母婴店消费者最常问到的30个产品知识.doc

母婴店消费者最常问到的30个产品知识.doc

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母婴店消费者最常问到的30个产品知识

有些婴童店老板或许会有这样的疑惑，如何抓住消费者的心，让她心甘情愿在你的门店消费呢?

其实，除了要有好的产品外，好的导购也是必不可少的哦!

一个能够帮助他们解决育儿难题的导购，他们推荐的产品还有什么是不能信任的呢?

所以，婴童店导购必须要储备一点常见实用的育儿知识，做一个的“贴心导购”。

1问：

如何帮宝宝选适合的鞋?

答：

1.长度比宝宝的脚长0.5~1cm左右。

2.要有适宜的厚度、软硬度和适宜的鞋后跟。

鞋底厚5~10毫米，鞋跟高6~15毫米较适宜。

鞋跟应比足弓部略高，另外鞋帮稍高、鞋底内侧弓处稍隆起的鞋子较适宜。

3.鞋底前1/3可弯折，后2/3不易弯折的鞋子更舒适。

2问：

小宝宝什么时候开始刷牙?

答：

从第一颗牙萌出开始，就需要刷牙了。

3问：

小宝宝怎样刷牙才是科学的呢?

答：

1、每天2次，早晚各一次。

2、用头小柄大的婴儿软毛牙刷。

3、2岁前用不含氟牙膏或清水。

4、轻轻地以上下刷的方式清洁宝宝的每颗牙齿，里外都要刷到。

5、最后用牙刷刮一下宝宝的舌头。

4问：

如何让小宝宝在节日期间与往常一样安然入睡呢?

答:

1、宝宝睡眠前不宜过度兴奋，如果条件许可，可以在宝宝上床前，带他外出散步10分钟回家后再洗个舒舒服服的热水澡;

　　2、让宝宝躺在小床上，给他讲一小段故事（但情节不能过分刺激而引起宝宝兴奋），或者让他看一本他平时常看的小人书，使其精神放松，容易入睡。

　　3、在宝宝的手上撒上几滴香水，叫他闭着双眼用鼻子去闻，闻时要深呼吸、吸气、吐气时也要慢慢地，一直闻到香味消失，这也是使宝宝放松的一种比较容易接受的办法。

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5问：

宝宝三个月了，但还不会翻身，怎么办?

答：

可以帮助宝宝练习翻身操，动作要轻柔，但要记得不要选择喝奶前和喝奶后练习、宝宝进步很快的，几天就会了，还要多练习趴，这是一定要做的。

但是俯卧抬头一定要练的，主要是为了宝宝的第一个生理弯曲-颈椎，对翻身意识也应该是有帮助的。

6问：

刚出生几周的宝宝应该隔多久喂一次奶呢?

答：

喂奶要随要随喂，并且婴儿想吃多久就喂多久。

您会发现，他们有时候吃得久，有时候却很快，有时候间隔很短，有时候却隔很久。

有些婴儿会隔一个半小时到两个小时吃一次奶。

这十分正常。

　　您可能会发现，您的宝宝经常在每天的某些时间段吃奶，例如下午5点到晚上7点。

而这时您的母乳量可能正好最低。

这完全正常，不用担心。

喂奶还十分累人，因此尽可能多休息。

7问：

我每次给宝宝喂奶，需要多长时间呢?

答：

婴儿各不相同，所以在这个问题上，您应该让您的宝宝来决定。

粗略来说，喂奶大约可以持续10分钟到45分钟。

　　让您的宝宝决定他们是否已吃饱。

试着给您的宝宝轻轻拍背，然后再给他们喂奶。

婴儿吃饱的表现要么是离开您的乳房，要么就是睡着。

　　如果您的宝宝吃完一边的乳房，那么换另一边再喂。

他们可能不会每次两边都要。

每次开始喂的乳房可以是上次第二（第一）次喂的乳房。

8问：

母乳分泌过多，宝宝吃不完，如何储存挤好的母乳?

答：

母乳必须挤入消过毒的瓶子或专门设计的母乳冷藏袋或容器，然后可以密封（如果没有用这个瓶子喂过奶的话）储存。

　　1、放在冰箱最冷的区域（通常是里面），储存时间长达5天，温度4℃或更低。

　　2、放在冰箱的冷冻室，储存时间长达2周。

　　3、放在冷冻箱，储存时间长达6个月。

9问：

配方奶如何配制，多久给宝宝喂一次?

答：

不是所有的宝宝都一样。

每个宝宝的饭量不一样，而且宝宝的饭量也是每周每个月都在变化着的。

让宝宝自己告诉你他有多饿，不要在他吃饱的时候，硬让他把冲的牛奶都喝完。

宝宝吃饱的时候会自己告诉你的。

10问：

配方奶一次配多少?

答：

您应该根据宝宝的年纪，在婴儿配方奶的罐头听或者包装袋上找到产品说明，了解应该添加多少配方奶来冲奶。

　　您的宝宝需要的可能比所述的多一些或者少一些。

记住不管什么时候，只要宝宝饿了，就要给他喂奶。

11问：

什么时候我才能知道宝宝吃饱了呢?

答：

1、他们吃饱时，会松开奶嘴或者睡着了

　　2、如果他们还是醒的，看起来对奶瓶很感兴趣，哪怕奶瓶已经空了，那说明他们还是饿

　　3、如果您不是很确定应该给宝宝喂食多少牛奶，联系您的儿保医生或者其他健康专家。

12问：

宝宝腹泻了，我应该做些什么?

答：

1、如果您的宝宝是3个月至一周大，那么腹泻持续的时间不会超过48个小时;如果持续的时间长于这个或者还有其他的症状，联系您的医生

　　2、您的宝宝可能有轻度脱水的风险，您应该紧密关注

　　3、如果您是母乳喂养或者人工喂养，我们建议您还是继续喂食宝宝他一贯喝的牛奶

　　4、大点的宝宝，应该经常给他喂水或者是稀释过的果汁，并尽量正常喂食

　　5、建议就医遵医嘱。

13问：

我如何看出宝宝缺铁了?

答：

缺铁的宝宝会疲乏无力，面色苍白，皮肤干燥、角化，毛发无光泽、易折、易脱，指甲条纹隆起，严重者指甲扁平，还容易得口腔炎。

14问：

宝宝缺铁的原因是什么?

答：

1、宝宝过于依赖牛奶，很少吃固体食物，特别是他们不吃那些富含铁的食物

　　2、宝宝未满12个月就改喝牛奶。

　　3、宝宝只吃少量的富含铁的食物，如肉类和油性鱼。

　　4、偶尔，铁缺乏是宝宝体内的潜在因素导致的，例如乳糜泻，这会影响宝宝对铁的吸收

15问：

我应该如何预防宝宝缺铁?

答：

1、母乳喂养的宝宝可能需要补充物，如果他们十分缺铁的话。

例如，在母乳喂养的同时，喂宝宝喝添加了铁的配方奶

　　2、配奶房喂养的宝宝应该喂食含铁的配方奶

　　3、对于那些过分依赖牛奶的宝宝，最好在饭后而不是吃饭时给宝宝喝牛奶，因为这样做的话，宝宝在喝完牛奶前就饱了

　　4、食用富含铁的食物的同时，也要补充丰富的维生素C，如橙汁，因为维生素C可以帮助宝宝从食物中吸收铁

16问：

正常情况下，宝宝一天睡几小时?

答：

新生儿为18～20小时

　　2～3个月为16～18小时

　　5～9个月为15～16小时

　　1岁为14～15小时

　　2～3岁为12～13小时

　　4～5岁为11～12小时

　　每个孩子睡眠的时间有一定的差异，只要孩子生长发育正常，精神愉快，就不要拘泥睡眠时间的长短。

17问：

儿童可以喝可乐吗?

答：

可乐原来是一种治疗感冒的药物，因为它里面添加的咖啡因有利于感冒的康复。

可乐逐渐发展成为一种饮料，很多儿童在口渴的时候宁愿选择可乐也不喝水，这是对儿童的健康非常不利的。

因为咖啡因可以阻饶儿童生长过程中所需要的钙质沉积到骨头上，造成骨密度降低，影响儿童骨骼的发育。

18问：

家里有两个宝宝，怎样营造两个宝宝之间的关系?

答：

平等对待宝宝，但要树立老大的地位和尊严。

这样老大就有安全感和责任感去照顾小的，小的也会尊重老大，不敢乱来。

如果父母总是护着小的，就会造成大的讨厌小的，反感父母的偏心，小的也会变得有恃无恐，叛逆难教。

19问：

怎样引导宝宝正确的使用电脑?

答：

如果孩子对电脑很感兴趣，可以让他接触，不过不是用来杀水果、植物大战僵尸。

最适合宝宝的电脑软件，应该能够提高他的艺术创造力、数学水平和阅读能力，着重数数、识字、画图等。

别忘了控制时间哦。

20问：

母乳喂养宝宝会缺钙吗?

答：

0-6个月婴儿每天钙的需求量为210毫克;7-12个月婴儿每天钙的需求量为270毫克。

妈妈初乳中含钙量为250毫克/升，成熟乳中含钙量为200-250毫克/升。

因此母乳可以轻松满足6个月内婴儿对钙的需求，6个月以后添加辅食，不会因为继续母乳喂养而缺钙。

21问：

适合12~18个月宝宝的玩具和游戏有哪些?

答：

1、玩具电话和积木都是极好的玩具。

音乐农场的卡车、房子、汽车和挖掘车也是。

若空间允许，您甚至可以给宝宝木质玩具厨房或木头工作台

　　2、选择能教宝宝新词或发声的玩具

　　3、木玩世家的木马也是非常流行的选择，协助宝宝自己掌握平衡。

　　4、可洗油漆和蜡笔有助于宝宝表达创造力

22问：

为宝宝洗浴注意事项有哪些?

答：

1、一只手应从宝宝背后伸至他们手臂下方，握住小手臂，用手腕/前臂支撑住宝宝的头部。

在整个洗浴过程中，用这只手支撑着宝宝

　　2、用您的另一只手托住宝宝的臀部，直至将他们完全放入水中。

此时，您可以放手开始为宝宝洗浴了

　　3、用同样的手法将宝宝抱出浴盆，一只手支撑他们的头部和颈部，另一只手托住他们的臀部

　　4、用毛巾包住宝宝，轻轻拍擦，记住要将宝宝所有的皮肤小褶皱都擦干哦。

23问：

刚出生的宝宝应隔多久换尿布?

答：

1、在弄湿或弄脏尿布时，有的宝宝会哭叫，要求换尿布。

但绝大多数的宝宝似乎并不会对此十分介意。

　　2.在出生后最开始几天，宝宝可能会非常频繁地大便，您也会发现自己要很频繁地给他们换尿布。

在这种情况下，您可能在每次喂奶后就得换一次尿布。

建议喂奶前先更换尿布，避免吃完奶后换尿布引起吐奶

24问：

作为一个新妈妈，我应该怎样抱起新生儿?

答：

1、永远要支撑住宝宝的头和颈部

　　2、用一只手的手掌托住宝宝头颈的底部

　　3、用另一只手的手臂和手掌抱起宝宝的小身体，牢固而轻柔地抱紧宝宝，他们喜欢这种被紧紧抱着的感觉，这会让他们得温暖、舒适和安全。

25问：

宝宝生长曲线图有什么作用呢?

答：

用曲线表示宝宝的生长记录，可以确认他们正在按预期的方式生长

　　每个宝宝都是不同的，所以没有哪两张填好的曲线图是一模一样的。

甚至双胞胎也有相互不同的生长模式

。

若您宝宝的生长模式不正常，即偏离了生长曲线图出现营养不良或增长过速，建议到医生处为宝宝做进一步的检查，看看发生了什么问题。

26问：

1周岁的小宝宝是不是不能吃带糖和盐的食物?

答：

1、宝宝一周岁之前尽量食用少糖无盐的食物

　　2、即使宝宝一周岁后，也应尽量避免在为宝宝制作食物时添加盐和糖

　　3、务必查看食物标签，检查您购买食物的含盐量或含糖量

　　4、在食谱中使用香料和调料，或柠檬、酸橙和番茄泥代替食盐

27问：

一周岁以上宝宝的饮食应由什么组成?

答：

奶水仍在宝宝的饮食中承担重要角色，但是他们现在对奶的需求量稍低，每天2-3次配方奶确保宝宝每天摄入他们所需的全部营养

，此外，碳水化合物食物、肉类或肉类替代品以及水果和蔬菜也是必要的。

28问：

宝宝一岁多了，应何时开始断奶?

答：

建议母亲在宝宝前6个月（26周）内完全进行母乳喂养，6个月大时方可引入固体食物直至慢慢断奶。

29问：

我家宝宝2岁了，应该用什么工具辅助断奶呢?

答：

1、几个光滑的圆头塑料勺子---这些比金属勺子对宝宝娇弱的小嘴和牙床伤害更小。

尽量买与宝宝嘴巴大小相适宜的勺子;您可能会发现，刚开始较小、较细的勺子最适合

。

　　2、一个彩色塑料碗，以便吸引宝宝的注意。

底部带有吸盘的碗能防止被打翻在地板上!

。

　　3、围嘴。

有些食物会留下较多污渍，塑料围嘴非常有用，因为可以擦干净，尽量使用柔软且具有延展性的围嘴。

　　4、一个手动搅拌器或食品加工机在制作果泥过程中非常有用，但是如果您没有这些，可以用蒸筛挤压食物。

30问：

以哪些食物开始为宝宝断奶最好?

答：

决定以哪些食物开始为您的宝宝断奶完全取决于您，只要这个阶段的食物口味清淡即可

　　婴儿米粉、菜泥或果泥如胡萝卜、红薯是较好的开始断奶的食物。