机械行业的业务员岗位使命说明书1doc.docx
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机械行业的业务员岗位使命说明书1doc
机械行业的业务员岗位职责说明书1
业务员岗位职责说明书
一、拜访客户并填写资料：
业务员第一职责在于拜访客户，并每天真实有效的填写有关客户资料，掌握客户对产品的看法，市场的现状，以便于公司制定适合市场的促销政策，从而实现产品销售。
1、访问要求
A），访问数量。
每日至少拜访4个A类客户或6个B类客户，对部分客户进行电话联系。
B），拜访频率。
保证每季度访问全部A、B两类客户2次。
C），客户渗透。
掌握每家客户的总预算，并争取得到80％以上的份额。
D），开发新客户。
业务员应保持每周开发2～4家新客户，以确保稳定扩大市场份额。
E），记录报告。
记录和报告在工作中起到重要作用，在每次拜访时应同时填写有关报告，每位业务员有责任确保记录和报告的及时与准确。
一、销售目标
1.通过业务员有规律的持续拜访，覆盖所在城市内全部目标客户。
2.通过良好的客情关系及有效的客户渗透，使客户80％以上的预算用于购买我们的产品。
二、访问要求
1.访问数量。
每日至少拜访4个A类客户或6个B类客户，对部分客户进行电话联系。
2.拜访频率。
保证每季度访问全部A、B两类客户2次。
3.客户渗透。
掌握每家客户的总预算，并争取得到80％以上的份额。
4.开发新客户。
业务员应保持每周开发2～4家新客户，以确保稳定扩大市场份额。
5.记录报告。
记录和报告在工作中起到重要作用，在每次拜访时应同时填写有关报告，每位业务员有责任确保记录和报告的及时与准确。
三、日常工作建议流程
我们需要用一套完整的工作流程帮助业务员计划、安排他们的销售工作，从而帮助他们提高工作效率和业绩。
以下是业务员工作流程范例，供参考。
每日工作流程
准备工作（9∶00～9∶30）
1.回顾前一天的拜访路线及客户情况。
2.与客户进行电话联系，确认及修改当日拜访路线。
3.确定当日销售重点，准备拜访记录表，拟定销售演示内容。
4.检查本日应该携带的资料、宣传品及文具等。
上午工作（9∶30～12∶00）
1.开始拜访客户。
2.如客户负责人不在（如果你进行了电话沟通，这种情况发生的可能性较小），不要等候太长时间，可以留下一张字条及名片，通知客户你曾经来拜访过，并写明你下次希望来拜访的时间。
这会向客户证明你是一个职业化的销售人员。
3.尽量将每次拜访时间控制在30分钟以内，因为你的时间同样十分宝贵（安排路线时要考虑路程问题，尽量将路程较近的客户安排在一起以减少在路上耽误的时间）。
4.争取上午能够拜访4家客户。
下午工作（13∶00～17∶30）
1.开始下午工作，争取完成4家客户拜访任务。
2.16∶30以后返回办公室。
3.处理当日发生的业务。
4.整理当日访问报告并向经理汇报，计划次日工作。
每周工作流程
四、注意事项
业务员不能销售公司外的其他任何产品。
有时客户会要求业务员提供一些其他产品，这分为两种情况：
1.要求提供竞争对手产品。
这时，你应该直接告诉他，这是绝对不可以的。
因为你是公司的业务员，客户不会因此拒绝与你合作，相反，他会认为你诚实，并具有职业精神。
2.要求提供其他品类的产品。
这时，你应该劝说客户将这部分预算合并到总预算中，我们可以为单位员工提供更好更新的产品，增加员工尝试我们产品的机会。
3做生意就是做生意，跟终端的大小没关系，跟你的职位也没关系，脸上真诚地笑，手要用力地握，多说点好听的话，有什么成本呢？
你无法预知那条“咸鱼”在什么时候会翻身。
某机械公司销售业务员工作职责与流程
【共益资料库仅供参考】
1、销售目标与计划
区域业务部经理在每月3日前确定本月销售目标，销售目标的制订按上月的销售额、市场状况、公司整体销售目标分析等各方面均衡后制订；
区域业务部经理根据本月销售目标进行目标分解，具体销售任务分配到每个业务员，并与每个业务员确定销售计划与客户拜访计划。
2、编制客户资料表
业务员通过报纸、黄页、网络、个人关系、公司客户资料等途径寻找潜在客户。
根据收集到的资料，编制成客户资料表，包括客户公司名称、联系人、联系电话、联系地址、经营性质、主营业务、经营规模、主要采购产品。
业务员自己的客户资料表文件要求妥善保管，每周更新，将更新的客户资料表复印呈送区域经理一份，上传深圳总公司一份。
区域经理必须及时追踪客户资料的整理，并且关注重要客户的开发工作。
3、联络客户
业务员可以通过电话、E-mail、邮寄资料、现场拜访等方式等联系，业务员必须主动联系客户，及时了解客户的情况。
4、报价与谈判
在接到客户需求时，业务员应立即作出反应，问清楚客户需要的货品名称、数量、送货地址、付款方式等，作好记录，并按公司标准为客户报价。
业务员必须按照公司规定的售价进行报价，特殊情况需要请示区域经理。
对于老客户，如果公司制订的销售价未作调整，以客户最近同类产品购买价销售。
一般情况下，货品不得以低于公司销售底价销售。
并执行公司《报价表》文件内容，业务员可在第一项至第十项机械报价的10%内让价，可以在第十一项机械报价的15%内让价，特殊情况，超过此标准必须请示总经理同意；任何人不得随意同意客户的降价要求。
业务员向客户报价前，需知会深圳公司以确定产品交货日期和相关细节。
公司货品销售价格作为公司的商业秘密保护，业务员不得将公司销售价格随意透露给其他人，尤其是客户和同行。
否则公司对其进行行政与经济处罚，严重者公司予以开除，追究法律责任。
报价后，业务员应运用相应的销售技巧与客户谈判，尽力促成客户购买；并确定客户购买货品的数量、销售价、送货地址、付款方式。
一般情况下，业务员不得随意答应客户赊欠货款的要求；对于需要赊销的客户，业务员\营销主管必须上报深圳总公司，经总经理批准后方可同意客户。
5、业务跟进过程
意向客户如需要看现场机械的，业务员可与业务经理联系，经业务经理批准后，由业务经理联系“使用客户”，在征得“使用客户”的允许下，方可带意向客户去看机械，参观期间，任何人员，必须严格遵守客户工厂的制度，确保客户工厂的商业秘密。
意向客户如需要到深圳工厂看机械的，业务员必须上报业务经理，由业务经理呈报深圳总公司，经总公司审批后，方可执行。
6、送货与收款
业务员在与客户确定公司送货时，应充分考虑到运输成本，除非客户同意支付运输费用。
业务员必须对客户的送货要求作出合理安排，确定送货时间，通知客户收货，不得故意对客户隐瞒或拖延送货时间。
在特殊情况时，应立即通知区域业务部经理，由区域业务部经理负责协调处理。
业务员必须与客户共同清点货物后要求客户在销售单上签字确认。
所有客户货款，必须要求汇到深圳总公司帐户，业务员要第一时间通知总公司财务部查收货款
业务员严格执行合同精神，确切覆行合同义务和权利，努力跟进客户付款情况，对逾期未付款，要主动跟进。
7、客户回访
业务员应制订客户回访计划，了解客户使用货品情况、客户进一步的需求等，对客户资料进行更新。
业务员要主动和客户沟通，详录客户对产品的意见和建议，整理好资料，上传深圳公司售后服务部专员。
原则上要求，每售出一台机械，第一年内，业务员必须回访至少二次。
机械行业固定资产管理制度1
固定资产管理制度
第一章总则
第一条为加强北京京城机电控股有限责任公司（以下简称公司）所属企业单位固定资产的管理和使用，提高固定资产的使用效率，防止国有资产流失，根据《企业会计制度》、《企业会计准则》等有关规定，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用范围为公司所属各企业及实行企业化管理的事业单位。
第三条企业固定资产的范围为企业应结合自身的行业特点和有关会计制度制定本企业纳入固定资产管理和核算的范围。
一般符合以下条件之一，应作为固定资产管理：
1、使用期限在一年以上的房屋、建筑物、机械设备、运输工具以及其他与生产经营有关的设备和工具等资产。
2、不属于生产经营主要设备，单位价值在2000元以上（含2000元），并且使用年限超过两年的其他物品也应作为固定资产。
3、其他单位价值虽然在2000元以下，但使用期限较长（两年以上）的设备和工具等资产，经财务部门认定，也应作为固定资产管理。
不同时具备以上规定条件的工具、器具等列入低值易耗品进行核算管理。
第二章固定资产的管理与职责
第四条公司资产财务审计部负责组织所属企业建立固定资产管理、核算体系；根据国家有关财政政策，负责制定公司统一的《企业固定资产管理制度》，并组织指导实施，严格监督审核。
第五条公司所属企业可根据公司制定的《企业固定资产管理制度》，结合各单位实际情况自行制定实施细则，对国有资产负有保全责任。
第六条公司资产财务审计部负责指导和监控所属企业的固定资产核算、投资、资产使用效率。
所属公司设备管理部门统一负责指导和监控公司及直属企业的固定资产实物管理、投资、资产保全管理，建立实物负责制管理系统。
第七条公司所属企业资产管理职责：
1、企业单位应至少设一名专职或兼职固定资产核算员，负责本企业及下属各企业的固定资产核算和管理工作。
按国家政策和公司有关规定计提固定资产折旧，定期做固定资产使用效率分析，监督本企业及下属各企业执行公司有关固定资产管理核算制度。
2、为加强本企业及下属各单位固定资产管理，各企业单位必须设置固定资产实物管理
员，负责本企业及下属各单位固定资产的实物管理工作，监控本单位及下属各单位实物资产动态和技术性能状态，清楚地掌握固定资产形态、状况、使用地点、使用人等情况；监督固定资产的使用、保养和保管工作；办理固定资产验收、移交、变更的签认申报手续。
3、所属企业单位负责管理固定资产账、物的责任人，要互相协助、互相配合，做到账、卡、物保持相符，不断健全完善本企业及下属各公司固定资产管理责任制及办法。
4、负责编制本企业固定资产的购置计划，按规定程序办理固定资产增减变动的填制、验收、登记、转移等相关手续。
5、负责本企业并组织下属各公司固定资产盘点工作，并按期上报。
6、负责本企业及下属各单位固定资产的保险工作，负责固定资产报废及丢失的审核、申报和办理有关手续工作。
第八条公司所属企业单位应对固定资产投资实行预算计划管理。
各企业单位下属企业每年年初做出当年固定资产投资预算，并附资金来源、企业资金状况、资产利用率、投资回报计划和购置时间安排的报告。
公司所属企业单位财务部门负责组织相关部门对企业整体年度固定资产投资预算计划进行审核批复，基层单位必须在批复计划内办理资产购置，特殊情况另行申报。
第三章固定资产核算管理
第九条固定资产按经济用途分为：
生产经营用和非生产经营用。
1、生产经营用是指直接参加生产经营过程或直接为生产经营过程服务的各种固定资产。
2．非生产经营用是指不直接参加或服务于生产经营过程的各种固定资产。
第十条固定资产按使用情况分为：
使用中、未使用、不需用。
1、使用中：
指正在使用中的生产经营用和非生产经营用固定资产；由于季节性经营或进行大修理，暂时停止使用的固定资产；企业出租和内部替换使用的固定资产。
2、未使用：
指尚未开始使用的新增固定资产以及因进行改建、扩建原因暂停使用的一固定资产；经营任务变更停止使用的固定资产。
3、不需用：
指不适合本企业生产经营需用，报批待调需要调配处理的固定资产。
第十一条固定资产按所属关系分为：
自有、融资租入。
1、自有：
是指企业拥有所有权的各种固定资产。
2、融资租入：
是指企业在租赁期间不拥有所有权但拥有实质控制权的各种固定资产。
租入固定资产应单独管理，单独核算。
第十二条固定资产全部进行明细分类核算，按使用单位或部门分类设置固定资产明细账和固定资产明细分类卡片，设置口径必须一致。
第十三条固定资产的确认。
固定资产在同时满足以下两个条件时，才能加以确认：
1、该固定资产包含的经济利益很可能流入企业。
2、该固定资产的成本能够可靠地计量。
企业在对固定资产进行确认时，应当按照固定资产定义和确认条件，考虑企业的具体情形加以判断。
第十四条固定资产应按其成本计价。
成本是指企业为购建某项固定资产达到预定可使用状态前所发生的一切合理的、必要的支出。
1、外购的固定资产的成本包括实价、增值税、进口关税等相关税费，以及为使固定资产达到预定可使用状态前所发生的可直接归属于该资产的其他支出，如场地整理费、运输费、装卸费、安装费和专业人员服务费等。
如果以一笔款项购入多项没有单独标价的固定资产，按各项固定资产公允价值的比例对总成本进行分配，分别确定各项固定资产的入账价值。
外商投资企业因采购国产设备而收到税务机关退还的增值税款，冲减固定资产的入账价值。
2、自行建造的固定资产，按建造该项资产达到预定可使用状态前所发生的必要支出，作为入账价值。
3、投资者投入的固定资产，按投资各方确认的价值作为计价。
4、在原有固定资产的基础上进行改建、扩建的，按原固定资产的账面价值，加上由于改建、扩建而使该项资产达到预定可使用状态前发生的支出，减去改建、扩建过程中发生的变价收入，作为入账价值。
5、融资租入的固定资产，按租赁资产的原账面价值与最低租赁付款额的现值两者中较低者，作为入账价值。
如融资租入固定资产总额小于承租方资产总额的30％（含30％），也可按最低租赁付款额作为入账价值。
6、企业接受的债务人以非现金资产抵偿债务方式取得的固定资产，或以应收债权换人固定资产的，按应收债权的账面价值加上应支付的相关税费，作为入账价值。
涉及补价的，按以下规定确定受让的固定资产的入账价值：
（1）收到补价的，按应收债权的账面价值减去补价，加上应支付的相关税费，作为入账价值。
（2）支付补价的，按应收债权的账面价值加上支付的补价和应支付的互相关税费，作为入账价值。
7、以非货币性交易换人的固定资产，接换出资产的账面价值加上应支付的相关税费，作为入账价值。
涉及补价的，按以下规定确定换入固定资产的入账价值：
（1）收到补价的，接换出资产的账面价值加上应确认的收益和应支付的相关税费减去补价后的余额，作为入账价值。
（2）支付补价的，接换出资产的账面价值加上应支付的相关税费和补价，作为入账价值。
8、接受捐赠的固定资产按照规定有两种入账价值：
一种是捐赠方提供了有关凭据的，按凭据上注明的金额加上应支付的相关税费，作为入账价值；另一种是捐赠方没有提供凭据的，按如下顺序确定其入账价值：
（1）同类或类似固定资产存在活跃市场的，按同类或类似固定资产的市场价格估计的金额，加上应支付的相关税费，作为入账价值。
（2）同类或类似固定资产不存在活跃市场的，按该接受捐赠的固定资产的预计未来现金流量现值，作为入账价值。
（3）如受赠的系旧的固定资产，按照上述方法确定的价值，减去该项资产的新旧程度估计的价值损耗后的余额，作为入账价值。
9、盘盈的固定资产，按以下规定确定其入账价值：
（1）同类或类似固定资产存在活跃市场的，按同类或类似固定资产的市场价格，减去按该项资产的新旧程度估计的价值损耗后的余额，作为入账价值。
（2）同类或类似固定资产不存在活跃市场的，按该项固定资产的预计未来现金流量现值，作为入帐价值。
10、经批准无偿调入的固定资产，按调出单位的账面价值加上发生的运输费、安装费等相关费用，作为入账价值。
第十五条固定资产折旧
1、折旧范围。
除以下情况外，企业应对所有固定资产计提折旧：
（1）已提足折旧仍继续使用的固定资产。
（2）按规定单独估价作为固定资产入账的土地。
2、固定资产折旧的计算方法
企业应当根据固定资产的性质和使用情况，合理确定固定资产的使用寿命和预计净残值。
除“固定资产使用寿命的预期数与原先的估计数有重大差异，则应当相应调整固定资产折旧年限”的情况外，固定资产的使用寿命、预计净残值一经选定，不得随意调整。
（1）计算依据：
固定资产原值，固定资产的使用寿命、预计净残值。
企业在确定固定资产的使用寿命时，主要应当考虑下列因素：
①该资产的预计生产能力或实物产量。
②该资产的有形损耗，如设备使用中发生磨损、房屋建筑物受到自然侵蚀等。
③该资产的无形损耗、如因新技术的出现而使现有的资产技术水平相对陈旧、市场需求变化使产品过时等。
④有关资产使用的法律或者类似的限制。
（2）计算方法：
企业应当根据固定资产所含经济利益预期实现方式选择折旧方法，可选用的折旧方法包括平均年限法、工作量法、双倍余额递减法或者年数总和法。
除“如果固定资产包含的经济利益的预期实现方式有重大改变，则应当相应改变固定资产折旧方法”的情况外，折旧方法一经选定，不得随意调整。
（3）已达到预定可使用状态的固定资产，在年度内办理竣工决算手续的，按照实际成本调整原来的暂估价值，并调整已计提的折旧额，作为调整当月的成本费用处理。
如果在年度内尚未办理竣工决算的，应当按照估计价值暂估入账，并计提折旧；待办理了竣工决算手续后，再按照实际成本调整原来的暂估价值，调整原已计提的折旧额，同时调整年初留存收益各项目。
（4）企业因更新改造等原因而调整固定资产价值的，应当根据调整后的价值，预计尚可使用年限和净残值，计提折旧。
如企业将更新改造的固定资产原值转入在建工程，因已转入在建工程，因此不提折旧，待达到预计可使用状态转入固定资产后，再按重新确定的尚可使用年限计提折旧。
（5）对于接受捐赠旧的固定资产，企业应当按照确定的固定资产入账价值，预计尚可使用年限、预计净残值，计提折旧。
（6）融资租入的固定资产，应当采用与自有应计折旧资产相一致的折旧政策。
第十六条公司所属企业应结合本企业具体情况，制定适合本企业的固定资产目录、分类方法、每项或每类固定资产折旧年限、折旧方法，按管理程序报经批准后作为固定资产核算的依据。
第十七条固定资产应当按月计提折旧，并根据用途分别计入相关资产的成本或当期费用。
企业在实际计提固定资产折旧时，当月增加的固定资产，当月不提折旧，从下月起计提折旧；当月减少的固定资产，当月仍提折旧，从下月起停止计提折旧。
第十八条提取的固定资产折旧费，根据企业执行的会计制度，分别记入"制造费用”、“管理费用”、“销售费用”等科目，属于经营租赁租出的记入“其他业务支出”。
第十九条与固定资产有关的后续支出，如果使可能流入企业的经济利益超过了原先的估计，如延长了固定资产的使用寿命，或者使产品质量实质性提高，或者使产品成本实质性降低，则应当计入固定资产账面价值，其增计金额不应超过该固定资产的可收回金额，应计入固定资产账面价值以外的后续支出，应当确认为费用。
第二十条固定资产减值准备
1、固定资产的减值是指固定资产的可收回金额低于其账面价值。
可收回金额，是指资产的销售净价与预期从该资产的持续使用和使用寿命结束时的处置
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