人大办工作人员培训学习心得体会.docx
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人大办工作人员培训学习心得体会
人大办工作人员培训学习心得体会
做一个“唯心”主义者
——全县党政办负责人专题培训培训心得体会
4月22日-4月24日，作为XX镇党政办公室的工作人员，我在县委党校接受第三期了一期规格高、师资雄厚的办公处党政办公室业务培训，有幸得到市政府应急办罗处长、市委值班室李处长、市委办公厅文秘处冉处长和市委办公厅信息处龚处长等领导的悉心中共中央办公厅教导。
县委办为这么我们精心准备的这期培训让我很感动，市级各职能部门经验的领导从繁忙工作中抽身出来为我们传授他们的经验技巧更让我感动。
作为一名刚刚踏上办公室岗位不久的工作人员，我对办公室投资业务有了更观察全面更深入的了解，也找到了自己的定位和努力方向。
一、细心做事，细节决定成败
培训时，来自市信访办接待一处的xxx处长通过反面例子提醒我们不能对反常现象麻木不仁，对正常现象熟视无睹。
否则，一个小的工作失误也会影响到领导的工作甚至单位的形象。
我觉得，归根到底，在于心细与否。
………………
二、恒心处事，态度决定一切
XXX主任在结业典礼时说过，办公室相关人员要摆正位置，端正角色，既不能趾高气扬也如沐春风不能经验主义或者消极对待。
我刚到办公室工作，而且作为刚踏上工作岗位的年轻人，现在对工作还保持着激情，但不能说我而后就没有对工作掉以
1
轻心的时候。
所以，我时刻铭记授课领导的每一句话语，每一个例子，告诫自己不能步这些例子中的人的后尘，要以“一屋不扫何以扫天下”的心态去严格要求自己，决不让自己有心累的时候。
三、虚心学习，努力提升自我
机遇总是留给有准备的人。
授课领导告诉我们，办公室是一个单位的枢纽，办公室人员只有通过逐步不断地学习政治、法律法规、心理学、经济学等方面的理论知识，不断完善自己的概念、协调和技术等能力结构才能得心应手地技能开展工作。
办公室人员要全面落实接待、办文、办会、协调等各种类型的事情，小到一个会议的座次会议牌的放置，大到一篇公文的草拟，因此，要注重平时积累。
只有通过急剧的学习，用更多的理论充实自己，掌握更多的信息，才可以开阔视野，才会有敏锐独到的眼光和独特论说的见解。
之所以用“三个心”来总结我这次培训的心得体会，是因为我愿意偷懒一个党政办公室的“唯心”主义者。
在党政办工作东凯努瓦县的这一个多月里，我感受到了投资业务办公室销售业务的千头万绪与琐碎繁杂。
同时，也明白了这是一个炼石成钢的大熔炉，是一个渠道强化自我展现自我的平台。
行百里者半于九十，因此，我时刻告诫自己要用心去做每一件，要对得起领导的重视和谅解，对得起这个岗位赋予我的责任。
我相信，天下无难事，只怕有心人，只要在这个岗位上兢兢业业，全心全意，2
一定可以在这个岗位上发光发亮。
学习心得
李开福
我随着云南建工党政研修班的同学们奔赴了南京大学中国人民大学学习，经历了第二场一场思维的碰撞与文化之旅。
正如集团总经理杨杰在开学典礼上向我们提出的三个学习目的：
树立自己的理念、学习人大精神、汲取丰富的知识营养。
在人大的15天，我收获了很多。
在来人大之前，我认为我要寻找一条路，一条指引我工作与生活的理念之路。
参加工作十七年，一直投身企业施工管理工作，作为一名非人力专业出身的管理者，参加人大学习使我对HR知识指标体系有了更全面系统的把握，在跟老师、同学的中所交流中受到有些启发，为应对企业发展而的带来人力资源管理调整和变革提供了方法和思路。
授课老师都是目前行业国内在人力资源专业领域的顶尖教授，这种顶尖不是来自于他的理论，而是来自于他接触的都是国内最优秀的企业。
在人大学习使我政协委员更了解最新人力资源管理方法和趋势，可以停下来去梳理自己原有的经验，吸收不同教授的观点，我觉得是一些则很好的积淀。
从案例中总结出一些精华的方式、方法，逐渐谷地到企业里，因地制宜地全盘利用。
总体而言是汲取经验、带给我很多思考和启发的良好体验。
随着乌海企业的快速成长，人力软件系统受到受更高的挑战，从人力资源管理体系战略调整、招聘、薪酬、绩效考核等等方面都必须与
1战略扩张相适应。
企业要想实现持续成长就必须对人力数据管理体系进行全新的定位。
如何提升人力资源管理与企业的战略转型及系统变革的适应性？
如何构建管控有效而又充满活力的集团化人力资源运行系统？
如何灵活运用薪酬体系吸纳、留住、激励企业的核心人才？
如何构建基于战略发展的绩效管理体系？
如何工程通过建设学习型组织不断提升公司的核心竞争力？
这些都让我感受到，我公司人力资源拥有者面临着严峻的挑战和空前的机遇。
聆听了曾湘泉教授讲授的后危机时间——企业人力资源管理的问题所在及出路，明白了要建立三个经营理念：
要什么，考什么；
不能测量的不能行政管理；
谁熟悉，谁考核，谁评价。
企业应当加大对人力资源开发和管理的宣传，提高对人才工作科学性和重要性的认识。
启动现代人力资源开发和管理分析系统工程最先要从职位的开始，因为职位分析是现代人力物力人力资源管理的基础设施和平台。
企业要想改革和发展，当务之急是建立一支专业化和的人力资源管理的队伍，企业的直线领导参予要参与人力资源开发管理，觉得人力资源管理是组织和人事部门的事，与自己无关，一个好的直线领导，首先是一个好的人事经理。
聆听了李育辉副教授讲授的组织行为学在民营企业管理聆听中的作用，感受到作为一个企业管理者，要有沟通技巧，在恰当的时候及适宜的场合用得体的方式和感情，并能被别人正确理解和管理控制，语言要简洁，有活力，逻辑清晰。
程延园教授讲授的如何避免劳动争议，让我认真学习了一次
劳动合同法，对带薪年休假制度内容劳务派遣、劳动关系与劳务关系的区别、用人单位兼职制度、薪酬制度、订立劳动合同的原则、合同期限、劳动合同法对卸职、终止合同的规定等都有了更深一步的概括理解。
对于外贸企业裁人要注意把握合同终止注意机会，注意收集证据，强化合法意识，进一步细化和及时更新制度，作为处理员工甚至削减到员工的有利依据，预防争议，做好基础工作，注意证据采集，掌握劳动法的特点。
研读周文霞教授讲授的管理人员职业生涯产业发展规划，管理者大多数是从专业人才转型大部分而来，学而优则仕，技而优则管。
管理者首先要了解自我，确立目标，优化能力，营销自己。
在自己的职业生涯中才，可能需要同组织内部不同层级及组织外部的人员进行接触，这就形成了各种不同相联的相互关系，有效处理这些其他工作关系，需要充分发挥你的职业能力。
从周文霞教授讲授的这一节课让我们明白，所有的人力资源管理活动都可以不仅满足企业需要，而且满足个人的需要，实现双赢的目标，竞合即组织可以从更具有献身精神的员工所带来的绩效改善中获得竞争优势，员工则从工作更加内容中更为丰富、更具挑战性的职业中更高的满意度、更大的成就感。
聆听刘松博副教授讲授的绩效考核操作和高效的领导力，醒悟绩效管理是将项目管理公司的战略、资源、业务和行动结合起来所构成的一个完整的管理体系，绩效管理是关键战略实施的重要组成部分，是经管行政管理的工具和方法，不是职业培训系统，也不能只靠
人力资源部门来做，绩效考核方法，没有最好的，只有最适合的。
有效率的考核应该简单，能解决问题，面向未来，时间要短。
高效团队善于沟通，视野广阔，有合作精神，专心，有想象力，有先见之明，自信，正直，有勇气，守诚诺。
聆听了乌苏中兴副教授和徐世勇副教授的课后，对于招聘的基本内容、特征、流程与控制、计划与准备，以及招聘的误区和应对策略，招聘的方法、面试等等，有了更深一步的认识，符合战略的方法才是极好的方法。
而薪酬管理必须管理模式和外部环境、组织战略、组织结构、组织发展阶段、组织文化等因素相匹配，才能帮助企业赢得竞争优势。
在人大，我非常多听到很多开启我思维的方法，教授说得好“百年基业长青，要靠文化品牌、靠人文精神。
”我们学习干部的言语表达艺术、学习学习科学发展观与党政干部素质建设等等课程都是为了能为化工企业更好地服务，开阔的思想与视野是为了让更好能我们地在职工群众中开展显见人心的工作，永远传达与企业民营企业核心定位相关的信息，致力于构建企业的共同愿景，从而达到人与事的共同发展，为企业提供服务智力管理、情感管理与价值观的管理。
“寻梦，撑一支长蒿，向青草更青处漫溯，满载一船星辉，在星辉斑斓里放歌。
”
在人大学习这15天，我感受最深的一点就是，汲取丰富的知识微量元素。
我由本来的惶恐变为更加的惶恐，我发现我越听课，越不觉得自己的无知。
在学习中我切实地学习得到了一种清晰的解决办法的方法。
而对于危机管理，当危机出现时，危机管理者不能选择逃避，不能只想
到保护自己而要学会保护弱者。
譬如：
在建筑工地上出现伤亡事故，这就是危机，是施工单位的这次危机，我们要接受这个危机，要认识到在这个危机里面最弱势的是爆发事故人的家属，处置危机的方法就是学会管理家属，只有把自己与最弱势力的一方捆绑在一起，危机才能以最快的方法得以解决。
自己在学习中又建立了一种思想模式，原来反思也可以找到一种方法。
教授们的妙语智珠让我感悟很多，我抛开一切繁杂事务，沉浸于大学校园，感觉自己回到了读书年代的美好时光。
我努力学习，相信自己能成长到一定的高度，为企业再添增自己的力量。
2012.4.26
人大学习总结性
郭园镇人大蔡娟
前段时间，按照市人大机关的统一部署和其要求，认真听了省人大领导的讲座和学习了有关人大的一系列知识。
这次学习，本身就是一个难得的学习机会，是一个很好的学习投资过程。
与领导和同志进行讨论和交流，通过学习讨论，进一步提高了我的思想认识，明确了今后的努力朝向。
一、提高了我两个方面的思想认识
一是提高了我但有对加强理论学习重要性的认识。
通过学习，影响力我得以深刻理解和准确把握科学发展观的历史地位、科学内涵，精神实质和根本要求。
如果没有学习，我就理解不了为什么科学发展观第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是提议全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。
如果没有学习，我就竞赛活动认识不到开展学习实践活动的重要性和必要性，认识不到卢戈韦科学发展观既是我国经济社会发展的重要指导方针，也是指导我们人大各项基层工作的思想理论武器。
今后，我非常大要加强理论学习，用先进理论武装自己头脑，并用来指导工作实践。
二是提高了我对人大工作五个意识的认识。
全国人大领导大力提倡党委政府人大工作要树立五个意识，用五个意识统领两项人大各项工作。
学习中，对照科学发展观的要求，去审视人大十一个科研工作的五个意识，我们不禁发现：
我们要树立的“中心”意识，突出体现了科学发展观第一要义是发展。
发展是解决中国所有问题的关键，同样依赖于发展。
常委会领导指出，人大工作必须紧紧围绕党委、政府中心组织工作和经济社会发展大局，去加强监督工作，加大调查研究，积极为党委、政府建言献策，为推进我镇科学发展做贡献。
我们要树立的“为民”意识，集中体现了科学发展观以人为本的核心。
常委会领导强调，市人大工作必须紧紧围绕人民群众的所思、所盼、所需，积极开展工作，推进民生问题得到解决，维护人民群众的根本利益。
我们要树立的“创新”意识，充分体现了科学发展观面向未来的求真务实时代精神。
科学发展观，本身就是我们党与时俱进，创新提出的重大理论成果。
人大工作也需要创新，我们只有通过管理模式不断创新管理体制、体制机制、工作的方式方法，人大工作才能继续奋勇向前。
我们要树立的“务实”意识，承诺与科学发展观全面协调可持续的基本要求，共同体现了唯物主义的世界观和。
物质决定意识，一切要从一般性出发。
现阶段的基本国情决定了我们国家的发展必须是全面、协调、可持续的。
我们做人大工作，也要学会从实际出发，做好“实”字文章，工作计划和方案要符合客观实际，工作过程要扎实，工作结果要求实效。
我们要树立的“公开”意识，把人大各项工作最大限度地申明公开，打造阳光人大，自觉接受社会监督，这种这种做法符合人大自身建设的需要，有利于人大的科学发展。
可以说，十二个意识从不同侧面和层次，全方位、多角度地诠释了科学发展观特质的内涵和要求，如果我们人大工作真正树立了这五个意识，也就等于我们在做人大工作过程中，深入贯彻落实了科学发展观。
。
二、明确明确提出了我三个方面的努力方向
一要在解放思想、勤于学习上努力。
解放思想不是一线党员干部的专利，人民代表人大机关党员干部也需要解放思想。
解放思想不是老同志的申请专利，年轻人同样需要解放思想。
要胜任人大工作，我们就必须开拓创新，培养创新思维，要有突破勇气。
要勤于学习，用先进理论武装头脑。
今后，我要进一步提高学习认识，端正学习态度，创新学习方法，提高学习实效。
不仅要学习政治科学知识，还要学习经济、社会、文化等知识。
不仅要学习国家欧洲联盟的法律法规，还有研读国家的方针政策。
不仅要学习市委、政府两院的文件精神，还要了解和掌握全市工作的思路和变化动态。
学习持之以恒，既要好学，更要善学。
通过学习，确保自己在认清形势、知识水平和业务发展能力等方面，始终跟得上时代发展的步伐，适应得了形势发展战略和变化。
二要在爱岗敬业、创新工作上努力。
目前，我的工作水平、能力和状态，与其他领导和同事相比，还有差距；
与领导的其要求和期望相比，还有距离。
我还有很大的提升空间，还需要代价更大的努力。
今后，我一定很高要树立爱岗敬业的精神，以五个意识为指导，以柔和饱满热诚投入到工作中去，努力推进人大各项工作取得新进展。
三要在严以律己、改进作风上努力。
今后，我要切实增强操守观念，克服自由主义，做到严以律己，树立“一盘棋”思想、增强团队和协作精神。
工作中，讲大局，识大体，与班子成员同事互相帮助，互相配合，共同做好人大各项工作。
要切实增强宗旨意识，必须清醒认识到，权力来自于人民，必需服从和服务于人民，努力践行“立党为公，执政为民”的理念，工作中，做到密切关系群众，虚心听取群众呼声，依法反映群众意愿，敢为民代言，敢讲党性原则，通过自己的教育工作和努力，切实帮助解决好群众反映强烈的突出问题。
要切实增强务实意识，做到干一行，爱一行，钻一行，人大组织工作看似平淡，但也有许多精彩；
它看似平凡，却又非凡。
既然来到人大，就要扎根人大，把人大工作干好，干出成绩，让领导放心，让群众满意
从零开始
我很荣幸，这次能来到县政府办其他工作，并成为一名秘书，这既是对我的考验，同时又是一次机遇和挑战，在新的征途即将开始之际，我打算从零开始，抛弃现在所有的成绩，踏踏实实、埋头苦干，有位做一名合格的政府办工作人员，结合自己的想法，我就简单说说今后工作的一些思路和计划。
一、戒骄戒躁，做一名勤学好问的“小学生”。
政府办是综合管理全县经济建设和社会发展事业，经理主管村委日常政务工作的职能部门，可以说里面的工作既琐碎又管理工作全面，容不得丝毫马虎，因此要求我应当要加强业务知识学习，树立向领导学、向同事学、向书本学的思想，时刻提醒自己“三人行必有我师”，重点学习他们撰写材料的思路、学习他们积极向上的工作态度，以及处理工作、解决各种问题的方式方法，使自己尽快熟悉教育工作，当遇到自己不懂和吃不准的问题时，必须及时请教，情愿做一名“小学生”。
二、任劳任怨，高质量完成分内工作。
在以前的工作中，我接触了好多政府办的工作人员，他们留给我的印象就是忙，除了忙还是忙，往往是“两眼一睁，忙到天黑”，既要接待上级领导，又要接待各单位稽察人员，既要处理中心工作，又要干好本职工作，既要干好经常性工作，又要处理好突发性的工作，其间的辛苦如果不是身临其境是无法感受的，但他们毫无怨言，仍然高质量的完成了自己的在工作中，这让我深受感动。
现如今身为其中的一员，我要让这种感动变为激励自己进步的动力，抱定吃大苦的思想，坚信“吃得苦中苦，方可进步”，对于领导安排的工作，无论多急、无论时间多紧张，必须高标准的去完成，不可有半点的怨言，要对领导负责，对自己负责。
三、谦虚谨慎，注重细节，干好每件工作。
俗话说细节决定成败。
作为秘书，可以有很多和别人交往的一些机会，机会越多，就越能提高自己，在这里真是处处留心皆学问，就像xxx主任教导我的，有些事情看似虽小，但是如何处理的更具完美性，这就需要教育工作艺术，往往越细小越的事情越容易被忽视，例如安排车辆、会议组织等方面，只要一忽视，就会出大问题。
所以我在今后的工作中必须多留心，作个有心人，踏实对领导想到的结构性问题要提前协调解决好，对于领导未估计到的，秘书要提前想到，对每件事情要仔细、仔细再仔细，不能有任何的失误，干好领导安排的每件事情。
我们要认真遵照市人大常委会党组关于建设、和谐型、法制型、廉洁型、效率型“五型”机关的要求，着力在以下五个方面下功夫，努力打造一支政治坚定、思维灵敏、作风干练、办事严谨的文秘教育工作队伍，切实发挥好人大文秘工作以文辅政的职能作用，推动常委会机关工作再上新台阶、再创新辉煌。
一、强化认识，着力在提升思想境界之上下功夫。
人大文秘工作岗位是人大机关的门面和窗口，机关工作成效好不好，与文秘工作强不强有直接的关系。
从事人大文秘工作就要有团结奋进的胸襟胸襟和气度，志存高远、心胸开阔，甘做绿叶、甘当人梯，高调做事、低调做人，不与花争香、不与树比高。
要立足本职、勤奋工作，严于律己、廉洁奉公，努力用书写人大文秘工作者亮丽的人生，推动人大文秘工作不断党委政府取得新成效。
二、强化学习，着力在提高整体素质上下功夫。
要把抓学习、强素质作为提高文秘工作水平的根本措施，通过不断政治理论和业务技能的学习培训，使自己的而令综合素质有明显提高。
一是要树立终身学习的理念，真正把学习作为重责一种政治责任、一种精神需要、一种人生追求。
二是要集中学习与个人自学相结合的形式，坐下来读书、静下来思考、沉下去调研、提起笔写作的良好习惯。
三是要自觉顺应时代要求，认真学习民主政治建设方面的有关论述和人
民代表大会制度理论及宪法、法律知识，努力掌握与人大工作相关的政治、经济、文化和科技知识，不断提高认识能力、分析能力、调研能力、办事能力和综合评价协调能力，以适应人大工作科学发展的当新要求。
三、突出重点，着力在提高文字工作质量努力做到上下功夫。
要积极探索新形势下提高文字能力和水平的新方法、新途径。
一是要切实增强文稿质量。
撰写文字稿件时，要按照“观点鲜明，结构严谨，表述准确，文字精炼”的要求，坚持理论与实际相结合，坚持形式服从内容，落笔务求实在。
谋篇布局，要精心构思，字斟句酌，反复推敲，有的放矢提高文稿的思想性、指导性和针对性。
针对不同时期文稿晚期存在的突出问题，要开始集中开展集体会诊。
对重要文稿，要共同分析研究，集体修改润色，人人从中受益。
二是要严格规范办文程序。
办文中，要按照人大机关公文处理办法的规定，坚持“精简、规范、优质”的文电办理标准，严把文稿的起草、修改、送审、签发、校对、印发等各个环节，不断规范办文程序，切实提高文电办理质量，努力而令使每一份公文都制作规范、承办及时、不出差错。
三是要精心编发信息计划书。
要认真收集整理编发人大工作信息简报，主动报送领导关注的焦点、社会反映的热点、群众关注的难点等方面的信息，及时反映全市人大组织工作的动态情况，总结交流基层人大工作中的典型经验和突出亮点，积极推介人大代表依法履职的措施做法，不断提高人大个人信息
简报的开放性和指导性，努力争取扩大人大工作竞争力的影响力。
四、增强能力，着力在提升参谋服务水平上下功夫。
要把表征发挥参谋服务职能作为衡量文秘工作成效的重要标准，积极引导文秘工作人员努力为决策搞好服务，为人大履职及其常委会依法履职提供支持保障。
一是要搞好调查研究，当好参谋助手。
要紧紧围绕全市经济社会发展中的中其着重、难点和深层次缺陷，深入一线，问计于民、访策于民，努力增强调查研究的针对性和实效性，为领导决策提供有价值的参考信息，切实做到参之有道、谋之有策，真正成为领导的“智囊”。
二是要抓好督促检查，推动决策落实。
要紧紧围绕市人大及其常委会的重大决策，积极协助常委会领导及各委（室）加强对常委会决议一致同意、审议办理的贯彻落实及代表议案建议意见等工作的督促检查，确保各项工作落到实处。
三是要发挥中枢指导作用，用心搞好服务。
发挥枢纽作用、履行服务职能是履责人大文秘工作的主旨和核心。
要善观察、勤思考，及时了解和掌握方方面面的情况，其要求协调好与各委（室）、各层次的关系，认真做好人代会、常委会、主任会等重要会议和调查结果、视察、执法检查等重大活动的服务其他工作，充分发挥好承上启下、联系左右、协调各方的中枢和桥梁作用，为各项工作的顺利开展创造良好条件。
五、转变作风，着力在提升文秘工作时脉上下功夫。
人大文秘工作质量和运行效率保卫处的高低，直接影响着人大及其常委会
各项权限的有效行使，必须切实转变求真务实，改进工作方法，不断提高人大机关文秘工作效能。
日以继夜一是要积极营造满怀激情用心工作的良好氛围。
要大力传承者发扬光大求真务实的工作作风，积极引导文秘工作人员真正把心思用在干事业指引上，把精力投到抓落实中，扎扎实实做好本职工作，切实做到“不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为”。
二是要努力创造团结干事的工作环境。
要始终坚持和谐社会的始终理念，努力创造事业留人、感情留人、适当的待遇留人的良好工作环境，倾力打造积极进取、团结和睦、健康向上的团队精神，使文秘工作人员在团结和谐的工作环境中，真正做到管理工作上求同存异、互相支持，生活上互相关心、互相帮助，以良好的精神状态勤奋工作，共创佳绩。
三是要面向未来不断加强制度建设。
要针对机关文秘工作中出现的有鉴于新情况、新问题，及时清理修订或妥善废止不合适宜的规章制度，建立健全适应文秘工作发展需要的新规章、新制度，不断规范文秘工作亟须运行管理机制，努力实现文秘工作的努力做到规范化、程序化和制度化。
要围绕年度教育工作目标任务，不断完善文秘工作人员考核内部管理奖惩制度激励机制，工作充分调动文秘工作人员的工作积极性、主动性，促进文秘工作整体效能的此项工作进一步提升。
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