试论我国电信运营企业的国际化发展.docx
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以国际化拓展企业核心竞争力
──试论我国电信运营企业的国际化发展
摘要：
世界经济全球化趋势以及电信技术的发展，要求我国电信运营企业要积极实施国际化战略，优化资源配置，拓展海外发展空间，在国际化经营中打造自己的核心竞争力。
本文通过分析国内外电信运营企业国际化经营的具体实践，提出我国电信运营企业在国际化发展中存在的问题，从国际化战略的确定、目标选择、战略实施等方面，对我国电信运营企业实施的国际化经营战略进行研讨。
关键词：
国际化电信运营战略选择
一、国际化是企业规模发展的必然选择
（一）企业国际化发展的一般概念论文代写文中找号
企业国际化主要是指企业经营行为的国际化，具体是指企业的投资、融资、市场与销售等方面的跨国经营。
企业国际化的目的是通过积极参与国际市场活动以获得最大收益。
2001年中国加入世界贸易组织后，我国政府在十届人大二次会议的《政府工作报告》上提出“加快实施‘走出去’战略，加强对境外投资的协调和指导，鼓励各类所有制企业采取多种形式到境外投资兴业，拓展国际市场。
积极开展多边、双边和区域经济合作”。
因此，我国企业的国际化发展是中国经济社会发展到一定阶段和改革开放达到更高水平时的产物，也是在新的时代背景下主动应对国内外形势变化的需要扣2900513562。
我国推动国有大型企业实施“走出去”战略主要希望达成以下目标：
（1）缓解资源压力，稳定促进可持续发展。
实施“走出去”战略，开发海外资源，对于缓解我国能源和战略性资源供应压力，促进可持续发展具有重要战略意义。
（2）培育跨国企业，增强竞争能力。
实施“走出去”战略，有利于我国企业获取国际先进技术，吸纳海外高端人才，增强企业创新能力，促使其在技术进步、结构优化、产业升级、市场布局等方面增强实力扣2900513562，以提升我国企业在全球产业价值链中的地位。
（3）释放过剩产能，促进产业升级。
我国近年来由于投资拉动形成大量新增生产能力，在很多行业领域出现明显的产能过剩，影响到行业良性发展，造成资源极大浪费。
通过对外投资，变商品、劳务输出为资本输出，有利于释放过剩产能，促进国内产业和国际贸易健康发展。
（二）国际化发展是我国电信运营企业融入世界经济大潮的客观要求论文代写文中找号。
世界经济全球化、一体化的趋势以及电信技术的发展，客观上要求各国开放电信市场，突破国家地域的局限，以形成全球化的、开放的通信大格局，为客户提供全球化的综合电信服务。
电信管制的放松使得电信业务范围逐步突破了以国家地域限制，向全球范围内发展。
目前，世界电信市场发展的新趋势，集中表现在了电信企业的兼并重组和新的战略导向，其特点是跨国、跨行业强势企业强强联合的趋势加强，扣2900513562体现出为构造国际竞争力的做大做强战略和对战略目标的长期投资。
这种发展趋势主要通过跨国电信运营企业来进行的，跨国电信运营企业已经成为电信全球化的载体，是争夺全球电信市场的主要力量。
随着我国加入WTO，逐步开放国内电信市场，外资电信运营企业开始渗透国内电信市场，其主要方式包括投资中国的电信类股票、信息产业的风险投资基金、承揽外包业务、与本地电信运营企业建立战略联盟、虚拟运营等。
通过了解国内电信市场，寻找合作伙伴，评估投资领域，进而开展资本融合，发展电信业务，以分享我国快速成长的电信市场所带来的利润。
随着外资企业的进入，国内电信市场的竞争格局也发生了新的变化：
电信市场更加开放、多元化，多重形式的竞争与合作并存，电信技术高速发展，网络趋于融合，市场竞争主体增加，各电信运营企业需要寻找差异化的战略定位和业务组合。
作为我国通信产业的核心，电信运营企业要在全球范围的竞争中确立领先地位，应在坚持“引进来”的同时，积极实施“走出去”战略，充分利用国内国际市场，优化资源配置，拓展发展空间，在更大范围、更广领域和更高层次上参与国际经济技术的合作与竞争，在国际化经营中打造自己的核心竞争力扣2900513562。
（三）国际化对我国电信运营企业发展的意义论文代写文中找号
电信运营企业的国际化，从广义上是指企业在电信业务、网络建设、对外合作、资本运作等方面拓展海外电信市场的经营活动。
从国外电信运营企业的国际化拓展历程看，不同电信运营企业的出发点虽然不尽相同，但主要目标一般有：
满足客户全球通信业务需求而实施网络延伸，获取新用户和新市场空间，通过利润潜力更高的国际市场来提高整个企业效益，获取世界先进的管理和技术经验等。
无论是从电信强国战略还是电信运营企业的自身发展需要，实施“走出去”都是国内电信运营企业发展的必由之路。
作为信息产业领域的国有大型企业，中国移动、中国电信、中国联通等运营企业都有责任有义务服从国家战略，积极拓展海外市场以谋求更大的发展。
电信运营企业的国际化发展，不仅可以开拓新的市场，寻求新的收入增长机会，还能依靠全球市场配置资源，实现成本最优化，满足资本市场对企业未来成长性的要求，而且有利于整合企业的全球架构，获得技术和管理经验，促进经营机制转变，提高自身对外部竞争的适应能力，进一步提升电信运营企业的核心竞争能力。
二、我国电信运营企业国际化发展的问题探讨论文代写文中找号
（一）电信运营企业的一般特点
电信业是国民经济最重要的基础产业之一，基本职能是为整个社会提供公共信息服务，满足通信需求，促进社会经济的信息化，因而具有基础产业的普遍特点，即自然垄断和规模效应。
自然垄断性决定其必然是各国政府严格监管的对象。
尽管在1997年，69个国家签署了WTO基本电信协议，承诺开放电信市场，但电信运营企业的国际化进程依然在很大程度上受制于各国的行业监管政策。
电信运营企业是电信产业链条中举足轻重的重要组成部分，全面通信网络的建设，需要长期持续地投入大量资金、人力，行业整体固定资产规模庞大，以中国移动、中国电信、中国联通三家电信运营企业2012年数据为例，全年资本性支出合计约2800亿元，固定资产净值合计达到1.45万亿元以上，通信网络的日常运行还要求有金额巨大的运营成本，从而形成了规模垄断扣2900513562。
近年来蓬勃发展的互联网等新技术从一定程度上化解了规模投资门槛，对传统的通信运营模式形成极大冲击，部分打破了电信垄断体制，促使电信运营企业开始了从垄断到竞争的变革。
电信运营企业为应对变革，积极整合资源向综合信息服务提供商进行业务转型，传统电信网络正逐步向全IP网络演进，移动通信、互联网正成为电信运营企业的两大支柱业务，国际化运营也日渐成为推动企业转型的重要措施。
（二）我国电信运营企业国际化的历史与现状论文代写文中找号
我国电信运营企业融入世界电信市场可以分“引进来”和“走出去”两个步骤。
“引进来”主要是90年代初期开始的我国电信业务大发展时期，其特征是通过各种灵活方式，从国外吸引资金、进口设备、引进技术和管理经验，实现我国电信事业的高速发展。
在此阶段，我国电信运营企业完成了政企分开，初步建立现代企业制度，为打破行业垄断而成立中国移动、南北分拆中国电信，设立中国联通、中国网通，从而初步构建了我国电信市场的竞争发展格局。
“走出去”从1997年开始起步，扣2900513562大致可以划分为两个阶段：
从1997年至2004年是为“引进来”而实施的“走出去”，此时企业的国际化行为主要局限为海外上市，当时我国4家基础通信企业均实现了海外上市，上市的目的实质上还是为了引进境外的机制和资金，实现企业在国内的快速发展。
从2004年至今为第二阶段，此阶段国际化的目标从“引进来”转变为“走出去”，即直接投资海外市场，从海外获取投资收益。
但由于海外投资的高风险性，中国电信运营企业普遍采取了谨慎和尝试的态度，投资规模较小。
截止目前，我国电信运营企业“走出去”主要采取五种模式：
（1）海外上市，引进机制和资金。
中国移动、中国联通、中国电信、中国网通分别于1997、2000、2002年、2004年在纽约和香港上市。
（2）在海外资本市场收购同类企业，实现做大做强。
如中国移动收购香港华润万众电话有限公司、巴基斯坦Paktel电信等，目的是扩大市场范围，发挥协同效应。
（3）参股海外同类企业，建立海外战略联盟。
如中国网通参股香港电讯盈科有限公司，与西班牙电信通过换股建立战略联盟等。
（4）在海外投资通信网络和设立服务机构，延伸业务范围。
如中国网通收购亚洲环球电讯的海底电缆资产。
（5）在海外提供技术和咨询服务。
如中国电信参与大湄公河次区域通讯网络建设。
（三）目前我国电信运营企业国际化发展存在的问题
国内电信运营企业在改革开放和市场竞争中已经初步建立了现代公司治理结构，企业规模大、盈利能力强、具有较强的运营实力，并有快速成长市场的运营经验。
但由于电信业务的特殊性质以及受中国电信开放政策的限制，外资对国内市场威胁不大，因此我国电信运营企业尽管也不乏“走出去”的案例，但总的来说，国际化步伐不大，国际化成果不丰，主要存在以下问题：
1、由于国内电信市场较好的发展环境，电信运营企业普遍缺少广泛的国际化意识和有力的国际化驱动力，海外业务收入所占份额微乎其微。
改革开放以来，我国电信业发展呈现出井喷式态势，尤其在上世纪90年代，年均增长率保持在40%左右，高出同期GDP增速3倍以上。
因此，我国通信运营企业的国际化更多地停留在响应国家号召的象征意义层面，没有主动参与国际竞争的强烈意愿。
2、2003年，中国网通收购亚洲环球电讯，更名为亚洲网通，拥有了承担东亚主要城市与美国西海岸大部分通信业务的海底电缆网络，总长19500公里，但仅仅过了3年，出于资产整合和变现的目的，中国网通出售了亚洲网通，尽管获利颇丰，但也从某种程度上反映出我国电信运营企业缺乏长期的明确的国际化战略规划和明晰的可持续的实施策略，国际化步伐显得没有节奏和缺乏章法。
3、国际化运作经验严重不足，没有国际化业务平台做支撑，无法对国际化过程中的品牌、服务、和创新业务进行有效整合，因此企业国际化能力不足，竞争能力不强，这也是中国移动首次海外竞购巴基斯坦电信26%股份失利的根本原因。
由于以上问题的存在，我国电信运营企业国际化进程缓慢，缺乏实质性进展。
三、国内外电信运营企业国际化经营的综合分析
（一）国内外电信运营企业国际化的发展特点与比较
电信运营企业国际化运营的典型模式有网络延伸、战略联盟、参股并购以及境外申请牌照独立运营等，不同的运营模式对企业的资金、人力以及运营管理能力的要求不同，要求越高的运营模式相应的运营风险也越大。
选择最适合、最有效的海外运营模式及模式组合，是国际化战略实施成功的关键。
以欧美为代表的电信跨国巨头，依靠自身在资金、技术、人才、管理等方面的优势地位，以多种手段积极实施全球化扩张战略，但不同企业在选择国际化的道路上，却呈现出不同的特色。
1、国际化战略目标选择比较
国际化战略目标的选择与其所选定的目标区域有很大关联，不同目标市场的发展模式具有较大差异，各国运营商走出去的首选，大多是其周边国家和地区。
西班牙电信国际战略的特点是重点区域重点投资，主要是面向说西班牙语和葡萄牙语的拉美国家，西班牙电信是巴西、阿根廷、智利和秘鲁的主要服务公司，这是由于拉丁美洲国家大多为西班牙前殖民地,在语言、文化和习惯上与西班牙有相似之处,因此,西班牙电信在这些地区运营占有极大的先天优势。
德国电信和法国电信在国际发展策略上都是以泛欧为基础，以移动通信和互联网市场为突破口。
在欧美成熟电信市场，为提供全球质量一致的网络、业务和统﹁的解决方案，德、法电信一般采取收购目标企业模式；而在亚非等新兴市场，由于电信基础设施和技术力量薄弱，通常以直接投资为主，并以技术和经营优势换取目标市场。
沃达丰作为欧洲最大移动电信运营企业，在进行全球扩张时，所选对象绝大多数都是在本国排名第一或第二位的运营企业，大都选择了换股方式进行并购，避免因股市泡沫背上沉重的债务负担。
电信国际业务需求规模主要是由国际贸易水平、文化交流往来以及该国电信发展水平等因素决定的，中国与美国、西欧以及东亚地区之间的跨境通信需求是最大的，在美国、西欧和东亚等重点国家和地区进行网络延伸和机构建设，是我国电信运营企业首先选择的发展模式，通常多选择当地运营商进行合作，联合拓展这些地区的电信市场。
对于东亚的发展中国家以及一些电信业务新兴国家来说，由于其电信业正处于发展期和建设期，需要资金、技术、运营经验全方位的支持，因此海外资本并购、运营外包和咨询服务也是优先考虑的拓展方式。
2、国际化运营模式比较
沃达丰的核心竞争力是全球化经营能力，依靠完备的企业信息系统和客户服务系统迅速占领主要目标市场，获得当地的网络和用户；在亚太等新兴市场扩张时，沃达丰通过战略联盟形式拓展自己的品牌战略，推出“沃达丰+本土运营”双品牌产品，待时机成熟后再整合为自己的品牌，从而达到真正意义上的“融合”。
德国电信和法国电信在海外市场拓展的成功之处是：
有效利用品牌的整合，迅速建立与客户的信任关系，维持自己一定的客户群和业务量；选择语言文化背景基本一致、经济发展水平高、用户消费能力强、在国内的商业模式容易复制的地方开展业务；在网络的互联互通上和目标国运营企业达成协议，主要通过租借而不是自建的方式解决资源配置问题，降低了固定资产投资成本。
在比较缺乏国际化运营经验的初期，我国电信运营企业以战略联盟或参股来寻找战略合作伙伴，目的是借助合作伙伴强化进入特定市场的运作能力，通过加快企业学习和寻求当地资源的进程，获取所需要的人才储备，积累国际化运营经验，获得特定的竞争优势，并逐渐进行更大规模的扩张。
战略联盟是一种过渡性的策略工具，原中国网通与西班牙电信从战略联盟关系发展到相关参股，并成立合资公司共同持有香港电讯盈科27%股权，就是长期成功的联盟通常会向并购方向发展的案例。
目前我国通信运营企业建立的战略联盟范围过广或过于松散，缺乏高度选择性，没有统一的品牌和管理团队，相互协调比较复杂，影响企业本身的战略目标实施。
因此从长远发展看，只有最终通过全盘收购并参与经营管理才可能真正进行更大规模的扩张。
详见表1
表1国外电信运营企业国际化战略对比
（二）国外电信运营企业国际化经营的启示
电信行业全程全网的运营性质，使其具有不同于其它产业的经营特点，在“走出去”的过程中，不能简单依靠设立分支机构的形式，而是应以增长潜力巨大的国内市场为依托，以股权为纽带，以战略联盟、参股、换股、兼并收购区域性电信运营企业等方式，快速、低成本地实施国际化战略。
股权纽带策略，能迅速克服非关税壁垒，解决当地运营许可问题，同时有利于在人才、机制、资源、本土化上缩短企业学习曲线，实现快速融合并拓展合作深度。
1.国际化战略目标的选择
目标市场的选择正确与否，直接关系到企业国际化战略实施的效果，除非在成本或差异化上具有明显优势，否则电信运营企业的国际化战略必须从独特的竞争定位和最有独特优势的业务入手，确立明确的竞争优势，同时以一致的定位在国际市场进行渗透来强化竞争优势。
从国际经验看，在进行海外拓展时，大多数运营企业都会首先选择文化与本国接近的国家和地区作为目标市场。
周边国家和地区因为距离近，具有信息易获取、人员往来容易、运输和交通成本低等优势。
例如，德国电信和法国电信的“泛欧”策略，西班牙电信重点在巴西、阿根廷、智利等拉丁美洲市场，沃达丰侧重英联邦国家等。
2.国际化战略的实施策略
国际上主要电信运营企业的国际化历程，可以划分为战略联盟和资本输出两种形式。
战略联盟通常是电信运营企业国际化的最初选择，起因是源于单一区域的电信运营企业无法满足跨国企业客户的跨区域、跨国家的电信业务需求，因而运营企业之间有动力进行业务合作开发，大多不涉及股权投资。
例如，法国电信与西班牙电信等结成战略联盟，在服务和技术两个维度上把客户基础拓展到海外。
资本输出战略一般可以分为跨国本土化战略和全球化战略。
跨国本土化战略是指通过并购当地运营企业或者申请牌照建立新的子公司，经营管理上更加突出当地的市场需求和竞争条件，这时的国际化战略更像是多个不同的国内竞争战略的组合。
而在全球化战略中，分布与不同国家或地区的子公司在经营上是高度分工的，每个子公司只是企业完整价值链上的一个环节，企业依据整个全球体系中的成本定位或差异化程度，选择性地在不同国家发展、协调业务活动，以驾驭、延伸整个网络的竞争优势。
3.进入国际化市场的主要方式
企业的核心竞争力往往决定了企业国际化经营的战略，因而在决定对目标市场的进入方式时，需要企业充分分析其在技术、管理、品牌或市场等方面的竞争优势，针对不同市场，权衡自身核心竞争力特点和目标市场的环境、开放程度和管制状况等因素，选择最适合自身特点的进入方式，实现利益最大化。
目前国外电信运营企业国际化的进入方式主要有申请牌照、收购、参股、网络延伸和运营外包等。
获取新牌照是电信运营企业在移动通信等新兴业务领域较常采取的方式；而收购方式因为要参与海外市场的直接经营，风险较高，但由此最能获得高价值的运营经验；参股方式则是在不便直接参与经营的市场所普遍采取的一种通过资本运作而进入的方式，风险小，容易退出，主要是对具有快速成长性质的企业投资。
欧美强势运营企业具有全球化经营管理能力，因此多采取资本延伸的方式，首先通过资本并购迅速获得当地的网络和用户，然后不断增加自己的股权比例，最终整合为自己的品牌。
（三）我国电信运营企业具备国际化发展的基础分析
1.具有庞大的、增长迅速的国内市场
国内电信市场庞大且增长很快，2012年我国电信市场业务收入达到10762.9亿元，年增长率9%；固定资产投资3613.8亿元，年增长率8.5%；电话用户总数达13.9亿，居世界首位，手机普及率达到82.6部/百人，互联网上网人数达到5.64亿户，互联网普及率达到42.1%。
国内市场的健康发展是我国电信运营企业开展国际化经营的牢固根基。
2.电信运营企业实力雄厚
我国电信运营企业国际化的竞争力首先要看企业的财务实力，国内电信市场长期、持续、高速的发展，使电信运营企业具有雄厚的资本实力,2012年，我国三大电信运营企业收入总量持续提升，收入增速超过GDP增速1.2个百分点，实现利润合计超过1400亿元。
3.具备在新兴地区发展通信运营业的经验
我国电信业从90年代开始高速发展，从一个通信落后国家迅速成为电信大国，其中的经验教训，包括如何制定正确的设备引进政策，如何规划网络建设的蓝图，如何选择正确的技术发展道路以及如何设计经营模式等，对于广大发展中国家有极现实的借鉴意义。
这是我国电信运营企业在国际化方面具有的特殊优势。
四、我国电信运营企业国际化发展战略的路径选择
（一）增强国际化发展危机意识，积极参与国际化合作与竞争
进入21世纪以来，我国电信运营企业日渐走到了发展的十字路口，面临增长乏力和互联网蓬勃发展的双重挑战。
从2003年至今，年均增长率增速持续放缓，电话普及率在2012年超过100%，传统电信业务趋向饱和，而异常活跃的互联网业务在消耗电信运营企业大量带宽资源的同时，却没能给企业带来与之对应的收益。
调整业务结构，挖掘包括国际化发展等新的增长模式，是目前电信运营企业迫切需要解决的课题。
经济全球化是一个“互化”的过程，而不是与世界经济的单向融合。
近年来，尽管我国电信业高速发展，但总体上仍处于国际分工的低端，非价格竞争力不强，如果只有引进来而没有走出去，就有可能面临被压制在国际经济分工底层的危险。
电信市场具有明显的先发者优势的特点，频率是移动通信网络和业务发展的重要基础，频率资源是有限的，后来者不仅会制约业务发展，而且将大大增加建设成本；另外，外资运营商数目还往往受到当地政府的管制，后来者相对更被动；电信运营企业积极国际化还有保持可持续成长的需要，未雨绸缪地将业务向新兴市场的延伸还能有效分散经营风险。
为适应国内市场国际化、国际竞争国内化的新特点，提高我国电信运营企业在国际产业链、创新链和价值链中的位置，关键是提高我国电信产业和运营企业的核心竞争力。
中国电信运营企业要积极实施“走出去”战略，拓展海外电信市场，这既是我国“电信强国”战略的要求，也是企业自身可持续性发展的需要。
通过积极开展国际化运营，不仅可以学习借鉴国际先进经营模式和管理方法，优选培育有竞争优势的主导业务，走上基于创新的差异化竞争道路，而且通过对外投资合作，建立自己的海外营销网络，更为建立以市场为导向的产品设计开发和研发体系创造条件。
只有立足自身，坚定地“走出去”，大胆开展跨国经营，才能在日趋激烈的国际竞争中形成特色、确立优势，最终实现双向融合、共生共赢。
（二）明确国际化战略目标，制定具体的实施策略
1.明确适合自身特点的国际化发展战略
我国电信运营企业要以国际化眼光审视企业总体战略，对全球或区域性市场进行全面分析，在产品结构、市场范围、竞争层次等方面进行国际化定位，确立适合自身特点的国际化经营战略目标。
我们作为发展中国家的电信运营企业，在向国际市场提供质量优良、品种齐全、功能多样或服务上乘的电信产品上，在国际拓展能力和获取客户的竞争力方面，与国际先进企业还有一定差距，需要我国电信运营企业结合自身特点，制定与众不同的差异化战略。
我国电信运营企业可以背靠国内市场，首先利用泛亚太区域的开放市场，通过专一化战略，专攻特定地区的特定细分市场，建立区域性的网络与服务优势，为区域客户提供“一站式”的综合解决方案，同时借此获得国际化的经验与控制力，逐步将企业的比较优势转化为竞争优势，为最终进入电信发达国家市场积累经验和创造条件。
2.制订国际化战略的实施策略
在目标市场的选择上需要考虑市场的上升空间，在成熟的电信市场，虽然政策环境比较开放，但电信业竞争非常激烈，很难找到能挤入的市场空间。
而新兴市场对技术的要求相对较低，也需要资金的投入。
因此发展中国家或新兴工业国家市场将成为我国电信运营企业的首选开拓目标。
从西班牙电信国际化经营的成功经验看，文化和地理的接近是国际化拓展的重要参考因素。
从“走出去”的实践中，我国电信运营企业在目标区域选择方面也积累了不少经验，中国移动初期在巴基斯坦的竞标失败以及随后的收购成功都表明企业对目标市场选择上要有清晰取向。
东南亚、中亚等地区从地缘、文化、传统关系和风俗习惯来看，我国电信运营企业在这些地区都占有很大优势,应该成为我国电信运营企业的首要海外市场，这些地区的经济和电信业发展较慢，技术、管理水平不高，我国电信运营企业相对来说较为容易切入，通过构建亚太电信运营中心，使中国成为亚太地区的通信枢纽。
3.选择适合自己的国际化运营模式
我国电信运营企业拥有实力强大的下属设计、规划和工程队伍，充分发挥其运营人才和技术优势，向海外电信服务市场提供运营外包和咨询服务，是有效拓展海外市场的重要的可选模式。
发展中国家和新兴市场的运营商普遍急需先进网络运营和管理经验或正推行电信市场改革，中国电信运营企业可借此机会，提供涵盖电信运营整个流程的一系列服务。
在具有成长潜力的新兴电信市场，可以收购、合资等形式获得当地的电信经营权，通过建设运营网络向当地客户提供电信服务并获得盈利。
（三）在国际化进程中不断提升自身竞争能力
如何快速进入国际市场并获得丰富的国际化经营经验，国外通信企业已为我们提供了很好的借鉴模式。
一个企业如果具有所有权优势、内部化优势和区域优势时，就具备了对
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