调研集装箱码头控制中心明确该部门业务内容调度人员的主要工作.docx

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调研集装箱码头控制中心明确该部门业务内容调度人员的主要工作

调研集装箱码头控制中心,明确该部门业务内容、调度人员的主要工作

调研集装箱码头控制中心,明确该部门业务内容、调度人员的主要工作

调研集装箱码头控制中心，明确该部门业务内容、调度人员的主要工作

一、集装箱码头控制中心部门业务内容1、监控堆场操作2、监控船舶操作

3、码头如发生任何意外，需作书面报告4、根据每天的需要，预定重型机械

5、安排拖车装运重箱到验箱区，以便海关检验6、安排拖车装运空箱到桥边验箱区，以便边检检验7、安排处理烂箱子

8、安排冷藏箱的P.T.C与P.C9、根据操作的需要将货箱转堆10、核对冷藏箱表、危险货物表

11、处理任何与码头、船舶操作有关的事务，如码头天气情况、船舶作业进度、码头内交通秩序等。

二、码头调度人员的主要工作

各自港口有自己的不同分工，一般分为港口调度、拖轮调度和引航调度港口调度：

港口日常装卸生产的组织指挥工作。

主要工作内容有：

1．制定船舶靠泊计划，并组织全面完成计划任务。

2．按照装卸工艺方案，合理利用劳力、机械、泊位、库场及其他设备，充分发挥和扩大港口通过能力，努力缩短车船停港时间。

3．根据货流、货种、车船到港变化情况，平衡调整各作业区的作业安排，组织均衡生产，保证船舶作业安全，提高货运质量。

4．掌握车船装卸进度和货物集中情况，联系铁路、航运和物资部门，搞好车、船和衔接。

5．编制保专线、班轮、成租、集装箱、特运、成套设备和长重大件为重点的装卸方案，并组织实施。

6．检查安全生产及客货运输质量，分析存在的问题，提出改进措施。

7．负责联系有关运输船舶的燃物料、淡水、伙食等项供应和船舶临时修理工作（船籍港除外）。

8．负责各调度会议汇报安全、生产、客货运输质量情况和存在的问题，监督检查生产决议的执行情况。

9．负责日常生产快速统计和生产日报编制工作。

10．按旬、月作出调度工作小结，总结推广先进经验，不断提高调度工作水平。

11．组织合理运输，按计划组织货物集中和疏运、合理使用场库，努力扩大场库通过能力。

12．有外轮装卸任务的港口，每天将旬计划内的外贸船舶靠泊、装卸和预计离港日间的动态报告各外轮分公司。

船舶调度：

根据生产计划对拖轮进行调度

1.负责组织实施拖轮的生产计划。

确保全年生产任务的完成。

2.掌握全港生产动态，各用船单位保持通讯联络畅通，对拖轮需求情况做到心中有数。

3.掌握拖轮在航情况，根据港务公司及用户需要选派拖轮作业。

4.负责处理生产作业中出现的问题，协调与用户的业务关系，确保用户满意率达99%以上。

5.负责调度室对外事务联系、协调与各方面的工作关系。

6.负责收、记气象海况预报，遇恶劣天气及时向在港拖轮发出通告。

7.若有外轮要进出港时，调度人员要及时向边防提交申请，以免耽误生产。

8.负责安排各船停、修、上油、上水、停靠泊位等事宜，均衡组织生产。

9.负责接受用户对拖轮服务质量的投诉，能解决的当场解决，不能解决的上报有关领导，在最短的时间内给用户满意的答复。

10.在紧急情况下有权调动拖轮进行抢险救助。

11.负责对执行长航任务或往返异地修船的拖轮保持通讯联系并将航行情况及时报告。

引航调度：

根据生产计划合理安排引航员进行引航任务

1.接受船舶进出港动态，掌握进出船舶的基本资料，如总长，总吨，吃水等。

2.每天按时接受天气预报，有异常天气及时向当值引航员通报。

3.掌握当值引航员值班情况，接到引航任务后根据《引航员调配程序》通知当值引航员登轮引航。

4.及时了解助航仪器的工作状况及存放地点，发现问题及时报告，确保引航工作的顺利进行。

5.负责引航员用车的调配，保证引航员准时上下船。

扩展阅读：

集装箱码头业务管理教学大纲

第一部分课程教学大纲：

《集装箱码头业务管理》课程教学大纲

课程编码：

课程名称：

学时：

课程类型：

适用专业：

开课学期：

0xxxx集装箱码头业务管理32选修物流管理6英文名称：

学分：

课程性质：

先修课程：

开课院系：

ContainerTerminalManagement2专业课集装箱运输实务管理学院一、课程的地位、目的和任务

本课程地位：

本课程是一门专业课程，通过课程的讲授、讨论、案例分析等教学环节，使学生了解和掌握：

港口码头的概念；货物运输的概念；集装箱码头装卸工艺；集装箱码头货物交接；集装箱单证流转；集装箱码头费收；集装箱码头商务处理，以及港口口岸管理有关知识。

本课程目的：

通过集装箱码头业务的理论与实践操作的学习，使学生重点掌握集装箱码头业务管理的范围、方法、流程、单证种类及流转要求；同时掌握与集装箱码头业务操作相关的船公司、船舶代理公司、货运代理公司、集装箱货运站的有关操作程序，以达到学生毕业后可以迅速胜任集装箱码头船舶指挥员、堆场计划员、船舶配载员、中控操作员、箱务管理员以及集装箱货运站单船操作员等岗位群工作要求的目的。

本课程任务：

《集装箱码头业务管理》不仅做到理论与业务相结合，更具实用性。

并通过案例讲解，对具体发生的事务做到调节与解决，重点表现在应用操作技能：

1．课程内容比较广泛，专业理论与实务相结合；2．在基础理论讲解基础上，做到相关案例探讨、研究；

3．重点讲解并要求掌握集装箱码头装卸工艺、集装箱码头单证交接、集装箱进出口业务运作流程。

二、本课程与其它课程的联系

《集装箱码头业务管理》课程是物流管理专业的选修课。

通过学习该课程，对集装箱码头的装卸机械、装卸工艺、船务调度管理、箱务管理、进出口业务、集装箱码头主要单证及其流程等基本知识有深入和清晰地认识。

同时通过学习，使学生了解集装箱码头的业务内容，掌握集装箱码头经营与生产的规律，以提高集装箱码头装卸水平、管理水平。

只有全面系统地了解国际集装箱码头中所涉及的理论知识、专业技术与实务技能，提高工作人员的业务素质，才能更充分的发挥集装箱码头的效益。

在学本课程之前应具备货物学、船舶概论、集装箱运输实务等基础知识。

三、教学内容及要求

第一章集装箱码头概论

教学要求：

通过学习本章，了解集装箱码头企业的职能、作用，理解集装箱码头的整体布局，了解集装箱码头的发展趋势。

重点：

集装箱码头的整体布局难点：

集装箱码头企业的组织结构教学内容：

第一节集装箱运输的优越性

第二节集装箱码头的职能、作用及其条件

（一）集装箱码头主要职能

（二）集装箱码头的作用（三）集装箱码头的条件

第三节集装箱码头的布局

（一）泊位（Berth）

（二）码头前沿（Apron）

（三）集装箱堆场（ContainerYard,简称：

CY）（四）集装箱货运站（CFS）（五）控制室（ControlTower）（六）检查口（GateHouse）（七）维修车间（MaintenanceShop）

第四节集装箱码头企业的特点

（一）集装箱码头企业的产品（Product）

（二）集装箱码头企业的生产特点

（三）集装箱码头企业需坚持微观效益与宏观效益的统一

第五节企业组织理论

（一）“直线制”组织形式

（二）“职能制”组织形式（三）“直线-职能制”组织形式（四）“矩形制”组织形式（五）“事业部”组织形式（六）“集团制”组织形式

第六节集装箱码头的组织结构实例

（一）集装箱码头公司组织结构实例

（二）集装箱码头操作部组织结构实例（三）集装箱多用途码头的组织结构图

第七节集装箱码头的发展

（一）集装箱港口发展现状

（二）集装箱港口能力发展前景（三）港口集装箱码头发展历程

第二章集装箱码头的主要机械

教学要求：

能区别集装箱码头的主要装卸机械，能清楚的理解集装箱码头的主要装卸机械作用、承担的任务。

重点：

集装箱码头的主要装卸机械作用、承担的任务难点：

集装箱码头的主要装卸机械教学内容：

第一节岸边装卸机械

（一）岸壁集装箱装卸桥（Portainer,GantryCrane,QuayCrane）

（二）多用途门座起重机（三）高架轮胎式起重机

第二节水平运输机械

（一）牵引车

（二）挂车（Trailer）

（三）跨运车（StraddleCarrier）（四）“矩形制”组织形式（五）“事业部”组织形式（六）“集团制”组织形式

第三节场地装卸机械

（一）叉车（Forklift,缩写FL）

（二）轮胎式龙门起重机（Rubber-tiredGantry缩写RTG）（三）轨道式龙门起重机（RailMountedTranstainer，缩写RMG）（四）正面吊运机（Front-handlingMobileCrane）

第三章集装箱码头装卸工艺

教学要求：

能够区别集装箱码头的装卸工艺类型，理解集装箱码头的各种装卸工艺类型优缺点以及适用条件。

重点：

集装箱码头的装卸工艺类型

难点：

集装箱码头的各种装卸工艺类型优缺点以及适用条件教学内容：

第一节集装箱码头的装卸工艺类型

（一）集装箱码头装卸工艺系统（HandlingSystemofContainerTerminal）

（二）集装箱多用途码头的装卸工艺系统

第二节各类装卸工艺的类型效益评估

（一）码头装卸工艺效益评估概述

第三节集装箱码头装卸工艺典型实例

（一）上海港外高桥二、三期全集装箱码头工艺系统

（二）香港H1T四、六、七号，八号和九号全集装箱码头工艺系统

第四章集装箱进出口业务及其流程

教学要求：

掌握集装箱进出口业务及其流转程序，了解集装箱码头在进出口业务中的作用，以及实际操作流程。

重点：

集装箱码头进出口业务流程及其具体操作难点：

集装箱码头进出口业务流程及其具体操作教学内容：

第一节进口业务及其流程

（一）进口货运的前期工作

（二）集装箱货运的进口运输业务

（三）集装箱码头进口业务流程及其具体操作

第二节出口业务及其流程

（一）出口货运的前期工作

（二）集装箱货运的出口运输业务

（三）集装箱码头出口业务流程及其具体操作

第五章集装箱码头的船务调度管理

教学要求：

掌握集装箱码头的船务调度工作，包括生产作业计划、生产控制工作及船舶指挥工作。

重点：

集装箱码头生产作业计划难点：

集装箱码头生产控制（调度）工作教学内容：

第一节集装箱码头生产作业计划

（一）集装箱码头生产作业计划概述

（二）集装箱码头月度生产计划

（三）集装箱码头近期生产计划，也称“五日计划”（Five-dayPlanofProcess）（四）集装箱码头昼夜生产计划（五）集装箱码头单船生产作业计划

第二节集装箱码头生产控制（调度）工作

（一）码头生产控制概述

（二）码头生产控制工作的要求与具体任务

第三节船舶指挥员工作

（一）船舶指挥员工作概述

（二）船舶指挥员的主要职贵、范围、工作内容

第六章集装箱码头的箱务管理

教学要求：

掌握集装箱码头堆场的运用和箱子管理。

重点：

集装箱码头堆场管理难点：

集装箱码头的箱务管理制度教学内容：

第一节集装箱码头堆场管理

（一）堆场堆垛规则

（二）箱区的分类

（三）码头各类作业在集装箱进场时的堆场安排流程（四）集装箱码头堆场内的归位、并位、转位（五）集装箱的疏港

第二节集装箱码头的箱务管理制度

（一）集装箱码头的空箱管理

（二）集装箱码头的冷藏箱管理（三）集装箱码头的危险品箱管理（四）集装箱码头的特种箱管理（五）集装箱码头的中转箱管理

第七章集装箱码头船舶配积载业务

教学要求：

了解集装箱码头船舶配载的作用和意义，熟悉集装箱码头船舶配载过程，掌握集装箱码头船舶电子配载系统。

重点：

集装箱码头堆场管理难点：

集装箱码头的箱务管理制度教学内容：

第一节集装箱码头船舶配载的作用和意义

（一）充分利用船舶装载能力

（二）保证舶舶具有适度稳性（三）保证船舶强度

（四）保证船体具有适度吃水差（五）保证集装箱及其货物运输质量（六）满足中途卸货港装卸集装箱的要求（七）符合集装箱码头堆场取箱规则（八）符合集装箱码头单船作业计划要求

（九）尽可能在时间和空间上避开千扰作业路作业的各种因素（十）确保作业机械装船作业时合理有序地移动

第二节集装箱码头船舶配积载

（一）集装箱船舶的分类

（二）集装箱的分类

（三）与配载有关的集装箱船舶数据（四）集装箱码头船舶配载过程

第三节集装箱码头船舶配积载业务相关计算

（一）船舶稳性计算

（二）船舶吃水差计算（三）船舶强度计算

第四节集装箱码头船舶电子配载系统

（一）配载计划

（二）配载制作

第八章集装箱码头的检查口业务管理

教学要求：

了解集装箱码头的检查口，掌握集装箱码头检查口的工作内容及流程。

重点：

检查口工作内容及流程难点：

检查口进出集装箱的交接教学内容：

第一节检查口的职责

（一）职责

（二）工作要求

第二节检查口工作内容及流程

（一）检查口工作内容

（二）检查口作业流程

第三节检查口进出集装箱的交接

（一）集装箱的交接

（二）检查口交接的单证及其作用（三）单证的审核

第九章集装箱码头的货运站业务管理

教学要求：

了解集装箱码头货运站（CFS）功能及业务，掌握进口拆箱和仓库内货物的保管及货物装箱的技术。

重点：

进口拆箱和仓库内货物的保管难点：

货物装箱技术教学内容：

第一节集装箱码头货运站（CFS）功能及业务

（一）集装箱码头货运站的功能

（二）集装箱码头货运站的业务

第二节集装箱码头货运站仓库库存管理

（一）货位设置

（二）货物堆放标准（三）货物保管作业

第三节集装箱码头货运站仓库的主要营运指标

（一）仓库能力指标

（二）仓库运用指标

第四节集装箱装箱技术

（一）装箱前的准备工作

（二）对集装箱的检查（三）装箱作业的一般准则（四）装载货物的重量分布（五）几种常见货物的装箱

第十章集装箱码头的主要单证及其流程

教学要求：

了解集装箱码头进出口业务的主要单证及其流程及集装箱码头有关船舶作业的单证和其它单证及流程。

重点：

集装箱码头进出口业务的主要单证及其流程难点：

集装箱码头有关船舶作业的单证和其它单证及流程教学内容：

第一节集装箱码头进口箱业务主要单证及其流程

（一）码头进口箱业务中的外来单证

（二）进口业务中码头内部单证（三）进口业务中码头对外单证

第二节出口主要单证流程

（一）出口业务中码头外来单证

（二）出口业务中码头内部单证（三）出口业务中码头的对外单证

第三节集装箱码头有关船舶作业的单证和其它单证及流程

（一）集装箱码头有关船舶作业单证及流程

（二）其它单证

第十一章集装箱码头业务统计实务

教学要求：

了解集装箱码头的统计指标及其体系，并根据指标进行预测。

重点：

集装箱码头各项统计指标

难点：

集装箱码头作业的统计指标分析及预测教学内容：

第一节集装箱码头的统计指标及体系

（一）吞吐量统计指标

（二）装卸工作统计指标（三）运输船舶停时统计指标

（四）码头生产设备（设施）实有数统计指标（五）码头泊位运用统计指标

（六）库场运用统计指标（七）装卸机械运用统计指标（八）道口流量统计指标（九）主要经济效益统计指标

第二节集装箱码头的统计分析及预测

（一）概念

（二）主要任务（三）统计分析的种类（四）统计分析的步骤及要求（五）统计分析的常用方法

第十二章集装箱码头的商务管理

教学要求：

了解集装箱码头的保险与理赔业务。

重点：

集装箱码头的客户服务（受理台）业务难点：

保险与理／索赔业务管理教学内容：

第一节集装箱码头的市场及码头服务合同

（一）集装箱码头市场的概念

（二）我国集装箱码头市场的特点（三）集装箱码头的市场主要构成（四）码头服务及合同管理

第二节集装箱码头的客户服务（受理台）业务

（一）业务内容及流程

（二）码头客户服务部（受理台）机构设置及岗位职责

第三节集装箱码头的费收管理

（一）费率管理

（二）集装箱码头收费项目（三）收费管理

第四节保险与理／索赔业务管理

（一）保险业务管理

（二）码头的理/索赔业务

第十三章集装箱码头的安全管理

教学要求：

了解集装箱码头人员安全保障管理的重要性。

重点：

集装箱码头机械安全保障管理难点：

集装箱码头货运质量管理教学内容：

第一节集装箱码头人员安全保障管理

（一）工伤伤亡事故的含义

（二）工伤、伤亡事故类别

（三）人员安全保障和管理的日常工作

第二节集装箱码头机械安全保障管理

（一）根据机损事故程度分类

（二）根据导致机损事故的原因分类（三）根据导致机损事故的原因分类

第三节集装箱码头货运质量管理

（一）集装箱装卸工艺规程

（二）集装箱装拆箱工艺规则

第十四章集装箱码头的计算机应用

教学要求：

了解集装箱码头信息系统、集装箱码头计算机应用发展过程及集装箱码头EDI应用及前景。

重点：

集装箱码头信息系统难点：

集装箱码头EDI应用教学内容：

第一节集装箱码头信息系统

（一）集装箱信息管理系统（MIS）对码头发展的影响

（二）码头管理信息系统的物理结构（三）码头管理信息系统的功能结构（四）码头管理信息系统的层次结构（五）码头管理信息系统的职能结构

第二节集装箱码头计算机应用发展过程

（一）批处理阶段（八十年代初）

（二）以箱务管理为中心的适时阶段（八七年～九五年）（三）集装箱管理信息系统的实施阶段〔SCT成立后至今）（四）集装箱码头的计算机应用发展前景

第三节集装箱码头EDI应用及前景

（一）EDI发展背景和概念

（二）EDI在码头应用现状（三）EDI的前景展望

第十五章集装箱码头的通讯系统

教学要求：

了解集装箱码头的无线集群系统、掌握装卸生产信息扩频无线传输系统原理、闭路电视监控系统的原理与应用。

重点：

装卸生产信息扩频无线传输系统原理难点：

闭路电视监控系统的原理与应用

教学内容：

第一节集装箱码头的无线集群系统

（一）应用效果

（二）技术指标分析

第二节装卸生产信息扩频无线传输系统原理

（一）自动传输系统的技术体制

（二）扩展频谱通信技术简要原理（三）扩展频谱通信的主要特点（四）扩展频谱通信的主要特点

第三节集装箱码头计算机无线终端的应用分析

（一）系统分析

（二）可行性探讨

第四节闭路电视监控系统的原理与应用

四、教学安排及方式

总学时：

32学时，其中理论教学时数32学时，实验（上机）教学时数为0学时。

习看或教学环节讲实上小备教学时数题录参课验机计注课像观课程内容第一章集装箱码头概论2第二章集装箱码头的主要装卸机械第三章集装箱码头装卸工艺第四章集装箱进出口业务及其流程第五章集装箱码头的船务调度管理第六章集装箱码头的箱务管理第七章集装箱码头船舶配积载业务第八章集装箱码头的检查口业务管理第九章集装箱码头的货运站业务管理第十章集装箱码头的主要单证及其流程第十一章集装箱码头业务统计实务第十二章集装箱码头的商务管理xxxx

第十三章集装箱码头的安全管理第十四章集装箱码头的计算机应第十五章集装箱码头的通讯系统合计22232

五、考核方式

1．考核方式：

笔试（开卷）2．成绩评定：

平时成绩占30%，包括出勤、课堂提问、作业等；期中成绩占10%；期终成绩占60%。

综合考核成绩=平时成绩+期中成绩+期末成绩

六、推荐教材与参考资料

1．推荐教材：

[1]陈戌源.《集装箱码头业务管理》.大连：

大连海事大学出版社,19982．参考资料：

[1]杨志刚，周鑫，王立坤.《国际集装箱码头实务、法规与案例》.人民交通出版社,1998

编写人：

审核人：

编制时间：

201*年11月15日

第二部分实验课程教学大纲《×××》实验教学大纲

课程编码：

课程总学时：

适用专业：

开课学期：

（楷体五号）课程名称：

实验学时：

课程类型：

（公共基础课、专业基础课、专业课）开课院系：

一、实验教学目的、任务和基本要求（黑体小四）

实验目的：

×××（具体内容）（宋体五号）实验任务：

1．2．

实验基本要求：

1．2．

二、实验内容简介

实验一：

××××××××

（一）实验内容1．××××××2．××××××

（二）实验要求1．××××××2．××××××

实验二：

××××××××

（一）实验内容1．××××××

2．××××××

（二）实验要求1．××××××2．××××××

三、实验学时分配

实验总学时：

××学时。

序号12实验名称××××××××××××学时××实验类型注：

实验要求：

必做或选做；实验类型：

验证型、设计型或综合型。

四、实验设备和器材配置

五、实验教材

1．实验教材

[序号]主编.《教材名称》（版次）.（出版地）：

出版社,出版时间

如：

吴大正，高岩.《信号与线性系统分析》（第三版）.北京：

高等教育出版社,19982．参考教材

[1]吴大正，高岩.《信号与线性系统分析》（第三版）.北京：

高等教育出版社,1998[2]吴大正，高岩.《信号与线性系统分析》（第三版）.北京：

高等教育出版社,1998[3]吴大正，高岩.《信号与线性系统分析》（第三版）.北京：

高等教育出版社,1998

六、考核方式

说明：

考核方式是指：

实验的实作、试卷考试、实验报告综合评阅等能反映学生实际实验能力的方法；实验课程结束时，必须经过考核才能给出成绩，不能以学生出勤情况替代考核。

编写人：

×××

审核人：

×××

编制时间：

201*年**月**日

第三部分课程设计教学大纲××××××专业毕业设计教学大纲

课程编码：

课程名称：

学时：

适用专业：

开课学期：

（楷体五号）毕业设计英文名称：

学分：

先修课程：

开课院系：

Graduationprojectdesign本专业所有专业或专业基础课程一、毕业设计目的与任务（黑体小四）

毕业设计目的：

（具体内容）（宋体五号）毕业设计任务：

1．×××2．×××

二、毕业设计的基本教学要求

（注：

以下内容供参考，请根据各专业具体情况进行制定）1．毕业设计的选题

（1）题目应尽量结合实际，具有实用价值。

（2）每位学生设计题目应有区别。

题目要多样，原则上一人一题，使学生的创造性得以充分发挥。

（3）题目的难易程度和份量要适当，使学生在规定时间内工作量饱满，经努力能完成任务。

（4）题目类型分设计（包括产品设计、工艺设计、软件设计等）和论文（包括新领域、新技术、新理论的综述和探索；已有理论或技术的拓展；已有理论、假说或技术的新颖论证；已有理论或技术在新领域中的综合运用）。

（5）题目应在毕业设计（论文）前由指导教师提出，或者由学生提出，毕业设计（论文）指导小组要认真讨论，通过后由教研室主任签字。

毕业设计（论文）题目由学生自主选择。

2．毕业设计的内容和工作量

（1）在下达毕业设计（论文）任务书时，必须明确每个学生的工作任务。

其工作量要适度，在有效的工作期间，经过努力是可以完成的。

（2）毕业设计（论文）内容一般应包括：

文献综述、课题背景、方案论证、课题设计思想、设计或理论分析的过程、计算等。

（3）毕业设计（论文