室内设计实习报告.docx
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室内设计实习报告
杨凌职业技术学院生态环境工程分院
2014届顶岗实习技术总结报告
专业：
室内设计
班级：
11004班
姓名：
实习单位：
北京元洲装饰
扌旨导教师：
周景斌
完成时间：
2014年06月
.、八、一
前言
随着时间的流逝，大学生活已近尾声，为期半年的实习工作也暂告结束。
回过头,反观这半年的校外实习，确实使我收获了不少的专业技能以及学校所接触不到的实际工作知识：
同时，也发现了自己在设计工作中所面临的专业知识匮乏等问题，对学校学习生活结束的也有了一种惋惜，
本世纪60年代，世界设计进入了现代设计阶段，特别是70年代以来，随着各种现代数学的高速发展、高速计算机的出现，以及信息论、控制论、突变理论、系统理论、有限元法、优化方法、模糊数学等创立，使设计出现了历史性的变革，进入了一个崭新的阶段。
人们已完全可以将设计的全过程模型化，并用计算机来分析大量设计数据和图型，最后选择最佳设计方案。
从构思草图到绘制出图，全部由计算机来完成。
把设计师从复杂繁重的手工绘图劳动中解放出来，将精力投入到设计构思和方案优化上来。
现代设计是广义设计与分析的现代科学方法论，它所依据的是现代化的理论和工具。
使设计师的设计作品更完整、更合理、更细致、更可前卫。
这就对设计师提出了更高的要求，不但具有深厚的设计功底和文化艺术修养，还应掌握现代设计的理论和方法，才能适应现代社会和未来发展的需要。
因此，一个全新意识形态上的学习——将设计的功底与艺术修养通过现代设计的理论和方法在实践中结合就显得更为重要，尤其在当下这种广营销的环境中，设计者要做的不仅仅再是一种理论的想象或者机械的模式化制作，而是需要从系统的方面包括相关涉及专业、行业背景、所处状况等的综合考量。
此篇实习报告就本着实习经验与学习、行业与专业认知的角度阐明了我在实习期间的收获及总结，希望能以此为基础方便巩固这半年来的实习收获,更能以此为蓝本为今后的室内设计学习实践做出合理的规划,在室内设计这们专业后期的学习当中找准目标,清晰思路,努力成长为一名当代优秀的室内设计师,为今后的设计学贡献自己的一份力量。
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前言,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,2
一、实习说明：
1.1实习目的,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,5
1.2实习时间,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,5
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1.3实习地点,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,5
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1.4实习岗位,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,5
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二、顶岗实习总结
1、公司分析：
1.1北京元洲装饰公司,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,5
1.1.1北京元洲装饰公司简介,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,5
1.1.2北京元洲装饰公司模式与优势,,,,,,,,,,,,,,,,,,6
1.1.3北京元洲装饰公司远景,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,6
1.2北京龙发装饰公司,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,6
1.2.1北京龙发装饰公司简介,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,6
1.2.2北京龙发装饰公司模式与优势,,,,,,,,,,,,,,,,,,7
1.2.3北京龙发装饰公司对设计员培养的作用,,,,,,,,,,,,,,7
1.2.4北京龙发装饰公司对设计行业的影响,,,,,,,,,,,,,,,7
1.2.5北京龙发装饰公司远景,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,7
2、实习工作内容：
2.1基本专业技能掌握,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,8
2.1.1绘制户型图前需要资料掌握,,,,,,,,,,,,,,,,,,,8
2.1.2分析客户,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,8
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2.1.3
初步方案设计,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
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2.1.4
方案沟通,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
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2.1.5
施工图绘制,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
8
2.1.6
施工交底,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
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9
2.1.7
后期工地跟进,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
9
2.1.8
竣工决算,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
9
2.2公司营销配合,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
9
2.2.1
小区户型调研,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
9
2.2.2
户型研发方案制作,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
9
2.2.3
客户电话邀约,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
10
2.2.4
小区蹲点,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
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10
2.3助理辅助学习,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
10
2.3.1
日常事务学习,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
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10
2.3.2
助理间沟通交流,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
10
2.3.3
熟悉材料认知,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
10
2.3.4
特殊工艺了解,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
11
2.3.5
谈单技巧学习,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
11
2.3.6
前瞻性设计学习,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
11
3.实习收获
3.1专业知识深化,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,11
2.1.1
设计理论,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
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11
2.1.2
辅助设计软件,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
11
2.1.3
施工工艺,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
11
3.2设计相关知识,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
12
3.2.1
设计营销,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
12
3.2.2
电子办公,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
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12
3.2.3
日常事务处理,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
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12
三、顶岗实习技术总结
1.关于上水苑户型实习技术总结
1.1摘要,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
12
1.2关键字,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
12
1.3正文,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
12
1.3.1初始量房阶段,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
13
1.3.2方案设计阶段,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
13
1.3.1施工图设计阶段,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
13
1.3.2方案实施阶段,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
14
1.3.2方案实施阶段中的问题,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
14
2.上水苑项目实习工作心得体会
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四、参考文献
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五、致谢
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、实习说明
1.实习目的：
1.1了解本公司运营模式及行业概况。
1.2进一步掌握室内设计相关知识，熟练操作3DMAX,CAD,PHOTOSHOP,等制图软件。
1.3熟悉一定客户沟通技巧，兼具其他营销知识。
1.4将学校所学知识加以利用，并融入到设计工作当中。
1.5学习作为一名设计师所具备的各种素质，初步成长为一名合格设计员的能力。
2.实习时间：
第一阶段：
2013年11月1日—2013年01月15日。
第二阶段：
2014年2月15日—2014年06月05日。
3.实习地点：
1、西安市高新区创业广场A—609室北京元洲装饰公司西安公司。
2、西安市高新区科技路33号高新国际商务中心803室北京龙发建筑装饰公司西安分公司
FA设计部。
4实习岗位：
1、北京元洲装饰西安公司家装顾问。
2、北京龙发装饰西安公司FA设计部设计师助理。
二、顶岗实习总结
1.公司分析
1.1北京元洲装饰公司
1.1.1北京元洲装饰公司简介：
元洲装饰集团成立于1997年，历经十余年的稳健发展，现已成为集家居装饰设计、家居产品设计生产、大型体验式卖场于一体的大型家居装饰企业。
元洲集团以北京为管理服务中心，旗下拥有近百家直营、加盟分公司，服务网络遍布全国。
作为行业领导品牌，元洲装饰历来以推动行业发展为己任，遵循“家装—家居—人居环境”的发展战略，先后推出了“八大风格”、“四大风尚”、“集成家居”、“家居环境整体解决方案”等家居理念，每一次概念的提出都带动了行业发展质的飞跃。
作为家居业首个家居环境整体解决方案提供者，元洲集团在2007年就以13.68亿品牌价值，荣登”2007年中国品牌500强“，荣列378位，成为榜内屈指可数的家居装饰企业，并在2008年以16.11亿的品牌价值跃居中国品牌500强榜单第376位，品牌价值上升两个亿，稳居中国家装类企业前三甲。
以创新发展为动力的元洲，多年来开创了多项行业领先的家居家装经营模式，并取得优异成绩，先后获得全国住宅装饰装修行业知名品牌企业、质量/信誉/服务AAA级会员、重质量/守
信誉先进单位、绿色装饰企业、全国主流媒体信赖的家装公司品牌、中国最具影响力品牌
（TOP10）、京城百姓最钟爱的家装品牌、全国住宅装饰装修行业百强企业”、2007年度京城百
姓信赖的十大品牌等众多荣誉，见证了元洲的发展足迹。
而2008年元洲顺利通过国家环境标志
认证，成为装饰行业首个获得绿色环保标志的企业，引领装饰行业跨入环保家居的新时代。
1.1.2北京元洲装饰公司模式与优势：
长期以来，元洲集团以北京为管理服务中心，设立独立研发机构、元洲家居馆、设计机构以及生产制造工厂，旗下拥有十余家直营分公司和80余家特许经营机构，服务网络遍布全国。
自
1997年元洲集团创建以来，一直致力于打造完善集设计、施工、产品、理财、服务于一体的家居产业链，始终将创新作为企业发展理念，打造差异化核心竞争力。
经过十余年探索发展，以元洲主品牌为依托，已经创立发展了智上名筑高端设计服务机构、幔乐布艺、百滋橱柜、索沃思净水
器等数十个子品牌及公司，2008年元洲集团又成功引入糅合现代家居时尚与经典工艺的印度尼西亚藤艺家具一一芭丽家具，成为芭丽家具中国总代理，丰富了元洲多品牌经营，共建和谐人居的现代服务模式。
在多年发展中，元洲坚持发展完整的家居装饰产业链，施行先进的企业信息化管理，将共
建和谐人居环境”渗透到品牌核心，为中国家庭创造美好生活方式的同时，也竭力成为一个优秀的企业公民。
家装一家居一人居环境”的战略思想，将在元洲集团专业化、精细化的发展中得以
诠释。
1.1.3北京元洲装饰公司远景：
由于现代城市节奏步伐的不断加快，各种工作都必将进入职业化阶段，正是由于这种大的趋势以及元洲装饰公司的整体家居概念，这将不谋而合的将广大群众的思想与公司的营运模式集合
在一起，这不仅符合给工作节奏较快的工作族带来省心省力的益处，而且还便于从整体上营造空间的布置美化，让设计与在家居中得以完美结合，并以一种浑然一体的方式展现出来，最终出来的效果更加的完整，风格更加统一。
但是，这种模式也并不是完美的，由于这种营运的模式也就是通常所说的全包公司，它的主材以及辅料人工都是有装修公司一家来承担的；所以，从管理上就出现了一定的难度，因为不但要保证施工质量上的问题，而且还要从一定程度上来周全各种材料的配送，质量及售后等问题，尤其质量关需要严格的把控，不然一旦出现问题装修公司是难逃其责的。
鱼与熊掌不可兼得，似乎这个道理相信大家也都非常了解，只要公司能把握好当前这种集成家装体验的大趋势，而且能严把质量关口的话，相信公司一定会找准自己的定位，在最广大的消费群体中占有一席之地，在可预见的将来元洲装饰公司将会以一种更崭新的姿态树立在中国家庭居室装修的前列！
1.2北京龙发装饰公司1.2.1北京龙发装饰公司简介:
龙发集团化企业创立于1997年，是全国首批建筑行业信用评价AAA级企业（全国仅七家），
经营范围包括装饰装修、商务贸易、家居产品生产和物流配送等产业模块，多年来一直保持快速、
稳定的发展态势。
龙发自成立以来殊荣卓著，现为中国建筑装饰协会会员单位，相继荣获中国首届品牌节
金谱奖、中国品牌500强、全国建筑装饰行业AAA级信用企业、全国住宅装饰装修行业百强企业、
中国家装行业十年最具影响力企业、“行业十佳雇主企业奖”、“消费者满意单位”、“售后服
务信得过企业”、“中国建筑装饰行业优秀标兵企业”等多项国家级荣誉称号。
目前，龙发在全球范围拥有近两万名员工，为广大消费者提供装饰设计、装饰施工、材料配送、家具生产、家居饰品、家居商品贸易等综合性家居服务，被广大消费者赞誉为“值得信赖的家居集成服务专家”。
1.2.2北京龙发装饰公司的模式与优势：
龙发坚持“立足中国、开拓海外”的国际化发展战略，目前在中国拥有70多家分公司，服务
网络遍布全国。
2003年始开拓国际市场，成为业内第一家拓展海外业务的装饰企业，在国际市场已经赢得良好口碑。
龙发装饰其实并不是不生产材料家具以及饰品，但是龙发装饰公司的运营模式确是半包为主
题，这充分说明了什么，这可以代表我有能力生产，但我不捆绑我的东西，这在很大程度上体现的是一种对自己产品的自信，对公司的自信，更是回馈给客户以更大的自由。
加之龙发装饰在品牌营造方面先人一步的优势，以及公司实力规模，这更给了龙发装饰胜人的筹码。
1.2.3北京龙发装饰公司对设计员培养的作用：
坦白的说龙发装饰在设计助理培养这方面来说并没有专门的机构以及职称来对待，不像一些
公司它会将设计助理专门的来做以培养，这对于设计助理的成长速度来说是极其不利的。
但是，龙发这个平台并不是不在乎对设计助理的培养，相对来说它其实还是相对负责的，因为设计助理会根据自己的需要找到合适的设计师来专门一对一的辅导，而且她的部门是包含许多设计师、业务、助理在一块的，从这方面来讲的话其实对于设计助理来说就获取了相对灵活的学习方式，而且还可以学到除助理日常作图以外的其他方面知识，这种团队式的管理相对来说在后天多样化的
学习当中无疑具备了很强的优势所在。
这对于一个初学者要想全面了解行业来说来说更是不可或
缺的。
1.2.4北京龙发装饰公司对设计行业的影响：
在我所熟知的设计公司当中龙发装饰的管理以及营运模式都是大胆的，从表面来看好像相对
很散，很自由，制度并没有许多的条框限制。
但是这种公司创品牌，搭平台的模式无疑是对于设计者来说是一个温馨的天堂，他们可以在这个平台上无拘无束的发挥各自潜能，正由于这种模式不停的在吸纳着各种喜欢自由的大师，使得这个平台所做出的设计更加前卫，更加发散与新颖，这又形成了一种由内在因素来创造了品牌，从而形成了一种良性的循环。
这样就从思想的观念上颠覆了以前的营销型设计公司只注重一时签单量与利益最大化的运营，这种却是有用营销的理念
来做强公司的品牌与实力然后顺道来获取了利益。
对于重营销很难做到品质级的公司说法予了以
强力的还击。
对于设计行业在营销与品质衡量上开创了先河！
1.2.5北京龙发装饰公司远景:
龙发装饰首先不可否认的是已经在家装行业深耕的一家大型连锁公司，而且公司的清晰定位，以及广告宣传给了公司成长很大的优势，只要能将这种模式延续下去，本就是一种成功，一种行业形象的开拓着形象，但同样不可否认的是在这种运营下逐步丧失了很大一部分中等阶层消费群体客户，在企业规模上可能会面临收缩的风险。
但是这样也许就是公司定位精品中高端的一部必走之棋，有舍才有得相信在这种大换血的风险背后，会是公司迈向高端，追求品质的一部胜棋，如果公司能把握好这个局面定会像更富有设计型，追求一流品质上前进一大步！
2、实习工作内容
2.1基本专业技能掌握2.1.1绘制户型图前需要资料掌握：
绘制户型图相信是大多数助理实习要做的最基础的事了，虽然在学校对CAD软件制图已经有
了一定的了解，但是当你拿起第一幅量房图绘制的时候就会发现原来自己的学习才刚刚开始，绘制户型图前首先是一份完整的量房图不可或缺，其次就是对制图软件的熟练操作，以及对客户要求的把握，和专业的室内设计知识来制作空间布局雏形。
2.1.2分析客户
联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触。
千万不要给新客户一种急于
求成的感觉。
不要让客户觉得您的企业必须马上有新的订单才可以生存。
生意也是一种姻缘，只有双方都觉得合适的时候才有真正的生意。
一定要给新客户这样一种感觉：
我们有稳定的销售渠道，但我们的企业是进取和开拓的，与您联系是同时给你一种新的机会，当然作为一为专业出身的设计师分析客户的同时更应一一种负责任的态度去引导客户的心里，是二者的思想交融从而权
衡出一种既符合设计审美又满足客户需求的装修方案。
2.1.3初步方案设计：
初步方案设计是设计师对客户第一次把握的体现，同样也是客户对设计师思想的第一次认知
的地方，虽然可能就只有简单的几幅图，但是表面的简单确是需要设计师思想上的高度结晶，因为只有这步方案获得了客户一定的认可才有可能继续下一个环节，通常设计师大都以新颖的设计
手法以及特殊的处理和思想来吸引客户，获取客户对设计师能力的信任；因此，为了周全期间设
计师都一般会为客户准备两到三套方案，这样就给了客户更大的选择自由。
从而让设计师得到第二次把握客户的机会。
2.1.4方案沟通：
方案沟通一般是一第一次的方案设计为蓝本，在此基础上的修整，在方案沟通阶段设计师能不能找准客户的定位，以及所欣赏、所需求是极为重要的。
如果设计师不能及时准确的把握客户的思想动向，而是一种摸着石头过河态度，这极有可能就给了同行竞争对手来争取的机会，同时客户很有可能对设计师自身问题产生想法而转到他家寻找合适的设计者。
2.1.5施工图绘制:
进入施工图绘制阶段，方案大都基本确定，客户也基本会选择成交这次合作，但是处于一种职业操守详细全面的施工图不仅是对客户的负责，而是设计师对自己职业道德方面的一种考验，
更是一个好的设计的完美体验，所以一套好的设计施工图纸必然会对这份设计工作画上完美的符
号，所有的设计只有通过工人的实际制作体现以及材料体现出来才称得上是好的设计，而不是活在想象的里，正因为这样我的第一次施工图绘制格外的小心，经过我的细心对比与请教做到自认为完美的时候，却被老师改了个面目全非，那时候的心一下就凉透了一般。
也就从此时我真正的重视了施工图的绘制，理解了它的重要性。
2.1.6施工交底：
施工交底是设计者对自己设计成果转化的一个重要过程，同样也是客户、设计、施工，三方对设计的最终确认，施工交底一般分为开工时的水电交底、中期的木工交底、瓦工交底，以及尾期的油漆工交底这么几个主要部分。
施工交底是设计师与施工负责人的现场设计意志的传单，为避免出现施工时工人的理解错误起到了很大的规避作用。
2.1.7后期工地跟进：
一个工地跟进的重要性丝毫都不亚于一个优秀的设计师和一个普通设计师的区别，因为一个
工地从开工到结束之间可能会遇到各种各样的问题，这就需要设计师在工地跟进当中的一一解决，这样就可以避免设计成果与装修成果的差距，而且可以在很大程度上保证工程的质量，从而保障了一个优秀作品的面世。
2.1.8竣工决算：
竣工决算是对施工工程预算的重新复核，也就是工程的实际发生量计算结果。
也是对双方公
平的一种体现，一般要求工程预算和竣工决算之间的费用差不超过5%左右，因为工程耗资一般
都不是一个小数目，如果误差范围过大的话可能会对当事人造成比较严重的经济后果，但是预算误差在一定范围内属于正常现象。
2.2公司营销配合
2.2.1小区户型调研：
因为我们是设计者所以我们需要掌握大量的小区信息,以致为我们后期的客户把我谈单等所
用。
记得去元洲的第一次户型调研是我们刚分的组虽然彼此都不熟悉，但是我们有一个共同的目标，那就是领导派发给我们的调研任务，这是一次独立的小区调研活动，我们每组的任务都各不相同，正因为这样我们才有了独立学习的能力。
通常我们的调研都必须包含这么几点要求：
1、
所在区块位置，楼盘报价，2、所在小区的环境、品质定位，3、小区的装修方式，4、小区的入
住率、以及主推户型、5、小区适宜人群，等这些主要内容，但又不局限与这些，因为我们如果
能尽量多的扑捉到小区的有用信息对我们分析客户、做楼盘等都是非常有利的。
2.2.2户型研发方案制作：
升级会员 