员工绩效考核方案 试用呕心沥血整理版.docx
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员工绩效考核方案试用呕心沥血整理版
公司绩效管理与考核制度方案（初稿）
一、目的
为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情,提升工作业绩，增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,特制定本绩效考核方案。
二、考评部门
综合管理部、研发部、运维部、财务部、市场部（独立考评体系）.
三、考核原则
1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据;
2、员工工作业绩反映和代表员工的工作能力和工作态度，不能反映在业绩上的能力和态度是无效的能力和态度;
3、以员工考核制度规定的内容、流程和方法为操作准则；
4、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。
四、适用对象
公司全体正式员工。
另有下列情况人员不在考核范围内：
1、试用期内,尚未转正员工；
2、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上；
3、兼职、特约人员。
五、考评周期
考核周期为年中考核和年度考核。
考核时间排定表如下：
考核类别
考核时间
复核时间
考核终定时间
年中考核（1-6月）
7月10日
7月15日
7月20日
年度考核（1-12月）
1月10日
1月15日
1月20日
六、考核体制
考核实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由部门负责人最终评定，总经理审核。
综合管理部对员工考核有政策制度咨询、执行监督、申诉调查等职能.（见附件一：
各考评主体对照表）
七、考核流程
1、考核执行程序
注：
员工年中（年度）工作报告：
员工每周制定《周工作报告》（见附件二）,然后根据每周制定的周工作报告制定《年年中（年度）工作报告》（见附件三）交由部门负责人审定.
2、考核结果汇总和反馈
（1）每次考核当月10日前部门负责人将部门所属员工的考核表汇总交至综合管理部;
（2）综合管理部将经公司领导审批后的考核结果反馈至各部门，并由员工本人签字确认。
考核人根据实际情况和需要，与被考核人进行沟通，以改进和提高工作绩效；
（3）年中与年度考核经员工本人签字确认后，综合管理部将填报《员工考核汇总表》（见附件七）和《员工年度考核汇总表》（见附件八）进行年度最终绩效考核，并由部门负责人签字报总经理审批,部门负责人未签字的，以考核结果为准。
（4）年度最终绩效考核评定分数和等级评定标准:
年度最终评定分数=年中评定分数（1-6月）*30%+年度评定分数（1—12月）＊70％
八、考核评价
对员工考核结果的等级评定：
考核结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D、E四个等级，部门负责人不参与E级考评，总经理对考核结果评估，并最后认定。
各个等级对应分数及基本标准如下:
A级：
超额完成岗位工作任务，综合表现突出,工作成绩优秀；
B级：
全面完成岗位工作任务，综合表现良好,工作成绩良好；
C级：
基本完成岗位工作任务，综合表现合格，工作成绩合格;
D级:
未完成岗位工作任务，综合表现一般，工作成绩略有不足和需改进；
E级：
未完成岗位工作任务,综合表现较差，工作成绩差距较大或有重大工作失误。
计划完成率
最终考核分数
等级
100％（含）—120%
95分（含）以上
A
90%（含）—100%
85分（含）―95分
B
80％（含）—90%
75分（含）－85分
C
60％（含）-70%
65分（含）－75分
D
60％以下
65分以下
E
九、考核与奖惩
1、年中考核及年度考核结果与员工绩效奖金的发放挂钩:
（1）考核结果为A级：
绩效奖金按100%发放，并按本人年度绩效奖金标准的20%另行发放奖励。
年度绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10％，各部门原则上不超过1人.
（2）考核结果为B级:
绩效奖金按100％发放.
（3）考核结果为C级：
绩效奖金按85％发放。
（4）考核结果为D级：
绩效奖金按70％发放。
（5）考核结果为E级：
不予发放绩效奖金.
注：
a、工龄满一年以上的正式员工中途离职,公司按照正常考评体系另行绩效考评,可按最终考评等级应发绩效奖金的90%比例发放。
b、新入职员工连续出勤6个月以上～12个月以下的正式员工,公司另行绩效考评,可按最终考评等级应发绩效奖金的80%比例发放。
2、公司将年中考核或年度考核结果与岗位津贴相挂钩，按员工的年中或年度考核成绩对员工的职位工资进行调整，调整原则如下：
（1）A级：
原则上岗位津贴上调一级。
（2）B级:
岗位津贴不作调整，在机会适当时,可作职务晋升处理.
（3）C级：
岗位津贴不作调整。
（4）D级：
岗位津贴不作调整.
（5）E级:
岗位津贴下调一级。
3、年中或年度考核为“D级”员工的处理
（1）岗位津贴暂不调整，在年中或年度考核前不作晋升处理.
（2）若再下次年中或年度考核再评为“D级”,则岗位津贴下调一级，若等级在“D级”之上，则岗位津贴不调整,也可按正常程序作晋升处理。
（3）若再下次年中或年度考核再评为“D级”,或评为“E级”,则公司与此员工解除劳动用工关系。
4、年中或年度考核为“E级"员工的处理
（1）该员工岗位津贴在年中考核结束后下调一级。
（2）同时，如在年中或年度考核前，公司与该员工聘用合约到期，则该员工与公司聘用期满后,公司不再聘用。
（3）如在年中或年度考核时，公司与该员工聘用合约仍未到期，在下次的年中或年度考核期间，如仍评为“D级”或“E级"，则公司与此员工解除劳动用工关系;如评为“C级”或以上等，则公司继续聘用，但岗位津贴在第二次年度考核开始前不作调整。
十、考核申诉
1、考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。
2、部属与部门经理讨论考核内容和结果后，如有异议，可先向部门经理提出申诉，由部门经理进行协调；如部门经理协调后仍有异议,可向综合管理部提出申诉,由综合管理部进行调查协调.
3、考核申诉的同时必须提供具体的事实依据。
十一、附则
1、本制度的解释权归综合管理部.
2、本制度生效时间为2014年7月1日.
3、相关附件八个。
附件一：
《各岗位考评主体对照表》
附件二:
《工作周报告》
附件三：
《员工年中（年度）工作报告》
附件四:
《部门年中（年度）工作报告》
附件五:
《员工工作考核表》
附件六:
《管理人员考核表》
附件七：
《员工考核汇总表》
附件八：
《员工年度考核汇总表》
附件一：
《各岗位考评主体对照表》
职位
岗位名称
上级考评
部门经理
综合管理部经理
总经理
财务部经理
运维部经理
市场部经理
研发部经理
综合管理部岗位
行政主管
综合管理部经理
人力资源主管
行政助理
人力资源助理
物业管理专员
财务部岗位
主管会计
财务部经理
副总经理
出纳
市场部岗位
经理助理
市场部经理
大客户经理岗位
大区经理岗位
销售经理岗位
销售代表岗位
运维部岗位
经理助理
运维部经理
运维室主管岗位
品控室主管岗位
采购室主管岗位
安装工程师
研发部岗位
项目开发室主管
研发部经理
副总经理
产品研发室主管
技师支持室主管
软件研发工程师
美工
附件二：
《工作周报告》
工作周报告
部门：
报告人：
报告日期：
一、上周工作情况汇总说明：
以下填写本部门工作计划完成情况（上周制定的目标明细，完成率有多少?
上周计划中未完成原因及解决方案）
上周工作计划
完成率
计划完成情况
未完成原因及解决方案
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、
9、
二、现阶段主要工作完成情况汇报:
以下填写本部门现阶段的重点工作项目有哪些？
完成的进度如何？
三、目前工作需解决问题：
以下填写本部门在工作开展中遇到哪些困难需要上级帮助解决？
需要公司提供哪些资源?
四、下周工作计划
综合以上情况，提出下周的工作计划/目标
序号
下周计划内容
完成时间
责任人
需配合部门
1
2
3
4
5
6
7
8
9
五、下周工作安排
结合本部门的工作计划对下周工作进行细分
时间
计划完成工作
情况说明及解决方案
周一
周二
周三
周四
周五
周六
附件三：
《员工年中（年度）工作报告》
年年中（年度）工作报告
部门：
姓名：
岗位：
填表日期：
年月日
序号
工作计划内容
拟完成时间
完成率
计划完成情况
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
小计
（结合公司岗位说明书综合评估任务完成率）
部门负责人审核签字：
备注：
1、本表由员工根据个人每周工作报告制定，部门负责人审核,作为员工年中及年度考核参考依据，相关重点工作或图表可另附页.
2、本表随员工绩效考核表一起上交。
附件四：
《部门年中（年度）工作报告》
年工作报告（1-6）（1—12）
部门:
填报人：
填表日期：
年月日
序号
工作计划内容
拟完成时间
完成率
计划完成情况
责任人
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
小计
（结合公司岗位说明书综合评估任务完成率）
总经理审批签字:
备注：
本表由部门负责人填报,并于考核当月10日前交总经理审批.
附件五：
《员工工作考核表》
年员工工作考核表
部门:
姓名：
岗位：
考核时间：
年月日
序号
员工工作考核内容:
参照公司岗位说明书
绩效考核
备注
部门
评分
评定
等级
1
阶段工作评估完成率
2
综合
表现
A级：
95（含）及以上
工作成绩优秀，责任感、协作性、纪律性非常强
B级:
85（含）-95
工作成绩良好，未出现工作拖踏、敷衍、协作不力及违纪事件
C级：
75（含）—85
工作成绩合格,基本未出现工作拖踏、敷衍、协作不力及违纪事件
D级:
65（含）-75
工作成绩一般，出现部分工作拖踏、敷衍、协作不力，产生一定的不良影响
E级：
65以下
工作成绩较差,工作拖踏、敷衍、协作不力,产生重大不良影响
3
部门
考评
总体表现（日常表现,优秀工作及需改进工作），未完成工作及情况说明
4
综合部
考评
奖惩事项：
考评得分（加、减分，±3分）：
5
总经理评定
总经理意见：
最终评定等级（结合部门意见及实际考核情况）：
最终评定等级（签名）：
备注：
1、部门负责人填写“部门评分”和“评定等级”栏，综合管理部负责填写奖惩事项,并最后复核。
2、【100%（含）-120％,95分（含）以上，A级】；【90％（含）-100％，85分（含）—95分,B级】;【80％（含）—90%,75分（含）-85分，C级】;
【60%（含）—70％，65分（含）—75分，D级】；【60％以下，65分以下，E级】
3、奖惩标准:
A级:
100％发放,并加发年度绩效奖金的20%;B级：
100％发放；C级：
85％发放;D级：
70%发放;E级：
不予发放
4、当月考核10日前，由各部门负责人将部门考核结果交公司综合管理部汇总.
部门负责人审核：
员工本人签名：
日期:
年月日
附件六:
《管理人员考核表》
管理人员考核表
部门：
姓名：
岗位：
填报时间：
年月 日
序号
评价项目
评分标准定义
评分范围
实际
得分
备注
1
执行力
（40％）
根据公司目标,能有效规划部门的工作;能有效组织部门资源以确保公司及部门目标的实现；带动遵守公司各项规章管理制度，并积极推动公司各项制度的执行（部门内宣传、对下属提出具体的遵守要求）
A级：
95分（含）以上
B级：
85分（含）-95分
C级：
75分（含）—85分
D级:
65分（含）-75分
2
计划力
（20％）
具全局意识，计划全面有系统；能根据公司总体目标，恰当适时地分解所辖部门工作目标，提出、调整工作计划,并适当分权,以达成部门目标
A级：
95分（含）以上
B级:
85分（含）—95分
C级:
75分（含）—85分
D级：
65分（含）—75分
3
下属督导力（20%）
能有效指导分管部门负责人业务工作，保证公司目标的实现；能有效调动分管部门员工的工作热情，并制造良好部门工作环境，实现公司人性化管理的目标
A级：
95分（含）以上
B级：
85分（含）—95分
C级：
75分（含）-85分
D级：
65分（含）—75分
4
团队协作（10％）
参与和支持团队工作，积极推进团队目标的达成;能为团队利益做出个人的牺牲；愿意与他人分享经验和观点，采用合适的方式表达不同意见；与同事和协作部门保持良好的合作关系
A级：
95分（含）以上
B级：
85分（含）—95分
C级:
75分（含）—85分
D级：
65分（含）—75分
5
自律力
（10％）
能严格遵守公司劳动纪律、财务制度及其它管理制度，为人正直,以公司利益为重
A级：
95分（含）以上
B级:
85分（含）—95分
C级：
75分（含）-85分
D级：
65分（含）-75分
6
其他
其他加/减分项目
1-10分
小计
（结合公司岗位说明书和部门工作报告表综合评估各指标分数）
最终评定等级（签名）:
员工本人签名：
备注:
1、本表由总经理填写，最后由综合管理部进行绩效考核汇总并存档。
2、考核评分标准：
【100％（含）—120％，95分（含）以上，A级】;
【90％（含）—100%，85分（含）—95分,B级】；
【80%（含）—90％,75分（含）—85分，C级】;
【60％（含）-70％,65分（含）—75分,D级】。
3、奖惩标准：
A级：
100％发放，并加发年度绩效奖金的20％；
B级：
100％发放；
C级:
85%发放；
D级：
70％发放。
4、当月考核10日前，由各部门负责人将部门考核结果交公司综合管理部汇总。
附件七：
《员工考核汇总表》
员工考核汇总表
填报部门：
填报时间:
年月日
序号
部门
姓名
考核分数
考核等级
部门负责人
签字
备注
A
B
C
D
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
备注
1、本表由综合部根据员工绩效考核结果填写,在相应栏目位置打“√”即可;
2、部门负责人不签字的，以考核结果为准;
3、本表在考核当月15日前上交公司领导审批。
填报人：
审批：
附件八：
《员工年度考核汇总表》
________年度员工考核汇总表
填报部门:
填报时间：
年月日
序号
部门
姓名
考核分数
年中＊30%+
年度＊70％
年度评定
等级
部门负责人
签字
备注
年中
年度
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
备注
1、本表由综合管理部根据员工年中、年度考核汇总表填报，在相应栏目位置填写考核等级（即A、B、C、D、E）;
2、部门负责人未签字的,以考核结果为准；
3、本表在考核当月15日前上交公司综合管理部。
填报人：
审批：
升级会员 