事故车SA接车流程.docx

事故车SA接车流程.docx

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客户离店

（核损通过结账；

核损未通过交押金）

客户回访

车间维修

SA订件（部分配件项确定维修）

保险专员确认签字

保险专员

（与保险公司确认）

SA车辆交接

车辆完工、终检

SA制作正式施工单

核损通过（定损单）

调度打卡

手写估价单、正式估价单

车间提交给保险专员

（暂定柳培）手写估价单

SA制作正式估价单

车间（机修和钣金）拆解

SA下拆解定损单

加盖旧件回收章

并通知旧件管理员

通知保险专员

SA接待（预检区）

门卫指引（预检区）

客户进店

事

故

车

SA

接

车

流

与保险公司沟通中

程