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企业管理知识练习题6735

2019年企业管理知识练习题

简答题

1、资料

(一):

  华盛商业股份有限公司(以下简称华盛股份)是一家在上海证券交易所上市的大型商业企业。

华盛集团有限公司是华盛股份的第一大股东,是甲省国资委控股的国有企业。

华盛股份及其下属子公司的主营业务包括百货、超市、专业产品连锁店、餐饮、房地产等。

  华光眼镜有限公司(以下简称华光眼镜)是华盛股份的全资子公司,成立于上世纪70年代。

华光眼镜从上世纪90年代末开始拓展眼镜零售连锁网络,是国内较早从事眼镜连锁专卖的企业。

经过多年的发展,华光眼镜的市场份额占据省内第一、全国第五的位置。

2005年末,华光眼镜在全国拥有超过100家连锁店,其中80%在甲省及周边地区。

  华光眼镜的核心管理团队在连锁经营领域有着丰富的经验,尤其在店铺选址方面。

华光眼镜在甲省各大核心商业区的黄金地段都拥有位置优越的店铺。

由于其较长的经营历史和严格的质量控制,华光眼镜店在消费者心目中享有良好的声誉。

  截至2005年末,中国零售行业已连续十年保持高速增长,复合年增长率达12.9%。

管理层预期“十一五”期间零售行业将继续保持两位数的增长速度。

各大零售企业出于对行业前景的良好预期,普遍迅速扩张,形成了活跃的竞争态势。

  随着人们生活水平的提高和消费能力的增强,消费者除了重视眼镜的基本功能外,还越来越重视美观时尚。

尤其是年轻人,不再等眼镜坏了才购买新的,而会频繁地更换新的款式。

这一趋势引起华光眼镜总经理赵刚的重视。

2006年初,赵刚召集各部门开会,研究如何更好地把握市场动态,抓住潜在增长机遇。

赵刚要求财务部利用过去3年的财务和业务数据,分析目前华光眼镜对年轻客户群的销售情况。

  资料

(二)  新上任的财务总监王红发现公司的财务系统只能按照镜片、镜框、隐形眼镜、太阳镜等产品类别分析销售数据,不能按照客户群类别进行分析;而业务系统虽然拥有每一单销售的详细产品信息和客户信息,却无法将销售单中的信息按照特定产品类别或客户群直接进行数据汇总。

此外,经多方了解,王红发现公司财务和业务系统的功能都落后于竞争对手。

例如,财务系统的功能主要是会计记账和核算,财务分析功能则比较薄弱,不能提供有效的财务分析和管理用财务报表供内部管理和决策使用。

王红决定向总经理指出这一问题,建议改进公司的管理信息系统。

  通过对大量数据的手工汇总,财务部终于完成针对年轻客户群的销售情况分析。

分析发现,虽然华光眼镜整体销售收入在过去三年以平均每年10%左右的速度增长,但从20-30岁客户群所得的销售收入呈每年3~5%左右的下降。

另外,市场部从最近的一次品牌形象问卷调查中获悉,受访者普遍认为华光的品牌给人以高质量和传统沉稳的形象,但与年轻消费者追求美观时尚的消费需求有较大的差距。

  资料(三)  华光眼镜管理层通过研究和分析,提出一项新的市场开发战略——“明天”战略:

针对年轻消费者追求美观时尚的习惯,以全新的理念打造“明天”品牌的新门店,通过“华光”和新“明天”两个业务线的市场细分,更好地抓住增长机遇。

管理层意识到要获得消费者对“明天”店的认同,需要应对新的挑战。

管理层对新战略很有信心,制定了详细的业务计划书,“明天”战略获得了董事会的支持。

  为了配合新战略的实施,公司计划将原来职能制组织结构调整为矩阵制组织结构(见下图),任命两名业务总监分别负责华光和明天这两个业务线。

面对新战略实施给企业内部带来的变革,总经理赵刚意识到变革管理的重要性。

在与各部门管理人员的交流中,他发现大家有三方面的担忧,一是担心组织机构调整对个人职位的影响;二是担心现有的经验能否适应新业务的要求;三是担心新业务对个人绩效评价的影响。

赵刚在了解这些情况后,立即召集主要管理人员专门成立一个变革管理小组。

  2006年8月第一家“明天”门店开张。

截至2008年末,华光眼镜累计新开“明天”门店20家,对原有的“华光”门店形成了有效的补充。

  在此期间,财务总监王红提出改进公司管理信息系统的方案也得到华光眼镜管理层的支持,并获得董事会的批准。

经过两年的不断改进和创新,公司的财务和业务系统的各项功能有了显著增强,对公司日常业务分析和经营决策提供了有力的支持。

  资料(四)  2009年对国内零售业来说是充满挑战的一年。

受2008年下半年开始的金融危机的影响,华光眼镜暂时放缓扩张速度,放慢增开新店的步伐,转而专注于提升内部经营效率。

  在金融危机期间,国内零售业的大企业和上市公司的资金状况相对乐观,但数量众多的中小零售企业资金链出现紧张。

由于自有资金匮乏,以往业务扩张的现金流出大大超出经营利润所产生的现金流入,融资结构高度依赖短期负债,面临巨大的资金压力。

部分中小企业迫切寻求新的投资者。

在这一背景下,华盛股份董事会认为自身财务状况良好,资产负债率低于行业平均水平,鉴于国内零售行业未来发展空间巨大,希望借此时机通过并购进一步拓展其零售网络。

为此,华盛股份特聘业内知名英国籍专家科林(Colin)先生为企业发展和投资高级顾问。

科林先生在亚洲零售行业从业超过30年,在投资和并购领域有着丰富的经验。

  华盛股份经初步筛选,确定乙省的南风眼镜有限公司(以下简称南风眼镜)为主要潜在并购目标。

  南风眼镜是陈南夫妇于2001年设立的眼镜连锁店,并逐渐形成零售网络。

陈南先生持有南风眼镜85%的股权,其余15%股权由陈南先生的妻子张晓女士持有。

由于陈南夫妇的儿子无意继承南风眼镜的生意,又遭遇金融危机资金链紧张,陈南夫妇有意将南风眼镜出售给业内实力雄厚的公司,希望能够继续发展南风眼镜业务。

  南风眼镜自设立起便迅速扩张,至2009年中已拥有100多家连锁店,全部分布在乙省,是乙省最大的眼镜店连锁企业。

南风眼镜以大学生和中青年白领为目标客户群,其品牌形象以专业时尚著称。

由于陈南夫妇在创办南风眼镜之前曾从事多年的进出口贸易,经验多人脉广,拥有优质的采购渠道,常常能获得比其他商家更优惠的采购价格和付款条件。

此外,南风眼镜除了外购产品,还通过当地几家工厂贴牌生产自有品牌的镜框以降低成本,以低廉价格吸引消费能力相对较弱的学生群体。

  华盛股份经过综合分析,认为收购南风眼镜可以和华光眼镜产生协同效应,符合总体并购战略。

  经初步评估和谈判,华盛股份和陈南夫妇于2009年8月30日签订《收购意向书》。

《收购意向书》约定,按照南风眼镜提供的现金流量预测和假设,南风眼镜将其估值初步评估为3.15亿。

估值的主要假设在收购意向书附件一中列明(见下表)。

具体的股权收购比例和最终交易价格将待尽职调查完成后进一步调整确定。

资料(五)  2009年9月,华盛股份聘请蓝天咨询有限公司(以下简称蓝天咨询)对南风眼镜开展尽职调查。

蓝天咨询在尽职调查中取得下列数据和信息:

  

(1)历史经营业绩:

  2008年度南风眼镜按门店类别的经营业绩分析(见下表)。

其中A类门店位于市中心核心商业区,规模在120平米以上,大都已开业五年以上;B类门店为核心商业区以外的门店,规模在50-70平米,其中约一半门店是2006年后新开的。

陈南夫妇告诉尽职调查小组,最近三年,南风眼镜把主要精力集中在B类店的快速扩张,在非核心商业区抢占好的商铺位置。

他们认为,随着越来越多的市民搬离市中心,非核心商业区逐渐形成一些新的中小型商业区,B类店处于成长阶段,将来应有较大的增长空间,但也不排除个别门店经过一段时间经营后没有增长潜力需要淘汰。

南风眼镜管理层认为A类店和B类店的成本水平都还是在合理范围之内的。

  

(2)历史财务状况:

  2007年末、2008年末、2009年6月末南风眼镜的资产负债率(总负债÷总资产)分别为48%,63%,82%。

陈南先生解释新开门店业务扩张产生的资金需求大大超出公司的经营现金净流入,所以近年来公司的负债不断增加。

由于公司的资产主要为经营性流动资产,并无大量大额的不动产可用于抵押,故增加银行借款的难度较大,于是陈南先生本人拿出大量资金作为股东借款按照同期的银行长期借款利率借给公司。

截至2009年6月末,南风眼镜账面现金余额为485万,账面负债总额为8270万元,包括:

银行借款4000万,陈南先生提供的股东借款3000万,应付账款960万,应交税金200万,其他经营性流动负债110万。

  (3)南风眼镜有8家门店的房屋没有签订书面的租赁合同,租金为口头约定,每月按时支付。

  (4)南风眼镜原拥有2家门店的房屋所有权,后因公司资金紧张作售后租回安排,属于融资租赁性质。

南风眼镜未按融资租赁核算,经计算,截至2009年6月末,南风眼镜资产负债表未记录的相关长期应付款为450万。

  (5)经分析发现,收购意向书附件一中的现金流量数据存在差错。

管理层在预测现金流量时只估算了B类店的净投资,并未包括A类店的净投资。

各年少算的金额估计约在100万~300万之间。

在尽职调查工作完成前,南风眼镜管理层仍在统计相关数据。

  (6)为节省人工成本,南风眼镜负责核算销售收入的会计同时兼任出纳的工作。

  (7)陈南夫妇在日常经营中亲力亲为。

陈南先生主管采购,亲自负责与供应商以及贴牌生产厂家的谈判议价等工作;张晓女士则主管销售,亲自负责促销方案、门店管理、新店选址、租约谈判等工作。

据了解,目前南风眼镜的其他管理人员的能力和经验与陈南夫妇有较大差距。

  蓝天咨询出具了尽职调查报告,总结了尽职调查发现的主要问题,分析了有关影响,并提出了建议。

另外,蓝天咨询还按照科林先生的要求用英语准备了一份简短的尽职调查主要问题汇总。

  资料(六):

  尽职调查工作结束后,华盛股份对尽职调查中发现的现金流量预测数据差错作了跟进。

经南风眼镜管理层反复核对,最终确认原来预测数据(即收购意向书附件一所列数据)中从2010年到2014年各年分别少计的净投资金额(预测的现金流出)为100万,205万,192万,282万,90万。

对尽职调查发现的其他问题,南风眼镜也作了相应的更正。

  双方按照更正后的数据重新计算了南风眼镜的实体价值,并约定以账面价值法确定净债务价值(以2009年6月末数据计算),来确定最终的股权收购价格。

  2009年11月30日,华盛股份与陈南夫妇签订了《股权转让协议》。

收购完成后华盛股份将持有南风眼镜90%的股权,陈南先生和张晓女士将分别持有5%的股权。

  此外,华盛股份在2010年初分别签订两份股权收购协议,计划以12亿元收购乙省当地两个大型连锁超市,从而将华盛股份的超市业务布局迅速拓展至乙省。

  2010年4月,华盛股份董事会提请2009年度股东大会审议以下两项决议:

  

(1)拟发行8亿元5年期可转换债券,筹集部分并购扩张所需的资金。

  

(2)2009年度利润分配及资本公积转增股本的方案:

2009年度不计提公积金,以2009年末总股本50000万股为基数,向全体股东按每10股送2股,派发现金红利1.00元(含税),转增4股。

  上述两项决议均获得了股东大会批准。

  经国家相关部门批准,华盛股份于2010年相继完成对南风眼镜以及乙省两家大型连锁超市的收购,迈出了其零售业务区域布局战略的重要一步。

  资料(七):

  华盛股份系公信会计师事务所(以下简称公信)的常年审计客户。

在华盛股份完成对南风眼镜的收购后,南风眼镜2010年度的财务报表审计工作也将由公信承担。

负责审计华盛股份的审计经理李琳收到科林先生的来信,提到南风眼镜原财务部副经理苏小青最近离开南风眼镜加入公信,建议安排苏小青加入华盛股份审计项目组,这样将有助于审计项目组更充分地了解南风眼镜的背景情况。

另外,科林先生还在信中提到,华盛股份计划改进南风眼镜的管理信息系统,得知公信在这方面很有经验,希望公信能够提供咨询服务。

科林先生未在信中详细说明所需咨询服务的具体性质。

  要求:

根据资料五,假设南风眼镜B类门店固定成本中的租金保持不变,但通过相关改进措施可使B类门店固定成本中的人工费用和其他费用分别下降15%,计算分析B类门店销售收入需平均增长百分之几才能达到B类门店的盈亏平衡。

 

单选题

2、(以下每道综合应用题包括5道小题,每道小题有一项或一项以上的正确答案。

为了满足内部工资管理和填报国家工资统计报表的需要,该公司应该()。

A.制定一张以班组为报送对象的报表

B.将国家制发的报表转发到车间

C.把公司财务部门的工资单作为二手数据加以整理利用

D.直接使用公司会计报表中本年应付工资总额

 

单选题

3、当企业的高层素质较高且企业自身拥有良好的传递信息的网络系统时,其更适合采用()财务管理体制。

A.集权和分权结合

B.分权制

C.集权制

D.以上体制都可以使用

 

多选题

4、在经营者财务管理体系中()体现了经济核算功能。

A.现金流量管理

B.法定会计管理

C.财务管理体制

D.营运资本管理

E.经营者预算管理

 

多选题

5、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有()。

A.企业规模

B.市场

C.产品品质

D.商品房物业类型

E.物业管理

 

多选题

6、下列各项属于期货交易所章程应当规定的内容的是()。

A.设立目的和职责

B.名称、住所和营业场所

C.组织机构的组成、职责、任期和议事规则

D.财务会计、内部控制制度

 

单选题

7、某食品企业提出要生产“对社会和消费者负责任的果冻食品”,在全国率先推出含有果粒和微量元素的“功能型果冻”。

近年来,又将其独家研制成功的“不含防腐剂”的果冻产品推向全国市场,倡导果冻食品实现真正意义上的“健康、营养”。

这家企业奉行的营销观念是()。

A.产品导向观念

B.销售导向观念

C.市场营销导向观念

D.社会市场营销导向观念

 

多选题

8、在上市公司调研中,进行基本分析的主要方面包括______。

A.公司的市场销售

B.公司所属行业

C.公司的工资奖励制度

D.公司的研究和开发费用占销售收入的比重

 

多选题

9、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有()。

A.企业规模

B.市场

C.产品品质

D.商品房物业类型

E.物业管理

 

单选题

10、某建筑工程公司承揽了一个住宅施工项目,为了控制施工成本,项目部首先分析和论证施工成本目标实现的可能性,确定了项目目标的计划值,并收集了实际值,与计划值进行了对比并发现了偏差,负责该项目的项目经理,及时组织采取了调整项目组织结构,从新进行管理职能分工的措施,最后项目顺利完成。

在国际上,施工企业项目经理是企业任命的一个项目的项目管理班子的负责人,其主要任务是()。

A.负责项目的人员配置和物资采购

B.负责项目的技术管理工作

C.代表企业法定代表人在项目上行使法律责任

D.项目目标的控制和组织协调

 

单选题

11、对管理信息系统的结构描述一般可以从横向(基于职能)和纵向(基于管理层次)两个方面来描述“周期性地提供库存综合报表”是哪个职能、哪个管理层次的管理信息系统的任务

A.财务、基层

B.物资、基层

C.财务、中层

D.物资、中层

 

多选题

12、在社会主义市场经济体制中,政府的经济调节职能主要包括()。

A.对收入分配的调节

B.对经济结构的调节

C.对社会总需求和总供给进行总量调控

D.对进出口、国际收支等国际经济关系的调整和控制

E.维护公平竞争的市场秩序

 

多选题

13、下列关于公开市场的描述正确的有()。

A.该市场中有一个自愿的买者和卖者竞价市场

B.该市场中买者和卖者的地位是平等的

C.该市场中买者和卖者的交易行为都是在自愿的、理智的条件下进行的

D.该市场中买者和卖者有获得足够市场信息的机会和时间

E.买者和卖者在一个公开化的大市场交易,个别卖者有强迫购买行为存在

 

单选题

14、法约尔把企业组织中的管理职能分为计划、组织、指挥、协调和()

A.整合

B.沟通

C.控制

D.指令

 

多选题

15、各申请使用会计核算软件替代手工记账的单位必须符合()条件。

A.使用的会计核算软件已达到《会计核算软件基本功能规范》的要求

B.必须使用商品化财务软件

C.已制定软、硬件管理制度及会计电算化后的会计档案保管制度

D.使用会计核算软件与手工会计核算同时运行3个月以上,并取得一致的结果

 

多选题

16、根据反垄断法律制度的规定,关于市场支配地位,下列说法中,正确的有()。

A.有市场支配地位而无滥用该地位的行为者,不为《反垄断法》所禁止

B.市场支配地位的认定,只考虑经营者在相关市场的市场份额

C.其他经营者进入相关市场的难易程度,不影响市场支配地位的认定

D.一个经营者在相关市场的市场份额达到1/2的,推定为有市场支配地位

 

多选题

17、施工项目经理的职责包括()。

A.确保项目建设资金的落实到位

B.贯彻执行有关法律法规

C.确保工程质量

D.预防重大工程质量安全事故的发生

E.确保工程工期

 

多选题

18、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有()。

A.企业规模

B.市场

C.产品品质

D.商品房物业类型

E.物业管理

 

简答题

19、A股份有限公司(以下简称A公司)主要经营电视机产品的生产和销售。

相关背景信息如下:

(1)注册会计师对A公司整套财务报表实施审计;

(2)财务报表由A公司管理层基于通用目的、按照企业会计准则的规定编制;(3)审计业务约定条款中说明的A公司管理层对财务报表的责任,与《中国注册会计师审计准则第1111号――就审计业务约定条款达成一致意见》的规定一致;(4)除对财务报表实施审计外,注册会计师不承担法律法规要求的其他报告责任。

其他资料如下:

A公司产品销售以A公司仓库为交货地点。

A公司目前主要采用手工会计系统。

ABC会计师事务所接受委托审计A公司2011年度财务报表,C和D注册会计师负责于2011年10月20日至11月20日对A公司的货币资金与交易循环、购货与付款循环、销售与收款循环的内部控制进行了解、测试与评价以及销售与收款循环实质性程序。

资料一:

C和D注册会计师负责对A公司货币资金与交易循环的内部控制实施测试,并在审计工作底稿中记录了测试情况,部分内容摘录如下:

(1)关于银行存款的内部控制:

财务处处长负责支票的签署,外出时其职责由副处长代为履行;副处长负责银行预留印鉴的保管和财务专用章的管理,外出时其职责由厂长代为履行;财务人员乙负责空白支票的管理,仅在出差期间交由财务处长管理。

负责签署支票的财务处长的个人名章由其本人亲自掌管,仅在出差期间交由副处长临时代管。

(2)关于货币资金支付的规定:

部门或个人用款时,应提前向审批人提交申请,注明款项的用途、金额、支付方式、经济合同或相关证明;对于金额在10000元以下的用款申请,必须经过财务副处长的审批,金额在10000元以上的用款申请,应经过财务处长的审批;出纳人员根据已经批准的支付申请,按规定办理货币资金支付手续,及时登记现金和银行存款日记账;货币资金支付后,应由专职的复核人员进行复核,复核货币资金的批准范围、权限、程序、手续、金额、支付方式、时间等,发现问题后及时纠正。

资料二:

C和D注册会计师负责对A公司购货与付款循环的内部控制实施测试,并在审计工作底稿中记录了测试情况,部分内容摘录如下:

(1)应付凭单部门在9月末编制了已验入库但尚未收到供应商发票的原材料清单,会计部门据此将相材料暂估入账,并在10月1日全额冲回。

上述原材料清单显示已入库甲原材料5000公斤,单价为每公斤1300元。

经核对批准发出的采购订单和入库单,数量和单价均相符,但C注册会计师注意到A公司另需向运输单位支付该原材料的运费180000元。

财务人员解释,由于原材料运费是与运输单位另行结算的,因此在原材料暂估入账时未予考虑,并且,在10月8日收到运输单位的运费发票时,A公司已将运费计入该原材料的采购成本。

A注册会计师在甲原材料明细账中找到了上述180000元运费的记录。

(2)原材料明细账显示,A公司在11月26日购入乙原材料698公斤,金额为70000元(不含增值税)。

A注册会计师注意到该原材料采购订单所列数量为700公斤,单价为每公斤100元(不含增值税),但相应的入库单所列数量为698公斤。

财务人员解释,上述数量差异是运输途中损耗所致。

按照A公司原材料采购管理规定,乙原材料允许的入库检验差异率为±1%。

资料三:

C和D注册会计师负责对A公司销售与收款循环的内部控制实施测试,并在审计工作底稿中记录了测试情况,部分内容摘录如下:

C和D注册会计师选取了填制日期为6月25日至26日的4张发货单,编号为3076号至3079号,购货单位均为A公司。

C注册会计师在6月份的主营业务收入明细账和相关原始凭证中找到了相应的记录,与上述发货单对应的销售发票填制日期为6月26日。

W公司是A公司2011年7月新发展的客户。

A公司信用审核部门批准W公司的赊销信用额度为500000元。

在收到W公司于7月5日预付的100000元后,A公司以每件117元的价格(含增值税)分别于7月10日和12日向W公司发出3500件和1800件产品,并于7月30日收到剩余款项。

C和D注册会计师检查了以上两次发货的销售单和发货单,销售单的信用审核记录显示,上述两批产品均经信用审核部门职员E批准即予发货。

C和D注册会计师检查了相关的银行收款单据,没有发现异常。

C和D注册会计师从A公司主营业务收入明细账中选取了10月31日最后一笔交易和11月1日第一笔交易,注意到10月31最后一笔交易的发货单和销售发票的填制日期均为10月31日,发货单编号为16256号;11月1日第一笔交易的发货单和销售发票的填制日期均为11月1日,发货单编号为16255号。

财务人员解释,由于A公司运输安排原因,上述两笔交易的相关产品均在11月1日发出,但由于10月31日最后一笔交易的客户要求的发货时间是10月31日,故将16256号发货单和相关销售发票日期填制为10月31日。

针对资料一第

(1)和第

(2)项,假定不考虑其他条件,请逐项指出上述事项是否表明相关内部控制得到有效执行。

如果表明相关内部控制未能得到有效执行,请简要说明理由,并提出改进建议。

 

单选题

20、《公司法》规定了高级管理人员,以下哪项不属于公司高级管理人员()

A.总经理

B.上市公司董事会秘书

C.财务负责人

D.技术总监

 

多选题

21、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有()。

A.企业规模

B.市场

C.产品品质

D.商品房物业类型

E.物业管理

 

多选题

22、个人及家庭财务没有大多数企业财务那么复杂,以下关于个人财务报表与企业财务报表的区别的说法正确的有()。

A.制作个人及家庭财务报表的主要目标是为了家庭财务管理,这些信息大部分情况下都不需要对外公开

B.对于个人及家庭的财务报表,没有任何广泛接受的会计准则的要求

C.在企业的会计和财务管理中,为了审慎地计量企业的资产,会计的谨慎原则要求对各种资产项目计提减值准备,而对于个人及家庭的财务报表就没有这么严格的要求

D.企业会计严格要求对固定资产计提折旧,对于个人及家庭会计报表而言,但是很多时候,不一定把折旧列入个人及家庭资产负债表

E.在个人及家庭的财务管理中,我们倾向于处理将来会有的收入而不是现金

 

多选题

23、在计算个别资金成本时,需要考虑所得税抵减作用的筹资方式有()。

A.银行借款

B.长期债券

C.优先股

D.普通股

 

单选题

24、ABC会计师事务所承接A公司20×8年度财务报表审计业务,甲注册会计师负责该项目。

在实施审计的过程中必须遵守《中国注册会计师鉴证业务基本准则》,请根据该准则的规定,针对下列情况代为做出正确的专业判断。

计划审计工作中包括总体审计策略和具体审计计划,以下关于总体审计策略和具体审计计划的说法中不正确的是()。

A.甲注册会计师应当针对总体审计策略中所识别的不同事项,制定具体审计计划,并考虑通过有效利用审计资源以实现审计目标

B.总体审计策略在具体审计计划之前,执行完前一

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