺永远在这里工作,但我们将致力于保持长期联盟,即使这段雇佣关系结束。

Ø第一条:

你的任期计划

原则

●你的任期计划规定了你将为我和公司所做的事,它还规定了公司和我将为你的职业生涯所做的事。

●尽管你、我或公司都没有法律义务,而且计划总会变化,但现在我们都承诺在相互信任的基础上完成这个任期。

这意味着如果我们朝着共同目标进步,公司将不会开除你,而你也不会离职。

●随着我们加深相互投资和相互承诺,有朝一日我们可能会决定对彼此做出长期的基础期承诺。

预期

●我们公司预期当前任期包含了你执行以下任务目标所需的时间

●我预期这段任期将大约持续

●以下是公司认为一短成功的任期应产生的成果〔获得知识、技能、成就、认可等等〕

●以下是你认为一段成功的任期,应产生的成果〔获得知识、技能、成就、认可等等〕

●随着这段任期临近结束〔大约从现在起12个月后〕,我们将讨论这段任期结束之后你的意向,如果你决定留在本公司,我们可以制订新的任期计划,如果你决定去另一家公司,我们可以讨论如何安排这段交接期。

Ø第二条:

协调

原则

●你、我和公司都拥有核心目标和价值观

●我们将进行合作,尽可能地协调三方的目标和价值观,并理解它们不会百分之百相同。

预期

●我将列出我的核心目标和价值观,并就我所知列出具体严谨的公司核心目标和价值观。

●我们欢送你对这些核心目标和价值观提出反馈和建议。

●我希望了解你的核心目标和价值观,即使它们与我和公司的核心目标级价值观不同。

它们是

●我们将合作为你的职业道路制订共同预期。

●我们将认可你的商业素养和实现公司核心目标以及价值观的能力。

●如果存在差异,我们将坦诚积极地解决它们,而不是忽略它们,任期滋长并破坏我们的联盟。

Ø第三条:

人脉情报

原则

●你的职业人脉是意向珍贵资产,对你和你的职业,对我和公司都是如此。

●人才,包括公司以外的人才,是解决商业挑战的重要信息和意见来源。

●公司和我将给你时间建立和完善人脉,作为交换,我们要求你利用人脉帮助我们实现你的任务目标并帮助企业取得成功。

预期

●我将清楚了解你可以与人脉圈分享的非公开、非保密信息。

●尽管这一点并不一定明确规定,但你可以随意利用公司的设备和上班时间建立职业人脉,让你在领英和推特等社交媒体上活跃瞩目。

●你可以报销最高金额为**美元的任何活动费用、会议费用或俱乐部会费,只要你认为它有助于建立你的职业人脉。

如果发生大额费用,请先征求我的意见,我会尽量批准你的要求。

你有责任与我和同事分享你了解的信息。

●你可以使用公司设施举办外部社群聚会或活动。

Ø第四条:

同事联络网

原则

●对于我们多数人而言,终身雇佣制已经结束了,但一段有价值的关系应该继续下去。

●如果你已经离开公司而且信誉状态良好,我们将邀请你加入我们公司的同事联络网。

●公司和身为前职工的你将组成联盟,并秉持相同的原则:

相互信任、相互投资、共同受益。

●作为一名现任职工,请随意借助同事联络网解决当前的商业挑战。

预期

●公司和我承诺向你通报公司的最新情况,包括你可以感兴趣的咨询项目或新职位。

●当公司或我认为你有方法帮助我们时,希望你能考虑我们的请求,当然你可以拒绝。

●公司将提供工具帮助你利用新老职工掌握的知识。

 

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