瓷砖销售述职总结申报.docx

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瓷砖销售述职总结申报

　　如今做瓷砖生意是一个赚钱好项目，然则，如何做瓷砖生意却难倒了许多人。

下面是整理的瓷砖销售述职总结申报范文，迎接参考。

　　瓷砖销售述职总结申报20xx年即将曩昔，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感到有需要对自己的工作做一下总结。

目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。

下面我对一年的工作进行扼要的总结。

　　我是本年三月份到公司工作的，四月份开端组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有瓷砖销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏瓷砖行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开端，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教瓷砖部分司理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的和对一些对照难缠的客户研究针对性策略，取得了优越的效果。

　　通过赓续的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积聚市场经验，现在对瓷砖市场有了一个年夜概的认识和了解。

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各类问题，准确的把握客户的需要，优越的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。

所以经由年夜半年的努力，也取得了几个胜利客户案例，一些优质客户也逐渐积聚到了一定水平，对市场的认识也有一个对照透明的掌握。

在赓续的学习产品知识和积聚经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较年夜幅度的提高，针对市场的一些变更和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个对照完整的规划应付一些突发事件。

对于一个项目可以全程的操作下来。

　　一、存在的缺点:

对于瓷砖市场了解的还不敷深入，对产品的技巧问题掌握的过度脆弱，不克不及十分清晰的向客户说明，对于一些年夜的问题不克不及快速拿出一个很好的解决问题的办法。

在与客户的沟通历程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良回声。

　　本职的工作做得欠好，感到自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不敷，影响市场部的销售业绩。

　　二、部分小我申报在将近一年的时间中，经由市场部全体员工配合的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上逐渐被客户所认识，优越的售后办事加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了名贵的销售经验和一些胜利的客户案例。

这是我认为我们做的对照好的方面，但在其他方面在工作中我们做法照样存在很年夜的问题。

下面是公司20xx年总的销售情况:

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是欠好的，可以说是销售做的十分的失败。

在河南市场上，瓷砖产品品牌众多，瓷砖天星由于对照早的进入河南市场，瓷砖产品价格凌乱，这对于我们开展市场造成很年夜的压力。

　　客不雅上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很年夜的问题，主要表示在:

1）销售工作最根本的客户拜访量太少。

市场部是本年四月中旬开端工作的，在开端工作倒现在有记录的客户拜访记录有*******个，加上没有记录的概括为...个，八个月瓷砖天的时间，总体盘算三个销售人员一天拜访的客户量*******个。

从上面的数字上看我们根本的拜访客户工作没有做好。

　　2）沟通不敷深入。

销售人员在与客户沟通的历程中，不克不及把我们公司产品的情况十分清晰的转达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不克不及做出迅速的回声。

在转达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接收的什么水平，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

　　3）工作没有一个明确的目标和详细的筹划。

销售人员没有养成一个写工作总结和筹划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的治理，工作时间没有合理的分派，工作局面凌乱等各类不良的效果。

　　4）新业务的开辟不敷，业务增长小，个别业务员的工作责任心和性不强，业务能力还有待提高。

　　三、市场剖析现在河南*******市场品牌许多，但主要也就是那几家公司，现

　　在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。

在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品历程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。

有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量对照多时，客户对产品的价位时异常敏感的。

在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以增进销售人员去销售。

　　在郑州区域，因为瓷砖市场首先从郑州开端的，所以郑州市场时竞争异常激烈的市场。

签于我们公司进入市场对照晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开辟市场压力很年夜，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。

外界因素削减了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

　　市场是优越的，形势是严峻的。

在河南瓷砖市场可以用这一句话来概括，在技巧成长飞快地今天，明年是年夜有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机会，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。

　　四、20xx年工作筹划在明年的工作筹划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1）树立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

　　人才是企业最名贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，树立一支具有凝聚力，合作精力的销售团队是企业的根本。

在明年的工作中树立一个协调，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

　　2）完善销售制度，树立一套明确系统的业务治理法子。

　　销售治理是企业的老年夜难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。

完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中施展主不雅能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

　　3）培养销售人员发明问题，总结问题，赓续自我提高的习惯。

　　培养销售人员发明问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发明问题总结问题并能提出自己的意见和建议，业务能力提高到一个新的档次。

　　4）在地区市树立销售，办事网点。

　　依据本年在出差历程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然转变行程，毁约，车辆不在家的情况，使筹划好的行程被打乱，不克不及顺利完成出差的目的。

造成时间，资金上的糟蹋。

　　5）销售目标