企业培训计划书.docx

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企业培训计划书

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审美管理咨询机构

背景与概念

一个公司的产品和服务，反映了制造与销售它们的人的素质和动力。

公司产品与服务的人性化不仅可以丰富企业的文化，而且能增强企业生产力与内外部客户的满意度。

审美学院认为；把教练精神植入企业的每一道工作程序及工作交流中，是建立能够不断实现企业目标的高效团队最有效的方法。

北京审美学院与拥有全球先进教练技术管理模式的非常道管理咨询机构携手共进，将教练理论的精髓与中华传统文化与哲学融和起来，创造了“人本概念”。

人本概念以汉字的“人”来代表一个整全的人除了需要具备专业知识与技能外，还要有积极的信念与心态。

企业仅仅拥有了最好的“硬件”，如设备、组织架构以及技能熟练的员工还不够，还需要配备必要的“软件”，比如员工的正面心态、相互信任以及动力，才能够获得最大效益。

审美学院认为人是实现任何组织目标的核心因素，本着这一指导原则，专业教练们像大小企业的指明灯一样，在企业愿景受到挑战和障碍时，帮助企业保持在正确的轨道上。

为了满足大量企业高中管理层渴望掌握基本教练知识与技能的需求，审美学院开办了：

美业总裁商学院；教练技术工作坊，以帮助企业和企业管理者们登上一个更高的台阶。

课程结构

总裁必修课程：

《连锁秘密》《股权激励》《总部运营系统》《连锁商业系统》

中层必修课程：

《顶级CEO》《门店标准管理》

员工必修课程：

《剪发设计》《造型设计》《烫发设计》《染发设计》

《成交之王》《岗位标准》

打造卓越领导者；高层管理者课程

人

睿智型领导领导

《总部运营系统》

《连锁商业系统》

《连锁秘密》

《股权激励》

《顶级CEO》

《门店标准管理》

《CP教练技术+人性分析》

心态

信念

TA（人本教练实践阶段）

CT2（人本教练中级阶段）

CT1（人本教练初级阶段）

总裁必修课程

《连锁秘密》

课时：

三天

学费:

12800元

《股权激励》

课时：

三天

学费：

12800元

《美业连锁总部营运系统》

课程内容：

连锁营运标准化体系的设计

可进行人才复制的组织体系

规划独特的店面识别系统

完整的美业连锁培训系统设计

低成本；高效率的建店体系

如何进行特许加盟的具体操作

统筹富有竞争力的物流体系

连锁终端的流程优化管理

科学的督导流程；工具；方法

如何建立“开心乐业”的美业连锁团队

如何打造一支“快乐执行”的连锁团队

连锁运营系统的持续升级与创新

课程课时：

五天

学习对象：

美容美发；餐饮连锁，零售连锁；服务连锁等行业董事长，总裁；总经理及企业高层管理人员。

学费：

12800元

《连锁商业系统》

课程内容：

1．美业连锁成长瓶颈。

2．美业连锁的基础与意识。

3．找准目标消费群，做好产品服务。

4．如何打造连锁企业的核心竞争优势。

5．美业连锁的发展步骤和规划。

6．如何进行股份制，达到“分脏均匀”。

7．成功的美业连锁经营的商业模式。

8．各种商业模式的关键成功要素。

9．如何进行连锁经营商业模式的选择。

10．门店“低成本”扩张的风险管控模式。

11．如何“即快又稳”兼并与收购的拓展模式。

12．连锁经营的培训体系建立。

13．连锁经营的培训体系的最高学府—智邦宾诚。

课时：

三天

学习对象：

董事长总裁总经理企业高管

学费：

12800元

中层管理必修课程

《美业连锁顶级CEO》

课程大纲：

1.领导心智模式2.领导艺术

3.团队激励4.管理者的格局与感召力

5.如何吸纳人才；制造天才6.如何打造学习型团队

7.客户关系与客户营销8.如何建立“开心乐业”的超级团队

9.门店管理标准执行10.建立门店培训体系

11.简单管理兵做兵，兵演兵，兵管兵12.如何打造一支“快乐执行”的团队

学时：

四天

学习对象：

老板管理者

学费：

6800元

《门店标准管理》

学时：

五天

学习对象：

老板管理者

学费：

4800元

总裁选修课程

软实力个人版:

（CT1/人本教练）初级阶段

目的和范畴：

初级阶段提供一个广泛观察自我的环境，通过参加者全情投入到一系列有方向的练习或活动中，从不同层面和角度去发现认知的盲点，了解是什么因素阻碍我们有效地发挥潜能。

并且，对照现状迁善心态，进而可以选择相应的行动去突破现有的心智模式和行为模式。

认清固有观念的束缚，行为的选择范围将大大拓展，我们会发现更多固有观念以外的可能性。

初级阶段也使参加者明白如何与他人建立深入而且优质的关系，学会以负责任的态度积极面对生活和工作，从而改善生活的素质。

初级阶段内容精简、节奏明快而富有情趣，是提升自我素质的理想选择。

本阶段也是成为专业教练的基础。

一旦进入初级阶段，参加者就初步具备成为一名教练型管理者的基本元素。

如果你有志成为出色的教练型管理者，初级阶段是你重要的一步。

软实力个人版:

（CT2:

人本教练）中级阶段

目的和范畴：

❑软实力个人版中级阶段，深化初级阶段的认识，通过行动把“知”变成真正拥有的成果。

你可以在精心设计的一个个环节里，进一步认清自我，拓展认识和行动的领域，突破局限去发挥潜能。

❑中级阶段是更深刻的行动体验。

每个参加者之间都是一面互动的镜子，使你有机会在这个特定的环境里，全方位、有效地洞悉自己的状况和表现。

中级阶段通过转变心态去突破、丰富自我，增强达成目标、自我发展、人际沟通等方面的灵活性和有效性，并将所学延伸作用于企业的发展中，去获取更大的成就。

❑初级阶段的目标是"认识"，而中级阶段的重点则是"深化"。

通过体验式的学习探索并建立导致成功的关系，在团队的共同行动中去学习系统地而非片面地思考问题。

中级阶段进一步提升及巩固参加者的素质，而且是深化成为一名教练型管理者所必须的素质，最终提高个人生活品质和企业生产力。

软实力个人版实践阶段:

（TA:

教练型领导实践计划）

教练型领导实践计划（Taction）是一个综合性的架构，在为期三个月的实践中，参加者会与来自不同行业的专业人士，在教练技术的基础上，锻炼新一代教练型领导之必备素质。

当中包括：

人本教练管理系统、企业教练营运系统、企业品牌内涵、感召营销应用、情感资本建立。

支持参加者整体提升并有效地达致理想的企业效益：

Ø       人本教练管理系统：

是协助企业运用教练技术于管理的专业系统。

全面提升企业管理架构及员工心态素质，是促进企业可持续性成长的引擎。

Ø       企业教练营运系统：

行之有效的教练系统帮助发掘、培养、运用教练资源，通过教练技术激发人力资源，增值人力资本。

Ø       企业品牌内涵：

提供协助有效传播及强化企业文化的解决方案，使企业愿景、使命和价值上下同心执行。

发挥企业文化的力量，赋予企业品牌生命力。

Ø       感召营销应用：

用强有力的“感召”协助你创造无限可能性，使事业与生活质量迈向卓越。

Ø       情感资本建立：

提升“可持续情感”经营能力，在企业腾飞中感受人际力量，在温馨家庭中品尝成功喜悦。

Taction的目的:

以人本教练模式为蓝本，锻炼九点领导力，提高自我意识，加强迁善能力，从而提升领导素质和教练核心能力。

Ø       以目标为导向，通过锻炼感召力，创造超卓企业成果和情际关系。

Ø      实践教练技术，并有效应用于企业管理中，成为教练型领导，并为发展成为ICES专业教练奠定良好基础。

工作坊架构：

Ø       首周末、中周末、第三周末

Ø       感召工作坊

Ø       逆境商数（AQ）工作坊

Ø       另外每周有案例学习及教练电话时间，以支持参加者通过不同的资源从学习中获得最大价值，

CP：

教练技术理论课程

第三讲

激励与挑战

教练与情商

教练与身心语

评核

真我价值

操导

现场教练

第二讲

第二讲

文化差异与教练

九型人格与教练

现场教练

第一讲

教练理论

四个基本能力

四个教练步骤

现场教练

生命计划

人本教练模式

CP主要内容与方式

导修

CP教练技术理论课程是成为教练型领导、掌握教练之道的第一步，包括第一讲.二讲和第三讲。

教练技术理论课程（CP）是个独立的、纯理论的课程，它更多的聚焦于技术层面。

因此，适合于有志成为国际专业教练的客户和提升管理技巧的企业人。

人

打造企业软实力、员工素质及技术、技巧的学习

优秀型员工打造

心态

信念

岗位标准（优质服务标准打造）

人本教练TA（实践阶段）

人本教练CT1（团队凝聚力打造）

技术、技巧、知识

技术总监

成交之王

自我形象设计

专业沙龙染发

特色烫发

时尚造型

发型师训练

技师升发型师

员工必修课程系列

技术总监训练课程

适合对象:

资深发型设计师及“店内总监”

课程设置：

2节发型设计理论、2节如何组织教学及研讨、2节沙龙管理、15节发型设计训练、5节烫发、5节染发、5节吹风造型。

课程内容：

如何组建学习型团队

如何成为发型专家

发型设计训练

烫发专家

染发专家

造型高手

参加全国巡回演讲

多媒体宣传网络、平面媒体、书、光碟……等

沙龙培训流程

学时：

36节课1节课/星期6个月以上

（可集中学习3-4个月）

推广价格：

RMB19600元

设计师综合训练课程

适合:

资深专业技师、助理及想全面提升的发型师

课程设置：

1节理论、1节提拉发片、1节分区、15节发型设计训练、5节烫发、7节染发、6节吹风造型。

课程内容专业salon发型设计原理

发型、脸型、身型……协调

发型设计训练

烫发设计训练

染发设计训练

专业造型设计训练

世界各流派发艺解析

基础、商业、实用、时尚经典发型训练

剪、烫、染、吹风造型全面提升

学时：

36节课1节课/星期6个月以上

（可集中学习2-3个月）

推广价格：

RMB16800元

发型师训练课程

适合对象：

未接受过系统专业训练的发型师

学习目地：

能够胜任中档以上发廊

完成业余发型师到专业发型师的质变

收入状况有较大的改善

课程内容：

如何提高顾客的信任度

如何得到老板的重用

如何处理好和同事之间的关系

标准的专业剪裁身、法、步

控制力的训练

发型结构的了解和认识

基础的几何裁剪技术训练

应季的时尚女士商业发型及变化解析

剪发的设计理论

课时：

12节课

学习时间：

全日制（2周）

业余制（每星期1节课3—4个月）

推广价格：

RMB4380元

技师升发型师课程

适合对象：

已从事美发行业并有染、烫经验的助理和技师

学习目标：

能够达到一般发廊对发型师的剪发要求

完成从技师蜕变发型师飞跃

课程内容：

如何提高顾客的信任度

如何得到老板的重用

如何处理好和同事之间的关系

标准的剪裁身、法、步

控制力的训练

发型结构的了解

基础的几何裁剪技术训练

常用的男女商业发型解析

基础剪发理论知识

课时：

12节课

学习时间：

全日制（2周）

业余制（每星期1节课3－4个月）

推广价格：

RMB3180元

高级陶瓷烫发课程

适合对象：

想在烫发的领域强化和突破自己的技师、发型师

课程内容：

1.快速的掌握烫发的技巧，烫别人烫不了的发质和发型

2.选用当今先染后烫的方法，使色彩和发卷充满弹性和质感（时间控制在2小时内）

3.根据头骨及脸型的分配分析，快速的选出适合顾客的发型

4.选用剪烫合一的方法使发型师和助理师的理念一致更好的创造出适合顾客的发型

5.分区和角度的运用方法，直接控制了发型的形状

6.烫发后选用正确的造型方式更好的体现花型的质感和流向

让学习者更了解掌握陶瓷烫技术的原理，物理现象与化学现象的变化原理，让你更清新的判断各种发质的软化、硬化、乳化的技巧。

各式杠具排杠卷曲花型的变化及组合,产生各种时尚的商业发型。

准确的掌握时间，温度的变化，塑造随心所欲的烫发效果。

学时：

四天三夜

推广价格：

1800元（原价2800）

时尚造型课

适合对象：

想提高造型技术技巧能力的发型师，技术总监

内容：

吹风工具及饰发品的正确选择与使用

吹风标准站姿及手法运用

吹风目的及作用

区块在吹风中的作用

角度与层次的关系

工具造型的技术技巧

现代盘发造型技巧

吹风造型特点，利用吹风制造发根的定位，发杆的饱满，充分体现线条感，蓬松自然动感大花，方便、简单、快捷的电棒造型技巧，体现动静皆宜的表现力，快速扎发、盘发的造型技巧，能体现不同人的个性化及实用性，全面提升你的造型能力思维能力。

此课程紧随每季潮流，利用耳目一新的上课方式引领您迈入最新趋势大门，训练式的吹风造型，工具造型加上启发式的现代盘发造型，根据发廊需求围绕当代最前沿的造型技巧，让您的灵感不断迸发，创意无限。

时间：

五天

推广价格：

1800元（原价2800）

师资：

审美团队

专业沙龙染发技术课程

适合对象：

想在染发领域突破、创新的技师、发型师

课程内容：

专业染发标准操作训练

沙龙最新染发技术技巧

创意染发分区原理

色彩的调配原理

白发覆盖的多种方法与技巧

如何根据肤色选色、配色及改色

此课程总结多个流派，专业染发技术，根据当代潮流趋势，通过大量真人操作训练和严谨的启发性演示，围绕沙龙需求，这里探讨挖掘沙龙日常运用而独具特色的染发技巧，增强发廊的商业价值，给客人惊喜的改变和沙龙崭新的面貌

学时：

五天

推广价格：

1800元（原价2800）

《成交之王》

第一篇：

道

人的行为动机

思路决定出路

突破自我设限

激发行动力的方法

成功方程式

第二篇：

术

销售的基本概念

销售中常犯的错误

销售的流程

顾客沟通技巧

成交技巧

成交话术

销大卡的方法

无法抗拒的成交方法

学时：

三天

学费：

1280元

适合对象：

员工管理者

《标准岗位》

学时：

六天

学习对象：

员工管理者

学费：

1680元

优秀员工选修课程

一、“素质提升”工作坊（CT1）

在高层管理者接受软实力个人版各阶段的同时，中层管理者也接受素质提升的培训，令

到企业中层开始有心态上的开放，同时学习向内看自己，为高层管理者开始运用教练型管理设立一个坚实的平台。

打造企业建立一个学习型组织.提高企业软实业.

工作坊目的：

1.打开员工被教练的空间，在企业内建立有效的教练平台

2.引发学员认识自己的行为模式，包括管理模式、沟通模式、观念模式等

3.学习如何建立起负责任、主动、积极、乐观的主人翁心态

4.学习如何与企业建立共赢的伙伴关系，与企业共同持续成长和发展

5.促进团队的相互协作，发挥团队的核心竞争力，创造卓越的企业成就

工作坊主题：

1.建立负责任的心态、追求卓越的心态

2.增强团队沟通、信任及凝聚力

3.与企业建立共赢伙伴的关系

4.清晰目标与成果的关系

5.突破自我限制，开发潜能，主动创新

6.使个人目标与企业目标达成一致

TA计划：

做为一名管理人员，您是否在为纯理论学习而倍感枯燥乏味？

您是否在为虽经过培训但对知识却掌握寥寥无几而失望、懊恼？

您又是否对充斥眼球的各种五花八门的管理培训而困顿不已，不知该如何选择才能用最少的投资获得更大资本，提升员工的管理知识与素质。

TA计划——

揉合中西方知名管理理论与体验式学习教练技术，兼具理论性与趣味性，通过管理理论的教授、吸收、转换、运用，并辅以系列配套学习推动学习效果，支持学员完成现实工作与生活目标，进而不断提升。

TA目的：

以教练技术支持学员，提升执行力

增强目标感、行动力

有效提升沟通能力

提升员工的自我管理技巧

有效激励，打造高效团队

提升中高层管理人员的责任感及自我调节能力

TA架构：

整个计划时间跨度为9周，包括：

三个集中学习的周末，以工作坊形式进行：

首周第一周（2天）：

*打开教练空间*目标设立*时间管理*执行力

中周第五周：

（2天）：

*检视成果*有效沟通*组织心理学

尾周第九周：

（2天）：

*打造高效团队*有效激励*回顾/嘉许/推介*毕业学员分享会