导游资格证之导游实务模拟题及答案解析6.docx
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导游资格证之导游实务模拟题及答案解析6
导游资格证之导游实务模拟题及答案解析6
单项选择题
第1题：
旅游团抵达目的地机场后，清点行李的工作应由（ ）负责。
A.地陪和行李员
B.领队和行李员
C.地陪、全陪、领队和行李员
D.全陪、地陪和行李员
参考答案：
C
答案解析：
第2题：
全陪带团之后，要求最好在返回的（ ）即去旅行社结清有关账目。
A.第一天
B.第二天
C.一星期之内
D.十五天之内
参考答案：
B
答案解析：
第3题：
哪一项服务是导游人员给游客留下良好第一印象的重要环节?
（ ）
A.致精彩欢迎辞
B.转移途中的服务
C.旅游团抵达以后的服务
D.参观、游览服务
参考答案：
B
答案解析：
第4题：
旅游团离开旅游地的前一天，地陪应做好旅游团离开的交通票据的核实工作，通常地陪要进行的“四核实”是指：
（ ）。
A.核实团名、人数、团队代号、旅游者的姓名是否与有效证件吻合
B.计划时间、时刻表时间、票面时间、问讯时问的核实
C.叫早时间、出行李时间、用餐时问、出发时间的核实
D.交接行李的时间、饭店与旅游者是否结清有关账目、起程的机场（车站、码头）的位置、提醒全陪向下一站做好交接工作
参考答案：
B
答案解析：
第5题：
一般人们将胆汁质的人称为（ ）的人。
A.稳重型
B.活泼型
C.忧郁型
D.急躁型
参考答案：
D
答案解析：
第6题：
下列有关不同国家旅游者的饮食习惯中，不妥的是（ ）。
A.韩国人喜欢酸辣
B.日本人喜欢中国黄酒
C.澳大利亚人不喜欢烤食
D.新西兰人喜欢烤食
参考答案：
C
答案解析：
第7题：
为大家服务原则的基本点是（ ）。
A.满足每位客人的要求
B.宾客至上
C.热情友好
D.与旅游团的每个成员保持同等距离，一视同仁
参考答案：
D
答案解析：
第8题：
导游讲解语言的首要特点是（ ）。
A.情感性
B.道德性
C.明了性
D.知识性
参考答案：
C
答案解析：
第9题：
遇到问题时，导游不应对旅游者进行直接、正面的说服，而应采用间接或旁敲侧击的方式进行劝说，这种说服方式称之为（ ）。
A.迂回式劝服
B.诱导劝服
C.暗示劝服
D.协商劝服
参考答案：
A
答案解析：
第10题：
决定导游讲解语言快慢的因素是（ ）。
A.游客的类型
B.讲解的内容
C.讲解的技巧
D.游客的情绪
参考答案：
A
答案解析：
第11题：
对（ ）旅游者，导游人员应主动接近他们，对他们给予关心体贴，但不宜过分热情，也不宜与其说笑，而应以行动感化他们。
A.活泼型
B.急躁型
C.稳重型
D.忧郁型
参考答案：
D
答案解析：
第12题：
旅游业的代表性业务就是（ ）。
A.销售
B.采购
C.产品设计
D.导游服务
参考答案：
D
答案解析：
第13题：
如旅游团客人确系丢失了贵重物品，导游员应协助失主到（ ）开具遗失证明，以备出海关时查验。
A.当地接待社
B.当地公安局
C.当地保险公司
D.当地海关
参考答案：
B
答案解析：
第14题：
已订妥回程国际机票的某旅游团计划在中国旅游l5天，该团导游员应该最迟在航班起飞前（ ）小时确认机票。
A.24
B.36
C.48
D.72
参考答案：
D
答案解析：
第15题：
下面哪一组导游人员的分类是按照导游职业性质来划分的?
（ ）
A.专职导游人员、业余导游人员、临时导游人员
B.海外领队、全陪、地陪、讲解员
C.普通话导游人员、外语导游员、方言或少数民族语言导游人员
D.初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员、特级导游人员
参考答案：
A
答案解析：
第16题：
在旅游团抵达以后，地陪首先应该（ ）。
A.核实人数
B.清点行李
C.认找旅游团
D.集合登车
参考答案：
C
答案解析：
第17题：
误机事故属于（ ）。
A.重大事故
B.一般事故
C.特大事故
D.轻微事故
参考答案：
A
答案解析：
第18题：
旅游团中有个别旅客要求当地亲友随团活动，地陪首先应（ ）。
A.征得领队和其他旅游者同意
B.征得全陪同意
C.征得组团社同意
D.征得地接社同意
参考答案：
A
答案解析：
第19题：
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