办公自动化系统测试报告.docx
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办公自动化系统测试报告
办公自动化系统测试报告（总9页）
产品名称ProductName
密级ConfidentialityLevel
OA系统
秘密
产品版本ProductVersion
共6页
Ｖ
OA系统功能测试报告
拟制:
刘德宝
日期：
2008-12-18
审核:
日期：
审核:
日期：
批准:
日期：
修订记录
日期
修订版本
描述
作者
1测试目的
软件测试就是在软件投入运行前，对软件需求分析、设计规格说明和编码的最终复审，是软件质量保证的关键，可以说软件测试是为了发现错误而执行程序的过程。
为检验系统是否达到设计目标，确保各功能模块正常运行，必须对该系统进行系统功能、性能和可靠性测试，其目的和意义是：
检验系统功能与性能是否达到设计要求；
检验和纠正系统错误，确保系统运行的可靠性；
检验工作流程是否可以正常工作和是否符合实际的工作需要；
测试遵循的原则
为了保证软件产品的质量，软件的测试是非常重要的。
由于软件是一种高度密集的智力产品，比一般的硬件产品会产生更多复杂的问题，同时难以控制。
即使我们在软件设计，编码阶段经过了严格的审查，软件错误仍然存在，因此对于软件需要进行严格的测试，进一步发现和改正软件错误。
在软件测试时要遵循以下几个原则：
（1）应该尽早的和不断的进行软件测试
（2）开发人员应尽量避免进行软件测试
（3）注重测试用例的设计和选择
（4）充分注意测试中的群集现象
（5）避免测试的随意性，严格执行测试计划
（6）全面检查每一个测试结果
（7）妥善保存测试过程中的一切文档，为软件维护提供方便定义软件总体要求，作为用户和系统维护员的维护参考文档。
检验各不同单位部门之间数据是否相对独立；
检验系统的实用化程度，使系统能发挥一定的经济效益；
定义
一级错误：
不能完全满足系统要求，基本功能未完全实现；或者危及人身安全。
二级错误：
严重地影响系统要求或基本功能的实现，且没有更正办法（重新安装或重新启动该软件不属于更正办法）。
三级错误：
严重地影响系统要求或基本功能的实现，但存在合理的更正办法（重新安装或重新启动该软件不属于更正办法）。
四级错误：
使操作者不方便或遇到麻烦，但它不影响执行工作功能或重要功能。
五级错误：
其他错误。
回测：
产生测试错误或缺陷的测试项由软件开发人员进行修改调试正确后，由软件测试人员再次进行的针对该测试项及其相关项的测试。
参考资料
A．项目可行性研究报告
B．系统设计说明书
2、测试说明
《OA系统功能测试报告》用于反映OA系统的整体功能性状况，以本报告结果验证系统功能性需求是否与《OA系统用户需求规格说明书》一致，同时作为项目组决定是否发布本项目的参考。
3、测试范围
本项目测试的范围为《OA系统用户需求规格说明书》中定义的所有功能性、GUI（界面）方面已明确的需求，并未涉及性能测试，性能测试将会进行独立的测试活动。
4、测试环境
1、系统环境标准配置：
主机用途
机型/OS
台数
CPU/台
内存容量/台
对应IP
《OA系统》应用服务器
PC/Win2003Server
1
1
1G
《OA系统》数据库服务器
PC/Win2003Server
1
1
1G
同上
2、测试客户端配置：
主机用途
机型/OS
台数
CPU/台
内存容量/台
浏览器版本
对应IP
客户端环境
PC/WinXP
1
1
1G
IE
5、测试方法
本次测试使用黑盒测试方法，运行等价类、边界值、错误推断等用例设计方法进行测试用例的设计，渐增式集成测试方法。
先集成“我的办公桌”、“行政管理”、“个人助理”、“公共信息”等模块，最后集成所有模块。
功能模块图
测试顺序
根据功能模块图从左到右的顺序，每个测试工程师分配相应的模块，具体任务分配见《OA系统测试任务分配单》。
6、测试结果
功能实现状况
经过测试，《OA系统用户需求规格说明书》中定义的功能基本实现，但仍有不少需改进的地方。
详细情况见下面的主要遗留问题。
BUG状态分析
1、缺陷修复率
从上图可以看出，“Closed”的Bug有50个，共有91个Bug，《OA系统测试计划》中已定义缺陷修复率计算方式为：
缺陷修复率=校验通过关闭的缺陷数/总的缺陷数
则本次测试的缺陷修复率为50/91≈55%，远远低于《OA系统测试计划》中设定的缺陷修复率达到90%以上。
故该系统测试不通过。
2、缺陷分布图
从上图可以明确看到，“报销流程”共有42个Bug，“图书管理”有25个Bug，其次分别是“人事管理”、“考勤”、“车辆管理”等，“报销流程”、“图书管理”的缺陷最多。
3、当前遗留缺陷
从上图我们可以看到“报销流程”、“图书管理”两个模块遗留Bug最多，分别达到了14个、11个。
说明当前项目的测试工作并没有真正完成，还需要至少一个版本的测试，需测试组长，开发组长，项目经理协商如何处理这些尚未解决的缺陷。
主要遗留问题
本次测试主要遗留问题集中在“报销流程”、“图书管理”，基本都是功能实现方面的问题，很多Bug还没有被Close。
6、质量评价
从最终的测试数据看，本版本测试是不通过的，未能达到《OA系统测试计划》中定义的停测标准，不建议上线，从遗留的Bug来看，仍需要一个版本进行测试，以期测试完全，并且Bug的处理周期应该缩短。
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