《电子商务物流管理》复习题doc.docx
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《电子商务物流管理》复习题doc
《电子商务物流管理》复习题（2017年9月）
《电子商务物流管理》第三版
考试题型：
单项选择题10分
二、
多项选择题10分
三、
填空题10分
四、
名词解释15分
五、
简答题35分
六、
论述题20分
第一章电子商务与物流的关系
一、单项选择题
1.屯子商务屮的任何一笔交易都包含着几种基本的“流”，下列（D）不是电子商务交易中的流。
A.资金流B.信息流C.物流D.电子流
2.物流现代化中最重要的部分是（B）o
A.条码技术B.物流信息化C.网上银行和支付功能D.EDI系统的实现
3.在电子商务下，以下（C）的处理优势不能完全通过计算机和网络通信设备
■
实现。
A.商流B.资金流C.物流D.信息流
4.电子商务中实现以“以顾客为中心”理念的最终保证是（B）o
A.商流B.物流C.资金流D.信息流
5.在电子商务概念模型中，能够从事电子商务的客观对象是（A）
A.电子商务实体B.电子市场C.交易事务D.因特网
6.电子商务概念的提出首先是在（B）
A.英国B.美国C.日本D.中国
7•在屯子商务交易过程屮，以商流的后继者和服务者姿态出现的是（C）
A.商流B.资金流C.物流D.信息流
&电子商务的基础是（A）
A.物流信息化B.物流自动化C.物流智能化D.物流柔性化
9.屯子商务的支点是（B）
A.商流B.物流C.资金流D.信息流
二、多项选择题
1.增值性物流服务内容包括：
（ABCD）
A.增加便利性服务B.加快反应速度的服务C.降低成本的服务D.延伸服务E物流信息处理服务
2.电子商务概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述，它是由（ABCDE）基本要素组成。
A.电子商务实体B.电子市场C.交易事务D.信息流、商流E.物流、资金流
三、填空题
1.电子商务以（因特网）为基础的网络环境，演绎无国界的实际市场环境。
2.电子商务以（计算机网站）为基本单元，虚拟实际市场的商店、银行、税务等市场基本单元。
屯子商务经营者需要的是（増值性）的物流服务，而不仅仅是传统的物流服务。
3.电子商务可使物流实现网络的（实吋）控制。
4.在电子商务环境下，物流的运作是以（信息）为中心的，它不仅决定了物流的运动方向，而且也决定着物流的运作方式。
5•电子商务像杠杆一样撬起传统产业和新兴产业，在这一过程中，（物流）成为这个杠杆的支点。
6.电子商务将把（物流）提升到前所未有的高度。
7.在整个电子商务的交易过程中，（物流）实际上是以商流的后继者和服务者的姿态出现的。
8•物流现代化中最重要的部分是物流的（信息化）o
9.屯子商务概念模型是对现实世界屮（电子商务）活动的一般抽象描述。
10.在电子商务概念模型中，能够从事电子商务的客观对象是（电子商务实体）。
四、名词解释
1.电子商务（P9）
五、简答题
1・简述电子商务对物流活动的影响。
（P1）
2.屯子商务的基本特征。
（P1）
3.在电子商务环境下，物流服务空间拓展体现在哪些方面？
（P4）
4.简述增值性的物流服务的内容。
（P4）
5.在电子商务环境下，物流需求的新变化。
（P3）
6.物流在实现电子商务过程中的作用。
（P8）
7.简述物流是电子商务的支点。
（P7）
六、论述题
1.物流对电子商务的影响。
（P7）
2.试述电子商务对物流的影响。
（P1）
3•试述电子商务与物流的关系。
（P1）
4•试述电子商务将把物流提升到前所未有的高度。
（P2）
第二章物流基础理论
一、单项选择题
1.口本于（A）正式引进了“物流”概念，并将其解释为“物的流通”、“实物流动”。
A.20世纪50年代B.20世纪60年代C.20世纪70年代D.20世纪80年代
2.物流（physicaldistribution）一词源于国外，最早出现在（B）。
A.英国B.美国C.日本D.德国
3•“物流”概念是从（D）传入我国。
A.20世纪50年代B.20世纪60年代C.20世纪70年代D.20世纪80年代
4.牛产和流通之间的关系是（D）o
A.生产和流通之间是互为决定的关系B.流通规模决定生产规模，生产对流通有反作用
C.生产与流通之间没有关系D.生产规模决定流通规模，流通对生产有反作用
5.就整体而言，可认为物流科学主要的研究对象是（C）o
A.企业物流B.行业物流C.社会物流D.物流企业
6.企业生产物流是指（A）o
A.企业在生产工艺屮的物流活动B.企业资源物流C.企业内部物流D.企业产品物流
7.社会物流也被称为（B）o
A.流通物流B.大物流或宏观物流C.服务物流D.供应物流
8•生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动是（C）。
A.供应物流B.生产物流C.销售物流D.回收物流
9.物流系统有机整体的要素之间存在着（C）关系。
A.互相促进B.相互独立C.效益背反D.相互融合
10.物流系统化所要达到的具体目标是（A）。
A.“5S”B.“5R”C.“7R”D.“PQRST”
11・物流系统分析的首要工作是（A）
A.目标确立B.替代方案C.建立模型D.评价标准
12.无缺货、无货物损伤和丢失且费用便宜体现的是物流系统化的（A）
A.服务性目标B.快捷性目标C.规模适当化目标D.库存控制目标
13.定义系统的概念，明确建立系统的必要性，这一工作是在系统建立过程中（B）阶段完成。
A・系统分析B.系统规划C.系统设计D.系统实施
14.主要优点是速度快的运输方式是（C）o
A.公路运输B.铁路运输C.航空运输D.管道运输
15.最普及的运输方式是（A）。
A.汽车运输B.铁路运输C.航空运输D.管道运输
16.陆地长距离运输的主要方式（B）
A.汽车运输B.铁路运输C.航空运输D.管道运输
17.在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和日的的活动称为（B）o
A、运输B、搬运装卸C、配送D、流通加工
18.伴随输送和保管而产生的必要的物流活动，它木身不产生任何价值，这项活动是（A）。
A.搬运装卸B.包装C.流通加工D.运输
19.仓库在整个物流系统屮最基本的功能是（C）。
A.移动功能B.过渡功能C.储存功能D.准备功能
20.可视为牛产物流系统的终点，也是销售物流的起点的是（B）o
A.运输B.包装C.储存D.流通加工
21.以满足运输贮藏要求为主要目的的包装，是（C）o
A.商业包装B.单个包装C.工业包装D.内包装
22.属于流通加工活动的是（C）
A.家具的牛产B.服装面料的牛产C.自行车的组装D.炼钢车间的热加工
二、多项选择题
1.按物流活动作用的空间范围分类，物流可以分为（CDE）o
A.宏观物流B.微观物流C.区域物流D.国内物流E.国际物流
2.流通过程要解决的问题（BC）
A.生产B.商流C.物流D.资金流E.信息流
3.物流系统化的目标（ABCDE）
A.服务性B.快捷性C.有效利用空间和面积D.规模适当化E.库存控制
4.物流系统化的特点（ABCDE）
A.大量化B.共同化C.短路化D.自动化E.信息化
5•为了进行物流系统分析，通常考虑的要素（ABODE）
A.目标B.替代方案C.模型D.费用和效益E.评价标准
6•仓库的功能有（ABCDE）
A.储存B.保管C.调节供需D.调节运力E.流通加工
7.运输的主要方式有（ABCDE）o
A.铁路运输B.汽车运输C.船舶运输D.航空运输E.管道运输
三、填空题
1.物流的研究对象是贯穿流通领域和牛产领域的一切物料流以及相关的（信息流）。
2.就整体而言，可以认为物流科学主要的研究对象是（社会物流）o
3•联结生产和消费的纽带是（流通）。
4•生产决定流通，生产是流通的（物质基础）。
5•流通过程要解决两方面的问题一是解决所有权的转移问题，二是解决（物的流转）的问题。
6.社会物流的一个标志是它伴随着商业活动发生的，也就是说物流过程和（所有权的更迭）是相关的。
7.用（系统）的观点来研究物流活动是现代物流学的核心问题。
8.物流系统分析的要素包括（目标）、替代方案、模型、费用和效益以及评价标准。
9.物流系统由（物流作业系统）和物流信息系统两个分系统组成。
10.物流各项活动Z间存在（效益背反）。
11・系统分析是一种处理问题的方法，有很强的针对性，其目的在于寻求（解决特定问题的最佳策略）。
12.在多数情况下，（费用和效益）的分析与比较是决定方案取舍的一个重要因素。
13.运输的任务是对物资进行（较长距离）的空间移动。
14.最普及的一种运输方式是（汽车运输）。
15•储存在物流系统中起着（缓冲、调节和平衡）的作用，是物流的一个中心环
11-
To
16•保管的目的是克服产甜生产与消费在时间上的（差异），使物资产生时间上的效果。
17.仓储的最基本的传统功能是（储存和保管）。
18.仓储合理化的方法有（实行ABC管理）、应用预测技术和进行科学的库存管理控制。
19•伴随输送和保管而产生的必要的物流活动是（搬运装卸）。
20.将零放物体归整为统一格式的集装单元称为（集装单元化）。
21•在库存管理中应区别对待各类物品，A类物品应实行（小批量）订货，每月盘点。
22•库存控制主要是对（库存量）进行控制的问题。
四、名词解释
1.物流（P22）
2.商流P25
3.物流成本P32
4•物流管理,P30
5.生产物流P32
6.销售物流P32
7.第三方物流P31
8•供应链P30
9.物流系统化P40
10.包装P35
11・装卸搬运P50
12•效益背反（P37）
五、简答题（要点）
1.简述物流系统化的目标。
（P40）
2.简述物流系统化的特点。
（P41）
3.简述物流系统分析的要素。
P44
4.简述物流系统的一般模式。
P38
5.简述物流系统分析的特点。
P43
6.简述物流系统分析的程序。
P44
7.简述几种主要的运输方式及其特点。
P46
8.简述运输合理化的途径P47
9.简述仓储合理化的途径。
P49
10・简述从现代物流系统的观点来看，仓库具有的功能。
P48
11・简述装卸搬运合理化的原则。
P50
12.简述包装的作用。
P51
13.简述商物分离的特点。
P27
14.简述商物分离的优点。
P27
15.简述流通的内容。
P25
六、论述题
1.流通在社会经济中的地位和作用。
（P24）
2.试述现代物流的特征。
（P23）
3.简述商物分离的优点。
P27
4.试述运输合理化的途径。
P47
5•试述物流要素构成及具体内容（P45-54）
6.试述物流系统的作用。
P36
第三章物流模式
一、单项选择题
1・物流一体化的基础是（C）o
A.运输业的发育和完善B.仓储业的发育和完善C.第三方物流的发育和完善D.
第四方物流的发育和完善
2.物流一体化的发展可分为三个层次，下列哪个不属于这三个层次（D）。
A.物流自身一体化B.微观物流一体化C.宏观物流一体化D.物流职能一体化
3.国际物流是（B）之间的物流。
A.不同地区B.不同国家C.国际贸易D.贸易屮的物流
4.专业化、社会化的第三方物流的承担者是（B）
A.企业物流B.物流企业C.政府D.社会组织
5.国际物流系统组成中的两大支柱子系统是（A）o
A.运输和储存B.运输和包装C.存储和检验D.检验和外贸加工
6.不属于是绿色物流构成内容的是（D）o
•••
A.绿色运输B.绿色包装C.绿色流通加工D.绿色消费
7.目前ISO中央秘书处及欧洲各国已基本认定的物流基础模数是（A）。
A.600mmX400mmB.1200mmX1000mmC.1200mmX800mmD.1100mmX1100mm
8.配送是（B）的产物。
A.商流与物流分离B.商流与物流合一C.现代运输D.现代物流
9.配送的准备或基础工作是（C）。
A.运输B.分货C.备货D.包装
10.在配送的主体活动中，（B）是配送的独特要求。
A.集装卸、包装、保管和运输与一身B.分拣配货C.送货D.配送加工
11・决定整个配送系统水平的关键要素是（B）
A.备货B.分拣配货C.送货D.配装
12•最接近顾客的资源配置活动是（B）
A.运输B.配送C.仓储D.包装
13•在配送活动中不具有普遍性的功能要素（D）
■
A.备货B.分拣配货C.送货D.配送加工
14.配送中心主要的、独特的工作是（A）
A.货物配备B.组织送货C.销售D.供应
15.专门为某个或某些用户组织供应的配送中心属于（B）
A.专业配送屮心B.分拣配货供应配送屮心C.销售配送屮心D.区域配送屮心
16.以销售经营为目的，已配送为手段的配送中心是C
A.专业配送中心B.分拣配货供应配送中心C.销售配送中心D.区域配送中心
17.以较强的辐射能力和库存能力、向特定地区的用户配送商品的配送中心是（D）
A.专业配送中心B.分拣配货供应配送中心C.销售配送中心D.区域配送中心
二、多项选择题
1.物流一体化是以物流系统为核心，在供应链的整体优化和系统化过程中参与主体包括了（ABCD）
A.生产企业B.物流企业C.销售企业D.消费者E.物流管理
2.按照物流企业是自行完成和承担物流业务，还是委托他人进行操作，可将物流企业分为（AB）。
A.物流自理企业B.物流代理企业C.功能性物流企业D.综合性物流企业E.物流综合企业
3.按照物流企业完成的物流业务范围的大小和所承担的物流功能，可将物流企业分为（CD）O
A.物流自理企业B.物流代理企业C.功能性物流企业D.综合性物流企业E.综合代理企业
4.运输代理企业属于（BC）类型的物流企业。
A.物流自理企业B.物流代理企业C.功能性物流企业D.综合性物流企业E.综合代理企业
5.国际物流的特点有（ABCE））
A.物流环境的差界B.涉及的范围广C.须有国际化的信息系统支持D.标准化要求低E.标准化要求高
6.国际物流系统是由商品的运输、储存、装卸搬运、（ABCDE）等子系统构成，其中运输和储存子系统是物流系统的主要组成部分。
A.商品包装B.商品检验C.国际货运代理D.外贸加工E.国际物流信息
7.国际货物运输是国际物流系统的核心，国际货物运输具有（ABDE）和时间性强等特点。
A.线路长B.风险大C.速度快D.环节多E.涉及面广
&国际物流网络系统研究的中心内问题是（ABCDE））
A.确定进出口货源点B.确定消费者的位置C.确定各级仓库的位置D.确定各级仓库的规模E.确定各级仓库的数量
9•属于配送的功能要素的是（ADE））
A.备货B.装卸C.搬运D.储存E.送达服务
10.电子商务下物流配送的特点（ABCDE）
A.信息化B.自动化C.网络化D.智能化E.柔性化
11.反映第四方物流“通过供应链来获得价值，为整条供应链的客户带来理利益”的特点的是（BCDE）
A・供应链再建B.利润增长幅度大C.运营成本降低D.产品销售成本降低E.资产利用率提高
12.绿色物流的构成有（CDE）o
A.绿色商流B.绿色消费C.绿色运输D.绿色包装E.绿色流通加工
三、填空题
1.随着市场竞争不断深化和加剧，企业建立竞争机制优势的关键转向建立（高效的物流系统）的“第三利润源泉”。
2.物流一体化的发展可分为三个层次：
（物流自身一体化）、微观物流一
体化和宏观物流一体化。
3.专业化、社会化的第三方物流的承担者是（物流企业）。
4•物流一体化的实质是一个（物流管理）的问题。
5.物流一体化是物流产业化的发展形式，它必须以（第三方物流）的充分发育和完善为基础。
）
6.国际物流是（不同国家）Z间的物流。
7.国际物流的一个非常重要的特点是，各国物流环境存在差异，尤其是（软环境）存在差异。
8.国际货物运输是克服了外贸商品使用价值在空间上的距离，创造物流（空间价值）。
9.国际物流网络系统的收发货节点是指国内外的（各层仓库）
10.在初始阶段，物流标准化的重点在于通过制定（标准规格尺寸）来实现全物流系统的贯通。
11•物流领域网络化的基础是（信息化）。
12.配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是（商流与物流）的紧密结合。
13.从配送的实施形态角度，配送的实质是（送货）。
14.配送的准备工作和基础工作是（备货）。
15.配送运输属于运输中的（末端运输、支线运输）。
16.在配送中，（配送加工）功能要素不具有普遍性。
17.配送屮心的（货物配备）工作是其主要的、独特的工作。
18.第四方物流成功的关键在于为客户提供（最佳的增值服务）。
19.第四方物流调集和管理组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源、能力和技术，以提供一个（综合的供应链解决方案）。
20.电子物流就是利用（电子化）手段，尤其是利用（因特网技术）来完成物流全过程的协调、控制和管理，实现从网络前端到最终用户端的所有屮间过程服务。
21•电子物流最显著的特点是各种软件技术与（物流服务）的融合应用。
22.绿色物流是由绿色运输、绿色包装以及（绿色流通加工）三个子范畴组成。
四、名词解释
1.物流一体化（P58）
2.国际物流（P64）
3.配送（P84）
4.国际物流网络系统（P69）
5.配送中心（P90）
6.第四方物流：
（P94）
7.电子物流（P96）
&绿色物流（P100）
五、简答题
1•简述第三方物流的分类。
（P58）
2.简述第三方物流与物流一体化的关系。
（P59）
3.简述第三方物流在中国兴起的原因。
（P62）
4•简述第三方物流在中国的发展方向。
（P63）
5.简述国际物流的特点。
（P65）
6•简述配送的特点。
（P86）
7.简述配送的必要条件。
（P86）
&简述配送功能的要素构成。
（P87）
9.简述电子商务环境下物流配送的特点。
（P89）
10•简述货物配送的意义。
（P85）
11・简述新型配送中心应具备的条件。
（P93）
六、论述题
1.试述电子商务下的物流模式。
（P58）
2.简述电子商务环境下新型配送中心的特点。
（P92）
3•试述第三方物流在屮国的发展方向。
（P63）
第四章物流管理
一、单项选择题
1・处于企业物流的屮心地位，企业内部能控制的环节的是（A）
A.生产物流B.供应物流C.销售物流D.冋收物流
2.企业物流系统的最后一个环节，是企业物流与社会物流的一个衔接点的是
（C）。
A.生产物流B.供应物流C.销售物流D.回收物流
3•供应物流系统构成屮，作为供应物流与社会物流衔接点的是（A）
A.采购B.供应C.库存管理D.仓储管理
4•供应物流系统构成中，作为供应物流与牛产物流衔接点的是（B）
A.采购B.供应C.库存管理D.仓储管理
5•供应物流系统构成中，作为供应物流的核心部分的是（C）
A.采购B.供应C.库存管理D.仓储管理
6.物流企业的主体功能是（A）
A.物流B.商流C.信息流D.资金流
7.早期的，也是最简单的企业组织管理形式是（C）
A.职能制形式B.事业部式形式C.直线制形式D.矩阵式形式
&适宜于规模大，产品种类多、分布面广的物流企业的组织结构形式的是（B）
A.职能制形式B.事业部式形式C.直线制形式D.矩阵式形式
9.所谓物流成木管理是指（C）。
A.管理物流成木B.核算企业的物流费用C.通过
对物流活动的管理降低物流费用D.了解物流成本的大小
10.物流成本控制的主要依据是（A）
A.物流成本计划B.物流成本计算C.物流成本分析D.物流成本决策
11・为了满足消费的需要，要求有相应的数量的商品，随时可投放到市场。
在其
他条件不变的情况下，储存量与市场需求量成（A）o
A.正比B.反比C.不相关D.负相关
12.资本成本、税金、保险、陈旧和变质等费用属于库存成本屮的（C）
A.购入成本B.订购成本C.储存成本D.缺货成本
13.以经济订货批量和订货点原理为基础的库存控制系统是（A）
A.连续库存系统B.双堆库存系统C.最大最小系统D.物料需求计划库存系统
14•广泛应用于计划生产的库存控制系统是（D）
A.连续库存系统B.双堆库存系统C.最大最小系统D.物料需求计划库存系统
15.实施合理储存的重要手段是（C）
A.储存结构合理B.储存时间合理C.库存控制D.库存补给
16.物流标准化的基点是（D）
A.生产B.供应C.配装D.集装
17.生产物流研究的核心是科学的规划、管理与控制生产过程屮的（A）。
A・物料流和信息流B・物料流和资金流C.物料流和商流D.信息流和资金流
18.牛产物流区别于其他物流系统的最显著的特点是它和（B）o
A.供应紧密联系在一起B.生产紧密联系在一起C.销售紧密联系在一起D.
回收紧密联系在一起
二、多项选择题
1•合理组织牛产物流要求物流过程要有（ABCDE）
A.连续性B.节奏性C.比例性D平行性E.适应性
2•生产物流系统设计原则是（BCE）
A.创新原则B.功耗最小原则C.流动性原则D高效原则E.高活性指数原则
3.生产物流系统的控制方式有（AB）
A.反馈控制B.前馈控制C.进度控制D目标控制E.过程控制
4•生产物流控制的内容有（BCE）
A.人员控制B.进度控制C.在制品控制D设备控制E.偏差的测定和处理
5.企业物流的组成包括（ABCDE）
A.供应物流B.牛产物流C.销售物流D回收物流E.废弃物物流
6•供应物流系统的构成包括（ABDE）
A.采购B.供应C.包装D.库存管理E.仓储管理
7•确定物流企业组织机构的原则包括（BCDE）
A.计划B.精简C.统一D.自主E.高效
&物流企业管理的职能包括（ABCDE）
A.计划B.组织C.指挥D.协调E.控制
9•物流企业战略按业务相关性分为（BC）
A.增长战略B.集屮经营战略C.多样化经营战略D.维持战略E.收缩战略
10.物流企业战略按发展方向分为（ADE）
A.增长战略B.集中战略C.多样化战略D.维持战略E.收缩战略
11・物流企业的仓储保管管理工作包括（BCE）
A.商品采购业务管理B.商品入库业务管理C.商甜保管业务管理D.商品配送业务管理E.商品出库业务管理
12.物流管理的核心内容包括（BCD）。
A.物流企业组织管理B.物流成木管理C.物流质量管理D.库存管理E.物流标准化
13.物流成本是物流活动中所消耗的（CE）的货币表现。
A.可见成本B.不可见成本C.物化劳动D.管理成本E.活劳动
14•物流质量管理的内容包括（ABCD）
A.商品的质量保证及改善B.物流服务质量C.物流工作质量D.物流工程质量E.库存管理质量
15.合理储存主要考虑的内容有（ABCD）。
A.合理储存量B.合理储存结构C.合理储存时间D.合理储存网络E.合理储存方法
16•影响合理储存量的因素有
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