上海建筑建材业网上办事大厅操作手册新版精品资料.docx

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上海建筑建材业网上办事大厅操作手册新版精品资料

上海建筑建材业网上办事大厅

统一认证平台

操作手册

3。

2企业主证书更新……………………………………………………………………………………………………….13

3.3企业非主证书更新……………………………………………………………………………………………………14

1.名词解释

Ø《法人一证通》证书

法人一证通用数字证书可以实现一张法人数字证书办理相关政府委办局提供的网上办事业务，可以实现各部门业务系统证书互认，为各类法人在不同政府部门、不同业务系统在线办事提供统一数字认证服务。

Ø《法人一证通》主证书

企业可能有多张法人一证通证书，在本平台上区别于其他证书，主证书具有管理其他证书的功能权限。

建议企业法定代表人持有,并妥善保管。

Ø《企业一证通》副证书

企业中除主证书外的其他证书，统一称为副证书。

Ø《个人证书》

经SHECA签名的包含个人身份信息的证书，它用于标志自然人在进行信息交换、电子签名、电子政务、电子商务等网络活动中的身份，并且保障信息在传输中的安全性和完整性

2.证书登录

2.1登录流程图

2.2环境准备

初次使用一证通证书的电脑需安装“证书助手”软件，可通过程序光盘或访问www。

962600。

com下载专区里选择软件驱动下载，下载安装“证书助手”程序.安装完成后连接USB证书介质即可登录各委办局的在线办事系统.

2.1.1证书驱动如何安装

请点击进入下载专区软件驱动下载下载证书助手

一、说明：

UniAgent3。

0中文名为“证书助手＆rdquo

二、相关参数：

支持的操作系统:

1）WindowsXP（包括32bit、64bit版本）

2）Windows2003Server（包括32bit、64bit版本）

3）WindowsVista（包括32bit、64bit版本）

4）Windows7（包括32bit、64bit版本）

5）Windows2008Server（包括64bit版本）

支持的应用模式：

1）SafeEngineAPI应用

2）CSP应用

三、安装前的准备：

1、请先卸载掉旧版本的证书管理器以及驱动的安装包，以保证安装的正确性.

2、请在安装之前移除掉插在您电脑上的USBKEY，并关闭使用USBKEY的程序，例如IE等。

四、程序的获取和安装：

本版本的安装程序内置了文鼎创、明华和华大的驱动安装包,无需用户进行选择。

如用户需要其他类型的设备驱动（如握奇、飞天等USBKEY），可以直接在本版本的安装程序基础上进行安装，需要说明的是其他类型的设备是否支持64bit的操作系统不由本安装程序决定。

五、如何安装

1.开始安装：

2。

安装导向：

点击“下一步”

3.许可协议,请仔细阅读后,点击“我接受"

4。

安装路径选择

5.正在安装

6.安装完成

安装完成之后,即可插入相应的USBKEY设备进行应用操作

2.3企业主证书开通

2.3。

1本市企业开通流程

1点击“开通”

若企业是首次登录，则需要开通主证书，点击开通。

2下载申请表

3点击“上传”

下载申请表，并按表里要求填写完整。

填写企业信息,并且点击上传。

4点击“开始上传”

5点击“选择”

点击选择,选择申请表的扫描件.点击开始上传

6点击“确定”

插入USB介质后,点击确定

7点击“确定”

上传成功后，点击确定。

8点击“保存提交”

9点击“退出”

一个工作日之后，用户重新登陆，如下图所示：

10点击“下一步”

点击确定后，进入企业基本信和附加信息页面，如下图示：

11点击“提交注册”

点击“提交注册”之后，进入“当前证书信息"页面，如下图：

用户登录系统成功,登录流程成功。

2。

2.2外省市企业开通流程

若企业是首次登录，则需要开通主证书，点击开通。

5.点击“开始上传”

2.下载申请表

3.点击“上传”

下载申请表，并按表里要求填写完整.填写企业信息,并且点击上传。

4.4.点击“选择”

点击选择，选择申请表的扫描件.点击开始上传

6.点击“确定”

插入USB介质后，点击确定。

7.点击“保存提交”

8.点击“退出”

一个工作日之后,用户重新登陆,如下图所示：

9.点击“下一步”

点击确定后，进入企业基本信和附加信息页面,如下图示：

12.点击“提交注册”

点击“提交注册"之后，进入“当前证书信息”页面，如下图：

用户登录系统成功，登录流程成功.

2.4修改证书密码

插入USB介质后，右键点击电脑右下方的小钥匙图标（程序名：

SHECAUniAgent），弹出UniAgent菜单，点击“证书设备”,选中您的证书，点击“修改密码"，在如下的框中输入您现在的密码,并重复输入您想修改的密码，确认之后，UniAgent将会告诉您密码是否修改成功.如下图所示：

2.5退出系统

点击页面右上角“安全退出”按钮进行安全退出

点击“安全退出”

2。

6登录常见问题及解决方案

2。

6。

1密码不正确

可以通过密码验证：

插入USB介质后，右键点击电脑右下方的小钥匙图标（程序名：

SHECAUniAgent），呼出UniAgent菜单,点击“证书设备”，选中您的证书，点击“验证密码”，在如下的框中输入您的USBKEY密码，确认之后,UniAgent程序将会告诉您密码是否正确。

如下图所示：

如果验证不通过，说明您输入的密码不正确。

如密码遗忘，请带好相关证件到受理现场办理

2。

6.2证书读取错误

请确认一下操作是否正确完成

1、证书是否插入，证书助手已经读取证书。

2、证书驱动按照2。

1.1章节正确安装

2.6。

3证书过期

插入USB介质后，右键点击电脑右下方的小钥匙图标（程序名：

SHECAUniAgent），呼出UniAgent菜单，点击“证书设备"，选中您的证书,点击“查看内容”，在如下的框中可

以查看相关信息.

到期更新提示功能在证书有效期只有3个月时，UniAgent程序会弹出提示用户，如下图所示：

用户可通过自主更新或者带好证件到现场来更新

2.6。

4.企业证书登录后无法使用

证书登录成功后,如若出现以下页面提示当前证书未注册,请按照提示信息与实际情况进行操作。

提示1的相关操作,请参照3.1企业证书管理

提示2的相关操作，请参照3.2企业证书更新

3.证书信息管理

3.1企业证书管理

企业证书分主证书和副证书。

主证书有着添加副证书、管理副证书等功能。

3.1.1添加副证书

1.点击用户管理中的证书管理

2.点击右上角添加副证书

②点击“添加副证书”

1点击“证书管理”

3.1.2副证书授权

1.对需要授权的副证书点击授权

2.在业务列表中选择需要授权的业务

3.点击授权

1点击“授权”

③点击“授权”

②选择业务

3。

1。

3注销副证书

1.对需要注销的副证书点击注销

1点击“注销”

3.1.3.1重新启用副证书

1.对需要重新启用的副证书点击启用按钮进行重新启用

注：

启用副证书时，需要移除主证书KEY，然后插入副证书KEY。

1点击“启用”

3.2企业证书更新

3。

2.1企业主证书更新

登录网站，如下图：

1.点击“主证书更新申请”

点击“主证书更新申请”后，进入更新页面，如下图：

更新各类信息后,点击“重新上传"，进入上传页面,如下图:

10.点击“开始上传”

9.点击“选择”

点击上传后，键入CA密码后,点击“确定”。

11.点击“确定”

点击“确认”后,如下图：

12.点击“保存提交”

13.点击“确认”

点击“确认”后，点击“退出”，如下图：

14.点击“退出”

一个工作日之后,用户重新登陆，如下图所示：

企业主证书更新完成。

3.2.2企业非主证书更新

用户登录后,如下图:

15.点击“更新证书”

点击“更新证书”后，进入“内容更新”页面：

16.点击“下一步”

点击“下一步”后,点击“发送手机验证码”，获取验证码后填入“手机验证码”空格,然后点击“确定”，如下图：

17.点击“确定”

18.点击“登录”

点击“确定”后，进入登录页面，如下图：

键入密码，点击登录，进入当前证书信息页面，如下图：

企业非主证书更新完成。

3.4个人证书管理

3.4。

1个人证书管理

个人证书管理功能主要是修改证书持有人的手机号码。

1.点击进入证书管理

2.输入证书持有人手机号,发送手机验证码

3.输入手机验证码，点击保存，更改证书出持有人完成

②输入手机号、点击“发送手机验证码”

③输入验证码、点击保存

1点击“证书管理”