软件项目总结报告.docx
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软件项目总结报告
｛项目名称｝
软件项目总结报告
-CLOSUREREPORT｝-｛项目名称缩写编号：
版本:
X.X
作者：
SEPG
日期：
2002-8-8
审批：
日期：
变更记录
日期
版本
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作者
文档创建/修改
的日期
X.X
创建/修改某个地方
和封面作者保持一致
1项目信息
项目名称项目整体进度[结束日期]偏差率项目周期偏差周期[
项目编号
项目经理开始日期
估计实际
提交时间偏差
偏差率
2项目说明
[简要描述项目背景，可从软件需求规格说明书拷贝]
3项目周期
1）项目进度总结：
]
率
）偏差原因说明：
2]
需要对偏差原因进行总结分析。
若项目整体进度偏差率或项目周期偏差率超过设定的阈值，[
3）改进措施：
][。
若项目整体进度偏差率或项目周期偏差率超过设定的阈值，需要总结改进措施，
4软件开发和管理过程
4.1过程说明
采用的过程
裁剪说明
标准开发过程[
]
[对所采用过程的裁剪原因
]
4.2过程改进建议
陈述过程改进建议
5开发工具和环境
5.1开发工具
陈述开发工具及使用情况
5.2开发环境
陈述开发环境
6风险管理
6.1风险系数在项目阶段中的变化趋势
项目
阶段需求分析
设计
风险说明00.50风险120
0
风险
编测实00.2000
0.5
00风险系数在项目阶段中的变化趋风险风险0.60.5数0.4系0.3险0.2风0.10测试编码设计需求分析项目阶段
降低风险的策略6.2
风险说明说明
7估计偏差率
7.1进度估计偏差率（%）
实际进度周立项时估计项时估立项时进度估需计划完成计需项目周周进度估计偏差偏差率
7.2工作量估计偏差率
需求/计划完成时时估计立项时估计工作立项时工作量差计划/需求实际工作量工作量估计偏差工作量量）率（%）%率（
7.3代码规模估计偏差率
需求/计划完成时时估计立项时估计代码立项时代码规模计划需求/实际代码规模代码规模估计偏代码规模规模）估计偏差率（%）%差率（
8规模
1）产品规模情况总结
[采用“工作产品规模完成情况”指示器，总结各工作产品的规模完成情况，应包括合计规模完成比例，规模偏差率等。
]
2）偏差原因说明：
[若规模偏差率超过设定的阈值，需要对偏差原因进行总结分析。
]
3）改进措施：
[若规模偏差率超过设定的阈值，需要总结改进措施。
]
9工作量
9.1工作量概况
1）项目工作量情况
[总工作量偏差情况，数据来源：
“当前工作量情况”指示器]：
项目组人数估计的工作量实际的工作量总工作量偏差总工作量偏差率
3/5[一般340persondays=2890personhours（340x8.5）[3580personhours=approximately420persondays[
/最大值]
人/天或人人/天或人
/小时]/小时]
“阶段工作量相对偏差率”于从“当前工作量情况”指示器”中拷贝图“阶段工作量情况”[、]下，总结各阶段工作量变化情况
）偏差原因说明：
2]
[若项目总工作量偏差率超过设定的阈值，需要对偏差原因进行总结分析。
）改进措施：
3][若项目总工作量偏差率超过设定的阈值，需要总结改进措施，。
9.2工作量分布情况
1）工作量按阶段、按活动分布的情况：
[总结工作量按阶段、按活动分布的情况，应包括各阶段、各活动工作量投入实际值和比例，及偏差率等]
计划
实际
阶段
比例
工作量
比例
工作量
偏差（%）
）
人日（%）
人日（（%）
）
（需求分析
设计
编码
测试实施合计
任务类型需求分析
计划比例（%）
工作量（人日）
实际工作量比例（（%）
人日
偏差（%）
）
设计
编码
测试实施
项目管理过程管理
配置管理
SQA
合计
2）偏差原因说明：
需要对偏差原因进行总结分析。
][若项目工作量阶段分布、活动分布偏差率超过设定的阈值，
3）改进措施：
][若项目工作量阶段分布、活动分布偏差率超过设定的阈值，需要总结改进措施。
质量成本统计
评审工项目阶段
测试工作返工工作
培训工作
当前质量SQA工作相关工作
计划项目
质量成本比例14.8%24.3%
量作量量量量总工作量量合计272813.255.2
1501里程碑27272866.412.2里程碑224.123.66.5272831.2122.050404.2586里程碑31650里程碑413200138627285里程碑27280297137.1合计62.66.5160.65663.852728
2.0%2.4%5.1%0.0%
10成本
1）成本情况
[采用“阶段成本-人员投入情况”指示器，呈现总成本投入情况、各阶段人力成本的投入情况和人员数量的投入情况，应包括各阶段人力成本偏差率、总成本偏差率、阶段人员数量等。
]
2）偏差原因说明：
[若总成本偏差率超过设定的阈值，需要对偏差原因进行分析说明。
]
3）改进措施：
[若总成本偏差率超过设定的阈值，需要总结改进措施。
]
11生产率
1）项目生产率情况
项目编码/编码/项目生命周项目编码/单元计划单元测试阶编码/测试阶段生（代代码总规项目总工单元测试期生产率单元测试阶段生产率产率估计偏作量阶段工作模/人码功能点段生产率（代码功能差率月）量人月）点/
2）偏差原因说明：
[若超过设定的阈值，需要对偏差原因进行总结分析。
]单元测试阶段生产率估计偏差率/编码
3）改进措施：
[若超过设定的阈值，需要总结改进措施。
]单元测试阶段生产率估计偏差率编码/
12质量
12.1质量目标达成情况总结
1）质量目标的达成概况：
验收（试运0.0%
严重等级
系统测段集成测试详细设计编码需求架构设计概要设计
灾难级/严重缺
缺陷注
陷
6.7%0.0%
入率偏次严重缺陷差率其它缺陷一般/
严重缺/灾难级
缺陷清陷14.6%
除率偏次严重缺陷
差率其它缺陷一般/
总缺陷清除率偏差率
行0.0%
2）偏差原因说明：
[若超过设定的阈值，需要对偏差原因进行分析说明。
]总缺陷清除效率偏差率
3）改进措施：
[若超过设定的阈值，需要总结改进措施。
]总缺陷清除效率偏差率
12.2缺陷注入率、缺陷清除率的阶段分布总结
严重等级
灾难级
需求架构设计概要设计
单元测试详细设计编码
集成测试
系统测段0
/严重
缺陷注入数
0
0
次严重缺陷注项目实际缺
入数陷注入率
其它缺/一般
陷
灾难级
严重/
缺陷
项目实际缺
次严重缺陷
陷清除率一般/其它缺陷
验（试行0
12.3评审、测试活动总结
1）评审活动总结
评审对象需求架构设计概要设计详细设计编码
评审效率评审速度计划评审工作量实际评审工作量评审工作量偏差率计划缺陷发现数量实际缺陷发现数量缺陷发现数量偏差率
2）测试活动总结
系统测试集成测试单元测试测试阶段测试效
测试覆盖
计划测试工作
实际测试工作测试工作量偏差
计划缺陷发现数
实际缺陷发现数缺陷发现数量偏差
测试前缺陷清除率及发现缺陷比例）3
测试前发现缺陷测试前发现缺陷测试前清除的测试前清除率缺陷总数比例（％）数量缺陷数量
缺陷分布情况12.4
参见《测试总结报告》
各质量活动发现的缺陷比例12.5
评审发现的缺陷数测试发现的缺陷数评审测试发现缺陷数比例总的缺陷数
13需求
13.1需求实现情况
1）需求实现情况：
[采用“需求实现情况”指示器，应包括需求功能点总数，及各个实现阶段的需求比例等。
]
2）偏差原因说明：
[若需求实现情况出现较大偏差，需要对偏差原因进行分析说明。
]
3）调整措施：
[若需求实现情况出现较大偏差，需要说明调整措施。
]
13.2需求变更情况
1）需求变更情况
[采用“需求功能规模和稳定性”指示器，呈现需求变更情况，应包括需求变更率（需求稳定性）、增/删/改的需求数量、需求总数等。
]
2）偏差原因说明：
[若需求总数的增长超过设定阈值或者在某阶段的变更超过当前基线的偏差超过设定的阈值时，需要对偏差原因进行分析说明。
]
3）改进措施：
[若需求总数的增长超过设定阈值或者在某阶段的变更超过当前基线的偏差超过设定的阈值时，需要总结改进措施。
]
14客户反馈
1）客户反馈情况：
[采用“当前客户反馈问题处理情况”指示器，呈现客户问题的解决情况，应包括已解决问题比例、未解决问题比例等。
]
2）偏差原因说明：
[若未解决问题比例超过设定的阈值，需要对偏差原因进行分析说明。
]
3）调整措施：
[若未解决问题比例超过设定的阈值，需要总结改进措施。
]
15项目问题
1）项目问题情况：
[采用“项目问题处理情况”指示器，呈现项目问题的解决情况，应包括已解决问题比例、未解决问题比例等。
]
2）偏差原因说明：
[若未解决问题比例超过设定的阈值，需要对偏差原因进行分析说明。
]
3）调整措施：
[若未解决问题比例超过设定的阈值，需要总结改进措施。
]
16组间协调活动跟踪结果
协调小组客户经理客户－××部门
/人会议
协调方式//电话电子邮件不定期定期会议不定期
协调内容
发生问题
处理方式
频率/时间
（说明：
发生的问题应该有问题跟踪表作为附件，同时发生问题一栏中需备注问题跟踪表的编号）
17培训
列举本项目培训情况：
培训说明
时间
参加人
培训讲师
工作量
状态
h
完成/
未完成
h
h
18过程改进建议
总结在项目过程中的对组织标标准过程的相关改进的建议。
19补充说明
对项目开发及管理的其它经验教训的总结说明。
20提交产品清单
项目结束时所提交的各种产品清单，如合同、需求说明书、概要设计、详细设计、源代码、项目计划、配置计划、质量保证计划、系统测试计划和验收测试计划等。
21项目总结
说明项目是否成功，并总结原因。
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