研发中心管理实施办法含岗位职责.docx
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研发中心管理实施办法含岗位职责
制度名称
软件研发中心管理实施办法
主要拟定部门
产品技术中心
制度版本
2017年1月1日
审批说明
股份有限公司
软件研发中心管理实施办法
第一章研发组织结构与责权3
第一节研发职责与权力3
一、研发职责3
第二章软件研发管理4
第一节软件研发岗位职责4
第二节软件研发管理制度10
第三节软件研发管理表格15
第一章研发组织结构与责权
第一条研发职责与权力
一、研发职责
研发中心的具体职责如图1-3所示。
图1-1研发职责
第二条研发权力
为更有效地实现上述职能，研发中心被赋予下列权力，具体如图1-2所示。
图1-2技术研发中心权力
第二章软件研发管理
第三条软件研发岗位职责
一、软件研发经理岗位职责
软件研发中心经理是在总经理的领导下，全面负责软件研发中心的日常管理，组织开展软件研发与测试工作，完成企业研发目标和经营目标。
其具体职责如图3-1所示。
图3-1软件研发经理的岗位职责
二、高级研发工程师岗位职责
高级研发工程师参与建立研发工作标准与规范，协助部门经理组织完成软件研发工作，管理软件研发项目，进行软件的改良升级。
其具体岗位职责如图3-2所示。
图3-2高级研发工程师的岗位职责
三、软件研发工程师岗位职责
软件研发工程师的主要职责是协助高级工程师进行软件的设计与开发，收集整理相关行业信息与资料，为软件产品决策提供依据。
其具体职责如图3-3所示。
图3-3软件研发工程师的岗位职责
四、软件测试工程师岗位职责
软件测试工程师的主要职责是负责软件测试工作，根据软件产品规格和测试需求，编写测试方案、测试用例、测试脚本软件等。
其具体职责如图3-4所示。
图3-4软件测试工程师的岗位职责
五、网页设计工程师
网页设计工程师的主要职责是负责网站美工方面的一切需求。
其具体职责如图4-4所示。
图3-5网页设计工程师的岗位职责
六、数据库工程师
数据库工程师的主要职责是对公司的数据库安全负责。
其具体职责如图3-7所示。
图3-7数据库工程师的岗位职责
第四条软件研发管理制度
一、软件研发管理办法
办法名称
软件研发管理办法
编号
执行部门
第1章总则
第1条目的
为规范软件研发工作，提高研发质量，降低成本，结合公司的实际情况，特制定本办法。
第2条归口管理部门
软件研发中心是软件研发工作的归口管理部门，负责软件的需求分析、设计、开发、测试、发布等各项工作。
第2章软件产品研发决策管理
第3条产品规划内容
产品规划是指产品规划人员通过调查研究，做出有关需求分析、市场导向、竞争对手和产品发展方向的分析报告，制定和维护产品的目标，确保产品满足客户的需要。
其具体工作内容包括以下三个方面。
（1）软件研发中心调研人员通过客户需求分析，获取与产品发展相关的客户意向、市场需求、竞争态势、同类产品等信息。
（2）根据调研分析结果，确定产品的主要发展方向；根据客户与公司的需要，确定产品的关键属性等。
（3）制定产品的长期目标。
第4条可行性研究及决策程序
（1）软件研发中心调研分析人员进行市场调查与分析，确认软件的市场需求。
（2）在调查研究的基础上进行可行性研究，提交可行性分析报告。
（3）软件研发经理组织相关人员进行论证，决定项目取消或继续。
（4）软件研发中心根据论证结果制定初步的软件开发计划。
（5）根据市场环境、公司软硬件情况预测风险因素。
第3章软件需求分析
第5条软件需求分析与制定研发计划流程
（1）调查被开发软件企业的状况。
（2）对软件开发需求进行分析并给出详细的功能定义。
（3）做出简单的用户原型，与用户共同研究，直到用户满意为止。
（4）对可利用的资源（计算机硬件、软件、人力等）进行估计，制定研发进度计划（可有相应的缓冲时间）。
（5）制定详细的软件研发计划。
（6）制定质量控制计划和测试计划。
（7）编写初步的用户手册
（8）评审。
第6条软件需求分析要求
（1）必须以运行环境为基础。
（2）应有用户指定人员参加。
（3）需求说明书必须明确，并经过用户确认。
第7条软件需求审批
经评审通过的各项内容形成相应的文档后，须提交软件研发经理审核确认。
第4章概要设计
第8条概要设计的实施流程
（1）确定目标系统的总体结构。
①对于大型系统，可按主要的软件需求划分成子系统，然后为每个子系统定义功能模块及各功能模块间的关系，并描述各子系统的接口界面。
②对于一般系统，可按软件需求直接定义目标系统的功能模块及各功能模块间的关系。
（2）给出每个功能模块的功能描述、数据接口描述，以及外部文件与各功能模块间的关系。
（3）设计数据库或数据结构。
（4）制订各阶段开发的目标（里程碑）计划。
（5）制定第一个里程碑的测试计划。
（6）评审。
第9条概要设计要求
（1）在设计目标系统的整体结构时，应力争使其具有好的形态，各功能模块间应满足低耦合度，而各功能模块内应满足高内聚度。
功能模块的作用范围应在其控制范围之内。
（2）在设计目标系统的总体结构时，应降低模块接口的复杂性，以提高目标系统的可靠性。
（3）每一个里程碑计划又可分为详细设计、实现、组装测试、确认测试、发布、交接等阶段。
第10条审批流程
（1）经评审通过的各项内容形成相应的文档后，提交给软件研发中心经理审核确认。
（2）数据库/数据结构设计说明书、概要设计说明书经软件研发中心经理确认后还须提交给主管技术副总进行审核确认。
第5章详细设计
第11条详细设计的实施流程
（1）将概要设计产生的构成软件系统的各个功能模块逐步细化，形成若干个程序模块。
（2）确定各程序模块之间的详细接口信息。
（3）撰写拟订单元测试计划。
（4）评审。
第12条详细设计的工作要求
（1）确定程序模块内的数据流或控制流，对每个程序模块必须确定所有输入、输出和处理功能。
（2）规定符号的使用规范，确定设计的命名规则。
第13条审批流程
（1）经评审通过的各项内容形成相应的文档后，提交给软件研发中心经理审核确认。
（2）详细设计说明书经软件研发中心经理确认后，还须提交给主管技术副总进行审核确认。
第6章软件实现
第14条软件实现的实施与要求
（1）对每个程序模块用所选定的程序设计语言进行编码，写出的程序应该结构良好、清晰易读且与设计一致，符合公司编码规范。
（2）单元测试，研发人员按单元测试计划对自己编写的程序进行测试。
（3）对编程及单元测试过程进行版本管理，主要由高级项目工程师负责。
第15条审批
所有文档必须提交给软件研发中心经理审核确认。
第7章测试
第16条组装测试实施程序
（1）开发组完成单元自测后，由研发负责人填写“测试申请单”连同测试产品清单交与测试人员。
（2）相关测试人员根据提交的申请单将源程序、文档等拷贝到测试产品目录中。
（3）执行测试计划中要求的所有组装测试。
（4）测试人员对测试结果进行分析，生成问题列表（BugList），返给研发负责人。
（5）研发人员经过分析、修复并自测完毕，生成BUG修复报告，返给测试人员。
（6）测试人员进行反复测试，直至测试通过。
第17条组装测试工作要求
（1）组装测试应保证模块间无错误连接。
（2）应对软件系统或子系统的输入输出能力进行测试，使其达到设计要求。
（3）应测试软件系统或子系统正确的能力和经受错误的能力。
第18条确认测试实施程序
（1）在模拟的环境中进行强度测试，即在事先规定的一个时期内运行软件的所有功能，以证明该软件无严重错误。
（2）执行测试计划中的所有确认测试。
（3）使用用户手册，以进一步证实其实用性和有效性，并改正其中的错误。
（4）对测试结果进行分析，生成当前BUG列表。
（5）反复查找BUG原因，直到修复。
（6）对所有文件进行整理。
第19条确认测试工作要求
（1）全部系统存储量、输入及输出通道，以及进行处理必须预留的余量。
（2）将预期结果、测试结果及测试数据全部存档。
（3）测试人员将测试清单中缺少的文档列入BUG记录表。
（4）对测试中重现与未重现的BUG均要有说明。
第8章软件发布
第20条发布过程管理
（1）经测试合格的产品由测试人员填写“发布申请表”连同发布文档一起提交给软件研发中心经理、主管副总进行审核。
（2）软件研发中心经理、主管副总审核发布申请。
（3）测试人员将要发布的产品（包括源程序、执行文件及相关文档）放入发布产品目录中并生成安装程序。
第9章附则
第21条本办法由公司软件研发中心制定，修改权、解释权归公司软件研发中心所有。
第22条本办法自颁布之日起执行。
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
第三节软件研发管理表格
一、软件项目立项申请表
编号：
填表人：
软件名称
软件简称
版本号
申请时间
市场情况概述
目标软件定义
市场背景
（用户群、销售潜力、预计年收入等）
市场同类软件对比分析
使用对象
预计投放市场时间
可行性分析
研发平台及工具
软件功能描
问题及风险分析
意见与审批
研发总工程师意见
签字：
日期：
年月日
研发经理意见
签字：
日期：
年月日
总经理意见
签字：
日期：
年月日
二、软件Bug详细记录表
功能模块
Bug说明
级别
状态
修改人
发现日期
关闭日期
测试人员
三、软件研发项目跟踪与督查表
项目名称：
项目经理：
序号
技术活动名称
计划采用的措施
状态
追踪过程记录
1
2
…
四、软件研发风险评估与控制表
风险排序
风险等级
风险项描述
降低风险策略
1
2
…
股份有限公司
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