企业文化量表设计.doc
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企业文化量表
一、理论基础
采用奎因和卡梅伦的竞争性文化价值模型，竞争性文化价值模型派生出了四个象限：
等级型文化、市场型文化、宗族型文化和创新型文化。
四类文化的特征如下
（1）等级型文化：
具有规范的、结构化的工作场所以及程序式的工作方式。
（2）市场型文化:
这类企业的核心价值观在于强调竞争力和生产率，更关注外部环境的变化。
（3）宗族型文化：
有着共同的目标和价值观，讲究和谐、参与和个性自由。
这类企业更像是家庭组织的延伸。
（4）创新型文化：
创新型文化是知识经济时代的产物，它在具有高度不确定性、快节奏的外部环境中应运而生。
创新型文化的基本观点认为创新与尝试引领成功。
二、问卷采用的模型
企业文化量表设计采用丹尼森的组织文化测量维度，该测量维度划分为四个模块：
人的特性模块、基本价值观模块、环境适应模块和企业使命模块。
具体维度如下。
（1）人的特性模块
·授权:
企业成员进行自主工作的授权状况，它是责任感的源泉。
·团队导向：
依靠团队的力量来实现共同目标的意识
·能力开发；企业用于员工技能成长、素质开发上的投入状况
（2）基本价值观模块
·核心价值观：
企业成员共享的、特有的价值观和信念体系
·一致性：
企业成员达成一致观念的难易程度，尤其指在遇到冲突时
·和谐：
企业不同部门之间为共同目标而相互协作的状况
（3）环境适应模块
·应变能力：
企业对环境变化能够迅速采取变革措施并顺利实现
·关注顾客：
对顾客兴趣的把握以及对顾客需求的迅速反馈
·组织学习：
企业从内外部环境中接收、内化、传播知识与经验，并迅速进行创新、创造新知识的能力
（4）企业使命模块
·企业愿景：
企业所有成员共享的对企业未来发展的看法
·战略导向：
对如何实现企业愿景所进行的战略规划
·企业目标：
为实现企业愿景、战略而设定的一系列阶段性目标
二、问卷内容
为了更全面深入地了解企业文化状况，专门组织了一次企业文化问卷调查，共发出1000份问卷，样本覆盖企业所属的各个部门，调查对象包括工人50%，各级管理人员30%，后勤、事业、服务人员20%。
问卷采用标准化问题办法，设计问题共29道。
测量结果采用分值方式进行分析：
（1）分值在70分以下说明企业管理理念落后
（2）分值在70—100分之间说明该企业组织文化环境有待于进一步的提高
（3）分值在100分以上说明该企业组织文化环境处于一个很好的状态
企业文化量表
一、基本情况。
（请在您认为合适的选项前画钩）
1、性别：
A男B女
2、年龄：
A：
20-25B：
25-30C：
30-35D：
35-45E：
45以上
3在公司的时间
A:
一年以下B：
1—2C：
2—4D：
4年以上
4、文化程度
A:
高中以下B：
高中与中专C：
大专D：
本科E：
研究生及研究生以上
5、工作类别
A:
技术人员B：
管理人员C：
财务人员D：
后勤服务人员E其他_______
二、请回答下列各项问题（请在您认为对的格子里画勾）
序号
问题
极不同意
不同意
有点同意
同意
非常同意
1
在公司里团队合作意识强
1
2
3
4
5
2
企业对员工技能成长、素质开发上的投入很大
1
2
3
4
5
3
企业成员可以进行自主工作授权
1
2
3
4
5
4
企业成员拥有共同的价值观和信念体系
1
2
3
4
5
5
企业成员在遇到冲突时能够达成一致观念
1
2
3
4
5
6
企业不同部门为完成共同目标能够互相协作
1
2
3
4
5
7
企业成员比较容易达成一致观念
1
2
3
4
5
8
企业很重视员工的素质开发
1
2
3
4
5
9
人们对自己的工作都高度负责
1
2
3
4
5
10
企业对环境变化能够迅速采取变革措施并顺利实现
1
2
3
4
5
11
企业能很好的把握顾客的兴趣
1
2
3
4
5
12
企业能对顾客的需求做出迅速的反馈
1
2
3
4
5
13
企业具有创新的能力并鼓励员工创新发明
1
2
3
4
5
14
企业鼓励员工从自身及他人的经验教训中学习
1
2
3
4
5
15
企业为员工创新提供条件
1
2
3
4
5
16
员工对企业的未来发展有共同的看法
1
2
3
4
5
17
企业为实现其战略、愿景而设定一些阶段性目标
1
2
3
4
5
18
企业有明确的战略规划
1
2
3
4
5
19
企业会经常给表现突出的员工一些奖励
1
2
3
4
5
20
企业会给员工提供很多提升的机会
1
2
3
4
5
21
企业领导能够和员工融为一体
1
2
3
4
5
22
员工知道自己工作与组织目标之间的关系
1
2
3
4
5
23
企业有很好的绩效考核制度
1
2
3
4
5
24
员工可以参与企业的一些决策
1
2
3
4
5
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