整理公务员事业单位结构化面试题及答案第一组11页.docx

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整理公务员事业单位结构化面试题及答案第一组11页

2021年5月公务员事业单位结构化面试题及答案第一组11页

以下面试题目和答案，都是经过我们精心整理或作答而产生，答题规范内容较全，希望文档对大家有益。

第一题：

你们市中心的城中村环境差，政\府打算拆\迁，但有部分居民不愿意拆\迁，有些是小商铺的店主，收入颇丰。

领导将这个事情交代给你，你怎么动员村民拆\迁？

参考答案

领导让我处理城中村\拆\迁这个问题，我觉得这件事情如果处置不当的话，可能会引发群\体\性\事\件激化矛盾，所以我会通过以下几个方面来处理这个问题。

第一，首先做好拆\迁前的准备工作，我会将我们拆\迁的具体事宜，包括安置点，包括拆线日期等一些事项。

在一个公示公告里面写清楚贴在社区的醒目位置，或者印发给居民的的一封\信，分发到每家每户。

让每一个拆\迁的居民都能够及时了解到我们拆\迁的具体的方案。

第二，针对那些配合工作积极配合政\府工作的居民，我们会优先安排他入住已经建设好的安置房，并对其他群众起到一个好的带头表率作用，让他们早日能够拆\迁到新的环境当去。

第三，针对有可能存在有一部分居民不理解，不配合的，我们也会主动与他们沟通了解他们不愿拆\迁的原因。

然后带着他们到我们新的安置点去参观我们的安置房。

让他们能够放心的拆\迁，免去他们的后顾之忧。

同时也可以从侧面做他们家人的思想工作，或者是在社区找到有威望的人，让他们做一下不配合拆\迁居民的思想工作。

第四，针对有店面不愿意拆\迁的，我们会出台一个方案，并告知他们已经为他们安排好了一个地理位置优越的店面，可以直接搬进去开业，不影响他们的经营。

如果还有不听劝阻，阻扰拆\迁的，将会依\法进行\拆\迁。

第二题：

请结合公\职\人员岗位谈谈如何做到在解“近忧”中防“远虑”？

【审题】

本题属于自我认知类题目，一是要求考生结合公\职\人员岗位，二是要求考生谈谈解“近忧”并防“远虑”的方法。

具体如何作答，接下来进行详细剖：

审题点1:

“结合公\职\人员岗位”

公\职\人员岗位的本职工作就是为人民服务，具体考生可以从公\职\人员自身能力的建设如业务技能、办事效率的提高，日常工作任务的处理以及工作压力的调试等角度进行考虑。

审题点2：

“如何做到在解‘近忧’中防‘远虑’”

从字面意思上看，“近忧”是眼前的困难，“远虑”是考虑的长远，而在解‘近忧’中防‘远虑’要求我们以解“近忧”为基础，在完成了眼前的工作任务之后，进行后续的总结提升，考虑如何深层次地解决问题，达到与防“远虑”的统一。

从这个角度看，公\职\人员的“近忧”可以概括为工作能力上的不足、工作效率的不高以及较大的工作压力等。

考生可据此联系公\职\人员的工作选点论述，同时，“近忧”和“远虑”的比拟较为抽象，答题之初需对二者的内涵和关系进行解读。

综上，本道题的答题思路可以是：

自然入题——内涵解读——做法论述。

【参考解析】

俗话说，“人无远虑，必有近忧”,只有在克服眼前困难的基础上，思虑周全、总结提升，才能获取持续发展的不竭动力。

当前我国主要的社会矛盾在公\职\人员实际工作中具体表现为群众多样化的办事需求和有限的业务种类之间的矛盾、人民群众快速解决问题的期望和有限的办事效率之间的矛盾等。

因此，要想做到在解“近忧”中防“远虑”，作为公\职\人员需着手提高自身业务能力、工作效率以及抗压能力等。

具体来说：

第一，全面学习，终身学习。

针对当下很多公\职\人员工作能力上的不足，可以通过借鉴业务骨干工作模式、备好常用政策解读话术、从事简单基础的业务办理工作等形式暂解“近忧”。

而从长远的角度看，只有养成良好的学习习惯，增进学习深度、广度，才能真正“脱胎换骨”，因此可以通过报考更高水平的在职学历教育、组建业务知识交流小组、积极申请外出轮岗交流的工作机会等方式丰富学识、增长见识，实现防“远虑”。

第二，熟悉业务，提高效率。

一方面，可以通过积极参加各阶段业务培训，阅读业务操作规范和政策文件等形式来切实为人民服务，做到业务办理顺畅，流程烂熟于心。

化解“近忧”。

另一方面，长远角度上要逐步适应“互联网＋”时代的政务办理模式，学习线上业务办理系统的操作模式，借助电子办公软件来切实提高业务办理效率，防范“远虑”。

第三，调整心态，杜绝恐慌。

为了化解心态调试上的“近忧”,在日益高压的工作环境和积极的心态之间需求平衡，公\职\人员可以通过量化工作任务的形式为自己“减负”，用体育运动、积极的心理暗示等为自己“减压”。

同时，可以在询问老同事、翻看往年工作台账、关注兄弟单位突发事例等方式制定并调整应急预案，从根本上杜绝对于突发任务和工作的恐慌心理，增强防“远虑”的信心和底气。

省考面试题解析

第三题：

有些时候应该锋芒毕露张开翅膀，有些时候应该慎独慎微闭上翅膀，请你从基层公务员的角度谈谈什么时候应该张开翅膀，什么时候应该闭上翅膀。

【审题】

本题属于态度观点中的自我认知类题目。

我们要思考“翅膀”的象征意是什么，结合题干所述解读张开翅膀、闭上翅膀的含义分别是什么，立足于公务员的角度，如何把握翅膀的开合。

接下来我们结合这道题目进行详细分析。

审题点1：

有些时候应该锋芒毕露张开翅膀,有些时候应该慎独慎微闭上翅膀

对于鸟类来说，“翅膀”是飞翔的根本和有力工具，因此在本题中，“翅膀”象征着一个人的能力、勇气、信心等。

锋芒毕露的张开翅膀带有攻击性、展示性；慎独慎微的闭上翅膀展现的则是谨慎、谦虚、克己。

审题点2：

请你从基层公务员的角度谈谈什么时候应该张开翅膀，什么时候应该闭上翅膀

“基层公务员的角度”即基层公务员的身份和工作性质、内容等，公务员的宗旨和初心是为人民服务，为国家社会发展做贡献，而基层公务员是接触群众和具体工作任务的第一线。

什么时候应该张开翅膀，什么时候应该闭上翅膀，时候就是时机，什么阶段，就比如走上岗位的时候，为群众办事的时候，该张开翅膀，是不是意味着一成不变，一直张开呢，也不是，工作中很多的时候需要谦虚谨慎，比如遇到一些重要工作，自己可能无法单独决定的时候，也当收敛翅膀，同时，使自己的翅膀更强壮也很重要。

故本题的答题思路可为：

谈谈对“翅膀”的理解以及张开翅膀与合上翅膀的含义，接下来结合基层公务员的身份和工作谈谈如何把握翅膀的张合，最后可以谈谈如何使翅膀更强壮。

【参考解析】

翅膀是鸟儿华丽的外表之所在，更是翱翔天际的有力工具，于我们而言，个人的能力、技能、勇气、信心等就是我们的翅膀。

张开翅膀，我们展示个性，创新竞进，勇于拼搏；闭上翅膀，我们懂得自律，沉着稳重，谦虚克己。

我们无法一直张开着翅膀，这样会得不到成长和休息，有时也会造成阻碍；我们也不能一直闭合着翅膀，这样将无法发挥个人的能力，实现价值，也会使翅膀的功能退化。

因此，我们要掌握好开合翅膀的时机，对于初心是“为人民谋服务，为国家谋富强”的公务员来说，更是如此。

作为基层公务员，走上工作岗位的时候，自当展开翅膀，锋芒毕露。

公务员是万千职业中的一种，但是与其他职业所不同的是，肩负着更多的责任与义务，走上岗位需要把小我融入大我，需要把个人与人民、国家联系在一起，因此作为基层公务员，展开翅膀必是岗位所需，国家、人民所需。

正如在精准扶贫工作中，需要扶贫干部下乡调研，精准识别，依靠国家政策，帮助贫困户因地制宜摆脱贫困，挥洒汗水和智慧，巩固帮扶效果。

如今是国家发展的重要时期，我们面临着深刻的矛盾，也面临着绝佳的时机，广大基层公务员自当挥翅翱翔，努力拼搏，贡献力量。

作为基层公务员，在面对重大工作任务时，也应闭上翅膀，慎独慎微。

工作一段时间，哪怕羽翼虽丰，更应自持。

对于公务员来说，在面对重大工作任务时，不应贪功冒进，不应理所当然，而要认真研究、综合评判、从细微之处做起，方能尽职尽责。

日常工作中应当在广泛深入群众开展调查研究、全面准确掌握有关信息、充分协商协调的基础上，拟订决策草案。

这就提醒广大的基层公务员，在面对重大工作任务时，不能自己盲目求表现，而应该认真研究，谨慎细致。

除此之外，让翅膀变得更加强壮亦是十分重要的。

这就需要广大的基层公务员一方面要加强日常的学习，通过“读原文、悟原理”学XDD重要讲话精神和思想，通过请教同事、加强培训、网络课程等形式提高工作技能，夯实翅膀的根基；另一方面要勇于实践，通过深入基层，通过一线具体工作来锻炼和提高能力，打造翅膀的韧性。

第四题：

人生需要积极奋进，但难免有落寞无奈的时刻，结合自身经历，谈一谈你是如何应对的。

【审题】

本题是一道自我认知题目，在无可避免的落寞和无奈时刻，需要我们以积极阳光的心态、主动果敢的作为来应对，具体结合题目详细进行分析。

审题点1：

“人生需要积极奋进，但难免有落寞无奈的时刻”

这是题目的背景，指出人生难免会有默默无奈的时刻，此时，我们究竟应该怎么做？

题干中已明确了方向，就是需要积极奋进，所以落寞无奈仅仅只是一时的情绪，人生更多的还是努力奋斗。

因此，我们在作答时也要本着这样的原则，呈现积极进取的状态。

审题点2：

“结合自身经历，谈一谈你是如何应对的”

这是题目的要求，需要结合自身谈一谈如何应对，因此，作答侧重于做法，只不过是通过自身的经历呈现出来。

作答时，可以先讲一讲自己当时因为什么事情感到落寞无奈，又是通过怎样的方式调整了这样的心态，让自身又能够以积极阳光的状态来应对未来的生活。

在具体解决措施方面，可以从心态和行动两个角度分别予以说明。

上述分析，本题的答题思路是：

阐述事件，说明应对措施，浅谈启示。

【解析示例】

我本身是一个非常乐观和积极向上的人，但是在我的人生中，也确实曾经出现过落寞无奈的时刻。

大学时，学校组织了一次机器人创意比赛，我希望通过这场比赛展现所学，所以投入了非常多的时间和精力，渴望获得一个好名次。

但是，自己花费了很多心思制作的产品，却在第一轮就被淘汰了，那一刻我觉得自己格外落寞和无奈，似乎其他人都不理解自己的创意和想法，更觉得自己不属于这个群体，甚至萌生了转换专业的念头。

不过幸运的是，我当时没有低下头，而是抬起头望了望周围的人群，主动调整心态。

首先，我看了看大厅里的人，大家彼此诚恳恭喜，喜悦的氛围让人深受感染。

其次，放开心结，对身边的选手道了一句不太诚恳的恭喜，对方却给我一个大大的拥抱，那一刻，我感受到了最真诚的喜悦。

最后，试着调整心态，用欣赏的眼光去看待他人，发现自己似乎快乐了起来，内心变得坦然，虽然还有一些失败的无奈，但再没有了孤寂的感觉。

之后，我尝试着去做一些事情。

首先，诚恳地与对方沟通，并聆听了别人对作品对理解，从中找到差距和不足。

其次，客观认知差距，通过沟通和学习，认识到自己的作品缺乏实用性，虽然有创意但是难以应用，这样的作品自然无法获得认可。

最后，努力改进提升，以平和的心态和其他参赛人员探讨自己作品的不足，学习如何让作品兼顾创意和使用，此时，失败早已不重要，曾经的无奈之感也悄然逝去。

人生不可能一帆风顺，总会遇到一些坎坷，也会感到落寞无奈，甚至想要退却，此时，我们需要做的是调整心态，对事情多一些理解，对失败多一些宽容，更需要与他人积极沟通交流，学习他人的优点，并用实际行动做出转变。

未来工作，我也能打败落寞无奈，用平和心态和奋进作为，做一个积极向上的有为之人。

2020年1月10日四川省公务员面试题解析

请阅读材料

在一款名为“社会扶贫”的APP上出现很多奇葩需求，有贫困户腿骨折需要跑步机训练，有贫困户外出打工需要20寸拉杆箱，还有人点名需要某品牌羽绒服。

12月19日，该APP平台客服回应称平台审核权限在各地方，对此前网友提到的一些奇葩需求已进行下架。

对此，湖南、湖北扶贫办工作人员表示，一些不合适需求有村级审核员把关不严的问题，已要求当地进行整改处理。

要房子、要跑步机、要指定品牌的羽绒服……这样的奇葩需求，确实让人啼笑皆非。

不排除这些奇葩需求中有些可能只是戏谑地“开玩笑”，但其在客观上呈现的负面效果却是非常明显的。

一者，它再次放大了少数贫困户“等靠要”的心态；二者，也未尝不是对扶贫工作严肃性的消解——难道扶贫真的就是给贫困户发钱、送礼物？

经调查那个骨折了要跑步机的，是因为医生说需要跑步机来康复治疗，因为他对政策不理解和表达有误，所以造成了误解。

1、看了这则材料，请你谈谈你的看法？

2、你是该APP公司的工作人员， 要对此次事件发布声明，你会说些什么内容？

请模拟。

3、面对APP信誉度下降，作为APP运营团队负责人，为了提高xxxx成功率，你怎么来扭转这个局面？

【参考答案】

 1、看了这则材料，请你谈谈你的看法？

1 创新扶贫 彰显社会温暖

2 奇葩要求 凸显问题多多

3 消费爱心 导致信任危机

4 千难万难 人穷志不能短

5 加强审核 公益助力脱贫

6 因地制宜 发挥造血功能

7 凝心聚力 决胜攻坚之年

2、你是该APP公司的工作人员，要对此次事.件发布声明，你会说些什么内容？

请模拟。

注意事项：

（1）弄清身份，是公司职工，所讲的话要符合这一身份。

（2）对于舆论的回应，一是要直面问题，承认存在问题，不推诿不辩解；二是要本着解决问题的态度讲措施方法；三是要以欢迎的态度对媒体及社会公众表示感谢。

（3）在模拟中要体现带入感。

3、面对APP信誉度下降，作为APP运营团队负责人，为了提高xxxx成功率，你怎么来扭转这个局面？

1 关注舆\情 及时回应

2 自查自纠 深挖整改

3 改变形象 重拾信心

4 不断优化 公信透明

4、你是该APP公司的工作人员，要对此次事件发布声明，你会说些什么内容？

请模拟。

注意事项：

（1）弄清身份，是公司职工，所讲的话要符合这一身份。

（2）对于舆论的回应，一是要直面问题，承认存在问题，不推诿不辩解；二是要本着解决问题的态度讲措施方法；三是要以欢迎的态度对媒体及社会公众表示感谢。

（3）在模拟中要体现带入感。