居家安全工作计划.docx
《居家安全工作计划.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《居家安全工作计划.docx（17页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
居家安全工作计划
居家安全,工作计划
篇一：
XX年居家安全工作计划
XX年居家安全工作计划
一、做好弱势群体安全工作
1、做好两节低保临时救助金发放，继续开展节日走访“一帮一”活动。
加大对村组专干的培训力度，采取集中面授和外出学习等形式开展安全培训。
2、进一步加强居家安全规范化建设，设置村安全工作站，设置专人负责村组安全工作，完成政府和相关部门部署的各项工作任务。
深化安全社区创建活动，计划组织开展5次村组干部安全意识培训，提高村组干部安全防范意识；
3、继续开展以家庭为基础、村组为依托的居家养老安全服务工作，继续对辖区困难老人实施货币补贴政策；引导支持社会力量兴办各类为老服务机构，让老年人生活的更加安全、更加快乐、更加健康。
二、做好残疾人安全工作
1、做好新社区无障碍设施和康复站建设工作。
2、为残疾人提供辅助器具，继续为18名精神病人提供“免费送药”服务。
3、做好为残疾人办理“神州行爱心卡和宽带”服务，帮助残疾人家庭大学生女子申请助学资助，为二级重度残疾人办理乘车证。
三、继续做好煤气水电安全工作
继续加强与煤气公司及农电所的联系，增强对居民用气、用水、用电安全的宣传力度，通过入户走访、社区安全知识课堂不断提高辖区居民安全防范意识。
篇二：
居家安全项目实施方案
居家安全促进项目实施方案
“安全社区”建设是全面建设小康社会、构建和谐社会的组成部分，关系到各行各业，关系到千家万户。
居家安全是建设安全社区的重要环节之一，为了最大限度地消除安全隐患，减少安全事故的发生，促进居家安全，按照建设安全社区居家安全促进项目建设工作的要求，结合福建园街道的实际情况，制定本方案：
一、指导思想
坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照创建安全社区的工作要求，围绕居家安全工作目标。
从居民们最关心、最直接、最现实的安全问题入手，全面落实各项促进居家安全的措施，排查安全隐患，有效整治存在的居家安全问题，基本控制隐患问题的增量，实现居家安全工作的规范化、制度化、长效化、动态化管理。
二、基本情况
XX街道居住房多、电、气设施陈旧，居民安全意识薄弱，如：
不注意合理膳食、不懂健康保健知识、不懂法、不会安全使用家用电器、在出行时不注意走人行道，横穿马路等等。
老年人群体由于行动缓慢，听力较弱等，在使用电、用气时存在较大安全隐患，安全问题日益突出。
三．实施范围
从福建园街道荣和新城社区试点，然后普及辖区内所有社区（村）
四、工作目标
采用多种渠道，加强居家安全和健康宣传教育，提高社区居民的居家安全和健康意识，全面掌握社区内公共设施和居民家庭设施安全及维护情况，有效整治社区内存在的安全隐患，基本控制安全隐患问题的增量，实现居家安全规范化、制度化、长效化、动态化管理，具体目标：
1、初步具有居家安全防范能力和自我保护能力，懂得简单的自救知识，使居民的家居伤害事故有所下降
2、了解家居安全防火、防盗、防触电等方面的常识，无用气、用电、用火等方面引起的重大伤亡事故发生
五、工作计划
（一）调查摸底，开展问卷调查，对居家安全存在隐患进行总结分析，制定开展居家安全项目的内容。
（二）开展安全促进活动，对促进项目进行分工细化，按照实施计划逐步推进：
组织居家安全风险调查，制定居家安全促进计划和目标；围绕家庭火灾、触电、烫伤、中暑、防盗、食物中毒、煤气中毒、室内污染、急救和逃生、家庭用品安全、用药安全、家庭暴力等内容持续做好家居安全建设组织房屋安全风险调查，制定危旧房拆迁安全促进计划和目标；围绕房屋住用安全、危旧房拆迁安全等内容持续做好拆房公司及物业服务企业安全规范化建设；设立相应安全标志、标识；制定、完善和落实房屋安全工作制度及各类人员职责；组织房屋伤害原因调
查，并在工作过程中做好相关资料记录工作；结合事故与伤害事件监测与分析结果，制定预防与纠正措施和持续改进计划；举办各种形式的活动，开展房屋安全知识教育培训工作，提高房屋安全意识和安全技能。
项目组重点从以下5个方面开展促进工作。
1、开展家庭安全隐患排查整改活动
2、预防煤气中毒
3、开展邻里互助活动
4、明确物业管理职责
5、安全健康宣传教育
（三）监督、纠正与持续改进，对照计划表要求，在项目完成后，邀请相关部门对实施的工作进行检查，发现问题逐步改进，持续改进计划，做到安全社区创建要求，定期做好居家安全实施内容的检查，会同各有关部门制定持续改进的计划和措施，减少伤害事故的发生。
第一阶段（XX年9月—XX年4月）
1、按照创建安全社区要求，组建居家安全项目组，明确工作制度和工作人员职责，成立志愿者队伍。
2、居家安全项目组制定实施方案和具体工作安排，落实责任、明确任务和目标。
3、广泛开展宣传活动，发动居民群众共同参与安全社区的建设。
张贴宣传画、发放告居民书及相关宣传资料，使广大居民了解创建安全社区的目的和意义
4、各村、居委会要成立居家安全工作小组，结合本居委会的实际
情况，制定居家安全工作计划，培训业务知识。
5、开展社区公共设施、居民家庭设施安全情况调查，分析原因，制定干预计划。
第二阶段（XX年5月—XX年8月）
1、协调相关职能部门，按照工作安排，采取相关的干预措施，推进居家安全的整体提高。
2、对社区居民进行用电、用气、防盗、防偷等安全知识培训，广泛宣传居家安全的相关知识。
3、整治社区公共设施安全隐患，开展逃生和救护技能培训
4、依托社区学校、卫生服务中心，开展安全知识培训和健康教育讲座。
5、分期分批开展家庭用气安全检查和检测，指导和督促社区居民对家庭隐患进行整改
6、针对老年人、残疾人等重点人群，开展相关安全知识和技能培训，提高自我保护意识。
第三阶段（XX年9月—11月）
1、针对前阶段的工作情况和干预效果，邀请各相关部门进行指点和检查，发现问题立即整改。
2、整理材料，准备迎接评审。
六、保障措施
（一）加强领导、明确目标。
居家安全项目工作领导小组要严格按照安全社区领导小组提出的要求，紧紧围绕安全社区工作的总体目
标，加强项目工作的领导，进一步明确项目工作目标，推动居家安全促进项目工作的深入开展。
（二）严格要求，落实责任。
居家安全项目工作小组要认真细致地对辖区内的居民生产、生活设施设备等进行调查摸底，针对存在的安全隐患，制定和落实各项工作措施。
同时，强化责任，层层分解职责，落实整改措施，做到不走形式、不留死角，确保工作落实到位。
七、评估及持续改进
认真总结居家安全整治工作，组织人员对前阶段的工作成效进行初步评估，进一步改进干预方案和工作措施，着力解决薄弱环节和突出问题，基本消除各类安全隐患，居民安全和健康知识有显著提高，真正让群众满意。
居家安全促进项目组
XX年5月6日
篇三：
居家安全促进项目实施方案
家居安全促进项目实施方案
一、项目背景
上游工业园梨园社区成立于XX年12月，位于蓬溪县城南部，距县城公里。
辖区面积平方公里，现有居民户1423户、4032人，梨园社区地处城郊结合部，每年有大量的青壮年劳动力外出务工，使得空巢老人数量增加。
据梨园社区XX年统计，辖区内60岁以上的老年人有331人，占总人口的%；其中空巢老年人56人，孤寡老人16人，留守儿童26人。
通过开展座谈会、走访，家居安全项目组了解到辖区内居家安全隐患主要体现在以下方面：
一是老年人安全知识缺乏，身体机能较差，特别是遇到意外伤害，抵抗能力不足；二是老年人中的诈骗案件多发，老年人防范意识不足，容易被骗；三是空巢老人，他们由于子女外出而独居、寡居导致心理健康出现问题，产生孤独、抑郁、摔伤等意外伤害；四是留守儿童由于父母的无瑕照顾，祖辈抚养，大多溺爱，从而给他们的健康成长带来诸多伤害。
梨园社区属于城乡结合地，由于居民区附近工厂较多，流动人口较多，人员比较复杂，加之青壮年经常不在家，家里儿童和老人居多，防盗意识浅薄。
加之居民的安全意识不够，麻痹大意，警惕性欠缺，从而给小偷留下了作案的机会。
自XX年以来，小区共发生盗窃案起，其中车辆被盗起，入室作案起。
这些案件的发生直接给居民带来了很大的经济损失。
社区部分居民长期以来由于经济困难，居住的房屋主要以木板、土坯240mm厚砖墙为承重结构，以油毡或石棉瓦为屋面材料的简易房屋和棚厦房屋，且使用年限久、房屋质量差、
人均建筑面积小、基础设施配套不齐全、交通不便利、治安和消防隐患大、环境卫生脏、乱、差。
共用设施设备维修养护欠缺，失修严重；水、电、气各种管线零乱老化。
给居民居家生活带来很多的安全隐患。
二、组织领导小组
组长：
徐正源党委委员、纪委书记
副组长：
王国成住建局纪检组长
银希光房管局副局长
陈钰麟梨园社区主任
成员：
杨淮玉泉派出所所长
夏小玲电力公司纪委书记
卢妍团委书记
胡根元自来水公司总经理
颜秀琼梨园社区工作人员
杨建敏港华燃气安检服务部副经理
岳松民政局救助中心主任
三、项目目标
为有效遏制和减少居家安全事故给人们带来的诸多伤害，切实保障人民群众生命财产安全，提高居民的安全防范意识和处置突发事件的能力，让人人都享受安全与健康的权利，特成立居家安全促进项目。
通过居家安全项目的实施，加强居民防盗意识，加强防盗设施，加强治安管理，完善公共服务和社会服务。
四、项目计划
通过居家安全促进项目的实施，让老年人掌握基本的自我保护意识，为老年人提供公共服务资源，通过志愿者对空巢老人提供心理疏导、义务服务。
通过普及安全知识、提升老年人身体机能、完善公共服务和社会服务，使老年群体伤害数量降低10%。
提升老年人安全意识和安全能力。
对老年人的心里健康进行干预，全民健身活动，增强老年人身体素质，社区公共服务实现上门服务，降低老年人受到意外伤害的风险。
五、干预措施
1、建立安全社区创建宣传栏、橱窗、板报，对居民进行各种安全知识宣传，使居民在生活中不断提高安全意识，增强安全观念，增长居民伤害预防常识。
请民警作防盗、防骗知识讲座，加强居民防范意识。
2、开展消防安全知识培训，主要以居民火灾如何报警和火场逃生、就地自救、灭火器使用、易燃物品存放为重点内容。
3、针对社区内“孤、老、残、弱”家庭，由青年党员、青年志愿者实行“一帮一”帮扶，切实解决生活中存在的困难和问题，避免伤害发生和人员伤害，让老年人的生活不再孤单。
对每一位远离父母的留守儿童进行“心有所爱、身有所护”的帮助。
4、对空巢老人上门服务，一些老人因子女工作、事业等原因不能常年与老年人同住，给日常生活带来了一定的安全隐患，老年人也易在精神上产生孤独、抑郁、烦躁等不良的心里状况，项目组联合社区居委会对辖区空巢老人进行走访慰问，并开展陪伴和聊天等活动，
对老年人在生活上给予关爱。
5.社区组建治安联防队，每天巡逻4-5次。
发现可疑人员或不明身份人员要严加盘问并及时报告派出所；
6、对危旧房的拆迁，综合整治管理。
根据居民需求，确定管理模式，争取实现对新建小区的统一管理。
配置环卫设施、设置门卫，合理配置小区绿化等配套设施。
对道路的平整。
对小区公共道路进行整治，公共道路、消防通道畅通，路面平整，楼道无杂物堵塞。
7、对小区机动车辆、非机动车辆合理规划停车位并归点停放。
8、实行格化管理。
社区要切实加强对小区的管理，建设社区格化服务工作站，实施社区格化服务管理，及时了解掌握居民诉求，宣传党委政府政策，加强小区服务平台。
六、工作要求
统一思想，统一认识。
居家安全是创建安全社区的重要组成内容。
是保持社会稳定的一项重要工作，加强领导，精心组织，把安全管理工作真正落实到每一个环节、每一个岗位和每一个人。
家居安全促进项目组XX年7月15日
篇四：
双井街道XX年居家燃气安全持续改进工作计划
双井地区安全社区建设委员会
居家安全项目促进组
居家燃气安全使用项目
二〇一一年持续改进工作计划
随着北京城市建设的迅速发展,城市环境问题日益突出,由此造成了城市能源结构的重大转变液化石油气、压缩天然气等以易于携带、燃烧清洁的特点成为城市清洁燃料的重要组成部分。
但是,由于液化石油气、天然气具有易燃易爆等危险特性,管理、使用不慎极易引发火灾爆炸危险。
特别是近年来,北京市燃气事故常有发生,给国家和人民的财产和生命安全造成很大的损失因此,对城市燃气的安全应该予以高度的重视。
为了持续开展居家燃气安全工作，做到“预防为主，加强监管、落实责任”，围绕和谐、平安主题，加强我辖区居民居家燃气安全建设，结合我辖区实际，现将XX年居家燃气安全工作计划如下：
一、工作思路
明确一条主线：
燃气安全工作精细化管理。
把握两个重点：
加强队伍建设、做好宣传工作。
实现三个落实：
燃气安全检查工作落到实处、处理方案落到实处、宣传教育工作落到实处。
突出四项工作：
督促居民安装燃气报警器；燃气安全知
识材料发放到居民手里；发现安全隐患及时消除；燃气安全检查不走形式，整体排查，确保燃气安全无事故。
二、工作目标
每季度召开一次防范居民燃气安全的工作会议，由工作小组成员以及社区民政干部参加，针对我街道居民居家燃气安全，贯彻燃气安全的政策、法规，实行燃气安全目标管理责任制，明确各级领导和有关人员的安全责任；对辖区居民居家燃气安全进行严格管理和重点检查；积极开展居家燃气安全宣传教育工作，发现重大居家燃气安全隐患的责令其立即排除。
减少一般事故，杜绝较大及以上事故，确保我辖区无燃气泄漏事故、无煤气中毒事故，保障居家燃气安全形势的稳定。
三、工作措施
（一）加强居家燃气安全管理，强化责任落实机制。
（1）各社区的居家燃气安全教育更加经常化更有效果，定期开展安全教育活动，使居民切实了解燃气安全的相关知识。
（2）发现隐患能及时反馈并做好沟通、协调工作，在日常工作中发现到的一些隐患应及时整改，与造成隐患的居民做好当中的沟通及宣传教育等工作，尽早消除隐患。
（二）加大居家燃气安全宣传力度，普及居家燃气安全知识，如每季度办墙报、燃气安全资料发放等；深入居民家中宣传，通过不同形式的宣传教育加深和提高居民的安全用
气知识以及消防安全意识，总之充分利用各类媒体做好安全类宣传。
（三）规范监管行为，各社区的安全检查能抓实、抓细，要有全面安检（全年一次）工作。
加强安全的隐患排查工作，居家燃气安全项目工作小组定期对异常情况进行整体排查，安全考虑到位、处理落实到位。
（四）持续开展专项整治，解决突出问题。
专项整治要突出重点、兼顾一般。
根据我处实际，要突出居家燃气安全监管工作，针对关键问题和薄弱环节，持续深入开展专项治理。
四、工作要求
（一）加强领导、目标明确。
工作领导小组要加强组织领导，明确工作目标和工作任务，落实责任。
（二）严格要求落实责任项目。
工作领导小组要严格要求，认真落实各项工作措施，做到不走形式、不留死角同时要强化工作责任，层层分解治理职责，确保工作落实到位。
（三）广泛宣传，强化执法。
加强责任制，分工负责，层层落实，保证燃气安全项目各项工作的顺利进行，强化居民燃气安全防范的意识，加强居民自我保护意识和自我保护能力。
，加强对辖区居民的宣传教育工作，普及用气安全知识，同时要加大工作力度，对
发现存在重大安全隐患的居民要及时督促整改，真正做到安全隐患不消除不放过。
双井地区安全社区建设委员会
居家安全项目促进组
XX年1月15日
篇五：
平安家庭工作计划
社区平安家庭创建工作计划
为营造“平安家庭”创建活动的氛围，提高社区居民参与“平安家庭”创建活动积极性、主动性，提升创建水平，进一步发动广大家庭积极参与“平安家庭”创建活动，增强家庭成员的懂法守法意识、安全防范意识、健康文明意识、和睦相处意识、男女平等意识、爱心助困意识。
使社区所有家庭做到无家庭暴力、无违法乱纪且安全防范工作做好，达到家庭与社会平安和谐。
特制定以下计划。
一、指导思想：
以邓小平理论为指导，深入学习和实践“三个代表”的重要思想，全面落实科学发展观，以“平安家庭”创建活动为载体，充分发挥各组织作用，调动社区广大居民群众在创建活动中的积极性，主动参与社会综合治理工作，切实维护妇女儿童合法权益，大力促进社会治安防控体系建设，为保证人民群众安居乐业，维护社会稳定，建设“平安家庭”和构建社会主义和谐社会做出更多的贡献。
二、具体工作安排如下：
（一）“平安和谐家庭”创建为载体，开展各类宣传活动
以创建“和谐家庭”为主题，深入开展平安知识进万家、法律知识进万家、文明礼仪进万家活动。
利用宣传栏、黑板报等张贴宣传图片，了解平安、法律等知识；利用三八节等开展法律知识宣传及妇女维权活动；开展节能减排家庭社区行动，积极组织广大家庭投身节能减排家庭社区行动，掌握家庭节能减排的相关知识，保护生态环境，进一步推进节能减排工作。
（二）真情关怀妇女家庭，开展“三关爱”活动
1、关爱流动人口。
开展流动人口真情服务活动，对流动人口进行免费生殖健康检查，向她们宣传计生政策及健康知识。
开展为流动人口送温暖活动。
2、关爱特殊人群。
开展妇女干部创业创新结对活动，为孤儿、孤老、低智商等特殊人群送去关爱和温暖。
3、关爱困难群众。
开展助学结对活动，为困难学生圆上学梦；开展真情关爱活动，看望慰问因病家庭困难妇女干部，送去组织的温暖；开展对独生子女意外伤亡的家庭情况进行调查，争取政府补助。
（三）开展家庭教育进社区活动
进一步延伸家庭教育工作的触角，逐步发展村级家庭教育指导中心。
开展社区未成年人家庭成长环境调查，掌握社区未成年人成长环境状况。
以科学教子促进平安家庭建设。
（四）优化平安创建机制活动
不断完善工作协调机制，从最大限度减少家庭不平安因素、促进家庭和谐的高度，努力构建矛盾纠纷排查调处络、维权服务络、宣传教育络等。
在各村建立妇女维权站，落实建立妇女维权站相关工作制度。
社区
XX年2月25日
篇六：
居家安全促进项目定稿
居家安全促进项目
一、项目背景
随着城市化加速发展，得胜街道因部分居民动迁已建成的楼房有27栋，2742住户，居住4975人。
其中有独居老92人；残疾人近43人；60岁以上老年人956人，占总人数的%，其中独居老人92人，占老年人总人数的%；社会竞争的加剧，导致相当一部分子女在自身条件的限制和压力下，缺少对老人的照顾其中、使用天然气作为生燃料的有4975户，现有灶具4975余具。
燃气使用的安全形势严峻，已成为本社区重点关注的干预问题。
二、问题分析
1.部分村民迁入楼房后随意朝楼外扔杂物、泼水、楼道里乱堆乱放等，伤害事件时有发生，虽然没有造成人员伤亡但存在很大的安全隐患；
2.随着老年人器官系统的储备能力和精力的下降，思维反应迟钝，行动迟缓，负性心理增强，导致老年人对危险因素的识别及排除能力减弱，使老年人成为意外伤害的高发人群。
依据我社区开展的XX年居民伤害流行病学调查发现，60岁以上老人伤害发生率达到%，占伤害发生率的第二位；
3.居民对燃气安全的意识不够强，对在燃气安全排查中发现的问题不够重视，在安全防范意识上存在侥幸心理。
4.居民对消防知识和应急处理的知识、方法比较浅薄
三、促进计划与目标
1.制定和完善制度。
改善环境，逐步纠正村民的不良习惯，根除安全隐患，降低伤害发生率。
加强高楼抛物的危害的宣传；组织志愿者定期不定期的进行检查指导；从根源上解决村民上楼的生活习惯。
对未成年人安全要采取法制教育、交通安全教育、防火、防触电、防溺水、防体育运动损伤方法努力促进未成年人（儿童）的人身安全和健康。
2.街道创建办于XX年6月启动居家老人安全促进目标。
重点做好社区老年人的跌倒摔伤预防、居家安全、行走交通安全、燃气使用安全、健身运动安全关注等，最大限度地降低老年人各类伤害事故的发生率、非正常死亡率。
3.充分发挥项目促进小组的跨界作用，整合社会各方资源，认真做好燃气安全、事故伤害的预防以及燃气中毒急救和逃生等宣传，保障社区居民家居安全，减少和降低家居燃气伤害的发生率和非正常死亡率。
4.加强消防设施改造和安全检查，排除火灾隐患加强消防安全宣传教育，确保居民消防安全培训普及率达到90％，居民安全消防知识知晓率100％，火灾事故发生频次急剧下降。
四、上楼促进项目
（一）加强宣传教育，组织村民定期学习，并在园区内设
置安全提示栏，切实提高入楼居民的安全意识。
（二）每季度由社区协同物业对楼道内的乱堆乱放的现象进行彻底整治，共清理36处。
（三）组织志愿者对居住安全隐患进行排查，提醒居民及时整改。
如：
居室内的设置要充分考虑未成年人特别是儿童的安全防护，窗前不能摆放低平柜和儿童借力可以登上窗台的物品，避免发生坠楼事件。
（四）每栋楼前设立2~3处垃圾箱，引导居民实行垃圾袋装化，组织人员每天及时清运，杜绝高空乱扔垃圾现象。
（五）完善小区安全设施，设立专门停车场集中停放车
辆，制定《骑车安全须知》保证救护、救火应急通道畅通。
（六）组织居民开展火灾、地震避险逃生演练，提高居民应对突发灾害事件的自救能力。
老人、残疾人促进促进项目
（一）对60岁以上的老人进行登记，做台账管理，老人、残疾人安全要以三无何孤寡家庭为主，针对他们存在
的生活、娱乐以及残疾人康复为主要问题的进行安全促进，使老年人、残疾人老有所养、老有所依、老有所得。
（二）为了保障老人在家中居住和生活的安全，社区成立空巢老人和独居老人、残疾人帮扶服务对，为老人提供家庭服务。
对志愿者和帮扶对象建立了详细的台账。
（三）为老人提供休闲娱乐场所。
孤独，是老人面临的一个人普遍问题儿女不在身边，同龄的亲朋好友相继去世，使他们备感苦闷和寂寞，身体状况也变得越来越差。
为此，社区为老年人提供了休闲娱乐室。
还为老人修建了一个老年人棒球场地，开展丰富多彩的老年人文体活动，使他们保持身心健康。
（四）为了提高老人的生活经济水平，我们街道连续多年为60周岁以上的老年人在春节、老年人节日为他们每人发放一份慰问金，为他们送米送面，还定期组织老年人出去旅游，丰富老年人的晚年生活。
篇七：
家居安全促进项目工作措施
家居安全促进项目工作措施
1、加强安全知识的宣传教育
利用影视、广播、报刊、广告、文艺等各种群众喜闻乐见的形式宣传家居安全知识。
建设安全文化一条街，在主要街道设置安全知识牌板、标语，定期更换内容，进行居民安全知识教育，并编制与家庭安全有关的消防、用电、炉灶、家居、急救、防盗防灾、疾慢病、老年人、儿童安全宣传品，深入到居民中发放，提高居民参与安全的热情，从而广泛普及安全知识。
通过持续不断、系统的安全知识宣传，提升居民对于安全的认知水平，掌握必要的防灾急救常识和技能。
2、组织技能培训。
在加强安全宣传教育的基础上每年组织居民一至两次火灾逃生，消防灭火演练，提升居民对于安全的认知水平，掌握必要的防灾急救常识和技能。
3、成立家居安全社区创建志愿者队伍。
极组织开展家居安全志愿服务活动，社区各部门要积极推动建立家居安全志愿者组织，对志愿者进行家居安全知识培训，组织广大志愿者深入社区、村开展志愿公益服务活动，宣传家居安全事故预防、对突发事故自救知识和
升级会员 