5月心理咨询师三级职业道德答题技巧.ppt

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心理咨询师鉴定考试职业道德,职业道德部分共25道题。

占总分的10分，每题0.4分。

职业道德有两种题型：

知识题和个人情况表述；知识题有正确答案，由单选题8题、多选题8题组成。

个人表现题目通常与知识掌握无直接关系，共9题（单选）个人表现部分没有绝对正确或唯一正确的答案。

这部分分值由+1到-1分不等，避免个人情绪化，避免极端化思维。

部分试卷可能设前后矛盾的题，如果未能真实作答，证明考生在诚信素质方面存在缺陷。

关于职业道德考试：

在我们考心理咨询师考试的时候，总是最先要回答的就是职业道德试题，这部分题目所占分数也不低，而且答题时没有一定的标准，所以，职业道德类的题目就成了一些考生的难题，在此总结了一些职业道德方面的答题技巧，希望对您有所帮助。

职业道德：

从三个层面来了解和把握考生的职业道德水平及其倾向性,第一个层面，职业道德认识层面。

重点考查考生对于基本职业道德知识的认识、了解和把握的水平。

主要采用知识问题和事件分析两种命题技术，由考生按照自己对职业道德知识的理解和把握来进行回答。

这类问题大多为多选题，考生应尽可能地给予完整的回答。

第二个层面，行为态度倾向层面重点考查考生在行为习惯、能力应用和态度取向等方面的水平和倾向性。

命题采取由外而内、由表及里的间接测量方式进行，主要采用故事引导、条件设问等方式提出命题，待测量的职业道德成分隐含在具体的活动和表述之中。

命题设定的背景一般分为常规情况、一般情况和特设事物状态三种类型，命题表述一般不带有明显的思想道德倾向。

考生在应答时应根据自身的实际情况回答，而不要按理想状态回答，否则会因为回答的不一致而导致不得分的情况发生。

第三个层面，个人素质特征层面：

重点考查构成个人职业道德基本要素的个人素质特征的组合关系和整体水平。

命题采用直接提问的水平测量方法，由考生回答自己在某一个素质特征方面的水平状态。

这部分题目的评分方法并不是我们常规熟悉的答对即得分的方式，而是按照各个素质相互之间的关联性进行综合评分。

所以，考生在回答这类问题时也要遵循实事求是的原则，按自身的本来情况回答，而不要夸大或掩盖，否则会因为各相关素质特征问的关联程度不统一而导致失分。

第一类为职业道德知识部分，这部分题和职业道德教材结合紧密，当遇到不能确定答案的问题时，可遵循“不违法前提下的直觉”进行选择;,第二类为个人情况表述，答此部分题尽量实事求是，需与报考相吻合，当无法把握时刻遵循“不拔高、不自贬”的原则进行选择。

根据社会要求来写最好。

职业道德部分,职业道德知识考查职业道德基本的知识掌握程度，当遇到无法把握的题时可遵循“不违法、不缺德”的原则进行选择；,单选：

关于团结互助正确的说法是（）。

（A）团结互助实质上就是大家彼此恭敬，一团和气（B）只有不存在丝毫个人利益的互助，才能达到真正的团结（C）团结互助的方式很多，但不能违背法律的要求（D）现实生活中人们讲求团结互助，其目的是相互利用正确答案：

C,单选：

公民道德建设实施纲要所提出的职业道德的“五项要求”是（）。

（A）爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献（B）爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会（C）遵纪守法，文明礼貌，崇尚科学，艰苦朴素，服务人民（D）热爱集体，以人为本，守土有责，勤劳勇敢，开拓创新正确答案：

A,单选：

关于职业良心的说法中，正确的是（）。

（A）如果公司老板对员工好，那么员工干好本职工作就是有职业良心（B）公司安排做什么，自己就做什么是职业良心的本质（C）职业良心是从业人员按照职业道德要求尽职尽责地做工作（D）一辈子不“跳槽”是职业良心的根本要求正确答案：

C,（A）早来晚走，加班加点干工作（B）工作上无论有无计划,都要埋头苦干（C）即使不情愿做某些工作,也要顾全大局、服从单位安排（D）集中精力，聚精会神干好本职工作答案：

D,作为职业活动内在的道德准则，“勤勉”的真正内涵是（）。

单选,结合现实生活，你能同意的说法是（）,A：

利大大干，利小小干，无利不干B：

坚持利益最大化原则，君子爱财，取之有道C：

集体利益放在首位，也要维护个人的正当利益D：

既不损人利己，也不会轻易牺牲自己的利益选一个最对的就行了；选一个最错的就行；不要判断题目出的是否合理,个人情况表述答此部分题尽量实事求是，当遇到无法把握的题时可遵循“不拔高、不自贬”的原则进行选择。

平常很铁的一个朋友，在一个公开场合对你的做法提出了尖锐的批评，另你很难堪，你会怎么做？

A、认为他不够朋友，要重新对他进行认识0.75B、认为他关键时候掉链子，干脆与他断绝关系。

0.5C、告诉他自己是多么的希望得到他的支持，自己是多么的失望1D、对自己说这是正常的，别放在心上（装好）0.25,

（一）单项选择题（第1一8题）,1、职业道德是从业人员在职业活动中（）。

（A）必须遵循的命令要求（B）应该积极履行的行为规范（C）衡量绩效的核心标准（D）决定前途命运的唯一要素2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是（）。

（A）真诚、宽容、和谐（B）细致、热情、敬业（C）忠诚、审慎、勤勉（D）科学、自由、民主3、所谓职业化，指的是从业人员工作状态的（）。

（A）国际化、流动化、制度化（B）标准化、社会化、高效化（C）规范化、制度化、定型化（D）标准化、规范化、制度化4、下列说法中，对“敬业”的理解不正确的是（）。

（A）员工敬业度的概念最早是由美国学者盖洛普提出的（B）想在竞争中取胜的公司必须设法培养每个员工的敬业意识（C）敬业精神强烈的员工能够得到更多的自我发展的机会（D）敬业精神会影响企业的绩效，但不会影响企业的稳定性5、“今天工作不努力，明天努力找工作”，这句话所蕴含的意思是（）。

（A）不要把工作当回事儿（B）工作十分好找（C）敬业精神十分重要（D）未来会更好,6、关于“诚信”的说法，正确的是（）。

（A）坚持“诚信”，必须反对“诚信”条件论（B）“诚信”与否，应以“义”作为基本前提（C）坚持“诚信”是在眼前小事上吃亏，但符合其长远利益（D）善意的谎言不违背诚信的要求7、关于“平等待人”，理解或做法正确的是（）。

（A）不作区别地对待每一个人（B）工作年限长的员工应优先晋升（C）多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食（D）尊重人格是平等待人的精髓8、关于“纪律”的理解，正确的是（）。

（A）用来约束下属的纪律，上级可以不遵守（B）强调纪律，会制约、削弱从业人员的创造性（C）纪律是增强企业执行力的重要保证（D）权力在谁手里，纪律的制定权就在谁的手里,

（二）多项选择题（第9一16题）,9、下列属于公民道德建设实施纲要提出的职业道德规范是（）。

（A）爱国守法（B）诚实守信（C）服务群众（D）宽容和谐10、下列选项中，属于职业道德特征的是（）。

（A）模糊的行业性（B）适用范围上的无限性（C）表现形式的多样性（D）一定程度的强制性11、职业道德的具体功能是（）。

（A）导向功能（B）谴责功能（C）整合功能（D）激励功能12、国家出台关于禁止商业贿赂行为的暂行规定的意义在于（）。

（A）制止商业贿赂行为（B）限制商品的大规模流动（C）扶持民族工业发展（D）维持公平竞争秩序13、职业技能的特点包括（）（A）时代性（B）专业性（C）层次性（D）综合性,14、关于“节约”的说法中，正确的是（）（A）节约使企业降低生产成本（B）节约促使企业创新技术（C）节约是从业人员立足企业的品质（D）节约的本质要求是省吃俭用15、在职业活动中，践行“合作”的基本要求是（）。

（A）求同存异（B）唯利协作（C）公平竞争（D）有求必应16、关于“奉献”的职业道德特征是（）。

（A）目的和态度上的非功利性（B）要求上的普遍性（C）人性上的本善性和社会性（D）实践上的人人可为性,二、职业道德个人表现部分（第17一25题）答题指导：

该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。

请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。

17、如果你是某企业的一名普通员工，经过长期观察、研究，形成了一项能够促进企业发展的方案，但你向主管谈了自己的看法后，发现他对你的意见根本不在意，你会（）。

（A）认为自己的方案错了，以后再也不提意见了（B）认为主管根本不重视自己，以后再也不理睬他了（C）认为自己的方案有待完善，完善之后再向主管反映（D）认为最高领导会重视自己，找最高领导反映情况18、在你的眼里，那么多的人整日忙碌，你认为他们紧张工作的目的是（）。

（A）挣钱，养家糊口（B）为了发家致富（C）为了发挥自己的才能（D）消磨时光19、同事K某是你最要好的朋友，一次他向你讲述他曾经拿了单位的一些下脚料到市场上变卖，赚了一点小钱。

单位根本没有人管这事，他建议你和他一起行动，贴补一下生活，你会（）。

（A）既然是下脚料，想必问题不大，劝说K某还是先与单位说一声（B）可以考虑和K某一起行动，但事先要征求单位的意见（C）既然是一些下脚料，可以考虑和他一起行动（D）既然无人管理，说明废弃了，可以与K某一起行动,20、电影院放映进口大片，同事们都说要去观看，并邀请你一起去。

如果你向来不爱看电影，你会（）。

（A）告诉同事们自己对电影的态度，不去看（B）委婉地告诉同事们自己另外有事要忙，无法观看（C）既然同事们邀请，那就去吧（D）没有特别的倾向，要看当时的心情如何21、如果你新加盟一家公司，发现员工们经常加班而公司不付加班费，你也不喜欢这样的工作方式，这时你会（）。

（A）入乡随俗，自己也加班（B）既然不给加班费，自己该下班时就下班（C）劝说其他员工与自己一起找领导协商解决这一问题（D）考虑离开这家公司22、一天，你正在上班，一个顾客来到你公司，恰巧碰到你，于是便向你反映公司的产品存在的问题。

按照管理规定，这事不由你负责，你会（）。

（A）告诉顾客自己不负责这事（B）让顾客直接找领导反映问题（C）让顾客找主管部门解决（D）找主管部门来解决此事,23、你觉得自己手头工作本来就已经很多很重了，但主管又把别人因为缺席拖延的一项任务临时委派给了你，你会（）。

（A）委婉拒绝，说明自己目前的工作任务（B）可以接受，但前提是公司必须付给双倍工资（C）直接拒绝，并说明实情（D）接受下来，同时告诉主管，如果干不好不要埋怨自己24、你刚下班离开公司，办公室的同事便打来电话，说刚才又检查了你撰写的分析报告，发现在标点符号等几个方面出了一点小差错。

这份报告明天下午召开全体员工大会时要用，领导很重视，但是几十份材料已经印刷、装订完了。

你会（）。

（A）告诉同事，明天一早解决问题，来得及（B）回公司解决问题（C）既然没有很大的问题，请同事帮助修改一下即可（D）既然影响不大，就没必要浪费，只需对存档文件修改即可25、每天上班时，你一般的心理感觉是（）。

（A）兴奋（B）低落（C）郁闷（D）淡然,