企业文化对企业战略管理的影响2.doc

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相沟通学生毕业论文

专业名称：

现代企业管理

：

06069

指导老师：

：

论文题目企业文化对企业战略的影响

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企业文化对企业战略管理的影响

摘要：

在逐渐挖掘自身独有的竞争优势的过程当中，企业战略软实力的作用在不断显现。

依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，这就需要有先进的企业文化来作为其精神的支撑。

通过对战略和文化之间的关系的分析，能够了解企业文化的构成与作用，企业文化对战略实施的影响以及不同战略的企业文化，从而表明良好的企业文化与有效的战略管理能为企业目标的实现奠定坚实的基础，从而推动企业经济建设的朝着良好的方向发展。

关键词：

企业文化企业战略管理文化战略

目录

引言…………………………………………………………………………………（3）

一、企业文化概述……………………………………………………………………（3）

（一）企业文化的定义……………………………………………………………（3）

（二）企业文化的特点……………………………………………………………（4）

（三）企业文化的作用……………………………………………………………（5）

二、企业战略管理……………………………………………………………………（6）

（一）企业战略管理的内涵………………………………………………………（6）

（二）企业战略管理的特点………………………………………………………（7）

（三）企业战略管理的作用………………………………………………………（7）

三、目标带动战略，战略驱动文化…………………………………………………（8）

（一）企业文化与企业战略管理的关系…………………………………………（8）

（二）企业文化对战略管理的影响………………………………………………（9）

四、建立与战略管理相适应的企业文化……………………………………………（10）

结论…………………………………………………………………………………（11）

参考文献………………………………………………………………………………（12）

引言

20世纪80年代以来，企业管理从经验和科学管理进入了文化管理的同时，企业文化日益成为企业竞争力的核心，为企业指引前进的方向，日益推动着企业的经济发展，以适应国际大都市的变化。

企业文化是指一个企业的指导思想、经营理念和包括价值观、道德观、行为规范在内的工作作风等。

正所谓，世界上没有完全相同的两片树叶，所以，每个企业的自身情况不同，企业文化也不尽相同。

但有一点是共同的，即每个企业都有与企业发展相适应的，有自己特色的、广大职工认可的行为规范、规章制度、企业理念、职工价值观等等。

正是这些有形、无形的文化载体，指导着企业战略的实施，支撑着企业的健康发展。

因此，从战略实施的角度来看，企业文化要为实施公司战略服务，又会制约战略的实施。

当企业制定了新的战略要求企业文化与之相配合时，企业的原有文化变革速度非常缓慢，很难马上对新战略做出反应，使企业原有的文化就有可能成为实施新战略的阻力，因此在战略管理的过程中，企业内部新旧文化的更替和协调是战略实施获得成功的一个重要保证。

一、企业文化概述

（一）企业文化的定义

在我们身边的每一个人，他们为什么与自己都不尽相同，那是因为他们每个人都有其自己独特的个性一样，正如每一个公司、企业也是一样，也具有自己的个性。

对于任何国家文化、组织文化、社会文化等等而言，企业文化也是一种软文化、微观的文化。

政府部门有机关文化，学校有校园文化，民族有民族文化，同样，企业也有其自身的特定的企业文化。

关于对企业文化的定义，不同领域的人都提出了自己给出的定义。

在国外，最具典型性的是施恩提出的，“文化”是指“由一些基本假设所构成的模式，这些假设是由某个团体在探索解决对外部环境的适应和内部的结合问题这一过程中所发现、创造和形成的。

这个模式运行良好，可以认为是行之有效的。

这是新成员在认识、思考和感受问题时必须掌握的正确方式”。

他认为，企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。

然而，在国内就有著名的海尔集团总裁张瑞敏曾经说过：

“文化是一种历史的沉淀物，是一些实践的总结，是一些精华的提炼。

企业发展的灵魂是企业文化，企业文化的核心是价值观。

一个人有什么样的世界观、人生观，他就有什么样的态度、行为和追求。

对于一个企业也是这样的道理，有什么样的价值观，就有什么样的规章制度和行为规范，这又保证了物质文化的不断增长。

管理是一种社会职能，与文化有关。

美国管理学家彼得·德鲁克曾经提出，管理以文化为基础。

管理企业的有效方法是通过文化的的暗示微妙地进行。

企业文化是一种经济活动的组织之中形成的组织文化，是企业在解决生存问题和发展问题的过程中形成的基本游戏规则，所以始终会以“解决问题”作为宗旨。

一个企业或一个行业在自己的历史发展中，在长期的生产、建设、经营、管理实践中逐步形成的、占据主导地位的、并为全体员工认同和恪守的共同价值观念。

企业在学会对外适应环境、对内实现一体化的过程中，使得企业文化逐渐渗透在企业的各个部门之中相互影响着。

然而，企业文化是一个动态的管理过程，它不会一成不变，随着环境的变化而变化，在发展中形成，并在发展中丰富和充实，以适应时代的趋势，实现企业经营的目地，以推动企业经济快速健康的发展！

（二）优秀企业文化特点

在当今的社会上，仍然有很多企业老板认为企业文化很有用，能提高企业形象或竞争力什么的，于是就不惜高价聘请策划团队或老板自己制定一些所谓企业文化，其实企业文化不是几个简单的标语或口号，不是企业领导者和策划团队制定的或凭空想象出来的，它是企业在自身发展过程中形成的以价值观为核心的独特的文化，它是一种凝聚人心，从而来实现员工自我价值、提升企业竞争力的无形力量。

企业文化的主要内容包括企业的价值观、企业精神、经营宗旨、道德风尚以及企业员工共同遵守的道德行为规范等，是一个与社会相符合和贯通的文化系统平台，绝不是一个标语，或一个口号，也不是谁想导入，谁就能导入的，正所谓，实践是检验真理的唯一方法，这就明确了它需要有一个实践和认同过程。

成功的企业文化对外具有一定的引力作用，对内要具有一定凝聚力，总体而言，优秀的企业文化应具备以下六大特点：

1.以人为本。

文化的传播需要一个强有力的载体，因而文化应以人为载体。

企业文化是一种以人为本的文化，跟随者文化的步骤去挖掘企业潜在的生命力。

企业文化中的人不仅仅是企业家、管理者，也体现在企业的全体员工。

企业文化在建设的过程中要强调关心人、理解人、尊重人和信任人，这样才能向着一致的奋斗目标才能形成向心力，成为一个具有战斗力的整体。

2.使企业员工产生使命感，使企业产生积极的因素。

优秀的企业文化不仅能使员工产生使命感和责任感，而且能激励员工积极的工作，使员工对未来充满憧憬，反之，就会使员工产生消极的情绪，导致企业的经营效率低下，从而阻碍企业正常的经济发展。

在这里有需要讲一下富士康公司的接二连三的跳楼事件，就证明了这一点。

造成富士康的员工想不开的的主要原因有三个：

一是个人职业技能低和缺乏必要的素质；二是如今的社会竞争压力大；三是企业管理有问题，这个是最直接最主要的原因，也就是说富士康的企业文化建设不到位，没有使企业文化发挥它应有的积极作用。

3.不断创新。

一个企业的文化一旦形成，在一定的时期内具有一定的稳定性。

但随着企业内部环境和外部环境的变化，企业文化也要不断地创新4.能使企业产生不可复制的竞争力。

在企业发展的不同阶段，企业文化再造是推动企业前进的原动力，企业文化就是核心竞争力。

如果说企业文化是企业的核心竞争力，那么企业文化建设是企业核心竞争力的关键因素。

事实上企业文化已经超越了管理范畴，其实质上是一种具有不可复制的竞争文化。

如今，不论是国家，还是企业，现代的竞争，归根到底是文化的竞争。

优秀的企业文化就是企业的最有力竞争武器，而且是独特的，不可复制的。

（三）企业文化的作用

企业文化对于一个企业的成长来说可能不是最直接的因素，但却是最核心、最持久的因素。

纵观世界上成功的企业，具有深厚的企业文化是其长盛不衰的原因之一，而其他因素如优质的产品、完善的服务等往往产生于深厚的企业文化中。

因此，我们说企业文化是企业的灵魂，对企业的发展具有重要的作用。

1.企业文化能帮助企业创造良好的经营环境。

　　企业文化建设给企业塑造了内容丰富、广泛认同的企业形象文化。

塑造良好的企业形象，是企业文化建设的关键，也是取信于市场和社会的首要内容。

在现代企业竞争中，良好的企业形象是一个企业的无价之宝，是企业赢得竞争优势的重要因素。

因此，企业将品牌和无形资产的培养作为企业发展的重要战略，作为系统管理来规划实施，已经成为许多优秀企业的自觉选择。

2.企业文化是企业的灵魂　

任何一个企业所倡导的企业文化就是这个企业在制度安排以及经营战略选择上对人的价值理念的要求,即人们在价值理念上能够认同企业制度安排及企业战略选择,并以符合企业制度安排及战略选择的价值理念指导自己的行动,努力地服务于企业，听从企业领导人的正确安排。

因此，企业文化就是企业的灵魂。

3.企业文化是企业行为规范的内在约束　

在企业运营过程中,员工行为应该规范,即要求员工能很好地遵守和贯彻企业的制度及企业的经营战略,有自我约束的内在要求。

人的行为受思想支配,思想是人的内在约束,这种内在约束就是企业文化。

只有在这种内在约束起作用的条件下,才能保证企业制度和企业经营战略的有效实行，才能维持企业在正常的生产条件下运行，提高经营效率。

4.企业文化在企业管理中起到重要的激励和控制作用

传统的物质激励已经不是企业激励机制的惟一途径，企业文化通过建立一种共同的价值观和企业精神，形成一种群体意识，产生一种集体激励动力，使职工自觉地为争取企业集体荣誉感而奋发努力。

同时，企业文化还通过一种价值观念的力量，形成一个良好的氛围去约束、规范、控制职工的个体行为。

这种控制不是通过硬性的强制力量，因此，对职工行为的控制更为持久和有效。

二、企业战略管理

（一）企业战略管理的内涵

1.战略的定义

战略是指组织为了实现其使命或长期目标，在与环境的互动中所展开的决策行为、采用的行动模式或遵循的基本观念。

战略的内涵决定了其本身具有方向性、整体性、个体差异性和一致性等特点，并且这些特点是战略优势的重要表现。

2.战略管理的定义

战略管理是指企业为了实现长期目标和使命而开展的，在企业自身能力与环境互动中所进行的战略分析、战略识别、战略选择、战略实施、战略评价与战略创新等一系列的活动及其过程。

战略管理具有长期目的性，高度全局性，经营风险性和实物期权性的特征。

（二）企业战略管理的特点

1.战略管理具有全局性

企业的战略管理是以企业的全局为对象，根据企业总体发展的需要而制定的，从而来确定企业的总体目标、规定企业的总体行动追求和追求企业的总体效果。

具体地说，战略管理不是强调企业某一事业部或某一职能部门的重要性，而是通过制定企业的使命、目标和战略来协调企业各部门自身的表现，从而实现它们对企业使命、目标，以及对战略的贡献。

2.战略管理具有长远性

企业战略管理着眼的是企业的未来发展，是企业谋取长远发展需求的反映，是谋求企业的长远利益，是且对未来较长时期内如何生产和发展等等的筹划，而不是为了短期的利润，眼前的利益。

3.战略管理具有创新性

现今的企业都存在于一个开放的系统中，它们影响着这些因素，但更通常地是受这些不能由企业自身控制的因素所影响。

因此在未来竞争的环境中，企业要使自己占据有利地位并取得成功，就要根据特定的内外部环境，对企业的发展方向、目标和行动等作出独特的安排，随着环境的变化而变化。

（三）企业战略管理的作用

1.重视对经营环境的研究

由于战略管理将企业的成长和发展纳入了变化的环境之中，管理工作要以未来的环境变化趋势作为决策的基础，这就使企业管理者们重视对经营环境的研究，正确地确定公司的发展方向，选择公司合适的经营策略，从而能更好地把握外部环境所提供的机会，增强企业经营活动对外部环境的适应性，从而使二者达成最佳的结合。

　2.重视战略的实施

　由于战略管理不只是停留在战略分析及战略制定上，而是将战略的实施作为其管理的一部分，这就使企业的战略在日常生产经营活动中，根据环境的变化对战略不断地评价和修改，使企业战略得到不断完善，也使战略管理本身得到不断的完善。

这种循环往复的过程，更加突出了战略在管理实践中的指导作用。

　3.日常的经营与计划控制，近期目标与长远目标结合了在一起

　由于战略管理把规划出的战略付诸实施，而战略的实施又同日常的经营计划控制结合了在一起，这就把近期目标（或作业性目标）与长远目标（战略性目标）结合了起来，把总体战略目标同局部的战术目标统一了起来，从而可以调动各级管理人员参与战略管理的积极性，有利于充分利用企业的各种资源，降低成本，提高效率。

　4.重视战略的评价与更新

　由于战略管理不只是计划“我们正走向何处”，而且也计划如何推陈出新，以“计划是否继续有效”为指导重视战略的评价与更新，这就使企业管理者能不断地在新的起点上对外界环境和企业战略进行连续性探索，将企业的决策过程和外部环境联系起来，使决策更加科学化和规范化。

三、目标带动战略，战略驱动文化

（一）企业文化与企业战略管理的关系

企业必须确立明确的目标，进而采取行之有效的方式去达成目标。

达成目标需要战略支持，战略的实施需要信念的支持。

企业文化是企业战略思想的表现，也是企业家团队信念的表现。

企业文化和企业战略看似两个泾渭分明的概念，其间有着十分紧密的联系，主要表现在以下几个方面。

1.良好的企业文化引导着战略定位并为其的形成提供了充足的动力。

一般而言，有什么样的企业文化，就会有什么样的战略。

在一个拥有良好企业文化的企业，它拥有文化优势，强大的文化竞争力的同时，也为其企业员工创造了一个良好的氛围。

这为战略管理的实施工作者和理论工作者提供了相应的依据，有利于企业战略的形成。

并且在特殊的条件下，将可能形成别具一格的企业战略，为企业的成功指明了方向，打下了成功的基础。

因此,企业文化是企业战略进行规划和实施的基础,企业战略的研究、规划与实施必须与企业文化的塑造和提升并重。

2.良好的企业文化是战略实施的保障和成功的关键。

企业战略在制定以后需要企业领导者带领全体员工一起去遵循和相互学习，并贯切实施。

而战略的正确实施仅仅靠传统的激励、惩罚这样的硬性管理是远远不够的，它还需要员工在以价值观为核心的企业文化这样的土壤中培育与熏陶。

企业文化具有导向、约束、凝聚、激励、辐射等作用，有利于激发员工的工作热情和积极性，这样，有助于企业各级管理人员有效、高效地组织管理、积极有效地贯彻实施既定战略，从而取得良好的战略结果。

3.良好的企业文化必须与战略相互适应、协调，使相互的效果达到最佳。

当战略制定之后,企业文化应该随着新战略而调整，而不应该一成不变。

但是,由于企业文化具有滞后性和惯性,要在短时期内对企业文化进行变革难度还是很大的。

因此，从战略实施的角度来看,企业文化既可为战略的实施提供动力,也可能成为其发展的阻力。

在战略管理的过程中,企业内部新旧文化的更替和协调是战略实施获得成功的保证,企业文化建设要与企业的创新有机结合起来，为企业创新提供适宜的环境和充足的营养。

综上所述，企业在进行战略管理分析时，应给企业文化以足够的重视。

只有企业文化与战略共同发挥作用才能使企业更好地发展。

（二）企业文化对战略管理的影响

（1）企业文化对战略管理的正面作用

如今，企业文化不仅已渗透到市场营销、管理活动、企业生产活动等经营活动的全过程，还对企业战略的管理和发展产生巨大的影响。

企业战略和企业文化之间的关系，就好像人的行为与精神的关系。

人先有了精神才能在精神支撑下实现人的行动，人的行为又交叉影响着人的精神。

企业战略制定以后，就需要企业领导者的积极宣传和全体成员积极有效地贯彻实施。

1.企业文化是企业战略管理的基石。

合适的企业文化能够为企业战略管理的制定、实施、控制，提供了正确的指导思想和与企业目标协调一致的企业精神、价值观、企业理念等等，因此，成功的企业文化能为企业战略的制定提供成功的动力，是企业战略顺利实施的关键，也是维持企业战略优势的重要条件。

  2.企业文化具有独特的激励功能。

企业文化做得好，其中一个重要的原因就是企业注重员工的需求、关系员工，采取适当的激励方式，如实施员工投股计划、高级管理人员的股票期权制度等来挽留员工，从而有利于战略管理的顺利实施。

另一方面，文化管理的一个最大特点是注重一种精神文化氛围的营造，通过共同使命的认定、团队建设、情感的管理等来满足人们对非财富最大化的追求，使大家能认识企业对自身的认同和在企业工作的价值。

  3.企业文化具有良好的约束功能。

这种约束功能主要包括，硬约束和软约束。

硬约束主要表现在制度的约束；软约束主要表现在文化的约束。

制度的约束常存在不足，因为制度是人制订的，人的思维是有限的，所以很难完善，而且落实制度的监督成本也往往很大。

相对来说，文化这种软约束是硬约束的补充。

通过共同的舆论导向，共同的行为模式，形成员工自觉的行为动向。

四、建立与战略管理相适应的企业文化

在未来的全球竞争中，企业要立于不败之地，必须要建立自己优秀的企业文化。

但是，企业文化建设涉及到方方面面，需要系统思考，协调关系，最主要的是企业文化建设必须要符合企业发展战略要求。

1.企业文化理念必须以企业发展战略为依据。

企业理念中的基本理念，如企业目标、经营理念等，与企业的发展战略所规定的产业结构、未来目标、经营方向直接相关。

企业战略是一个企业的长期规划，必须把它作为一项重要工作来抓。

对于尚未完善战略发展战略规划的企业来说，企业文化建设的首要任务之一，就要进一步完善和发展企业的发展战略，或者制定出企业发展战略目标和方向，并以此作为企业文化建设的基本依据，才能将企业文化建设工作扎实有效地推进下去。

2.企业制度和行为文化必须以企业发展战略为依据。

例如，企业若实行差异化战略，则企业在规章制度的制定上就要较为灵活，不能死板，不能一成不变，给予员工较为宽广的空间和一定的自由发展，鼓励员工大胆、积极创新。

可以说，企业文化建设的过程，也就是企业管理制度不断发展和完善的过程；企业制度落实的过程，也就是企业文化不断走向成熟的过程。

所以，在建设企业文化时，必须按照企业文化的精神，建立健全企业有关管理制度，真正实现制度和文化的协调统一，实现理念和操作的协调统一，从而使员工既有价值化的导向，又有制度化的规范。

所以，一个企业的规章制度的制定应该与自身的发展情况相适应，制定出适合自己的规章制度。

  3.企业物质文化必须以企业发展战略为依据。

物质文化是企业文化理念的载体，也是企业战略实施的重要条件。

如近年来，全球经济增长动向不明，市场竞争变得越来越激烈。

许多企业纷纷调整竞争战略，企业的经营理念也相应随之发生变化。

为了在新的竞争环境中重新定位企业形象，展示企业新的文化理念，获取新的竞争力，许多企业纷纷进行企业品牌标识的创新和切换，突出自己的个性，构成了企业文化的个性特色。

因此，企业文化管理应该特别注重表现出自己独具个性的文化色彩，从而才能体现出企业文化的鲜明个性和特征。

只有充分个性化的企业文化才是真正具有企业自身特点的企业文化，才能增强企业核心竞争力，最终成为企业的无形财富，成为企业发展的源动力。

4.企业领导者要提高自身素质，重视企业文化的建设。

企业领导者是企业文化的设计者、倡导者、建设者，具有总揽全局的作用，企业文化又体现着领导者的经营哲学、价值观和领导风格，因此，企业领导要高度重视企业文化建设，认真学习企业文化建设的相关理论知识，全面深刻地理解企业文化内涵，积极主动地践行企业文化建设活动，身先示范地带动企业全员参与进来，做企业文化建设强有力的推动者。

例如，海尔集团CEO张瑞敏先生就是海尔集团企业文化的总设计师，他在创业之初就高举企业文化的大旗，通过日以继夜的辛勤耕耘，逐渐形成了特色鲜明的海尔文化，从而推动着企业战略的朝着正确的方向发展。

5.融合中西文化精髓，不断创新企业文化。

建设企业文化，应该放眼世界，在立足本国传统优秀文化的基础上，积极吸纳世界优秀文化，将本国与世界文化中的精髓部分融合起来，创造独具特色的企业文化。

同时，任何企业的文化都不是一成不变的，企业文化也必须在企业发展的过程中得到不断丰富和发展，根据新的形势和任务要求，不断改进和丰富企业文化的内容、制度、精神内涵，使其始终引领和适应企业发展的需要。

综上所述，企业文化建设离不开企业发展战略。

必须目标带动战略，战略驱动文化。

企业战略是一个企业的长期规划，是一场“持久战”，必须把它作为一项重要工作来抓。

企业战略与企业文化，在企业中都不只是一朝一夕地发挥作用,它们都具有稳定性,但又都具有变革性和创新性。

企业战略与企业文化都不是封闭、停滞、凝固的体系,而是开放的、动态的发展过程。

所以,我们必须用变化的发展的眼光来看待企业战略,不可失去战略创新的机遇。

同样,也必须用同样的态度来看待企业文化,也不可失去文化创新的时机。

因此，加强企业文化建设，推进企业文化管理对企业的发展具有十分重要的意义。

它能有效地促成企业管理重要目标的实现，将企业价值的实现与员工个人价值的实现有机结合起来。

也更加有利于为员工提供一个更为融洽的企业环境，激发员工的积极性和创造性，带来高昂情绪和奋进精神，使员工对企业产生强烈的荣誉感和使命感。

而一种与市场相适应的企业精神和经营理念一旦形成，就成为企业品牌，这是企业文化积累的结果，也是企业长期经营与管理的价值所在。

结论

企业文化在企业战略管理过程中起着极其重要的作用。

正确运用企业文化能使战略计划目标的制定和企业整体目标一致，使企业朝着更高、更远、更有利的方向发展，最终实现企业愿景。

一个拥有优秀文化的企业将文化作为重要资源，将企业的发展愿景以企业文化的形式渗透给员工，从而使企业战略从制定到实施，都能够得到可靠的保障。

而且，企业文化和战略态势的选择是一种动态平衡的过程，企业文化建设离不开企业的发展战略，而企业选择、实施的战略也不可避免地要考虑企业文化的影响，它们之间是相互影响相互促进的。

对于尚未进行发展战略规划的企业来说，企业文化建设的首要任务之一，就是要勾勒出企业发展战略的轮廓，或者制定企业的发展战略，并以此作为文化建设的基本依据。

企业未来战略的选择只有充分考虑到与目前的企业文化和未来预期的企业文化相互包容和促进的情况下，才能被成功地实施。