xxx卫生院人员岗位责任制度.docx

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xxx卫生院人员岗位责任制度

XXX卫生院人员岗位责任制度

一、院长工作职责

二、业务副院长工作职责

三、行政副院长工作职责

四、医院办公室工作职责

五、医务科工作职责

六、护理部分系统结构及工作职责

七、医院感染管理科工作职责

八、总务科工作职责

九、门诊部工作职责

十、“腹泻病”门诊工作人员工作职责

十一、临订科室工作职责

十二、麻醉科工作职责

十三、药剂科工作职责

十四、放射科工作职责

十五、检验科工作职责

十六、设备科工作职责

十七、信息科工作职责

十八、办公室主任工作职责

十九、医务科主任工作职责

二十、科教科主任工作职责

二十一、门诊部主任工作职责

二十二、信息科主任工作职责

二十三、人事科主任工作职责

二十四、总务科主任工作职责

二十五、保卫科主任工作职责

二十六、门诊部护士长工作职责

二十七、门诊服务台工作人员职责

二十八、门诊注射室护理人员工作职责

二十九、病房护士长工作职责

三十、主任护师工作职责

三十一、主管护师工作职责

三十二、手术室护士长工作职责

三十三、手术室护士工作职责

三十四、主管会计工作职责

三十五、财务会计工作职责

三十六、物资供应科保管员工作职责

三十七、助理会计师工作职责

三十八、职工食堂厨师工作职责

三十九、清洁工人工作职责

院长工作职责

一、全面领导医院工作，包括医疗、教学、科研、预防、人事、财务、基建和总务等工作。

二、领导制定医院发展规划、改革方案和工作计划，按期布置、检查、总结工作，并向领导机关汇报。

三、负责组织、检查医疗护理工作，定期深入门诊、病房，并采取积极有效措施，不断提高医疗质量。

四、负责组织、检查临床教学、人才培养和业务技术学习。

五、负责领导、检查医院重要科研计划的拟定和开展情况，采取积极措施，支持新技术新项目的引进和应用。

六、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，加强职工思想政治工作，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度，开展优质服务，促进医院精神文明建设。

七、经常督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。

八、根据国家人事制度，组织领导对医院工作人员的考核、任免、奖惩、调配及提升等工作。

九、加强对后勤工作的领导，检查督促财务收入开支，审查预决算，对开支较大的物资采购计划要严格审查把关，关心职工生活，创造条件，改善生活和福利设施。

十、及时研究处理职工及人民群众对医院工作的意见。

十一、因事外出或缺勤时，须指定一位副院长代行院长职权。

业务副院长工作职责

一、在院长领导下，分管全院的医疗、护理、医技等科室的工作。

二、督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。

三、深入科室，了解和检查诊断、治疗和护理情况，必要时领导重危患者的会诊、抢救工作，定期分析医疗指标，采取措施，不断提高医疗护理质量。

四、领导制定临床教学计划和人才培养计划，组织全院医务人员的业务技术学习，经常检查教学工作的完成情况及挂钩医疗机构的业务指导工作。

五、负责领导全院的医学科学研究工作。

六、领导医疗业务信息及病案统计工作。

七、负责组织检查门诊、急诊工作，以及重病患者的入院情况。

八、负责组织检查本院担负的临时性医疗工作。

九、组织检查本院门诊和住院患者的转诊、会诊、疫情报告及医疗预防和卫生宣教工作。

行政副院长工作职责

一、在院长领导下，分管全院的行政、基建和总务工作。

二、负责组织拟定医院各项工作制度，并经常督促检查执行情况。

三、负责督促总务部门保证医疗所需物资供应工作。

四、负责督促检查本院治安、保卫工作。

五、负责审查基建、维修工程项目预决算，医院财产物资的管理工作。

六、负责督促、检查医院的基建、维修工程项目的进度、质量及管理工作。

七、负责督促、检查全院工作人员的生活福利工作。

八、负责督促检查全院的清洁卫生和环境绿化工作。

医院办公室工作职责

一、在主管院长领导下，负责综合拟定工作计划规划，起草工作总结及院长交办的其它文件。

二、负责全院的文秘工作和行政公文的审核、收发、登记、传递传阅、立卷归案、保管、利用等工作。

三、协助院长、副院长处理全院日常院务行政工作。

四、负责医院质量管理体系文件的总体控制。

五、在院长领导下，根据人事工作政策、制度和有关规定，担负人事工作，包括培训和日常管理工作。

医务科工作职责

一、拟定医疗工作计划和进行医疗工作总结。

二、协助主管院长对诊疗工作计划组织实施和检查各级医、技人员执行规章制度和技术操作规程等工作情况。

三、教育与组织各级诊疗人员认真贯彻执行国家政策和法规,提高职业道德水准和服务质量。

四、采取有效措施，防范医疗事故及差错的发生，对发生的医疗纠纷和医疗差错、事故进行调查、报告和处理。

护理部工作职责

1.负责护理系统办公场地、设施管理和办公环境等后勤工作的管理。

2.负责本院护理系统各类公文收发、控制、催办处理工作。

3.负责召开护理系统会议、主管业务院长办公会议、管理评审会议，做好会议记录。

4.负责监督检查护理工作制度、护理技术操作常规及护理人员工作职责的贯彻执行。

5.负责患者投诉、来访的接待、登记、转办和回复工作。

6.负责护理系统内部沟通的控制和管理。

7.负责护理系统质量记录的总体控制。

8.负责信息宣传，及时编发与患者沟通的文件。

9.负责院护理系统人事编制、机构设置、人事档案的管理。

10.负责教育、培训和科研工作，组织考评护理业务技术和技术操作。

11.负责抓好病房管理控制，达到整洁、安静、安全、舒适的要求。

12.负责患者满意度的监控工作。

13.负责体系运行有关数据的分析处理。

14.负责处理本系统工作中出现的不符合事项。

15.负责改进策划工作，纠正措施和预防措施跟踪验证工作。

三、护士长职责

1.组织执行护理部下达的各项工作任务。

2.指导检查各级护士的工作。

3.协助各科主任完成日常诊疗护理工作。

医院感染管理科工作职责

一、在主管业务副院长领导下,负责医院感染管理的日常工作。

二、制定医院感染管理计划,并组织实施。

三、监督检查全院有关医院感染管理规章制度执行情况，定期对医院环境污染情况、消毒药械使用情况进行监测，并提出考评意见。

四、调查、收集、整理、分析有关医院感染方面的监测资料，并按要求上报。

总务科工作职责

一、负责医院房产的维修、分配使用、新建、扩建工程的组织工作。

二、负责水、电、汽的维修和管理。

三、负责医院卫生清洁管理工作。

四、负责医院绿化、美化及做好污水处理、被服洗涤和太平间管理工作。

五、负责职工食堂管理。

门诊部工作职责

一、在主管业务副院长领导下，负责门诊、预防、教学和行政管理工作。

二、全面掌握各科门诊医疗、护理工作的情况，负责组织检查门诊患者的诊治以及急诊、危重、疑难病患者的会诊和抢救工作。

三、领导和组织门诊医疗质量和病历文书质量的考核、评比工作，定期召开会议，定期奖评和汇报。

“腹泻病”门诊工作人员工作职责

一、腹泻病门诊在门诊部主任领导下进行工作。

二、做好腹泻患者的分诊工作。

腹泻病门诊每年5月1日至10月31日，实行昼夜24小时接诊。

三、腹泻病门诊负责接诊以急性腹泻（病程在一周内）为主的各种急性肠道传染病，慢性腹泻近一周内有急性发作者以及这些病种的复诊者。

四、负责填写“腹泻病门诊登记簿”和传染病卡片，并及时报预防保健科。

五、负责对腹泻门诊的病历、化验单及患者呕吐物、排泄物的消毒处理工作。

六、利用卫生宣传牌和卫生宣传材料，向就诊患者介绍腹泻病的防治常识。

七、腹泻门诊的各级工作人员，应按其岗位完成所担负的工作任务。

临订科室工作职责

一、组织安排医务人员轮换、值班、会诊、门诊、出诊等工作。

二、主治医师收集新入院患者的信息（如详细地址、亲属姓名、电话等），认真、及时完成各类医疗文书的书写。

三、各级医师均参加科内查房，主治医师在患者入院第二天进行查房指导，如诊断不明，主任必须在三天内查房指导。

四、各级主管医师掌握患者的病情变化，患者发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时，应及时处理，并向科主任汇报，科主任组织临床病历讨论，共同解决危重、疑难病例诊治上的问题，主任或副主任医师参加指导危重、疑难病例的抢救处理与讨论会诊。

五、负责对医疗器械、药品等的临床应用提出信息反馈。

麻醉科工作职责

一、负责麻醉者择期手术。

严格执行技术操作常规和查对制度，保证安全。

二、麻醉者在麻醉期间要坚守岗位，密切观察，认真记录。

三、麻醉后应进行术后随访。

四、术后应及时清理麻醉器械，妥善保管，定期检修。

麻醉药品应及时补充。

药剂科工作职责

一、负责由可靠的渠道采购和验收质量保证、使用安全的药品供临床使用。

二、负责在防潮、防蛀、防鼠、防盗、防高温、防变质和防失效条件下的药品贮存和库存量管理。

三、负责本医院的药品质量检查，内容包括有效期药品、陈旧药品、假劣变质药品和门、急诊及病区小药柜基数药品的检查和管理。

四、负责门诊处方和病房处方的调配及核对。

放射科工作职责

一、负责患者的接诊、登记工作，复查患者促其提供旧片号码，住院患者收费。

二、照片班技术员依病情轻重及时间顺序，按申请单部位规范照片。

三、冲片班技术员负责在暗房及时冲洗胶片，并复查照片质量及与申请单一一对应，将冲好的照片送交主班医生。

四、主班医生负责认真、全面读片，作出及时、正确的认断，出具肯定、否定或可疑性报告，遇有疑难病例，可请示上级医生或全科讨论后再出报告。

五、特诊班医生负责胃肠、造影、透视患者的预约、准备、操作及诊断工作。

六、夜班医生负责由患者的接诊到诊断全部工作。

七、技术员负责定时换药水及各机器的日常保养。

检验科工作职责

一、检验科作为医技科室，应与临床其它科室密切配合，以患者为中心，做好各种检验工作。

负责科室的质控，保证结果的准确性。

二、负责各科室的生化、临检、免疫、血液、细菌学检验。

三、负责各种血制品的供应、发放、交叉配血等工作。

设备科工作职责

一、医疗设备的供应：

按照临床和医技科室使用的需要，根据经济和实用的原则，拟订仪器设备的购置和更新计划，报批后组织选购，为医院提供品种数量齐全、性能精确优良的技术装备，以满足全院医、教、研工作的需要。

二、医疗设备的管理：

包括设备的使用和管理。

三、医疗设备的维修：

通过对设备的选购、保养及维修工作的管理，保证仪器设备始终处于最佳的技术状态。

信息科工作职责

一、负责医院业务信息的收集、整理、分类、分析、处理、传递的归口管理。

二、根据医院信息管理的需要，编制计算机软件，研究医院信息开发和管理。

三、做好计算机系统的维护保养工作，确保计算机的安全使用。

办公室主任工作职责

一、在院长、副院长领导下，负责全院的秘书、行政管理工作。

二、安排各种行政会议，做好会议记录，负责综合医院的工作计划、工作总结，草拟有关文件，并负责督促其贯彻执行。

三、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。

四、负责协调各职能科室工作，并审核各职能科室以医院名义发出的各种报告文件，力求做到文字通顺，符合公文规格。

五、经常深入科室，了解职工和患者群众对医院的意见和建议，及时向领导反映，以便改进工作。

六、负责本室人员的政治业务学习。

领导有关人员做好印鉴、打字、车辆、外勤、通讯联络、群众来信、来访处理、参观及外宾的接待工作。

七、负责院长临时交办的其他工作。

办公室副主任协助主任负责相应的工作。

医务科主任工作职责

一、在院长领导下，具体组织实施全院的医疗、预防工作。

二、拟订有关业务计划，经院长、副院长批准后，组织实施。

经常督促检查，按时总结汇报。

三、深入各科室，了解和掌握情况。

组织重大抢救和院外会诊。

督促各种制度和常规的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。

四、对重大医疗差错或事故进行调查，及时向院长、副院长提出处理意见，必要时提交技术指导委员会鉴定。

五、负责全院医疗技术人员的业务训练和技术考核。

不断提高业务技术水平。

协助人事科做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。

六、负责组织实施临时性院外医疗任务和对基层的技术指导工作。

七、组织科室之间的协作，改进门诊、急诊工作。

八、督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。

副主任协助主任负责相应的工作。

科教科主任工作职责

一、在院长领导下，具体组织实施全院的教学、科研、培训、继续教育工作。

二、拟定教学、科研等有关业务计划，经院长和分管院长批准后，组织实施，并经常督促检查，按时总结，及时向分管院长汇报。

三、深入各教研室、研究室（所）、科研课题组，了解，检查，督促教学，科研计划的执行情况，并对教学科研管理进行指导，不断改进工作。

四、负责具体安排在职人员继续教育、外出进修、业余学习、专业培训等工作，负责安排下级医院进修人员，并搞好考核鉴定。

五、组织科内人员进行政治和业务学习，不断提高思想和管理水平。

六、负责实习、见习教学的安排和检查，并认真完成鉴定工作。

七、完成领导交办的其他任务。

副主任协助主任负责相应的工作。

门诊部主任工作职责

一、在院长领导下，负责门诊部的医疗、护理、预防、教学、科学研究和行政管理工作。

二、组织制定门诊部的工作计划，经院长、分管副院长批准后组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

三、负责领导、组织、检查门诊患者的诊治和急诊、危重、疑难患者的会诊和抢救工作。

接收大批外伤、中毒、传染患者时，要及时上报，并采取相应措施。

四、定期召开门诊系统会议，协调各科关系，督促检查医务人员贯彻各项规章制度、医护常规技术操作规程。

整顿门诊秩序，改进医疗作风，改善服务态度，简化手续，方便患者就诊，不断提高医疗护理质量，严防差错事故。

五、负责组织门诊工作人员做好卫生宣教、清洁卫生、消毒隔离、疫情报告工作等，坚持天天清扫、周末大扫除，保持门诊清洁卫生，传染病除及时上报外，还要及时消毒，防止院内感染。

六、领导接待和处理门诊方面的群众来访、来信工作。

门诊部副主任协助主任负责相应的工作。

信息科主任工作职责

一、在院长领导下，负责微机管理、医院内外有关信息的收集整理及图书馆、病案室、统计室、质控室领导和管理工作。

二、拟定有关业务工作计划，经院长、副院长批准后，组织实施，经常督促检查，按时总结汇报。

三、负责组织检查落实微机网络正常运行，按时完成各种统计报表，回收、整理、保存、利用病案资料，及时传递图书文献信息。

四、组织全院信息网络，及时收集、传递院内外有关信息，综合上报领导，为领导决策提供依据，为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。

五、领导所属人员的政治学习，组织好业务学习。

六、制定科室年度工作计划，做好年度工作总结，认真搞好每季综合效益分析。

七、按照国家规定，做好某些信息方面的保密工作。

副主任协助主任负责相应的工作。

人事科主任工作职责

一、在院长领导下，具体组织实施全院的健康教育工作。

二、制定健康教育的全面工作计划，经院长、分管院长批准后组织实施。

对工作进度进行督促检查，及时总结汇报。

三、协助院长掌握用于健康教育方面的经费开支和大型健康教育设备的购置、制作与使用。

四、领导全科人员有计划地组织各科医务人员参加门诊、病房和社会上的各种健康教育活动。

五、指导科室工作人员收集、整理和积累有关健康教育方面的文字、形象资料，逐步建立资料档案；收集、统计健康教育的各种数字；收集群众、患者对健康教育活动的反映和效果。

六、指导本科工作人员组织《宣传栏》和黑板报的出刊工作。

七、及时完成院内标牌、床头牌、会标等制作。

八、完成领导交办的其他任务。

总务科主任工作职责

一、在院长领导下，负责全院的后勤工作，教育职工树立后勤工作为医疗第一线服务的思想，坚持下送、下收、下修，不断改善服务态度提高服务质量。

二、负责组织领导物资供应，后勤设备维修、水、电、暖供应、房屋修缮、院容整顿工作，保证医疗、教学、科研、预防工作的顺利进行。

三、经常深入科室了解医疗及有关部门的需要，根据人力、物力和财力的可能，制定工作计划，检查督促执行情况，研究工作中存在的问题，改进工作，总结经验。

四、组织后勤人员学习专业知识，提高业务水平。

五、组织本科人员做好进修、实习人员的生活住宿安排。

六、在院长的领导下，负责医院基建工作。

七、负责制定医院基建规划。

八、负责基建项目的可行性论证，及时向领导提供决策依据。

九、严把基建工程质量，督促施工单位按工程进度施工。

保证工程质量符合工程建设验收规范。

十、协助设计、施工单位进行图纸设计、工程预算等工作。

十一、负责基建财务、材料管理，做到合理使用资金，入库有据，出库有手续，做到账物相符。

十二、负责检查验收建材质量，杜绝劣质建材投入使用。

十三、经常深入工地检查，发现问题及时解决。

副主任协助主任负责相应的工作。

保卫科主任工作职责

一、在院长的领导下，负责医院安全保卫工作。

二、负责教育职工增强法制观念，提高警惕，做好“四防”工作。

三、负责组织各项防范措施，保卫医院要害部门的安全。

四、协助公安机关对医院发生的破坏、盗窃事故进行调查和侦破。

五、负责门卫传达人员的管理工作，加强值班巡逻和门卫守护，搞好职工自行车管理。

六、负责组织检查各科安全情况，发现和清除治安灾害事故隐患。

协助行政领导认真执行《中华人民共和国消防条例》和有关易燃、易爆、放射源、菌种病毒等危险物品的管理规定，定期检查消防安全设备。

七、负责维护病区及门诊的秩序，及时劝解及处理各种纠纷。

必要时，与公安部门联系，共同解决。

副主任协助主任负责相应的工作。

门诊部护士长工作职责

一、在护理部主任、门诊部主任领导下，负责门诊护理行政管理，督促检查护理人员和卫生员（护工）完成所分工的任务。

二、制定工作计划，负责护理人员分工排班，经常深入各科检查门诊护理质量，对复杂的技术应亲自执行或指导护士操作。

搞好传、帮、带，不断提高技术水平。

三、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故，并检查指导各诊室做好诊前准备及卫生宣传工作。

四、督促教育护理人员改善服务，经常巡视候诊患者的病情变化，对较重的患者应优先诊治或送急诊科处理。

五、督促卫生员（护工）保持门诊整洁，做好消毒隔离工作，条件许可时组织供应开水和饮食。

六、组织护士、卫生员业务学习，指导实习护士的工作。

开展护理科学研究及时总结经验。

副护士长参照或协助护士长负责相应工作。

门诊服务台工作人员职责

一、负责简易分诊，指导患者就诊，热情耐心地解答患者提出的问题。

二、维持门诊大厅秩序，劝阻患者不要随地吐痰，不要乱扔果皮纸屑，不在门诊内吸烟。

三、扶老携幼，帮助行动不便的患者挂号看病。

四、宣传普及卫生保健知识，提高人民群众的自我保健能力。

五、随时为患者提供方便的服务。

门诊注射室护理人员工作职责

一、在护士长领导下，按医嘱完成门诊各种注射任务。

二、认真执行各项规章制度，严格执行无菌操作规程和三查七对制度，即：

查药液澄明度、药物有效期、配药禁忌，对药名、对剂量、对用法、对时间、对病案、对过敏药物是否已做过敏试验。

坚持实行一人一针一管制，严防差错事故的发生。

三、严密观察注射后患者的反应，注射有致敏作用的药物应留患者观察10分钟，如发生注射反应或药物过敏，应立即报告医师并采取抢救措施。

四、定时更换无菌器械和敷料，保持室内整齐清洁，定期进行房间消毒。

五、协助护士长领取和保管物品。

六、积极参加政治和业务学习，不断提高服务质量和业务技术水平。

病房护士长工作职责

一、在科护士长领导和科主任的业务指导下，根据护理部及科内工作计划，制订本病房具体计划，并组织实施。

二、负责检查了解本病房的护理工作，参加并指导危重、大手术及抢救患者的护理。

督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，有计划地检查医嘱的执行情况，加强医护配合，严防差错事故。

三、随同科主任和主治医师查房，参加科内会诊及大手术或新开展的手术前、疑难病例、死亡病例的讨论。

四、负责本病房护理人员的政治思想工作，教育护理人员加强责任心，改善服务态度，遵守劳动纪律。

五、组织本病房护理查房和护理会诊，积极开展新技术新业务及护理科研工作。

每年开展一项新技术或科研项目。

六、组织领导护理人员学习业务及技术训练，年度有计划，月、季有检查。

七、负责管理好病房，包括人员分工、病房环境的整洁、安静、安全，患者和陪住、探视人员的组织管理，各类仪器、设备、药品的管理。

八、负责指导和管理实习、进修人员，并指定护师或有经验有教学能力的护士担任教学工作。

九、督促检查卫生员（护工）、配膳员做好清洁卫生和消毒隔离工作，预防院内感染。

十、定期召开工作人员、患者及陪护人座谈会，听取对医疗、护理及膳食等方面的意见，每月至少一次，研究改进病房管理工作。

副护士长参照或协助护士长负责相应工作。

主任护师工作职责

一、在护理部主任和科护士长领导下，指导本科护理业务技术、科研和教学工作。

要有年度计划，并付诸实施。

二、检查指导本科急、重、疑难患者的计划护理、护理会诊及抢救危重患者的护理。

三、掌握国内外本科护理发展动态，努力引进先进技术，提高护理质量，发展护理科学。

四、主持本科的护理大查房，指导主管护师的查房，不断提高护理业务水平。

五、对本科护理差错、事故提出技术鉴定意见。

六、组织在职主管护师、护师及进修护师的业务学习，拟定教学计划，编写教材，并负责讲授。

七、担任护理实习教学，并指导主管护师完成这项任务。

八、协助护理部做好主管护师、护师晋级的业务考核工作，承担对高级护理人员的培养工作。

九、制定本科护理科研、技术革新计划，并负责指导实施。

参与审定、评价护理论文和科研、技术革新成果。

十、负责组织本科护理学习讲座和护理病案讨论。

十一、对全院的护理队伍建设，业务技术管理和组织管理提出意见，协助护理部加强对全院护理工作的领导。

副主任护师参照主任护师的职责执行。

主管护师工作职责

一、在科护士长领导下和主任护师指导下进行工作。

二、负责督促检查本科各病房护理工作，发现问题，及时解决，把好护理质量关。

三、解决本科护理业务上的疑难问题，指导重危、疑难患者护理计划的制订及实施。

四、负责指导本科各病房的护理查房和护理会诊，对护理业务给予具体指导。

五、对本科各病房发生的护理差错、事故进行分析，并提出防范措施。

六、组织本科护师、护士进行业务培训，拟订培训计划，编写教材，负责讲课。

七、负责护理进修和护士临床实习，负责讲课和评定成绩。

制订本科护理科研和技术革新计划，并组织实施。

指导全科护师、护士开展科研工作。

八、协助本科护士长做好行政管理和队伍建设工作。

手术室护士长工作职责

一、在护理部主任的领导下，负责本室的行政管理、护理工作和手术安排，保持整洁、肃静。

二、根据手术室任务和护理人员的情况，进行科学分工，密切配合医生完成手术，必要时亲自参加。

三、督促各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，并严格地要求遵守无菌操作规程，做好伤口愈合统计分析工作。

四、组织护士、卫生员（护工）的业务学习，每周至少一次，指导进修、实习护士工作。

五、督促所属人员做好消毒工作，按规定进行空气和手的细菌培养，鉴定消毒效果。

六、认真执行查对和交接班制度、严防差错事故发生。

七、负责手术室的药品、器材、敷料、卫生设备等物品的请领、报销工作，并随时检查急诊手