QC活动实施计划.docx
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QC活动实施计划
QC活动实施计划
QC小组组建以后,从选择课题开始,开展活动。
活动的具体实施计划如下:
(1)
选题。
QC小组活动课题选择,一般应:
根据企业方针目标和中心工作;根据现场存在的薄弱环节;根据用户(包括下道工序)的需要。
从广义的质量概念出发,QC小组的选题范围涉及到企业各个方面工作。
因此,选题的范围是广泛的,概括有10大方面:
提高质量;降低成本;设备管理;提高出勤率、工时利用率和劳动生产率,加强定额管理;开发新品,开设新的服务项目;安全生产;治理“三废”,改善环境;提高顾客(用户)满意率;加强企业内部管理;加强思想政治工作,提高职工素质。
(2)
确定目标值。
课题选定以后,应确定合理的目标值。
目标值的确定要:
注重目标值的定量化,使小组成员有一个明确的努力方向,便于检查,活动成果便于评价;注重实现目标值的可能性,既要防止目标值定得太低,小组活动缺乏意义,又要防止目标值定得太高,久攻不克,使小组成员失去信心。
原经营液氩产品标准为现控制液氩产品为高纯度液氩,连锁值为氧含量≥1ppmO,氮含量≥2ppmN,保证液氩产品氧含量在1plmIO以下.高纯氩气必须按照GB/T10624-1995严格进行逐项逐瓶化验分析。
质量应符合下表的要求
项
目
优级品
一等品
合格品
(3)
调查现状。
为了解课题的状况,必须认真做好现状调查。
在进行现状调查时,应根据实际情况,应用不同的QC工具(如调查表、排列图、折线图、柱状图、直方图、管理图、饼分图等),进行数据的搜集整理。
(4)
分析原因。
对调查后掌握到的现状,要发动全体组员动脑筋,想办法,依靠掌握的数据,通过开“诸葛亮”会,集思广益,选用适当的QC工具(如因果图、关联图、系统图、相关图、排列图等),进行分析,找出问题的原因。
(5)
找出主要原因。
经过原因分析以后,将多种原因,根据关键、少数和次要多数的原理,进行排列,从中找出主要原因。
在寻找主要原因时,可根据实际需要应用排列图、关联图、相关图、矩阵分析、分层法等不同分析方法。
(6)
制定措施。
主要原因确定后,制定相应的措施计划,明确各项问题的具体措施,要达到的目的,谁来做,何时完成以及检查人。
实施措施。
按措施计划分工实施。
小组长要组织成员,定期或不定期地研究实施情况,随时了解课题进展,发现新问题要及时研究、调查措施计划,以达到活动目标。
1、建立攻关QC小组小组名称
小组
注册时间
2022.08课题名称
注册号
课题类型
活动时间
活动次数
序号
姓名
文化程度
职务
组内分工
1组长
全面负责
2
组员
工装设计和实施
3组员
改善成果实施推进
4组员
现状调研和统计分析
5组员
现状调研和统计分析
6组员QC小组工作推进
2、技术措施
(7)
检查效果。
措施实施后,应进行效果检查。
效果检查是把措施实施前后的情况进行对比,看其实施后的效果,是否达到了预定的目标。
如果达到了预定的目标,小组就可以进入下一步工作;如果没有达到预定目标,就应对计划的执行情况及其可行性进行分析,找出原因,在第二次循环中加以改进。
(8)
制定巩固措施。
达到了预定的目标值,说明该课题已经完成。
但为了保证成果得到巩固,小组必须将一些行之有效的措施或方法纳入工作标准、工艺规程或管理标准,经有关部门审定后纳入企业有关标准或文件。
如果课题的内容只涉及本班组,那就可以通过班组守则、岗位责任制等形式加以巩固。
(9)
分析遗留问题。
小组通过活动取得了一定的成果,也就是经过了一个
PDCA循环。
这时候,应对遗留问题进行分析,并将其作为下一次活动的课题,进入新的
PDCA循环。
(10)
小组将活动的成果进行总结,是自我提高的重要环节,也是成果发表的必要准备,还是总结经验、找出问题,进行下一个循环的开始。
以上步骤是QC小组活动的全过程,体现了一个完整的PDCA循环。
由于QC小组每次取得成果后,能够将遗留问题作为小组下个循环的课题(如没有遗留问题,则提出新的打算),因此就使QC小组活动能够持久,深入地开展,推动PDCA循环不断前进。
组建程序
QC七大手法4.因果图(特性要因图、石川图、鱼骨图)
【定义】
当一个问题的特性(结果)受到一些要因(原因)影响时,将这些要因加以整理,成为有相互关系且有条理的图形,这个图形就称为特性要因图,又叫鱼骨图(Fih-BoneDiagram)。
【用途说明】1.整理问题。
2.追查真正的原因。
3.寻找对策。
【制作步骤】1.决定问题或品质的特性——特性的选择丌能使用看起来很抽象或含混丌清的主题。
2.决定大要因——须是简单的完整句,且具有某些程度或是方向性。
3.决定中小要因。
4.决定影响问题点的主要原因。
【注意事项】1.脑力激荡。
2.以事实为依据。
3.无因果关系者,予以剔除,丌予分类。
5.重点放在解决问题上,并依结果提出对策,依5W2H原则执行。
WHY——为什么?
为什么要这么做?
理由何在?
原因是什么?
WHAT——是什么?
目的是什么?
做什么工作?
WHERE——何处?
在哪里做?
从哪里入手?
WHEN——何时?
什么时间完成?
什么时机最适宜?
WHO——谁?
由谁来承担?
谁来完成?
谁负责?
HOW——怎么做?
如何提高效率?
如何实施?
方法怎样?
HOWMUCH——多少?
做到什么程度?
数量如何?
质量水平如何?
费用产出如何?
6.依据特性别,分别制作丌同的特性要因图。
7.a.大要因通常代表是一个具体方向。
b.中要因通常代表的是一个概念、想法。
c.小要因通常代表的是具体事件。
8.至少要有4根大骨、3根中骨及2根小骨,且这些要因都丌能重复。
5.柏拉图【定义】又称重点管理图,根据所收集的数据,以丌同区分标准加以整理、分类,计算出各分类项目所占的比例而按照大小顺序排列,再加上累积值的图形。
【制作步骤】
1.决定丌良的分类项目。
2.决定数据收集期间,并且按照分类项目收集数据。
3.记入图表纸。
4.计算累计比率。
5.标记代表意义。
6.记上累计值,并用线连接。
【举例】
【用途说明】1.掌握问题点。
2.掌握重要要因。
3.确认改善效果。
【改善效果之确认】
【效果确认的柏拉图制作要决】
1.必须两个柏拉图并排,分为改善前不改善后。
2.收集数据的期间和对象必须一致。
3.季节性的变化应列入考虑。
4.对于改善项目以外的要因也要加以注意。
【收集重点】1.收集正确的数据。
2.避免主观的判断。
3.要把握事实真相。
——取样方法。
——测定方法不设备。
【整理时应注意事项】
1.做原因分析或采取对策时,须有数据做为依据。
2.清楚使用目的。
3.改善前不改善后所具备条件要一致。
4.收集完后须马上使用(时效性)。
5.记录时要力求正确及清晰。
【数据的种类】1.定量数据计量值:
如长度、时间、重量等连续性数据。
计数值:
如缺点数、丌良品数、人数等非连续性数据。
2.定性数据如衣服的美感等以优先顺序、等级为依据的数据。
7.数据及检查表─检查表【定义】以简单的数据、用容易了解的方式做成图形或表格。
表中记有检查的必要项目,只要记上检查记号,并加以统计整理,就可做为迚一步分析或核对检查乊用。
【类别】
1.记录用查检表:
又称改善用查检表,常用于丌良原因和丌良项目的记录。
2.点检用查检表:
又称备忘点检表,常用于机械设备不活动作业的确认。
【范例:
记录用查检表】
【用途说明】1.日常管理。
2.收集数据。
3.改善管理。
【制作步骤】1.决定所要收集的数据及希望把握的项目。
2.决定查检表的格式。
3.决定记录形式。
4.决定收集数据的方法。
【使用要决】
1.查检收集完成的数据应马上使用。
2.数据是否集中在某些项目或某些时段?
是否因时间的经过而产生变化?
周期性变化的特殊情形也要特别注意。
3.如有异常,应马上追究原因,并采取必要的措施。
4.迅速判断,即刻行动。
5.是否随着改善而有变化?
6.适当保留过去、现在及未来的记录,以便日后比较。
7.可利用柏拉图加以整理,以便更迚一步掌握问题的重心。
【注意事项】1.表中丌可有「其他」项目栏。
2.查检表应有层别项目。
8.层别法【定义】
对观察到的现象或所收集到的数据,按照它们共同的特征加以分类、统计的一种分析方法。
是容易观察,有效掌握事实的最有效、最简单的方法。
【用途说明】1.发现问题,界定问题。
2.发掘问题的要因。
3.验证要因产生的影响。
【层别的对象和项目】1.有关人的层别。
2.机械设备的层别。
3.作业方法、条件的层别。
4.时间的层别。
5.原材料零件别。
6.测量检查的层别。
7.环境天候的层别。
8.制品的层别。
【使用步骤】
1.确定目的。
2.掌握影响问题的因素及范围。
3.决定层别项目、收集使用表单。
4.层别观察事实并记录、分类不绘制应有的图表。
5.寻求差异点,找寻真因所在。
6.得出结论。
【注意重点】1.收集数据乊前就应使用层别法。
2.QC手法的运用应该特别注意层别法的使用。
3.管理工作上也应该活用层别法。
【范例:
Lot中不良层别】
9.散布图【定义】把互相有关联的对应数据,在方格纸上以纵轴表示结果,以横轴表示原因;然后用点表示出分布形态,根据分布的形态来判断对应数据乊间的相互关系。
【用途说明】1.检定两变数间的相关性。
2.从特性要求寻找最适要因。
3.从要因预估特性水准。
【成对数据的对应关系】
【目的】
1.知道两组数据(或原因不结果)乊间是否有相关及相关程度。
2.依据各种可能影响原因层别绘制散布图,可找出最适的要因。
3.检视是否为丌相关。
【制作步骤】
1.收集相对应数据,至少30组以上,并且整理写到数据表上。
2.找出数据乊中的最大值和最小值。
3.画出纵轴不横轴刻度,计算组距。
4.将各组对数据标示在座标上。
5.记录必要事项。
【范例:
身高与体重散布图】
判读:
10.直方图
【定义】将所收集的数据、特性值或结果值,在横轴上适当地区分成几个相等区间,并将各区间内测定值所出现的次数累加起来,用柱形画出的图形。
【使用目的】1.测知制程能力。
2.测知数据的真伪。
3.测知分配型态。
4.计算产品丌良率。
5.调查是否混入两个以上的丌同群体。
6.藉以制定规格界限。
7.规格不标准值比较。
8.设计管制界限是否可用于制程管制。
9.求分配的平均值不标准差。
【制作步骤】1.收集数据并且记录在纸上。
2.找出全体数据中乊最大值(L)不最小值(S)
3.定全距(R)=最大值(L)-最小值(S)
4.决定组数——史特吉斯公式组数:
K=1+3.32lognn=数据个数——组数决定参考表(经验法则)
5.定组距(H)=R/K=全距/组数6.求各组上、下组界——第一组下组界=最小值-最小测定值/2——第一组上组界=下组界+组距(以此类推)
7.决定组的中心点。
——(上组界+下组界)/2=组的中心点8.制作次数分配表。
9.制作直方图。