员工手册常青驾校员工手册.docx

上传人:b****0 文档编号:17808448 上传时间:2023-08-04 格式:DOCX 页数:47 大小:208.12KB
下载 相关 举报
员工手册常青驾校员工手册.docx_第1页
第1页 / 共47页
员工手册常青驾校员工手册.docx_第2页
第2页 / 共47页
员工手册常青驾校员工手册.docx_第3页
第3页 / 共47页
员工手册常青驾校员工手册.docx_第4页
第4页 / 共47页
员工手册常青驾校员工手册.docx_第5页
第5页 / 共47页
员工手册常青驾校员工手册.docx_第6页
第6页 / 共47页
员工手册常青驾校员工手册.docx_第7页
第7页 / 共47页
员工手册常青驾校员工手册.docx_第8页
第8页 / 共47页
员工手册常青驾校员工手册.docx_第9页
第9页 / 共47页
员工手册常青驾校员工手册.docx_第10页
第10页 / 共47页
员工手册常青驾校员工手册.docx_第11页
第11页 / 共47页
员工手册常青驾校员工手册.docx_第12页
第12页 / 共47页
员工手册常青驾校员工手册.docx_第13页
第13页 / 共47页
员工手册常青驾校员工手册.docx_第14页
第14页 / 共47页
员工手册常青驾校员工手册.docx_第15页
第15页 / 共47页
员工手册常青驾校员工手册.docx_第16页
第16页 / 共47页
员工手册常青驾校员工手册.docx_第17页
第17页 / 共47页
员工手册常青驾校员工手册.docx_第18页
第18页 / 共47页
员工手册常青驾校员工手册.docx_第19页
第19页 / 共47页
员工手册常青驾校员工手册.docx_第20页
第20页 / 共47页
亲,该文档总共47页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
下载资源
资源描述

员工手册常青驾校员工手册.docx

《员工手册常青驾校员工手册.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《员工手册常青驾校员工手册.docx(47页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。

员工手册常青驾校员工手册.docx

员工手册常青驾校员工手册

 

 员工手册

 

 

武汉市常青机动车驾驶员培训中心

2015年12月

 

目  录

一、序言

编制目的

本手册旨在帮助员工全面了解公司的工作环境、各项规章制度,明确员工和公司各自的义务和责任,员工必须了解并遵守公司的所有政策和规章制度。

编制原则

本手册根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《女职工劳动保护特别规定》等相关法律、法规的规定,并结合本公司实际情况,制订本手册。

本手册是劳动合同不可缺少的组成部分,公司与员工签订的劳动合同内容与本手册的内容不同时,优先适用劳动合同。

适用范围

本手册适用于本公司全体员工(员工指与公司建立劳动关系的人员)。

 

实施日期

本手册由公司办公室编写,经公司最高管理层批准并经公司全体员工讨论通过,自2016年元月1日起生效。

二、董事长致辞

欢迎您加入武汉市常青机动车驾驶员培训中心,成为一名常青人。

首先要祝贺我们的新员工,你们经过筛选在竞争中脱颖而出,成为公司大家庭中的一员。

公司董事会向您们表示热忱的欢迎,感谢您们选择了公司,感谢您们将自己为事业奉献的热望托付给了公司。

同时,感谢已经在公司工作的广大员工。

您们中的许多人,为了公司的发展,兢兢业业,牺牲了很多个人的东西。

正是由于众多公司人员的团结进取、忘我付出、艰苦拼搏,我们公司才有创业以来的由小到大、由弱到强,直至发展到今天这样的规模。

正因为如此,公司每次在制定重大的发展战略时,每一位领导都非常慎重。

因为我们都很清楚,员工选择我们公司,就是对公司的信任,就是把对生活、对事业和对人生理想的追求托付给了公司。

公司只有不断发展,才能为我们广大员工提供一个施展才能、实现人生价值的舞台,才能让我们的员工找到自己理想的位置,获得应有的报酬、荣誉和尊严。

如果我们把公司比作一艘船,那么这艘船上承载的,就是员工的利益和追求;这艘船最根本的驱动力,就是我们的全体员工。

从公司层面来讲,我们一直强调以人为本的管理理念,强调为员工的发展提供机会、创造舞台,并且已经建立工作绩效评价体系。

通过完善各项福利和规章制度,达到人性化管理和制度化管理的完美结合。

从另一个层面来讲,公司与员工的关系是相互依存的:

没有全体员工的努力,公司就不可能持续发展;公司若不能持续发展,就不可能为员工提供发展的机会。

我们将努力让公司进一步发展,让每一位员工都感到作为一个常青人的骄傲和自豪。

同时,我们也要求公司的每一位员工,都要时刻记住自己是一个常青人,您的一举一动,一言一行,都是公司的企业形象代表,您的每一项工作都直接关系着企业的盛衰存亡。

因此,我们期望您能在工作中,牢固树立恪尽职守的意识,诚信待人、认真做事,用发自内心的热忱为公司服务。

我们认为优秀的员工是公司最宝贵的财富。

因此,公司为每位员工提供良好的工作氛围和发展平台,让您的聪明才智在公司有广阔的发展空间。

同时,我们也希望每一位员工具有高度的事业心和责任感,在各自的岗位上,精诚团结、爱岗敬业、开拓进取、不断创新、有效沟通、相互激励、共迎挑战、共创常青驾校的辉煌明天。

希望您以此手册为指南,自我约束、自我管理、不断进步。

我们相信大家一定会看到,在全体员工的努力推动下,公司将一步步去实现制定的目标,而公司的每一位员工,都会在公司朝气蓬勃、不断进取的创新发展中,获得迅速成长!

过去的辉煌属于大家,美好的明天让我们共同去创造!

诚挚地祝愿您在常青驾校取得成功!

武汉市常青机动车驾驶员培训中心董事长:

饶成义 

三、公司简介

武汉市常青机动车驾驶员培训中心(简称常青驾校)是经市公安交管局、市公路运输管理处正式批准,具有《机动车驾驶员培训》许可证资格的一所正规建制的机动车驾驶员培训学校,借和谐社会的春风、适应时代与市场发展需要而创办的常青驾校。

其定位是:

全新的经营理念,精湛的技能,规范的人性化管理与市场、国际接轨。

提供方便、排忧解难是我们的准则;热情、真诚、和谐是我们的宗旨;提供系统化、网络化是我们的服务理念。

本校具有一流的金牌教练教学(荣获武汉市“东风雪铁龙杯”机动车驾驶员培训教练员第二届技能竞赛优秀教练员技术能手称号,综合总分排名第五)、全新的教练车辆(新构的皮卡车、富康车与考试车辆型号相同)设备训练,新购金龙大客车接送学员考训,个性化教学,因材施教,合格率高。

训练方式灵活,预约登记,随到随学,设有普班、双休班、夜班,以及记时培练学车机动班。

我们用真心、真诚、真情为您制造一个心动如家的感觉!

四、企业文化

公司理念

企业使命:

为了学员满意,为了股东利益,为了社会和谐。

企业精神:

团结、务实、敬业、高效

经营理念:

诚信、服务、共赢、发展

经营战略:

以信誉求生存,以服务求发展。

管理目标:

管理规范、设施先进、技术精湛、服务一流

服务宗旨:

诚信廉洁、学员至上

工作准则:

责任、热情、勤奋、守信

1、企业使命:

为了学员满意,为了股东利益,为了社会和谐。

常青驾校属于汽车驾驶员培训企业,企业使命的内涵,着重将学员满意放在首位,让学员满意是企业发展的生命线;其次是让股东满意,没有利润就没有存在的意义;让股东满意就是要不断提升公司的投资价值,让所有股东都分享公司发展的成果,也体现了经营者的价值;让员工在工作中把自身理想与公司梦想结合起来,树立对本职岗位的使命感、责任感和自豪感,认识到自身发展的远大前途,激发员工立足本职岗位、热爱并发展驾驶员培训事业的团队精神,同时通过员工一点一滴在工作中体现出的对学员的优质服务、对股东的高度负责,凝聚成为公司对整个行业的努力贡献和促进社会和谐发展的责任感、使命感。

2、企业精神:

团结、务实、敬业、高效

团结:

常青驾校是个大家庭,我们每个常青人都要谋求团结的理念、促进和谐的行动。

在工作过程中,要维护同事间的团结,要有宽广的胸怀,大事讲原则,小事讲风格,员工之间、部门之间、上下级之间都要体现一种真诚、友善、尊重、信任和关切的亲密原则,做好团结协作,相互支持。

务实:

就是要讲究实际、实事求是、稳重踏实,不好高骛远。

公司倡导说实话、办实事、求实效的工作作风和“求实”精神,反对形式主义,做表面文章;反对弄虚作假,欺上瞒下。

敬业:

敬业是对职业的一种态度,树立敬业精神就是要有勤业、精业意识,勤业表现为忠于职守、勤奋诚恳、认真负责、坚持不懈;精业表现为业务纯熟、敬业求精。

树立敬业精神就是要求扎扎实实在本职岗位上奉献创造。

高效:

高效就是对于上级布置的任务,没有借口,不谈条件,坚决完成;在规章制度面前,不搞变通,不打折扣,说到做到,做就做好,言必行,行必果。

要求我们强化效率意识,转变作风,提高效能。

3、经营理念:

诚信、服务、共赢、发展

诚信:

诚信是我们常青驾校的立业之本。

诚信体现在对学员需求的全方位满足,对利益相关方的一诺千金;体现在员工忠实履行职责,公道办事、尽心尽职、维护利益、保守秘密,对每份协议的敬畏与执行、每个数据的清晰真实、每份文件的的落地有声、每个制度的坚决执行;体现在管理层对员工倡导公平公开,实事求是,有诺必践,为员工拓展幸福空间的持续努力。

服务:

优质服务是公司信誉的关键因素和可靠保证,公司成功的关键在于为社会、为学员提供有质量保证、令人满意的服务。

公司管理层须不断精心策划服务内容和服务方式两个方面,通过各部门、全体员工的通力合作、付诸实施,将服务赋予亲情,将服务与学员的需求紧密结合,促进公司的服务不断升级。

所有员工对学员要自觉、主动、充分地体现“诚恳、信誉、热情、礼貌”,牢牢记住并履行“服务、服务、再服务”的思想与理念。

共赢:

共赢体现在公司与社会、学员、员工及股东的共赢发展关系中。

与社会共赢,常青驾校努力践行社会责任,通过教授精湛技艺、安全文明驾驶理念,向社会输送合格的优秀汽车驾驶员,做有责任、有道德、有担当的企业,为构建文明、安全、和谐的社会作出贡献,并提高了企业的知名度与美誉度。

与学员共赢,常青驾校奉行“学员至上”的原则,廉洁教学、优质服务,通过我们高效、廉洁、细致的服务,让学员在轻松、愉快的环境中学习,以最低的成本快速掌握过硬的驾驶技能,早日拿到驾照发展自己的事业,公司以此也赢得学员良好的口碑。

与员工共赢,常青驾校在提供广阔发展舞台的同时获取员工智力支持。

将个人与公司视为相互依存的伙伴关系,追求企业与员工的共赢,使员工与企业结成利益共同体。

员工个人发展是企业发展的动力源泉,企业帮助和鼓励员工认识自我、开发自我、实现自我。

让员工在更好的平台上创造更大的价值。

公司愿意让员工分享企业发展带来的好处,不断提高员工工作和生活质量。

与股东共赢,以可观的经济效益回报出资人。

能够引领公司以现代企业管理理念和模式快速、健康发展,保证发展方向的正确和各方利益的平衡、协调,在互动与平衡间实现效益最大化,使企业的生存之道和发展之道紧密相连,相得益彰。

发展:

发展才是硬道理,发展关系到企业存在的意义。

公司坚持走可持续发展道路,合理利用各种资源,协调好内外部环境,在创新中获得生机和活力,从而使企业得以长期发展。

根据实际条件积极主动地开拓新的主导业务领域,保证企业总体盈利水平的稳步提升,保证企业的不断发展,做大做强,打造百年品牌。

4、经营战略:

以信誉求生存,以服务求发展。

常青驾校本着对企业负责、对学员负责的态度,增强责任感与使命感,牢固树立企业靠信誉求生存、有信誉才有市场的理念,对学员信守承诺,一诺千金,以赢取学员的信任、社会的认可。

成功始于口碑,服务决定未来。

常青要在激烈的市场竞争中保持优势,除了提供高质量的教学,还必须拥有高尚的服务精神,提高服务质量与水平,强化服务意识是现代企业保持市场竞争优势、壮大发展实力的重要手段。

要在全公司体现人人有服务、事事有服务的意识和氛围。

5、管理目标:

管理规范、设施先进、技术精湛、服务一流。

公司在现有设施维护、保养、改造的基础上,随时关注并投入软件、硬件产品的升级换代,使之保持先进的科技含量和领先水平。

加强员工的培养教育,在普遍提高员工业务水平的同时,加快培养一大批中高级管理人才,与公司的发展相匹配。

学习、借鉴、融合、创新、推广先进的企业管理文化和管理艺术,使公司内部管理逐步现代化、科学化、规范化。

持之以恒地提高驾校整体服务质量,追求高品质、尽善尽美的服务质量,使之逐步达到服务质量零缺陷。

6、服务宗旨:

诚信廉洁,学员至上。

真诚地对待每个学员,讲求信誉,优质教学,文明教学,严禁“吃、拿、卡、要”,在工作和服务中追求精益求精,保证高质量;树立“学员就是上帝”的思想,一切以满足学员的合理需求为工作的出发点和落脚点,全身心地投入到对学员的服务和工作上。

7、工作准则:

责任、热情、勤奋、守信。

树立高度的事业心和责任感,认真负责地做好每一项工作。

对待学员热情礼貌,笑脸迎送;对待同事谦虚谨慎,团结合作;对待工作热情主动,精心细致。

对本职岗位兢兢业业,任劳任怨,勤奋敬业。

诚恳待人,信守制度和诺言,以真诚赢得客户。

8、企业口号:

为学员提供最佳服务,为社会输送合格驾驶员。

五、企业组织架构

董事会

 

 

六、员工行为规范

基本准则

1、常青驾校实行“管理规范、设施先进、技术精湛、服务一流”的管理目标。

2、全体员工的一切工作行为,都须以“常青驾校形象”为准则。

3、做每一件事、说每一句话之前,都应该先考虑一下,是否符合我们公司的目标、宗旨和精神。

4、每位公司员工都应该为公司的整体利益而进取和自律。

共同行为

1、每位公司员工都有义务、有责任遵守此行为规范。

上班时间:

由办公室和各部门根据生产经营需要制定的上班时间执行。

2、上班时,仪表以及衣着服饰应保持庄重、整洁、大方、得体。

3、上班时间应坚守工作岗位,需暂时离开时应与同事交代;员工离开公司外出,要办理外出说明单,由部门负责人同意签字,经分管领导复核签字后,交办公室备案。

4、请注意保持清洁、良好的工作环境,提高工作效率。

不在工作区域进食或在非吸烟区吸烟,不高声喧哗。

5、使用电话应注意礼貌,语言要简明扼要。

礼貌待人

1、礼貌待人是对企业职工的基本要求。

2、尊重自己,尊重他人,团结互助,忠诚诚实,热情友好,说话亲切和蔼,举止稳重大方,处事礼貌谨慎。

3、在任何地方,碰到领导、同事、熟人都要主动打招呼,要诚恳;走路靠右边,遇见来客,要主动让路;遇见来客询问,要真诚接待,热情引导。

4、找领导、同事汇报、联系工作,轻声敲门,热情打招呼。

5、交谈中要尊重、耐心,眼睛看着对方,插话要在谈话间断时进行。

讲话要诚恳,表述清晰,表达明确,语言精炼,使对方明明白白;不吞吞吐吐、词不达意。

6、工作或生活当中与人意见存在分歧时,尽量克制自己的情绪,尊重对方,摆事实讲道理。

不武断,不争吵,不恶语伤人。

建议与沟通

1、公司重视信息沟通,强调资源共享,提倡用沟通来促进管理,融洽关系,增进理解。

2、公司鼓励员工相互间积极公开的沟通交流,反对任何不负责任的私下传言和背后议论。

3、如果员工认为问题不能得到解决,可依次向所在部门直接上司直至公司领导投诉。

4、作为公司的一员,员工有义务和责任主动向公司提出有关业务、教学服务、管理工作的意见和建议。

奖励与惩处

(一)奖励条款

员工凡符合下列情况之一时,经申报批准,公司将给予奖励:

1、在工作中尽心尽职,业绩和表现突出,足以成为员工表率者;

2、在工作上有独到的创意、发明,并为公司创造较大经济效益者;

3、对社会作出突出贡献,提高了公司社会声誉者;

4、保护公司财产,防患于未然或在抢险救灾中有显著功绩者;

5、对公司的发展有突出贡献者;

6、其他公司认为有必要予以奖励的情况。

奖励种类

1、通报表扬;

2、颁发奖品或奖金;

3、颁发荣誉证书;

4、其他方式。

以上奖励可合并实施。

奖励程序

1、部门提出书面申请,写明奖励事由,提供有关依据和奖励建议;

2、办公室核查奖励事由,签署奖励意见;

3、分管校长和总经理审核批准;

4、办公室组织颁布或授奖。

(二)惩处

违纪惩处目的

严肃公司纪律、保证公司正常的工作秩序、保障员工的基本利益、促进公司健康发展。

纪律处分原则

1、处分应公正、公平,具持续性和一致性。

2、除触犯解除性条款外,公司采用一定时期内的累计叠加式纪律处分原则。

3、实行平时教育与违纪处分相结合、纪律处分与经济处分相结合。

过失类型和处分类型

1、轻微过失--------口头批评,作为绩效考评的依据并另减发当月50元考核工资。

2、一般过失--------书面批评,并减发100元业绩考核或提成工资。

累计第二次一般过失--------书面警告,并减发200元业绩考核或提成工资。

累计第三次一般过失--------最后警告,并减发300元业绩考核或提成工资。

累计第四次一般过失--------辞退,立即解除合同。

3、较重过失--------书面警告,并减发200元业绩考核或提成工资。

较重过失视同2次一般过失。

4、严重过失--------最后警告,并减发300元业绩考核或提成工资。

严重过失视同3次一般过失;取消一半年终奖金。

5、解除性过失--------立即解除劳动合同。

取消年终奖金及业绩或提成工资。

以上各项除解除劳动合同以外的处分,可合并处以降职、降级、降薪或调岗。

员工违纪并有导致公司直接或间接经济损失的情况,公司具有追溯经济赔偿的权利;

轻微过失

下列情形属轻微过失:

1、一个考勤月内累计迟到3次(恶劣天气、上班途中发生意外事故、班车故障等不可抗因素除外);

2、不打考勤卡在一个考勤月内累计出现2次以内的(含2次);

3、违反公司环境卫生要求,随地吐痰,乱扔杂物、乱涂乱写、不在规定场所食用食品或未经公司主管部门允许任意张贴等破坏环境的;

4、机动车及非机动车未停放在公司指定停车区域的;

5、有忽视危险及其他警示牌行为的;

一般过失

下列情形属于一般过失:

1、一个考勤月内累计迟到4次(班车误点、上班途中发生意外事故等

可抗因素除外)或早退1次;

2、上、下班没打考勤卡(部门负责人证明上班的)在一个考勤月内累计出现2次以上的;

3、上班时间内擅自离岗或外出不办手续不到30分钟的;

4、不按公司(部门)岗位着装规定进入工作区的;

5、违反公司(部门)工作规范(包括岗位规范、安全规定、操作规则等),设备保养、维护规定,或发现异常情况未及时上报公司(部门)负责人,可能或实际导致安全事故、故障发生或公司财产损失的(人民币5000元以下);

6、上班时间行为不检点、追逐打闹或在办公室内大声喧哗,影响他人工作的;

7、上班时间打瞌睡的;

8、未经主管领导同意,擅自换班、调班;

9、上班时间未经公司领导许可(或非工作必须)饮酒的;

较重过失

下列情形属于较重过失:

1、旷工1次或上班时间内擅自离岗或外出不办手续超过30分钟的;

2、一个考勤月内累计迟到5次(恶劣天气、班车故障、上班途中发生意外事故等不可抗因素除外);

3、上下班没打考勤卡(部门负责人证明上班的),且在一个考勤月内累计出现5次以上的;

4、使用粗言秽语对待上司或同事,影响工作或者工作秩序的;

5、首问负责制没有执行的;

6、虚报公司所需统计数据的;

7、公司进行有关事项调查时提供虚假情况或隐瞒事实真相的;

8、发现他人破坏公司财物不予劝阻并且不予报告的;

9、包庇、纵容违纪行为且不予处理的;

10、不服从上司的指令和工作安排或者能够完成而有意不完成工作的;

11、在接到办公室或其他部门调动通知未按规定时间到岗的;

12、违法公司管理规范(包括工作规范、安全规定、操作规则等)或发现异常情况未及时上报公司(部门)有关管理人员,导致安全事故、故障发生或公司财产损失(人民币1万元以下)、人身伤害或声誉受损的;

13、凡需要员工签字或签收的书面通知、告知或其他材料、证明等,员工在被送达时拒不签字或签收的;

14、仪器、设备、车辆等与安全性要求较高的工具,未经公司同意或违反使用制度擅自操作者;

15、行为违反社会道德规范,影响公司声誉的;

严重过失

下列情形属于严重过失:

1、连续旷工满2天的;

2、一个考勤月内累计迟到6次(班车故障、恶劣天气、上班途中发生意外事故等不可抗因素除外);

3、非工作需要,透露自己或打听他人工资情况的;

4、搬弄是非、中伤他人、侮辱、威胁上司或同事,干扰或影响公司生产(工作)秩序的;

5、工作失职、违反公司管理规范(包括工作规范、安全规定、操作规则等)、发现(发生)异常情况未及时上报公司(部门)负责人,或管理不当造成公司财物的损失、人身死亡或其他员工较大利益损害的(直接或间接经济损失拾万元及以下的);

6、未经公司事前书面许可,在公司告示上任意涂写或擅自移去公司告示的;

7、紧急情况下,拒不服从上级指令或有意不完成指定的工作任务的;

8、伪造、涂改请假单、医疗证明;

9、违反公司规定,造成恶性投诉,或影响公司声誉的;

10、在公司内有有伤风化行为,情节严重的;

11、隐瞒重大损失达人民币1万元以上的或重大事故的;

12、散播不利于公司的谣言或挑拨公司与员工的感情,造成严重影响的;

解除性过失

下列情形属于解除性过失:

1、连续旷工满3天的;

2、偷窃公司或同事财物的;

3、故意将公司密级文件及信息泄露给不应知道的他人,或泄露公司机密

公司直接竞争者的;

4、故意毁坏公司或同事财物,造成损失事实的;

5、工作失职、违反公司管理规范(包括工作规范、安全规定、操作规则等)、发现(发生)异常情况未及时上报公司(部门)负责人,或管理不当造成公司财物的损失、人身死亡或其他员工较大利益损害的(直接或间接经济损失人民币10万元以下)的;

6、向公司提供本人不真实资料而被公司录用的,如提供虚假学历证明的,或伪造、隐瞒真实工作经历等;

7、涂改、伪造或提供虚假票据,冒领公司财物的;

8、利用业务或工作职务关系,收受学员不正当招待(不论金额大小)而致公司声誉受损的;

9、在公司内聚众赌博的;

10、吸食毒品的;

11、对上司、同事或同事家属进行骚扰、威胁,施加暴力、恐吓,妨碍或阻扰他人人身自由、有碍他人家庭安全的,或在公司内(包括上下班的班车内)打架、斗殴的;

12、在工作区域进行煽动闹事或怠工,有碍公司正常生产经营活动秩序的;

13、私自将枪支、弹药、各种伤人凶器、易燃、易爆物品、毒品或赃物等藏匿在公司内的;

14、违反国家有关法律、法规、被国家司法机关处以行政处分且影响公司声誉的,或受刑事处分的;

15、伪造或盗用公司印章的;

16、利用公司名义在外招摇撞骗,使公司名誉受损害的;

17、参加并参与非法活动的;

处分实施

1、由办公室根据违纪处分最终审批意见实施处分。

书面警告以上处分在公司内告示,各类处分单一式三份(由本人、部门负责人和办公室各执一份)。

2、公司给予员工书面批评以上的处分均采用书面形式,员工应当签收。

如员工对给予的处分有异议,可在违纪通知单上写明。

如员工拒绝签收,将被视为接收。

3、部门负责人在处理员工过失时,要本着实事求是的原则,与当事员工一起分析过失的原因,并提出今后改正的方法。

4、部门负责人在处分犯有过失的员工时,要作深入细致的调查研究,提出一份精简、准确的事实报告,由其公司领导签署处理意见。

该报告的正本由行政部备案。

七、管理制度篇

公司办事程序的规定

1、各部门凡需处理的事务,先由各部门人员协调解决;

2、若遇各部门人员解决不了的事务,由各部门负责人协调处理;

3、各部门负责人解决不了的事务,上报分管校长协调解决;

4、若分管校长解决不了的事务,再由分管校长报请公司总经理和董事长解决。

5、上报处理事务,原则上做到逐级上报,不得超级上报。

中层干部纪律制度

1、中层干部外出,要向公司分管校长请假,准假后方可外出,若请假3天以上还要同时向总经理请假,准假后方可外出。

2、中层干部要及时、准确地将公司精神传达到本部门,如不及时传达,出现问题作罚款处理,并给予通报批评。

3、中层干部要带头遵守公司的各项管理规定,严格执行劳动纪律。

凡发现违反公司制度的行为,给予相应的处罚。

会议管理制度

1、会议召开前,会议主持人、召集部门及与会人员都应分别做好有关准备工作。

2、组织人员应提前10分钟到会场组织签到等事宜。

3、无论何种会议,被通知人员必须提前5分钟到会就坐。

4、因工作需要,不能按时参加会议者,务必在开会前30分钟向分管校长请假,无特殊情况,不得随意请假。

5、开会时参会人员一律将手机调至震动状态。

6、所有会议召开时,与会人员严禁随意出入,如有特殊情况,要轻拿轻放,轻手轻落脚,不能影响会议的进行。

7、会议组织部门应保持会场的环境清新、过道畅通、秩序井然。

过错追究责任制度

公司全体员工在上班时间内,要恪尽职守做好本职岗位工作,自觉遵守公司的各项规章制度,工作中出现以下情形,均视为“过错”,将进行相应的责任追究:

1、违纪、违章、失职、失误导致各项工作内容和指标没有完成和达到

2、发生安全事故,造成人员伤亡或公司经济、信誉损失

3、因办事拖拉或有意刁难学员考生、工作措施不到位或执行不力,造成投诉

4、对公司的决议、决定消极抵制、拖延执行或执行不到位、落实不彻底,造成工作损失

5、上班迟到早退,外出不按规定请假,擅自脱岗等现象

6、工作中不讲团结、搬弄是非、弄虚作假、给公司造成不良影响

员工出现以上情形,分别给予扣发工资、年终资金、通报批评、调离岗位、辞退、开除等处分。

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索
资源标签

当前位置:首页 > IT计算机 > 电脑基础知识

copyright@ 2008-2023 冰点文库 网站版权所有

经营许可证编号:鄂ICP备19020893号-2