消防员职责.docx

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消防员职责

消防员职责

电话员管理规定

（一）、电话员职责

1）、坚守岗位，迅速准确受理火警，及时发出出动信号，填写执勤记录。

2）、掌握责任区地形地物和重点保卫电位的有关情况，熟记通信编码和有关单位、部门的电话号码，按规定正确使用通信用语。

3）、负责传达有关部门、单位的通知，上传下达准确无误。

4）、出火警时要保持与火场的联系，掌握火场情况，按指挥员的命令联系调车、消火栓升压、火场需要的器材等。

5）、维护保养通讯设备，发现故障，及时报告和修复，保证通信联络畅通。

（二）、管理制度

1）、值班电话员要坚守岗位，坐机值班，不得擅离职守。

2）、电话员在执勤期间要按规定着制式服装，严禁翻看杂志和做与本岗位无关的事。

3）、电话员在工作中要使用文明用语，做好上传下达工作，及时准确的完成各项汇报工作。

4）、保持电话室清洁卫生、物品摆放整齐规格化。

5）、保持电话室肃静，严禁其他人员常时间滞留电话室或占用电话。

6）、按规定维护和保养通信设备，发现故障及时报告和修复，保证通信联络畅通。

7）、严禁通信设备挪为它用和非工作人员擅自动用。

8）、认真详实的填写执勤记录，严禁乱写乱划或撕扯。

9）、见到领导要起立问好，主动汇报工作和接受业务检查。

（三）、交接班制度

1）、提前十分钟上岗，做好交接班前的准备工作。

2）、交接班时要严细认真，对在用设备要逐台交接，并进行测试，查出问题、发现故障由交班者负责联系、排除。

3）、交接本班工作和通讯设备的使用情况，存在问题及注意事项。

4）、交接责任区卫生情况，交接队里的指示和安排。

（四）、电话员受警工作程序（标准）

1）、接到报警后，问清单位、地址、起火部位、燃烧物质、报警电话号码、报警人姓名，及时发出报警，时间不能超过一分钟。

2）、厂外报警使用三声间断铃响，每次铃响３秒，厂内报警使用长铃声，响声不短于６秒，不长１０秒。

3）、授警时，打开扩大器，全队共同享警，接完警后，在播放一遍，直至车辆出库上路为止。

4）、车出动后，及时向总调、支队值班室汇报（内容：

发生火灾单位、地点、出车数量等）。

从警铃响到向总调、支队汇报不能超过１分钟。

5）、二大队火警出动，由二大队直接向总调汇报，一大队、三大队、四大队火警出动，由支队电话室向总调汇报。

6）、支队电话值班员接到各队火警出动汇报后，一分钟内通知当天值班领导或在队其他领导。

7）、节假日或休息时间，支队值班电话员接到厂内（含龙凤、乙烯、大化）火警时，必须报告支队长；各大队遇有较大火场，要通知本队主要领导。

8）、车辆全部归队后，及时向支队汇报，通告车辆归队等情况。

（五）、电话员文明用语标准

1、您好！

这里是消防×××大队；

2、请问您找谁；

3、请问您有什么事；

4、请问您的电话号码；

5、请您稍等；

6、对不起；

7、没关系；

8、不客气；

9、谢谢；

10、再见。

电话员主要职责

1．         坚守岗位、熟记重点部位的地址及电话号码，熟悉通讯设施的使用和简单维护保养。

2．         认真授理火警，要做到问明、听清、报警准、调车快、并认真填写记录，及时通知支队领导及有关单位。

3．         保持与火场联系，掌握火场情况，按指挥的命令联系调车、消火栓升压、火场需要的器材灭火剂等。

4．         负责传达有关部门、单位的通知，并及时通知本人做到文明礼貌。

5．         认真记载交接班记录，作到齐全整洁规范化，仿宋体、不予记、不补记、不撕页。

6．         维护电话室正常工作秩序，对违反室内管理规定的现象严加制止，保持室内卫生规格化。

一级战备：

公安消防部队在国家进入战争状态，全国或部分地区处于紧急状态，国家发布戒严令，以及发生特别重大灾害时所处的战斗准备状态。

1.          迅速向进入一级战备的执勤人员通报有关情况，进行战前动员，根据任务需要研究作战和行动方案；

2.          各级首长和机关人员要全面就位；

3.          停止人员休假和外出，召回在外人员，保证全员在位；

4.          根据任务需要，调整机关人员、车辆。

充实执勤力量，随时听从上级的调动；

5.          配备充实器材装备和各种保障物资，落实各种作战保障；

6.          根据需要派出力量进入执勤区域。

二级战备：

公安部队在保卫任务繁重的重大节日、重大活动、恶劣气候或者发生重大自然灾害时所处的战斗准备状态。

1.          迅速向进入二级战备的执勤人员，通报情况，做好战备动员，根据任务需要研究作战方安；

2.          停止营区外活动，严格控制人员外出，确保执勤人员在职在位；

3.          根据执行任务的需要充实执勤人员，调整执勤力量，充实器材装备，落实各种战斗保障，必要时派出力量进行现场监护。

三级战备：

公安消防部队在完成经常性执勤任务时所保持的战斗准备状态。

防护、抢险器材管理维护制度

1、各大队建立器材管理台帐，将出厂日期、型号、数量、产地、投入战备时间、使用及维修情况等登记在案。

2、各大队要落实管理人员，明确管理责任和管理标准。

3、大队指战员要熟知分管器材的性能，熟练操作，会例行保养。

4、支队不定期每季度、大队每月、战斗班每周对器材进行检查，保证完整好用。

5、按厂家技术维护要求，定期更换液压油、润滑油、机油，加足燃料油，定期发动和运转，保证能够随需随用。

6、各大队对器材做到“三防”（即防尘、防潮、防震）、“三定”（即定人保管、定人养护、定期检验），保证器材时刻处于战备状态。

7、随车器材定位牢固、取放便捷、卫生清洁。

8、器材存放场所，室温应在5℃～30℃，相对湿度40％～80％，空气中不应有腐蚀性气体。

9、器材除用于执勤战备外，任何人不得挪做他用。

防火员主要职责

1.    贯彻“预防为主、消防结合”的方针和消防法规、制度，在队长和班长的领导、带领下，完成本责任区的各项防火工作。

2.    负责防火安全教育，进行动火、烟火检查，做好义务队的消防基本知识、消防器材使用、初期火灾扑救知识的培训。

3.    负责责任区器材的配、缓、检查，设施维护、保养、完好率达标，确保战备。

4.    经常深入实际熟悉地形地物、水源状况、学习、掌握责任区各装置一般工艺流程、物质燃烧特性和火灾特点，给领导当好参谋。

5.    在班长的组织下制订三级防火档案，掌握、实施一、二、级防火档案，参加并协助组织战训演练。

6.    参加经常性的消防安全检查和检修装置的现场消防安全保卫，按时填写防火安全检查记录。

7.    协助队长组织灭火，参加小火和厂外一般火灾调查，收取扑救外部火灾补偿费。

8.    做好基础工作，及时报表，档、卡帐、册齐、全、准、洁、规范化。

9.    努力学习业务，不断提高技术业务、思想文化和工作素质。

10.完成领导交办的其它任务。

战斗班长岗位专责制

1、在大队的领导下，与“三长”密切配合，齐心协力，做好全班人员的思想工作，抓好班组建设，努力完成各项任务。

2、带领全班人员参加业务学习，搞好基本功训练。

3、带领全班人员熟悉地形地物、水源状况，了解重点部位火灾特点及扑救方法，不断提高战斗力。

4、负责组织责任区消防设施维护、保养和管理。

5、听到火警后，带领全班人员迅速登车，奔赴火场途中做好战斗布署；到火场后请示火场指挥员，执行命令积极协助指挥员组织扑救。

6、灭火后迅速组织收操，经同意归队后立即组织全班恢复战备并及时向大队领导汇报。

7、对本班安全工作负主要责任，抓好安全制度的落实，组织过好安全活动日。

8、对本班战斗员认真考核，做好记载，参加大队评奖金会，对班员评选先进、晋级调资等有推荐建议权。

9、严格执行请假制度，控制“小假”，保障火警出动力量。

10、组织抓好全班的一日生活，搞好内务卫生，认真检查保养车辆工具。

11、抓好以岗位责任制为中心的十大制度在本班的落实。

12、认真组织开展各种竞赛和“争创”活动，组织本班积极参加大队组织的集体活动。

13、及时请示、汇报工作，积极完成领导交办的其它任务。

消防员岗位责任制

一、岗位专责制

1、努力学习党的方针、政策，坚持四项基本原则，遵守国家法令和总厂、大队规章制度，争做“四有”职工。

2、热爱消防工作，遵守职业道德、职业纪律、战备纪律，坚守岗位，做好战备。

3、积极参加基础教育学习和专业技术培训、岗位培训、岗位练兵、苦练基本功，钻研业务，不断提高技术业务素质。

4、熟悉地形地物，学习石油化工和消防基本知识，了解责任区生产装置、重点部位火灾特点及扑救方法。

5、掌握灭火设施、器材、工具的性能和使用操作方法。

6、授警后迅速登车并做好战前准备，到火场后服从命令、听从指挥，按战斗分工迅速展操，勇敢作战。

7、灭火后根据命令迅速收操，清点工具，回队后立即恢复战备，灭火器材、工具丢失损坏及时向班长报告。

8、对消防工具定期进行保养、确保灵活好用。

9、积极参加集体活动，搞好内务卫生、美化营区环境。

10、完成班长和大队领导交办的其它工作。

二、交接班制

1、交接班人员应按规定着装整齐，提前十分种做好交接班准备工作。

2、交本班工作任务完成情况、存在问题及应采取的措施、注意事项、对灭火工具要一件一件交接。

3、对内务卫生规格化情况进行交接。

4、交接过程中发现问题由交班者负责处理，整改完毕后再行交接，遇有处理不了的问题，向值班领导报告。

5、交接班时发生火警，由交班人员出车。

三、巡迥检查制

1、加强战备观念，保持消防工具灵活好用。

2、检查内容：

检查消防车配备的各种灭火工具是否齐全好用，灭火剂数量是否符合要求。

3、交接班时进行检查；灭火战斗结束后进行检查；执行任务归队后进行检查。

电话员岗位责任制

一、岗位专责制

１、        坚守岗位，熟记重点部位的地址及电话号码，熟悉辖区划分情况，熟悉通讯设备的使用和简单维护保养。

２、        认真授理火警，要做到问明、听清、报警准、调车快，并认真填写记录，及时通知支队领导及有关单位。

３、        保持与火场联系，掌握火场情况，按指挥员的命令联系调车、消火栓升压、火场需要的器材等。

４、        负责传达有关部门、单位的通知，并及时通知本人，做到文明礼貌。

５、        认真记载交接班记录，做到齐、全、准、洁、规范化、仿宋体、不予记、不补记、不撕页。

６、        维护电话室正常工作秩序，对违反室内管理规定的现象严加制止，保持室内卫生规格化。

二、交接班制

１、提前十分钟上岗，做好交接班前的准备工作。

２、交接班时要严细认真，对在用设备要逐台交接，并进行测试，查

出问题、发现故障由交班者负责联系、排除。

３、交本班工作和通讯设备的使用情况，存在问题及注意事项。

４、    交接责任区卫生情况，交队里的指示安排，交接后双方签字，以示职责。

防火班职责范围

１、 贯彻“预防为主、防消结合”方针和“谁主管、水负责”原则，执行防、安全法规、制度，在队长和防火科的领导下，做好本责任区的防火工作。

２、 负责安全防火教育、动火、烟火检查，搞好义务消防队的组建和初期火灾扑救知识培训。

３、 负责消防器材、设施的管理和监督检查。

４、 熟悉责任区地形、地物、水源道路情况，掌握责任区各装置防火重点部位的一般工艺流程、物质燃烧特性和火灾特点，为火灾扑救提供依据。

５、 负责三级防火档案的制订，协助防火科做好一、二级防火档案的制订和管理。

６、 协助队长火场指挥，负责小火、厂外一般火灾调查，拟写火灾报告，收取扑救外部火灾补偿费。

７、 负责经常性的安全防火检查和检修装置现场消防安全保卫。

８、 负责火灾统计、及时报表，做好基础工作，各种档、卡、帐、册齐、全、准、洁、规范化，注意积累资料。

9、经常、定期向防火科反映有关业务工作情况，提供信息。

通信员的主要职责

1、坚守岗位，迅速准确受理火警，及时发出出动信号，并做好记录。

2、掌握责任区重点保卫单位的有关情况，熟悉辖区水源、道路、固定消防设施情况，熟悉灭火作战方案的主要内容，熟记通信密语和有关单位、部门的电话号码，按照规定正确使用通信用语。

2、熟练使用通讯器材，做好维护保养工作，发现故障，及时报告和修复，保证通信联络畅通。

4、接到上级指示，及时报告值班领导。

要求：

1、正班时，要坚守岗位，迅速、准确受理火警，填写《出动命令单》，及时发出出动信号；上传下达命令及时准确；认真填写各种执勤记录；安全开关车库大门；整理内务卫生。

2、副班时，整理和制定灭火作战方案；出警时，带着《出动命令单》上头车，带领车辆准确到达火场，按火灾现场记录的要求填好记录（归队后整理存档），协助指挥员上传下达各项指令。

3、每月1日前，将上个月的火警出动报表、现场监护报表、社会救援报表上报支队战训科。

4、兼职通讯员（一、四大队的火场记录员）值班时要做好本职岗位的各项工作；出警时，填写火灾现场记录，（归队后整理交战训队长存档），协助指挥员上传下达各项指令。

火灾记录员工作要求

1、            火灾记录员要具有较强的岗位责任感认清岗位的重要性。

2、            火灾记录员要对出警情况进行实时、客观记录，不得造假。

3、            平时要妥善保管好个人装备及信息记录工具（包括记录本、笔、手表）。

4、            定期定时对工具进行对正，避免出现时间差错。

5、            火警出动时，要迅速着装带好记录工具等车赶往火灾现场。

6、            火警出动后，要按时间顺序详细准确记录火警出动时间，车辆行驶路线，到达火场时间及车辆和人员情况。

7、            到达火灾现场后，要跟随指挥员，并详细记录指挥员所下达的命令指示、展操、火场等情况及相应时间。

8、            火灾现场要详细询问并记录火灾单位信息、着火部位、燃烧物质、气候状况及火势变化情况。

9、            火灾扑救结束后要详细记录结束时间、归队时间并在归队后与电话员进行时间对照核实，做好最后整理记录工作。

交接班管理制度

1、       大队必须坚持每天交接班，由执勤队长组织，交接班人员必须着装整齐，队列进行。

2、       交接班前十分钟，执勤队长召集各班长碰头汇报一天的工作、学习、训练情况，交接班领导要对交接班情况进行检查，确保交接质量。

3、       值班长交接工作任务完成情况，存在问题及应采用的措施，组织消防员对内务、环境、卫生仔细清扫，灭火工具逐件检查，擦拭保养，搞好交接。

4、       司机检查车辆运行情况，消防泵、进出口阀门是否好用，油、水、电、气、液是否充足，填写车辆运转记录。

5、       各岗位人员对查出的问题要及时整改，整改不了的问题要逐级汇报，问题未整改完不准交接班（领导同意除外），交接班后查出的问题要由接班人员负责。

6、       各岗位人员交接完毕后，值勤队长吹哨集合，讲评一天工作，接班队长对大队的执勤情况全面检查后，正式接班并部署一天工作。

7、       交接班时发生火警，，由交班人员出车，待任务完成以后，再进行交接。

8、       写好交接班执勤记录，做到齐、全、准、洁、规范化。

灭火战斗救援班长主要职责

1．         向战斗员分配任务，组织好各战斗员之间的配合。

2．         进行火情侦察，确定铺设水带的路线与水（管）枪、分水器和消防梯等器材的设置地点。

3．         搞好协同作战，与友邻班保持联系。

4．         当火场发生紧急情况来不及请示时，可以采取相应措施，然后向上级指挥员报告。

消防车泵浦系统冬季操作规程

为保证冬季战备需要，消防车泵浦系统冬防期间要执行冬季操作法。

1、消防车泵浦系统冬防期间是10月15日至次年3月15日。

2、冬防期间要解除车辆附加冷却器、水环引水和自保喷淋系统。

3、冬防期间消防罐排泻阀、管线、阀门、出水口、等部位要进行保温。

4、冬防期间各部脱水阀长开、出水口长开、水灌注水口长开，需要时在关。

5、冬防期间储气筒要经常排污。

6、冬防期间现场保镖要经常挂泵检查是否灵活。

7、冬防期间出水作业要打开水罐盖及泡沫罐盖。

8、冬防期间现场保镖根据天气情况及时更换车辆.

9、冬防期间每天交接班应检查水炮、中、高压系统是否误操作进水。

10、冬防期间用水炮出水结束后，应将炮举高把管路内水放净后复位，锁紧各手柄，关闭球阀。

高压枪出水后要把胶管全部导出进行放水。

11、冬防期间上水口、出水口扪盖不盖。

但必须处于备用状态，需要时再盖。

要经常检查和擦干快扣中水。

12、车辆出水后，在放净各进水口与出水口及消防泵的水后，应挂真空泵将泵内在进行脱水（挂泵运转时间不能超过三分钟），然后在打开各处脱水阀及阀门。

消防员冬季安全操作法

1、冬季操作执行时间是每年10月15日至来年3月15日。

2、执行任务时，消防员必须按要求着装整齐（战斗服、棉衣、棉裤、手套、线帽、头盔、安全带、安全钩、棉战斗靴），缺一不可；进入浓烟或有毒区域必须佩带空气呼吸器。

3、行车时，不准抓车、跨车、站在车外边或坐在水罐上边，车未停稳不准上、下车。

4、车辆出动、倒车或经过狭小地方时，车组人员要协助驾驶员进行了望、看护，遇紧急情况须立即提醒驾驶员。

5、火警出动或生产保镖时，出水口扪盖和阀门要打开，防止使用时冻住打不开；消防车出水前，四号员应打开罐顶大盖，以防抽瘪；三号员注意巡线，避免出水时因接扣不牢伤人或断水。

6、灭火打水时，一、二号员要把好水枪、水带，尽量能站在防滑地面或倚靠在墙体、管廊等固体物上，避免脱手、滑倒造成伤害。

7、展操出水后，需暂时停水时，水枪不准长时间关闭。

8、使用消防梯，必须有专人扶梯；消防员登高破拆、上塔、上水罐时脚要站稳手要抓牢以防滑跌摔伤，在高空作业时要把安全钩挂牢。

9、停水后，要立即打开车的出、入水口和各脱水阀门，把水脱净。

10、收操时，应清净水带内积水。

11、消火栓用后必须马上处理，事不过夜。

一日生活制度细则

7：

30——7：

40班前准备

要求：

由大队主管领导组织召开班前会，班长和大队领导参加，内容包括交班队长、班长汇报当天值班情况（包括出勤人员、火警、保生产、车辆工具、内务卫生等），大队主管领导布置当天工作，并要做好记录。

7：

40——8：

00

要求：

1、交接班过程中要着装整齐，列队交接，班长与班长、司机与司机、战斗员与战斗员面对面的认真交接每项工作，对查出的问题由交班人员当场整改，更改后再行交接。

2、车辆、器材交接后，由交接队长组织列队进行交接班讲评，接班领导布置当天的工作。

在交接班时发生火警由交接人员出动。

8：

00——8：

20整理内务做操课准备

8：

20——9：

30第一操课

要求：

操课过程中，应由队领导或值班各行其是组织列队进行，讲解动作要领。

9：

30——9：

50课间休息

要求：

无特殊情况不应离开操场

9：

50——11：

00第二操课

要求：

同第一操课

11：

00——12：

00午饭

12：

00——13：

30午休

要求：

午休时间停止一切活动

13：

30——14：

00搞内务卫生，保养车辆工具

14：

00——15：

20第三操课

要求：

同第一操课

15：

00——15：

40课间休息

要求：

无特殊情况不应离开操场

15：

40——17：

00第四操课

要求：

同第一操课

17：

00——18：

00晚饭

18：

00——19：

00班组会

要求：

周一、周二、周三班组会进行安全活动

周四、周五、周六班组会进行政治学习

周日班组会

19：

00——21：

30执勤待机

要求：

1、值班长可组织到指定地点进行文体活动（严禁打扑克、麻将）。

2、值班长要督促司机发动车辆，并检查执勤状况。

21：

30——22：

00洗漱准备就寝

22：

00——6：

00就寝

要求：

1、值班长按时吹哨就寝，各班熄灯，停止一切活动。

2、就寝后，值班长要检查就寝情况。

6：

00起床

要求：

值班长按时吹起床哨，做好出操准备。

6：

00——6：

30早操

要求：

1、值班长按时组织出操。

2、全队所有人员听到出操信号后，在值班长的带领下列队出操（跑步距离不应少于2000米）。

6：

30——7：

00洗漱、搞内务卫生

7：

00——7：

30保养车辆工具

要求：

1、司机发动并保养车辆。

2、各号员所分管的工具进行保养。

说明：

1、星期日上午操课时间各队进行搞内外环境卫生。

下午操课时间保养车辆工具（包括车辆存在问题、水枪、水带、随车工具进行润滑、禁锢、更换）。

2：

各大队值班长在7：

00——7：

20之间向支队领导汇报本队执勤情况（火灾扑救、业务、体能训练一日工作等情况），支队值班领导按指定时间（7：

00——7：

20）到支队电话室等候各队汇报，并做好记录。

3、各大队建立执勤情况一表（黑板）放置本队电话室内，并在（8：

00——8：

20）到支队电话室等候各队汇报，并做好记录，如支队领导外出，值班参谋人员代替。

训练制度

一、训练计划制度

（一）年度训练计划

由战训科制订年度训练计划和编制年度“队伍教育训练大纲”。

（二）季度（阶段性）训练计划

1、大队根据战训科下达的季节性训练工作安排或专项考核内容，制订针对性的训练计划，主要内容有组训工作、训练方法及内容、时间、指标等。

2、大队班子定期例会研究训练工作，主要内容有组训工作、训练状况的分析、下步训练工作打算等。

（三）月训练计划

消防大队根据支队的训练工作安排及本队的实际情况，确定本月的训练内容和方法。

（四）周训练安排

消防大队确定本周的训练内容、时间和负责人，并形成表格下发至每个班。

二、训练考核制度

（一）支队考核制度

支队对每个大队的训练情况进行验收考核。

主要考核有冬训情况验收考核、全员训练考核、灭火救援作战计划制定考核等。

（二）大队考核制度

1、大队要对训练情况进行考核验收，避免弱训、偏训的现象。

2、根据每个月的训练重点，进行针对性的考核，并将考核成绩列入奖金分配的一项重要依据。

3、建立指战员业务练兵档案，存档并作为年底评选先进的重要依据。

战备教育制度

各大队要做好日常交接班、季节性变换、重要节日、勤务保卫、现场监护、社会救援、进入等级战备时的战备教育。

严格执勤秩序和执勤行为，相应调整执勤实力，做到战备教育贯穿执勤战备工作始终。

战备教育制度

1、由当日值班领导负责集中执勤人员，对执勤人员进行战备教育。

2、向执勤人员通报有关情况，讲明战备等级要求和进入等级战备的目的和意义。

3、对执勤人员的着装、活动范围、请销假等提出明确要求。

4、对执勤器材装备提出明确的自检、自查要求。

5、做好执勤人员的思想动员工作，使执勤人员提高思想认识，克服麻痹、懈怠思想，保持高昂