园林工程项目管理+12.ppt.pptx

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,园林工程项目管理,李永红主编,高等教育出版社.北京,项目十二实施园林工程项目风险管理,【案例113】市小区（住宅小区）完成了园林景观工程，已经竣工验收，如何编写竣工总结报告？

思考与实践,项目十二实施园林工程项目风险管理,子项目一认知园林工程项目风险管理,+,-,子项目二识别园林工程项目风险,+,-,+,-,子项目二应对园林工程项目风险,【学习目标】了解风险的含义、基本性质和分类了解风险管理的含义、内容和重要性掌握风险识别、风险应对的方法了解风险评价、风险监控的方法、基本内容,【能力要求】具备风险管理的基本知识和素养能用具体的方法进行风险识别和评价能用具体的方法进行风险应对,项目十二实施园林工程项目风险管理,项目十二实施园林工程项目风险管理,【案例121】2011年3月11日，日本近海发生里氏90级地震，引发近10m高海啸，并引发日本福岛第一核电站核原料泄露，日本气象厅称这是世界观测史上最高震级的地震。

思考与实践,子项目一认知园林工程项目风险管理风险是指损失或收益发生的不确定性，是在一定条件和一定时期内，某一事件的预测结果与实际结果之间的变动程度。

项目总是在复杂的自然和社会环境中进行的，因此受众多内外因素的影响，其中能够引起或增加风险事件发生的机会或影响损失的严重程度的因素，称之为风险因素，这是造成损失的内在或直接原因。

根据性质的不同，风险因素可分为实质性风险因素、道德风险因素和心理风险因素。

项目风险管理是指项目管理团队通过风险识别、风险分析、风险评价来确定风险，并据此合理的采用多种管理方法、技术和工具，对项目所涉及的各种风险主动实施有效的控制和管理，尽量使风险带来的有利结果最大，不利后果最小，以最少的成本保证项目安全、可靠实施的过程。

项目十二实施园林工程项目风险管理,项目十二实施园林工程项目风险管理任务一认知项目风险的特点及分类风险和机会（收益）通常是成正比的，项目的风险越高，赢利的机会也就越大，因此风险对项目管理者是一种挑战。

项目团队通过对风险的管理不仅可能获得非常高的经济效益，而且能帮助项目团队提高竞争能力和管理水平。

所以，在现代项目管理中，风险的管理问题已成为研究的热点之一，而且在整个项目管理中的位置越来越重要。

项目风险具有多样性、全程性、全局性、相对性、规律性的特点。

风险的多样性是指在一个项目中同时有许多种类的风险存在，而且这些风险之间有复杂的内在联系；风险的全程性是指项目风险在整个项目生命期中都存在，例如工作范围的遗漏、目标优化的错误、物价上涨、实施方案不完备、气候条件变化、市场变化等都是各阶段可能引发项目风险的风险因素。

一、项目风险的特点,【案例121分析1】日本是个地震多发国家，据不完全统计，日本自1923年以来，共发生68级以上地震8次，其中8级以上3次鉴于早期地震监测技术的原因，也许8级以上的地震远不止3次。

第一核电站反应堆保护壳的设计充分考虑了地震的规律性，却忽视了备用电源的抗灾能力设计，造成了震后无法继续冷却而引发氢爆炸和核泄漏的危害，忽视了危害的全局性。

思考与实践,项目十二实施园林工程项目风险管理,依据项目风险的特点，对项目风险可做如下几种分类：

（一）环境风险

（二）纯粹风险和投机风险（三）项目运作风险,二、项目风险的分类,【案例121分析2】当前世界先进的核电技术采用的是非能动的安全系统，它是由重力、自然循环和储能等按自然规律来驱动的安全系统，包括非能动余热派出系统、非能动安全注射系统以及非能动的安全壳冷却系统。

这就意味着，福岛第一核电站在此次巨灾中有“技术短板”，这既是日本政府核监管的不到位，也是项目运营方效益第一原则下必须承受的投机和运作风险,思考与实践,项目十二实施园林工程项目风险管理,任务二认知项目风险管理的原则项目风险的特点要求对项目风险进行全面的管理，包括全过程和全方位的管理，进行项目风险管理主要要遵循以下原则。

一、经济原则二、“二战”原则三、社会责任原则四、满意原则,项目十二实施园林工程项目风险管理,【案例121分析3】核电是一把双刃剑，一方面能解决全球能源不足的难题，另一方面，它毕竟是核，就像埋在地下的一颗不定时炸弹，随时有可能爆炸，引发灾难性的危害，必须坚持全局的观念，安全第一、效益第二的原则。

思考与实践,项目十二实施园林工程项目风险管理,任务三认知项目风险管理过程项目风险管理过程分为风险识别、风险分析、风险规划、风险控制四个阶段，在整个项目的实施过程中，这个过程是动态的和反复的，目的是为了对项目所面临的风险实施实时的监控、分析评价和管理。

项目风险管理过程如图所示。

项目十二实施园林工程项目风险管理,项目文件,工程计划专家咨询,试验或实验,风险识别,风险控制,风险分析,风险规划,案例库图121项目风险管理过程,子项目二识别园林工程项目风险项目风险的识别就是对风险的种类和产生的原因、后果所做的定性估计、感性认识和经验判断。

风险通常具有隐蔽性，而人们常常易被一些表面现象所蒙蔽，或被一些细小利益所引诱而看不到潜在的危险。

风险管理首先必须正确的识别风险，并在此基础上统一认识，然后才能制定、执行相应的管理措施来防范风险、控制风险。

项目十二实施园林工程项目风险管理,任务一收集并分析项目信息信息是风险识别的基础，准确、及时、针对性强的信息对风险识别工作有着举足轻重的作用，实施项目风险管理必须加强信息的收集、处理和利用工作。

首先要对项目产品的技术、质量、进度和成本等信息予以足够的关注，以上信息常常会对风险识别产生重要的影响。

其次，要通过分析项目计划来识别可能存在的风险。

第三，要通过研究历史信息来识别风险。

项目十二实施园林工程项目风险管理,任务二认知项目风险识别的基本方法有了相应的信息准备以后，项目风险管理者可通过如下的方法来识别风险。

一、编制核对表二、调查询问三、分析财务报表四、分析项目工作结构五、绘制流程图六、风险分类七、现场考察八、参考统计记录,项目十二实施园林工程项目风险管理,项目,子项目,活动或任务,工作包图122项目工作分解结构图,【案例121分析4】世界原子能机构将核风险分为7级，前苏联切尔诺贝利核电站核爆炸事故被确定为最高级（7级），日本宣布日本福岛核泄漏为4级，介于事件和事故之间。

思考与实践,项目十二实施园林工程项目风险管理,任务三定性与定量分析园林工程项目风险项目风险分析就是对将会出现的各种不确定性及其可能造成的各种影响及影响程度进行恰如其分的分析和评估，从而为项目管理者采取相应的对策来减少风险的不利影响、降低风险发生的概率提供第一手依据。

风险分析的过程即应用各种风险分析技术，用定性、定量或两者相结合的方式处理不确定性的过程。

风险分析与评价的主要任务是确定风险发生概率、风险造成后果的严重程度、风险影响范围的大小以及风险发生的时间。

下面介绍风险分析的两类方法，即定性风险分析和定量风险分析。

项目十二实施园林工程项目风险管理,一、定性风险分析,园林工程项目风险管理中常见的定性风险分析采用列举法。

列举法是在对同类已完工程项目的环境、实施过程进行调查、分析、研究后，建立该类项目的基本的风险结构体系，进而建立该类项目的风险知识库（经验库），它包括该类项目常见的各种风险因素。

项目管理者在对新项目决策，或在用专家经验法进行风险分析时，该风险知识库能给出提示，帮助管理者列出所有可能的风险因素，从而引起人们的重视，引导进一步的分析并采取相应的防、控措施。

二、定量风险分析

（一）风险概率数方法

（二）统计试验法（三）决策树方法,【案例122】表125中预测了某园林工程项目遭遇坏天气、关键团队成员损失和技术不适用三种风险的概率度、严重程度、检测能力，并由以上三个值分别算出了三种风险的风险概率数（RPN）。

项目十二实施园林工程项目风险管理,表125某项目的风险概率数分析,项目十二实施园林工程项目风险管理【案例122分析】由表125可知，在该项目三项风险中，技术不适用的风险值最大，应作重点防范。

项目十二实施园林工程项目风险管理,【案例123】某承包商向一工程投标，准备在两种投标策略中选择一种：

1投高标，中标机会为02，不中标机会为08；2投低标，中标与不中标机会均为05。

投标不中时，将损失投标准备费5万元。

预测的两方案数据如表126所示。

表126决策方案数据表,【案例123分析】1绘制决策树如图123。

2计算：

高标：

50003+3000510002=280万28002508=52万低标：

35002+2000615002=160万16005505=775万由于最大损益期望值为775万，故选择低标策略。

项目十二实施园林工程项目风险管理,图123决策树,好（0.3）,一般（0.5）,高标,低标,52,失标（0.8）,-5,中标（0.2）,赔（0.2,）,-100,中标（0.5）,好（0.2,）,一般（0.6）,赔（0.2）,160,350200-150,500300,280,77.5,失标（0.5）,-5,子项目三应对园林工程竣工项目,任务一制定风险应对规划风险应对规划是针对风险分析的结果，为提高项目目标的实现机会，降低项目风险的负面影响而制定的有关风险应对策略和应对措施的综合性文件。

制定风险应对规划的依据主要有：

风险管理计划、风险排序清单、项目风险的概率分布、完成项目成本和进度计划的概率、潜在危险清单、风险承担者和带有共性的风险成因等。

项目十二实施园林工程项目风险管理,任务二制定风险应对措施面对风险，仅有风险的识别和分析是远远不够的，还应采取相应的措施去管理它，风险的应对措施主要有风险规避、风险减轻、风险转移、风险接受。

一、风险规避风险规避是指通过消除起因，主动放弃和拒绝实施可能导致风险损失的某种项目活动来消除特定的风险。

通过风险规避，可以达到完全避免风险的目的。

在采取规避风险时，应注意以下几点：

1当风险可能导致损失频率和损失幅度极高，且对该风险有足够的认识时，可采取规避策略；2当采用其它风险策略，其成本和效益的预期值都不理想时，可采取规避策略；3规避只针对特定风险有效。

4并不是所有的风险都可以规避的，如地震、台风、金融风险等。

项目十二实施园林工程项目风险管理,风险减轻是指风险发生前采取措施降低风险事件的发生概率和风险事件造成的预期损失，风险发生后采取果断措施减轻风险的消极后果的过程。

风险减轻应主要致力于风险的事前控制，以期最大可能的降低风险预期损失。

风险减轻的常用方法是提前预备。

减轻风险的另一种常见方式是缩小工作范围，使项目团队能按期达到主要原始目标，然后再回过头来把延误的工作合并到该项工作中去完成。

二、风险减轻,项目十二实施园林工程项目风险管理【案例121分析5】地震发生后，针对已经发生和可能发生的核危害，日本一直按国家的核灾应对法律和和核灾处理预案尽量降低灾害程度，甚至因超常的措施引发了日本国乃至全球的恐慌，但客观地说，主要的举措都是卓有成效的，更体现了对生命的尊重具体到核泄漏，则是一次“有计划”的泄漏，是为了防止核爆炸而采取的“丢卒保帅”举措，是两害相权取其轻。

尽管有少量放射性物质扩散到空气和海水中，但这种“氢爆炸”比发生像切尔诺贝利核电站那样的“核爆炸”危害要小很多。

不同的组织具有不同的核心竞争力，同样的风险事件因不同的组织就可能有不同的风险损失或收益，这是风险转移的理论基础。

许多风险对一些人的确可能造成预期损失，但转移后并不一定同样给其他人造成损失，因此风险转移并不等于损失转嫁，常用的风险转移方式有控制型非保险转移、财务型非保险转移和保险三种方式。

1控制型非保险转移。

2财务型非保险转移。

3保险。

三、风险转移,风险接受就是将风险留给自己承担，不予转移。

在一些情况下，由于没有风险规避和风险转移的可能性，项目管理者只能采取风险接受的策略。

四、风险接受,风险准备金是从财务的角度为风险所做的准备，通常包括管理准备金和应急准备金。

在实际操作中，对于风险准备金的数量取舍，人们倾向于按风险发生所产生的预计损失与发生概率的乘积来决定，即：

风险准备金=风险损失发生的概率风险准备金的多少是一个管理决策，除了应考虑到计算值的高低外，还应考虑项目边界条件和项目状态。

五、风险准备金,任务三实施风险监控项目风险监控就是跟踪已识别风险、监视剩余风险和识别新风险，以保证风险规划执行的过程，是建立在项目风险的阶段性、渐进性和可控性基础上的一种管理工作。

风险监控一般有如下内容：

一、建立监控体系二、审核监控活动三、挣值分析四、控制损失五、评价风险,项目十二实施园林工程项目风险管理,项目十二实施园林工程项目风险管理【案例121分析6】日本此次发生的是300年一遇的9级地震，强度相当于广岛原子弹爆炸的几千倍，为我们如何应对无法避免的灾难提供了借鉴和参考。

在项目管理中应设置较高的技术安全系数；要防止设计缺陷；要加强安全管理，防止人为失误；要坚持定期安全检查，坚决整改存在的安全隐患；要坚持安全第一，效益第二的原则。

要制定并经常预演灾害应急预案，并根据演练情况和他地教训及时完善预案。

现代文明每天都在评估和减少风险,而文明的脚步又在要求我们进一步冒险。

【案例124】某地为发展旅游业，决定投资建设旅游度假酒店，项目业主与施工单位签订了合同额为9000万元的施工合同，总工期为30个月，分两期验收，第一期为18个月，第二期为12个月在施工过程中，出现了下列情况：

1在基槽开挖土方完成后，因施工方未按施工组织设计对基槽四周进行围栏保护，造成某业主代表在进入施工现场时因掉入基坑而受伤；2工程开工后，从第4个月开始，业主方以扣还工程预付款为借口连续3个月未向施工方支付应付的工程进度款；3在结构施工中，施工方须在夜间浇筑混凝土，此事已经业主同意并办理相关手续，但遭到周边居民的阻扰和索赔；4工程进行到第9个月时，因国家压缩基建投资，业主向施工方下达暂时中止执行合同的通知；5当工程复工后，施工后期，施工方向国外订购了一批特种装饰材料，但由于材料运输船在海上遭遇特大风暴而沉没，为此延误竣工工期3个月；6施工后期，由于遭遇特大风暴，造成施工方数人受伤正在使用的设备部分损坏已建的分部工程遭到破坏、现场停工7天、施工现场一片狼藉等后果。

请逐条回答施工方应采取怎样的措施来处置风险降低损失履行合同?

思考与实践,项目十二实施园林工程项目风险管理,实训一园林建设工程投标书的编制,一、实训目的了解园林工程项目施工招投标的工作程序；熟悉园林工程投标书的编制方法，掌握投标书的编写内容和要求。

二、实训材料提供一份某一园林工程的招标文件及相关行业规范标准。

三、方法步骤1熟悉投标书编制需包含的主要内容及相关行业规范标准。

2根据资料列出该工程的商务标和技术标，并完成所包括的内容。

3根据工程资料和相关行业规范标准，制定规范的园林工程投标书。

四、实训报告的要求完成一份详尽、标准的园林建设工程投标书。

项目十二实施园林工程项目风险管理,实训二园林工程项目施工组织设计书的编写一、实训目的了解园林工程施工组织设计的类型，熟悉园林工程施工组织总设计编写程序和主要内容，掌握单项工程施工组织设计的编写方法。

二、实训材料提供一份某一单项园林工程的施工资料文件及其相关技术标准。

三、方法步骤1.熟悉园林工程施工组织总设计和施工组织设计编写的程序，它们包含的内容不同之处。

2.熟悉该单项园林工程施工主要内容和相关的技术标准要求。

3.根据资料和工程技术标准的要求，规范的写出该单项园林工程的施工组织设计。

四、实训报告的要求完成一份详尽的单项园林工程的施工组织设计。

项目十二实施园林工程项目风险管理,实训三园林工程项目资金管理,一、实训目的了解园林工程项目资金管理的内涵，熟悉施工预算的编制方法，掌握成本控制的措施，掌握成本核算和分析的方法。

二、实训材料提供一套完整的某园林工程的施工资料文件。

三、方法步骤熟悉园林工程施工预算的编制方法。

熟悉材料物资采购控制方法。

熟悉施工现场布置方法。

熟悉变更和索赔管理。

熟悉成本核算和分析的方法。

对该工程的资金管理情况进行分析、总结。

四、实训报告的要求完成一份规范、详细的该工程资金管理分析总结报告,项目十二实施园林工程项目风险管理,实训四园林工程项目安全控制,一、实训目的了解园林工程项目安全控制的内涵，会编写工程安全控制计划和分项安全技术交底，熟悉园林工程施工的安全技术措施，掌握施工现场安全管理的方法，熟悉安全事故的处理程序。

二、实训材料提供一套完整的某园林工程的施工资料文件，组织一次施工现场参观。

三、方法步骤熟悉安全计划编制和安全技术交底的方法。

熟悉园林工程施工的安全技术措施。

熟悉园林施工现场安全管理的方法。

熟悉安全事故的处理程序。

组织学生到某大型园林工程或建筑工程施工现场进行参观。

分析该工程的安全控制计划和执行情况。

四、实训报告的要求完成一份工程安全控制的调查报告，要求绘制施工现场平面图。

项目十二实施园林工程项目风险管理,