水质管理制度汇编.docx
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水质管理制度汇编
××××××××有限公司
管理制度
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水质管理制度汇编
审核/日期核准/日期
7
化验室管理制度
1、目的
使化验室的检测和运作工作程序处于受控状态，确保满足检测质量的要求。
2、使用范围
本管理制度适用于化验室检测过程中各相关过程。
3、职责
3.1化验室班长负责本管理制度的实施。
3.2化验室全体工作人员均有义务执行化验室管理制度。
4、相关文件
4.1实验室日常管理
4.2、清洁卫生制度
⑴实验室
整体环境做到干净、清爽。
实验室门窗、墙角、天花板、各管道之间不能有蜘蛛网，清洁无灰。
灯管、灯罩、通风罩、空调、风扇及其线路干净无灰，无蜘蛛网。
地面，水槽清洁无垢，地面无积水，做清洁用的物品摆放有序。
各使用电路正常，各上下水管完好（已上报维修的除外）。
⑵办公室：
办公室每日必须保持桌面、地面、墙面的清洁卫生,垃圾应随时清除。
墙角、天花板上不能有蜘蛛网。
⑶实验室内部环境保持整洁。
①实验台面：
a．药品架上的试剂瓶清洁无灰、桌面清洁无灰、物品摆放整齐，无试剂漏液。
b．试剂标签使用正确，填写规范。
浓度填写正确，药品名称、有效期、配制人、校核人填写符合要求。
c．实验用水符合要求,盛实验用水的器具清洁,标志明确，无污垢、青苔。
d．移液管架清洁无灰,移液管贴标签,专管专用。
e．比色管架清洁无灰、无化学试剂,比色管与比色管塞配套使用。
f．滴定架清洁无灰,无试剂漏液。
g．实验室玻璃器皿必须按规定清洁和摆放整齐，保持实验室抽屉内清洁整齐,只能放置必要的实验用品,不能放置与实验无关的物品。
h．保持干燥剂的有效使用，干燥器内的硅胶和天平内放置的硅胶必须保持成蓝色。
②药品柜
a.药品柜上层,放置本实验室项目的分析用药品，加锁保管。
药品必须按规定放置和保存,药品标签清楚牢固。
b．剧毒试剂必须放储藏柜并加锁由专人保管。
领用登记记录清晰、完整、详细;
c．强酸强碱单独存放，加锁保管。
易挥发药品随领随用,不能多于1瓶放置于实验室。
领用登记记录清晰、完整、详细
d．药品柜下层摆放玻璃容器，容量瓶必须清洁无垢，瓶塞配套,有检定标志。
e.各种玻璃器皿必须归类放置。
架盘天平必须是砝码及夹子齐全,有检定标志。
③通风橱：
a.通风橱台面必须清洁，无化学试剂，橱内电炉架摆放必须符合实验要求。
冷凝水管必须无漏水,电源完好。
蒸馏用的玻璃容器使用后必须保持清洁无污垢（配套设施完好：
瓶塞、定氮球、玻璃管）,
b.通风橱玻璃门保持清洁。
c.通风橱下层摆放铁架台和其它管架以及备用蒸馏器具。
④其它细节：
a.实验室冰箱必须保持清洁，需进入冰箱保存的药品，须按要求保存。
b.比色皿按实验项目由实验人员单独使用和保存。
c.养成良好的用纸习惯，普通滤纸剪成小方块使用，普通滤纸与定性定量滤纸严禁混用。
定性定量滤纸应妥善保管，严禁用定性定量滤纸擦移液管。
d.所有在用容器上必需有标签，标明内容物品名称。
⑤仪器：
a.各仪器资料摆放整齐。
说明书摆放在仪器下面的柜子上层，仪器使用登记本保持整洁完好无损,摆放在仪器的旁边，每用完一整页，及时交设备管理员存档。
操作规程简要说明书摆放在该仪器旁。
b.仪器有定期维护保养记录和使用记录。
c.仪器表面清洁无灰,仪器布罩在遮盖仪器时必须美观,保持仪器布罩的清洁完好,无化学试剂。
正确使用钢瓶并对钢瓶进行保养；保持瓶间的清洁。
d.使用天平必需及时关好侧门。
架盘天平必须是砝码及夹子齐全，有区分标识。
5、相关文件
《检验规程》
《化学试剂管理与使用制度》
《实验室仪器设备使用管理制度》
《样品管理制度》
《库房保管员制度》
《化学药品库房管理制度》
《档案资料管理和保密制度》
《生物室管理制度》
《标准物质管理制度》
《玻璃量器检定制度》
《化验室防火制度》
6、相关记录
化验室废液处理记录
化验室仪器使用登记记录
化验室防火安全制度
1、目的
使化验室工作人员和仪器设备的安全，确保质检工作持续。
2、适用范围
本管理制度适用于化验室检测过程和日常安全管理中各相关过程的控制。
3、职责
3.1化验室工作人员负责本制度的实施。
3.2化验室负责人负责相关检查和监督。
4、工作程序
4.1化验室严禁吸烟。
4.2工作人员在进行实验时，禁止离开岗位，严禁违章作业。
4.3严禁在实验室存放危险化学品。
化学危险物品存放在专用房间内，由专人保管。
4.4化验室只准作小样实验，严禁搞批量生产。
4.5电炉、电烘箱要设置在不燃基座上，使用电烘箱要安装测温装置，严格掌握烘烤温度，电热设备用完后立即切断电源。
4.6使用氢、氧火焰时，氧气瓶与实验室要隔离。
使用酒精灯时，远离易燃物品。
4.7做易燃液体的蒸馏、回收、回流、提纯操作时，要专人负责，操作台严禁放置化学物品。
4.8化验使用有毒物品或进行能产生有毒气体的实验时，应在通风橱内进行。
4.9化验使用过的废液、废渣应进行化学处理后，方能排放。
4.10化验室要配备相应的消防器材。
4.11下班时进行安全检查，断掉电源、关闭门窗。
5、相关文件
6、相关记录
化学药品库房管理制度
1、目的
使化验室的化学药品质量处于受控状态，满足检测工作的需要。
2、适用范围
本制度适用于化验室对化学药品各环节的质量控制和管理。
3、职责
3.1化验室班长负责对化学药品和库房安全进行管理。
3.2按照相关采购制度负责对药品的采购和验收。
3.3药品管理人员按要求对化学药品进行管理。
4、工作程序
4.1化验库房严禁烟火，严禁无关人员进入；药品必须按规定放置。
药品标签清楚牢固。
4.2实验室使用的化学试剂应由专人负责保管，严格分类安全存放，定期检查使用和保管情况。
4.3剧毒、致癌药品应由两人、专柜、双锁并建立专帐保管。
领用时应有班长批准，填写剧毒物品领用单，与负责保管人员共同到库房按需用量称取，登记领用日期并签字，该试剂配制时应有两人在场，所配溶液由领用人加锁存放。
4.4易燃、易爆等物品存储库房需具备通风、防爆、防火、恒压等安全措施并保持整洁。
严格执行危险物品的操作制度，严防撞击、翻滚、磨擦，做到轻装轻放。
4.5库房应配备专用消防器材及灭火水拴。
设置的消防器材应经常检查，保证完好，并不得随便借作它用。
4.6发生火警时，及时向公安消防部门报告，并迅速采取灭火措施。
5、相关文件
6、相关记录
化学药品申购记录
实验室仪器设备使用管理制度
1、目的
保证化验室的各种仪器设备处于完好状态，满足检测工作的需要。
2、适用范围
适用于实验室的各种检测设备的管理。
3、职责
仪器设备使用人员负责对仪器设备的清洁，使用，维护和保管。
4、工作程序
4.1精密仪器及贵重器皿（如铂器皿、玛瑙研钵等）需有登记造册，建卡立档。
仪器档案包括使用说明书、验收和调试记录，初始参数，定期保养维护、校准及使用情况的登记记录等；档案统一存放，由班长统一管理。
4.2精密仪器的安装、调试和保养维修，均应严格遵照仪器说明书的要求进行。
上机人员应经考核，合格后方可上机操作。
4.3使用仪器前，要先检查仪器是否正常。
仪器发生故障时，要查清原因，排除故障后方可继续使用。
4.4仪器使用完毕后，要恢复到所要求位置，做好清洁工作，盖好防尘罩。
4.5计量仪器（包括天平、砝码、滴定管、容量瓶等）要定期校验、标定，以保证测量值的准确性。
4.6对实验室内的仪器设备、器皿要妥善保管，经常检查，及时维修保养使之随时处于良好状态，若人为损坏则照价赔偿。
4.7凡有计算机打印出的原始图表必须附在原始记录表后，做好存档；
4.8在一起随机配带的计算机上严禁使用自带的软盘和光盘；严禁在计算机上做与工作无关的事情。
4.9仪器设备专业计算机只能保留原工作站内容，与仪器工作站无关的内容一律不准装入；若因工作需要确需装入其它软件，必须经过部门领导同意；
4.10药品及仪器负责人不能私自将钥匙交他人使用；请假两天以上，必须将钥匙交给部门领导
5、相关文件
6、相关记录
化验室仪器设备一览表
化验室计量管理制度
1、目的
使化验室的仪器设备，计量器具、玻璃量器的使用过程处于受控状态，确保其满足检测分析的质量保证。
2、职责
班长负责仪器设备的检定和新购量器和使用到期的量器检定，确保仪器设备及玻璃量器符合国家计量标准，为检测工作提供有效的计量保证。
3、适用范围
本制度适用于化验室的检测计量器皿仪器准确度。
4、工作程序
4.1、检测人员职责
“正常”或者“不正常”字样，实行“合格”、“准用”、“停用”标志贴标管理，定期进行检查，对超周期使用或已失准的，有权制止使用者继续使用。
4.2、玻璃量器检定
4.3、计量标准使用维护管理
±5℃的实验室内。
4.4、计量检定
在鉴定工作中发生下列情况之一，应作为检定事故；
4.5、计量检定室安全卫生管理
4.6、检定原始记录、证书核验
4.7、计量检定室技术资料保管
4.8、检定量器收发
5、相关文件
《中华人民共和国计量法》
《中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细表》
《常用玻璃量器检定规程JJG196-90》
6、相关记录
化验室检测仪器仪表检验记录
水样采集制度
1、目的
监测进、出水水质,确保水质分析时，数据具有代表性、准确性。
2、适用范围
适用于东莞市中堂溢源水务有限公司的水样采集。
3、职责
3.1运行班人员负责下班后的水样采集（包括进水口、生化池、出水口的水样）；
3.2化验室人员负责每日水样、泥样的收集，并督促运行班每隔两个小时打一次水样，提醒压泥人员采集泥样；
4、工作程序
4.1水样采集地点：
进水口生化池出水口
4.2水样采集间隔：
进水口进水每2小时采集一次
生化池每24小时采集一次
出水口出水每2小时采集一次
4.3水样采集时间
化验室采集水样时间：
8:
30
4.4采集的水样存放
4.4.1化验室人员采集的水样应及时测定。
4.4.2运行班人员采集的水样在取样瓶上作好标记，存放在化验室冷藏柜中，并在取样登记表上签上取样人名字。
5、相关文件
6、相关记录
化验室水样记录
样品管理制度
1、目的
保证样品的准确性，满足检测工作的需要。
为检测工作的准确性提供基础保证。
2、适用范围
适用于化验室检测样品的质量控制。
3、职责
采样人员负责对样品的采样、管理、发放、回收和处理。
4、工作程序
4.1采样方法、数量须按国家有关规定执行（人工采样应先将采样容器用水样反复冲洗三次以上）。
4.2采集的样品应及时贴写标签，如实填写采集现场记录单。
4.3委托样品必需填写委托人，经运营公司总经理同意方可受理检测工作。
4.4样品容器应清洁干净，容器材质要符合检测分析要求。
4.5需现场处理（如加浓硫酸固定）的样品，采样人员按有关规定处理。
4.6样品应妥善运输，专人在限定时间送到实验室，防止因碰撞而导致损失或粘污；水样如必须在特定的环境条件下储存或处置，则应对这些条件加以维持、监控和记录。
4.7样品分发时，接收者和送样者要认真核对，验收登记，专柜存放，填写样品流转单后移交检测室检测。
4.8需保存样品，应按检测分析要求选择必要的保存方法。
4.9接收化验水样时，应记录其状态，并标识，保证在任何时候对水样的识别不发生混淆。
4.9异常现象样品应按规定进行登记，保存留样，逾期方可处理。
5、相关文件
6、相关记录
化验室水样记录
化学试剂管理与使用制度
1、目的
使化验室专用化学药品的质量和内部管理处于受控状态，满足和保证检测质量的需要。
2、适用范围
本制度适用于化验室在实验过程中化学药品的使用及药品库房的管理。
3、职责
3.1化验室相关人员负责对购回化学药品验收。
3.2库房管理人员负责对药品进行安全管理。
4、工作程序
4.1根据分析项目的需要，选择购买适量的化学试剂。
4.2根据各种化学试剂的物理、化学性质分别妥善保管。
4.3对所有化学试剂，实行专人保管，使用时必须如实登记。
4.4剧毒试剂严格管理，控制用量，根据分析项目的需用量定量发给。
4.5任何品种化学试剂除工作需要外，未经批准严禁带出化验室。
5、相关文件
6、相关记录
化学药品使用记录
检验规程
1、目的
使进水、曝气区、紫外消毒渠出水、污泥脱水等特殊过程处于受控状态，确保其满足工艺、生产质量要求，并为生产运行提供准确的检测分析数据。
2、适用范围
本规程适用于污水处理中各特殊过程中的质量控制和检测分析。
3、职责
3.1化验室、运行班负责样品的采集。
3.2化验室对各生产环节过中的水质进行检测分析和数据审核,对检测结果进行发布。
3.3生产技术部负责对不合格化验数据进行核查。
4、工作程序
4.1检验条件：
4.1.1实验室条件满足检测方法标准的要求。
4.1.2处理污水是连续性过程，没有固定的产品形式，水质检测是对处理前水样、处理中间水样、处理后水样的全过程分析，每日抽检一次。
4.1.3对工艺流程中的曝气区和污泥进行相应的检测。
4.1.4在检测工作中，以下情况发放质控样
a.日常质量保证.b、仪器校核.c、方法实验。
4.2采样方法、频次和采样点：
采样为混合样，每4小时采样一次进行混合，样品采好后，监测分析。
4.3检测程序流程图：
4.4原料。
4.4.2采样量：
5升
4.4.3抽样频次：
每日至少一次
4.4.4根据CJ3082-1999《污水排入城市下水道水质标准》，化学需氧量、五日生化需氧量、悬浮物、pH、氨氮、总磷、总氮，每日至少检测一次。
其余检测项目根据工艺需要制定相应的检测频次。
4.4.5检验项目及检测频次：
表一（检验指标）
项目
检测频次
实验方法依据
备注
化学需氧量
每日一次
CJ/T56-1999、GB/T11914-1987
五日生化需氧量
每日一次
CJ/T54-1999、GB/T7488-1989、GB/T11913-1989
悬浮物
每日一次
CJ/T52-1999、GB/T11901-1989
氨氮
每日一次
CJ/T75-1999、GB/T7479-1987
总磷
每日一次
CJ/T78-1999、GB/T11893-1989
PH
每日一次
CJ/T51-1999、GB/T6920-1986
总氮
每日一次
GB11894-89
大肠菌群
每日一次
GB/T8538-1995
MLSS
每日一次
MLVSS
每日一次
SVI
每日一次
SV30
每日一次
储泥池污泥浓度
每日一次
污泥含水率
每日一次
镜检
每日一次
硝态氮
每周一次
氯化物
每周一次
污泥PH
每周一次
污泥有机物
每周一次
色度
每周一次
总碱度
每周一次
总硬度
每周一次
4.4.6判定：
按中华人民共和国城镇建设行业标准CJ3082-1999《污水排入城市下水道水质标准》执行。
4.4.7不合格的处理：
不合格结果，在监测结果日报表中的结论栏，结论依据CJ3082-1999《污水排入城市下水道水质标准》判定。
将日报表发送生产部，由生产部写出评审报告后进行调整，调整期为7天，在调整期的7天内，出水的相应项目不考核。
化验室对调整期的检测指标作连续的观察。
4.5曝气区
4.5.1取样点：
曝气区轮流取样。
4.5.2抽样频次：
每周取样两次，曝气区轮流取样。
4.5.3检测项目：
表四（工艺指标）
采样点
实验项目
实验方法依据
检测频次
曝
气
池
30分钟沉降比（SV30）
30分中沉降比，引用工艺文件
《30分中沉降比实验法》
引用检验文件《曝气区工况指标及污泥分析指标的测定》
每日一次
混合液悬浮固体（MLSS）
混合液污泥指数（SVI）
混合液挥发性悬浮固体（MLVSS）
生
物
镜
检
原生动物：
钟虫、累枝虫、漫游虫、循纤虫
后生动物：
轮虫
菌胶团状况：
颜色、状态、
上清液状况：
清澈度
引用《生物镜检法》
每日一次
4.5.4实验方法引用相关的检验文件和工艺文件
a、SV30、MLSS、MLVSS、SVI由化验室进行检验，按《曝气区工况指标及污泥分析指标的测定》进行检验并记录。
b、生物镜检由化验室按《生物镜检法》进行检验并记录。
4.5.5判定
曝气区工况指标是否合格，将检验数据送入化验室后，由化验室做出判断是否合格。
生物镜检的判断由化验室按《工艺规程》做出判断是否合格。
4.6出水检验
4.6.1成品（出水）
4.6.2取样量：
3升
4.6.3抽样频次：
每日一次
4.6.4依据GB18918-2002《城镇污水处理厂污染物排放标准》检验。
（出水）按中华人民共和国国家标准GB18918-2002《城镇污水处理厂污染物排放标准》执行，在GB18918-2002标准中缺少的项目按中华人民共和国城镇建设行业标准CJ3025-93《城市污水处理厂污水污泥排放标准》执行。
不合格结果，在监测结果日报表中的结论栏，结论依据GB18918-2002《城镇污水处理厂污染物排放标准》判定，在GB18918-2002标准中缺少的项目按CJ3025-93《城市污水处理厂污水污泥排放标准》判定。
将日报表发送化验室，由化验室写出评审报告后进行调整，调整期为7天，在调整期的7天，出水的考核指标不作考核。
化验室对调整期的检测数据作连续的观察。
4.7、脱水污泥
4.7.1取样点：
污泥脱水间，由化验室采样。
4.7.2抽样频次：
脱水前污泥、脱水后污泥每周一次。
4.7.3检测项目
表六（工艺指标）
采样点
检测频次
实验项目
实验方法依据
脱水后污泥
每日一次
含水率、有机物、
污泥PH
CJ/T3039-95、
CJ/T96-1999
4.7.4判定
脱水后污泥的判定依据依据GB18918-2002《城镇污水处理厂污染物排放标准》判定，脱水后污泥含水率＜80%。
4.8、不合格判定：
GB18918-2002《城镇污水处理厂污染物排放标准》判定，将日报表发送生产技术部，由生产技术部写出评审报告后进行调整。
不合格结果的原始记录在检测室最终审核后交技术部
4.9日报表处理
每日监测数据以日报表形式发送，一式三份，化验室留存一份，送总经理一份、另一份由化验室按月成册送资料室,资料室按相关档案管理存放,不合格时复印一份给技术部。
5、相关文件
CJ3082-1999《污水排入城市下水道水质标准》
CJ3025-1993《城市污水处理厂污水污泥排放标准》
CJ/T51~79-1999《城市污水水质检验方法标准》
GB18918-2002《城镇污水处理厂污染物排放标准》
《中国环境保护标准汇编》（水质分析方法）
曝气区工况指标及污泥分析指标的测定
生物镜检法
6、相关记录
东莞市中堂溢源水务有限公司水质检测日报表
化验室库房保管人员职责
1、目的
使化验室的实验用品和化学药物的管理处于受控状态，满足检测工作的需要。
2、适用范围
适用于化验室检测需专用物品和化学药品的质量管理。
3、职责
库房管理人员负责对库房安全进行管理和对物品建立台帐,对物品、药品的管理和发放负责。
4、工作程序
4.1负责本站药品、试剂、物质购入后的验收、登记、入库、保管和发放工作。
4.2精心保管各类物品。
对有保存期要求的药品应防止过期发放使用。
库内物品存放有序、标识清楚、帐、卡、物相符。
4.3严格执行物品发放制度，领用物品的单位应有部门负责人和领用人签字的领料单（一式两份）方可发放。
4.4严格执行易燃、易爆、剧毒物品的保管和发放制度，实行专人保管，两人在场方可发放。
4.5每年对仓库物质清查整理一次，对长期不用或需报损的物品提出处理意见，经部长和总经理批准后，做相应的处理。
4.6负责仓库的卫生、安全、通风良好。
5、相关文件
6、相关记录
化学用品库存量表
化学用品领用记录
化验室档案资料管理与保密
1、目的
使化验室的检验原始记录，仪器设备档案，技术书籍处于受控状态，满足检验、设备的原始资料的保存需要。
2、使用范围
本制度适用于化验室的检测原始资料和仪器设备档案管理。
3、职责
3.1班长负责对检测原始记录进行归类，按保存期限进行保管。
3.2仪器设备管理人员负责对仪器设备档案进行管理。
4、工作程序
4.1由班长负责归档资料的整理、保管、借阅和销毁工作。
4.2由班长负责收集日常水质检测原始记录，在检测报告发出后立即归档。
凡列入固定资产范围内的各类仪器设备档案资料于进站开箱验收后，立即归档。
4.3借阅存档资料应办理借阅手续。
与检测无关人员不得查阅检测报告和原始记录，保密资料需经部长或总经理批准方可查阅，不得带出资料室，不得复印。
4.4档案工作人员要严格为供货商保守技术机密,并按照相关保密制度管理，否则以违反纪律处理。
4.5要注销的技术档案要造册登记，经部长和总经理审批，指定监销人共同处理，以防失密。
4.6妥善保管资料档案，定期检查防止霉变和虫蛀。
5、相关文件
6、相关记录
化验室资料档案清单
化验室设备的管理和完好标准
1、目的：
确保污水处理厂化验室内检测仪器仪表的准确性和完好，确保产品质量准确测量和为工艺调整提供准确依据，特制定本制度用于加强仪器仪表管理。
2、适用范围：
本完好标准仅适合于适用于东莞市中堂溢源水务有限公司化验室内各种检测仪器。
3、职责：
化验班负责根据管理制度和参照完好标准组织相关技术人员每月对化验设备开展检查。
4、工作内容：
4．1管理制度
５％．
“A级合格”，“B级合格”两种。
标志的内容包括：
仪器编号，检定结论，检定日期。
4.2主要分析检测设备完好标准：
内容：
镜头上无灰尘等污物，镜头清洁、干净，放置在阴凉、干燥、无灰尘、无酸碱、无蒸汽的地方，不用时有罩子遮盖，开机后能正常使用。
内容：
框罩内有干燥剂（最好用硅胶），不用时开关关闭，开机后能正常使用。
内容：
外观清洁，无积尘，稳定牢固，样品池内干燥清洁．开机后，显示面板显示，按操作规程进行参比试样测试过程中，能调T100.0和T0.0且数值稳定，波动小.仪器应在室内贮存，其环境温度为5℃-35℃，相对湿度不超过85%，且在空气中不应含有足以引起腐蚀的有害物质。
内容：
外观清洁，无积尘，稳定牢固，开机后数据无漂移．能按操作规程进行正常操作。
5、相关文件
6、相关记录
化验室仪器仪表明细表。
化验室仪器仪表完好月检查表。
实验室突发性事故应急处理预案
1、目的
为保障实验室人员进行化验时的健康与安全，促进实验室各项工作顺利开展，防范安全事故发生，发生突发性事故时实验室人员具有充分的思想准备和应变措施，做好事故发生后补救和善后工作，确保实验室在发生事故后，能科学有效地实施处置，切实有效降低和控制安全事故的危害，特制定实验室突
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