企业培训经典语录.docx
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企业培训经典语录
1把自己当做一家企业来经营才是真正的职业化！
——张鹏浩
2、要做到职业化就要快乐地做必须做的事！
——张鹏浩
1.态度比真相更重要2.行动比口号更重要3.疏导比封堵更重要。
2、当危机发生时，你的发言需谨慎，言论注意措辞，不可枉下结论，利用有效的方法和策略化解危机。
2.遇到问题有目的性地找出原因，制定改进方案，然后按计划执行。
——仁脉顾问高级培训讲师金树松
企业管理经典语录
1、上下同欲者胜。
2、你能站多高，就能看多远。
3、天道酬勤，商道酬信。
4、菩萨心肠，霹雳手段。
5、经营从心开始，什么事都会迎刃而解。
6、经营好的企业赚钱，管理好的企业健康，文化好的企业快乐!
7、利益是团队的前提，精神是团队的灵魂。
8、领导是领导思想，管理是管理能力，经营是经营筹码。
9、市场竞争的最高原则是：
利战而不怒战，重战而不好战。
10、你的境界有多高，你的事业才能有多大。
11、小成功靠个人，大成功靠团队。
12、从最不满意的客户身上，学到的东西最多。
13、布局决定结局。
管理篇
1、管理没有绝对的对错，只要适合你的企业即可。
2、管理的最高境界，就是自己管自己。
3、企业管理的二十字方针：
靠制度管人，按程序办事，凭业绩考核，用奖励激励。
4、没有完美的个人，只有完美的团队
5、让他人变得优秀就是伟大。
6、下君尽已之力，中君尽人之力，上君尽人之智。
7、只关注下属的短板则天下无可用之人，反之则天下皆可用之人。
8、沟通是在做事之前，通沟是在做事之后。
9、少给员工讲品德，多给员工讲应得。
10、当竞争形成的时候，管理就变得简单了。
11、一流领导者统一员工的思想，二流领导者统一员工的行动，三流领导者统一员工的形象。
12、奖得心花怒放，罚得胆颤心惊。
13、管理的本质不仅在于知，更在于行。
14、管理越简单越好，但不能牺牲品质。
15、海尔管理法：
当天发现的问题，必须当天解决。
16、正确处理客户投诉的原则：
1、耐心倾听客户抱怨，坚决避免与其争辩;2、想方设法平息抱怨，消除怨气;3、要站在客户立场上将心比心;4、迅速采取行动，先处理情感再处理事件。
17、用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。
18、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。
19、管理无情，人有情。
质量篇
1、优秀的产品，一定是优秀的员工干出来的。
2、累计点滴改进，稳步巩固提升。
3、做人要求实，做事要求成，做工要求质。
4、经营就是经营人的需求。
5、产品质量是生产出来的，不是检验出来的。
6、只有不完美的产品没有挑剔的客户。
7、有品质才有市场有改善才有进步。
8、一个产品，抓眼球、揪耳朵、顺其口，都不如暖人心。
安全篇
1、幸福是棵树，安全是沃土。
2、人人讲安全，事事为安全;时时想安全，处处要安全
3、安全是最大的节约事故是最大的浪费。
4、宁绕百丈远不冒一步险
激励篇
1、在岗一分钟，尽责六十秒。
2、多看点书吧，它对你的将来总是会有益处的。
3、你比别人强一点，别人就会嫉妒你，你比别人强许多，别人就会仰慕你。
4、企业家的智慧，就是把企业的目标转换成员工的目标，让员工觉得自己是在为自己奋斗。
5、激励不是算计别人，而是形成双赢。
6、发令枪一响，你是没时间看对手是怎么跑的。
只有明天，才是我们真正
7、人的能力是有限的，人的努力是无限的。
修养篇
1、所有的宗教只有一个字：
爱。
2、在永远理解别人的同时，还要理解别人的不理解，这就是理解。
3、聆听每一个人的声音，是领导沟通的绝招之一。
4、快乐的心态，并非去追求快乐，而是能够承担悲苦。
5、世界本来是不公平的，如果你的心平了，世界就公平了。
6、这个世界不缺乏美，而是缺乏发现。
7、若想被人赞赏，就要学会欣赏。
8、成熟的稻谷都是低着头的，唯有不成熟的稻谷才是昂着头的。
9、不要认为自己聪明，那是有人在你面前表现出了谦卑。
10、细节决定成败，懒惰必受其害。
11、没有诚信的人，说话没人听，那是人格的破产。
12、我们每天上班要做的第一件事就是：
先整理心情，再处理事情。
13、一流学习者创新，二流学习者运用，三流学习者传承。
14、你的爱能覆盖多少人，那么你的目标就会有多大。
15、你越想拥有什么你越会失去什么，你越奉献什么就越能达到什么。
16、修身：
日日精进，日行一善。
17、心灵升华：
把企业建成滋养心灵的道常
18、只有宗教般的意志和初恋般的热情，才能成就某种事业。
19、道德传家，十代以上;耕读传家，次之;诗书传家，又次之;富贵传家，不过三代。
20、宽其心容天下之物，虚其心受天下之善，平其心论天下之事，潜其心研天下之理，定其心应天下之变。
21、别在喜悦时作出承诺，别在忧伤时作出回答，别在愤怒时作出决定。
22、多读书以养胆气，少忧虑以养心气，戒发怒以养肝气，薄滋味以养胃气，惟谨慎以养神气，顺时令以养元气，须慷慨以养浩气，胸豁达以养正气，傲冰霜以养骨气，当忍让以养和气，应谦恭以养锐气，莫怠懈以养志气。
23、人生九度：
①工作方面，能力不敌态度;
②事业方面，才华不敌韧度;
③知识方面，广博不敌深度;
④思想方面，敏锐不敌高度;
⑤做人方面，精明不敌气度;
⑥做事方面，速度不敌精度;
⑦看人方面，外貌不敌风度;
⑧写作方面，文采不敌角度;
⑨方法方面，创意不敌适度。
24、与有智慧者共事，从无字句处读书。
25、对上司谦逊，是一种责任;对同事谦逊，是一种素养;对部属谦逊，是一种尊荣。
26、知识从学习中获得，素质从改善中进步。
27、看别人不顺眼，首先是自己的修养不够。
28、一个人快乐，不是因为他拥有的多，而是因为他计较的少。
29、取是才能，舍是境界。
员工篇
1、员工生活中的一点小事，也许就是企业发展中的一件大事。
2、从员工走进公司的第一天起，我就认为他是最优秀的。
3、不要轻易抛弃自己的员工——不抛弃、不放弃。
4、领导重用你的目的，不是因为你很优秀，而是希望你做得更好。
5、一等同事互相尊重，各尽其能;二等同事合作无间，互补互信;三等同事孤僻独行，自以为是;四等同事兴风作浪，尽坏好事。
6、员工培训是企业风险最孝收益最大的战略性投资。
7、爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业
8、员工是公司的第一产品，所以，培养优秀的员工，是企业运作的首要目标。
企业经典语录
1.决定经济向前发展的并不是财富500强，他们只决定媒体、报纸、电视的头条，真正在GDP中占百分比最大的还是那些名不见经传的创新的中小企业;真正推动社会进步的也不是少数几个明星式的CEO，而是更多默默工作着的人，这些人也同样是名不见经传的，甚至文化程度教育背景都不高，在这些人中，有经理人、企业家，还有创业者。
——彼得·德鲁克
2.推销的要点不是推销商品，而是推销自己。
——乔·吉拉德
3.我最信奉的是员工的力量。
我相信如果他们犯了错误，应该让他们明白这并不会导致恶果。
真正能够导致恶果的是犯了错误却竭力加以掩盖。
但是如果员工不愿意犯错误，那么他们永远不可能作出正确的决策。
另一方面，如果他们总是犯错误，你就应该让他们去为你的竞争对手工作。
——花旗集团经营格言
4.少数人常常被证明是对的，原因在于多数人不认真。
——佚名
5.凡是无法衡量的，就无法控制。
——佚名
6.没有商品这样的东西。
顾客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法。
——特德·莱维特
7.利人为利己的根基。
在商业经营上，如果老是为自己着想，而不顾及他人，利也就可能随之“飞”了。
——梁宪初
8.做生意，要随着形势的变化而变化。
做小生意，在于勤;做大生意，要看政治、观局势。
——潘洪江
9.绝不可追随产业界的时尚，要做其他公司不肯做的事。
同时，不要做其他公司已经在做或不久的将来就可能要做的事。
——邱吉尔·B·谢安东
10.只要不是相当重要的商品，不是稳健踏实地行商，迅速发展就等于迅速破产，只有使多种商品不间断地相继配合上市，才能使迅速发展的事业稳步前进。
——高桥宪行
11.在艰难时期，企业要想获得生存下去的机会，唯一的办法就是保持一种始终面向外界的姿态。
若想长期生存，仅有的途径就是要使人人竭尽全力，千方百计让下一代产品进入用户家中。
——约翰·多伊尔
12.世界上没有夕阳企业，只有落后和不思进取的企业。
——佚名
13.在中国，创新就是率先模仿。
——佚名
14.产品就是人品，次品就是敌人。
——佚名
15.为了能拟定目标和方针，一个管理者必须对公司内部作业情况以及外在市场环境相当了解才行。
——青木武一
16.经理人不是只告诉别人怎么干的家伙，而是要激发队伍产生一定的报负，并使之朝目标勇往直前。
——G·雷蒙德
17.办企业有如修塔，如果只想往上砌砖，而忘记打牢基础，总有一天塔会倒塌。
——浦木清十郎
18.一味地增加员工、扩充门面，而不改善编制，好景是维持不了多久的。
——松下幸之助
19.管理的第一目标是使较高的工资与较低的劳动成本结合起来。
——泰罗
20.作为领导者，必须拥有表达清楚、准确的自信，确信组织中的每一个人都能理解事业的目标。
——佚名
【扩展阅读篇】
【词语定义】格言格言是一个人机智之精华，众人汇成的睿智.聪明人的智慧，老年人的经验，都在格言里面。
格言，可以作为人们行为规范的言简意赅的语句。
从句法结构角度说，格言是相对完整、相对独立的句子，可以独立用来表达思想。
言简，促人有美德。
如：
「满招损，谦受益。
」。
《宋史·吴玠传》：
「玠善读史，凡往事可师者，录置座右，积久，墙牖皆格言也。
」在内容上它是人生经验和规律的总结，具有教育意义;在语言形式上简洁而精练。
因此，格言与谚语、名言、警句、箴言等有着直接的血缘关系，可以说，只要是有教育意义的精练语句，都可以称为格言。
只是谚语来源于民间无名氏之口，或经众人加工而成，而名言则大多数出于名
人生格言
人生就是学校。
在那里，与其说好的教师是幸福，不如说好的教师是不幸。
——海贝尔
谁若游戏人生，他就一事无成;谁不能主宰自己，便永远是一个奴隶。
——歌德
我们要把人生变成一个科学的梦，然后再把梦变成现实。
——居里夫人
要体验人生，就要把握现实，相信现实。
——拉蒂特
人的一生是短的，但如果卑劣地过这一生，就太长了。
——莎士比亚
人生的道路有成千上万条，每一条都要它各自的风貌。
路的好坏不在于崎岖多少，只在于谁能最终达到目标。
——申宝峰
不要抄近道，否则会白跑。
不要绕远道，否则会迟到。
不要走邪道，否则会坐牢。
不要走黑道，否则会挨刀。
不要只想要，付出不能少。
不要急着要，一定要戒躁。
不要求回报，该到自然到。
不要急得到，心静便无恼。
不要怕人笑，看谁笑到老。
不要怕辛劳，勤是传家宝。
不要怕摔跤，起来是英豪。
不要怕阻扰，继续挺起腰。
不要装知道，不懂就请教。
不要放大炮，说话要可靠。
说话要想好，办事要公道。
说到要做到，不要瞎编造。
出名要趁早，赚钱要靠脑。
该了就要了，不爱就拉倒。
做人要地道，才能步步高。
走就走正道，好人有好报。
——申宝峰《人生悟》
生命格言
生命，那是自然付给人类去雕琢的宝石。
——诺贝尔
生命不等于是呼吸，生命是活动。
——卢梭
生命是一条艰险的峡谷，只有勇敢的人才能通过。
——米歇潘
生命如同寓言，其价值不在与长短，而在与内容。
——塞涅卡
生命在闪光中现出绚烂，在平凡中现出真实。
——伯克
谁能以深刻的内容充实每个瞬间，谁就是在无限地延长自己的生命。
——库尔茨
生命不可能有两次，但许多人连一次也不善于度过。
——吕凯特
命运格言
命运就是对一个人的才能考验的偶然。
——蓬皮杜
聪明的人造就机会多与碰到机会。
——培根
平凡的人听从命运，只有强者才是自己的主宰。
——维尼
如果错过了太阳时你流泪了，那么你也要错过群星了。
——泰戈尔
一个人的性格决定他的机遇。
如果你喜欢保持你的性格，那么，你就无权拒绝你的机遇。
——罗曼.罗兰
友谊格言
朋友需要你今天帮助,千万不要等到明天。
——佚名
桃花潭水深千尺,不及汪伦送我情。
——李白
和你一同笑过的人,你可能把他忘掉,但是和你一同哭过的人,你却永远不忘.。
——纪伯伦
谁要求没有缺点的朋友,谁就没有朋友!
——谚语
朋友间保持一定的距离,而使友谊永存。
——查理士
友情的纽带,或会因情绪激动而绷紧,但决不可折断.——林肯
周围都有好朋友的人,比四面楚歌的人不知幸福多少。
——卡内基夫人
财富不是真正的朋友，而朋友却是真正的财富。
近朱者赤,近墨者黑。
——傅玄
情深恭维少,知己笑谈多。
——谚语
独学而无友,则孤陋而寡闻。
——孔子
树直用处多,人直朋友多。
——谚语
怯懦的人,会把朋友送给刽子手。
——罗曼·罗兰
朋友看朋友是透明的,他们彼此交换着生?
——罗曼·罗兰
良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。
——谚语
酒逢知己千杯少,话不投机半句多。
——谚语
真正的朋友应该说真话,不管那话多么尖锐……——奥斯特洛夫斯基
朋友间必须是患难相济,那才能说得上是真正的友谊.——莎士比亚
世界上没有比友谊更美好,更令人愉快的东西了;没有友谊,世界仿佛失去了太阳.——西塞图
与朋友交而不信。
——《论语》
信任一位虚伪的朋友,增加一个敌对的证人.——西班牙谚语
什么是朋友?
朋友就是你可以精诚相待的人——西塞图
在这个世上,诚实的人最尊重,最珍视的莫过于真正的朋友,这种朋友可以说是另一个自我.
我们的朋友比想象的少，却比我们认识的多。
——霍夫曼斯塔尔
友谊是个无限的天地，它多么宽广啊。
——罗·布朗宁
励志格言
人生难免经历挫折和悲伤,
再痛再苦不要放在心上.
风雨过后才会有彩虹和阳光,
雨过天晴终究会晴朗。
——申宝峰
★
人生酸甜苦辣都要尝一尝,
尝尽人间冷暖才能成长.
历尽重重磨难才能变坚强,
遇到困难要挺起胸膛。
——申宝峰
★
哪怕前方布满了风霜,
哪怕前方有大风大浪。
也要更加斗志昂扬,
一路高歌乘风破浪。
——申宝峰
★
幸福不会平白无故从天而降,
付出努力才会有补偿.
没有人能随随便便就辉煌,
除非只是好梦一场。
——申宝峰
★
心中有梦想就要一如既往,
不能遇到困难说放就放.
千锤百炼才能磨炼出好钢.
饱经风霜才能更强。
——申宝峰
★
哪怕前方有虎豹豺狼,
哪怕前方有魑魅魍魉
也要更加奋发图强,
一路高歌冲向前方。
——申宝峰
★
只要有梦想装在心上,
朝着梦想去飞翔.
不怕一切困难和阻挡,
一定会如愿以偿。
——申宝峰
管理学经典语录
来源：
邵寒的日志
一、将合适的人请上车，不合适的人请下车
1、企业即人——日本经营之神松下幸之助
2、企业最大的资产是人——日本经营之神松下幸之助
3、用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处——著名管理学家彼得·杜拉克
4、卓有成效的管理者善于用人之长——著名管理学家彼得·杜拉克
5、造人先于造物——日本经营之神松下幸之助
6、员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资——著名的企业管理学教授沃伦·贝尼斯
7、千方百计请一个高招的专家医生，还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中——管理学者詹姆斯·柯林斯
8、一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才——世界首富比尔·盖茨
9、把我们顶尖的20个人才挖走，那么我告诉你，微软会变成一家无足轻重的公司——世界首富比尔·盖茨
10、将合适的人请上车，不合适的人请下车——管理学者詹姆斯·柯林斯
11、人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家——联想集团总裁柳传志
二、对产品质量来说，不是100分就是0分
1、质量是维护顾客忠诚的最好保证——通用电器公司总裁杰克·韦尔奇
2、20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪——美国著名质量管理学家约瑟夫·朱兰博士
3、对产品质量来说，不是100分就是0分——日本经营之神松下幸之助
4、全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来——华硕总经理徐世明
5、质量等于利润——管理思想家汤姆·彼得斯
6、将良品率预定为85%，那么便表示容许15%的错误存在——质量管理大师菲利普·克劳斯
7、产品质量是生产出来的，不是检验出来的——美国质量管理大师威廉·戴明博士
三、企业的成功靠团队，而不是靠个人
1、企业的成功靠团队，而不是靠个人——管理大师罗伯特·凯利
2、合作是一切团队繁荣的根本——美国自由党领袖大卫·史提尔
3、最好的CEO是构建他们的团队来达成梦想，即便是迈克尔·乔丹也需要队友来一起打比赛——通用电话电子公司董事长查尔斯·李
4、大成功靠团队，小成功靠个人——世界首富比尔·盖茨
四、创新是做大公司惟一之路
1、不创新，就灭亡——福特公司创始人亨利·福特
2、可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力——著名管理顾问詹姆斯·莫尔斯
3、创新是做大公司的惟一之路——管理大师杰弗里
4、顾客是重要的创新来源——管理学家汤姆·彼得斯
5、创新是惟一的出路，淘汰自己，否则竞争将淘汰我们——英特尔公司总裁安迪·格罗夫
6、创造性模仿不是人云亦云，而是超越和再创造——哈佛大学教授西奥多·莱维特
7、创新就是创造一种资源——管理大师彼得·杜拉克
五、管理就是沟通、沟通再沟通
1、管理就是沟通、沟通再沟通——通用电器公司总裁杰克·韦尔奇
2、沟通是管理的浓缩——沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿
3、管理者的最基本能力：
有效沟通——英国管理学家L·威尔德
4、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽——美国女企业家玛丽·凯
5、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通——日本经营之神松下幸之助
六、管理就是决策
1、管理就是决策——美国著名管理学家赫伯特·西蒙
2、世界上每100家破产倒闭的大企业中，85%是因为企业管理者的决策不慎造成的——世界著名的咨询公司——美国兰德公司
3、正确的决策来自众人的智慧——美国社会学家T·戴伊
4、一个成功的决策，等于90%的信息加上10%的直觉——美国企业家S·M·沃尔森
5、犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能，但也失去了成功的机会——美籍华裔企业家王安博士
6、在没出现不同意见之前，不做出任何决策——美国通用汽车公司总裁艾尔弗雷德·斯隆
7、不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里——美国经济学家托宾
8、一次良好的撤退，应和一次伟大的胜利一样受到奖赏——瑞士军事理论家菲米尼
9、抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键——美斯坦大学教授艾森哈特
10、决不能在没有选择的情况下，作出重大决策——美国克莱斯勒汽车公司总裁李·艾柯卡
11、如果有一个项目，首先要考虑有没有人来做。
如果没有人做，就要放弃，这是一个必要条件。
——联想集团总裁柳传志
七、爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业
1、爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业——法国企业界名言
2、管理是一种严肃的爱——美国国际农机商用公司董事长西洛斯·梅考克
3、以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多——美国西南航空公司总裁赫伯·凯莱赫
4、感情投资是在所有投资中，花费最少，回报率最高的投资——日本麦当劳董事长藤田田
5、除了心存感激还不够，还必须双手合十，以拜佛般的虔诚之心来领导员工——日本经营之神松下幸之助
6、自始自终把人放在第一位，尊重员工是成功的关键——IBM创始人托马斯·沃森
7、是员工养活了公司——亚州首富李嘉诚
八、授权就像放风筝
1、管得少，就是管得好——通用电器公司总裁杰克·韦尔奇
2、能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的——管理专家旦恩·皮阿特
3、成功的企业领导不仅是授权高手，更是控权的高手——管理专家彼特·史坦普
4、信任固然好，监控更重要——前苏联国家领导人列宁
5、授权就像放风筝，部属能力弱线就要收一收，部属能力强了就要放一放——国际战略管理顾问林正大
6、授权并信任才是有效的授权之道——管理专家柯维
8、用他、就要信任他；不信任他，就不要用他——经营之神松下幸之助
9、管理层次越少越好——克莱斯勒汽车公司董事长本·比德维尔
10、管理就是把复杂的问题简单化，混乱的事情规划化——通用电器公司总裁杰克·韦尔奇
九、在企业内部，只有成本
1、在企业内部，只有成本——美国管理大师彼得·杜拉克
2、多挣钱的方法只有两个：
不是多卖，就是降低管理费——克莱斯勒汽车公司总裁李·艾柯卡
3、省钱就是挣钱——美国石油大王约翰·洛克菲勒
4、经营管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一点——台塑集团董事长王永庆
5、为顾客节省每一分钱——沃尔玛创始人萨姆·沃尔顿
十、竞争对手就像磨刀石一样
1、竞争对手就像磨刀石一样，它把我们磨得非常的锋利，然后我们就手起刀落，把竞争对手给砍掉了——3721网站总裁周鸿祎
2、第一，不许说竞争对手的坏话；第二，不许说竞争对手的坏话；第三，还是不许说竞争对手的坏话——阿里巴巴网站总裁马云
3、如果通用公司不能在某一个领域坐到第一或者第二把交椅，通用公司就会把它在这个领域的生意买掉或退出这个领域——通用电器公司总裁杰克·韦尔奇
4、把你的竞争对手视为对手而非敌人，将会更有益——哈佛商学院教授罗莎贝斯·莫斯·坎特
5、多想一下竞争对手——世界首富比尔·盖茨
6、惟一持久的竞争优势，就是比你的竞争对手学习得更快的能力——壳牌石油公司德格
7、我今天就要打败你，我不睡觉也要打败你，这是我们的文化——甲骨文中国公司总经理胡伯林
8、如果你不能战胜对手，就加入到他们中间——美国企业界名言
9、速度就是一切，它是竞争不可或缺的因素——通用电器公司总裁杰克·韦尔奇
10、新经济时代，不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼——美国思科公司总裁钱伯斯
十一、细节决定管理成败
1、魔鬼存在于细节之中——国际建筑大师密斯·凡·德罗
2、不放过任何细节——日本经营之神松下幸之助
3、差错发生在细节，成功取决于系统——全球最大的连锁饭店马瑞特总裁比尔·马瑞特
4、把一件简单的事做好就不简单，把每一件平凡的事做好就不平凡——海尔公司总裁张瑞敏
5、企业未来的竞争，就是细节的竞争——”商业教皇“布鲁诺·蒂茨
6、细节的不等式意味着1%的错误会导致100%的错误——《细节决定成败》作者汪中求
7、管理就是做好无数小的细节工作——国际战略管理顾问林正大
十二、企业的成功，20%在策略，80%在执行
1、制定正确的战略固然重要，但更重要的是战略的执行——联想集团总裁兼CEO杨元庆
2、战略越精炼，就越容易被彻底地执行——花旗银行董事长约翰·里德
3、三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好——日本软银公司董事长孙正义
4、让流程说话，流程是将说转化为做的惟一出路——战略专家姜汝祥
5、企业的执行力靠的就是纪律——中国台湾华建公司总裁卢正昕
十三、现代企业离不开危机管理
1、一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如覆薄冰——海尔集团总裁张瑞敏
2、危机不仅带来麻烦，也蕴藏着无限商机——美国大陆航空公司总裁格雷
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