心得体会 高尔夫球童实训总结.docx

上传人:b****0 文档编号:17947949 上传时间:2023-08-05 格式:DOCX 页数:45 大小:40.74KB
下载 相关 举报
心得体会 高尔夫球童实训总结.docx_第1页
第1页 / 共45页
心得体会 高尔夫球童实训总结.docx_第2页
第2页 / 共45页
心得体会 高尔夫球童实训总结.docx_第3页
第3页 / 共45页
心得体会 高尔夫球童实训总结.docx_第4页
第4页 / 共45页
心得体会 高尔夫球童实训总结.docx_第5页
第5页 / 共45页
心得体会 高尔夫球童实训总结.docx_第6页
第6页 / 共45页
心得体会 高尔夫球童实训总结.docx_第7页
第7页 / 共45页
心得体会 高尔夫球童实训总结.docx_第8页
第8页 / 共45页
心得体会 高尔夫球童实训总结.docx_第9页
第9页 / 共45页
心得体会 高尔夫球童实训总结.docx_第10页
第10页 / 共45页
心得体会 高尔夫球童实训总结.docx_第11页
第11页 / 共45页
心得体会 高尔夫球童实训总结.docx_第12页
第12页 / 共45页
心得体会 高尔夫球童实训总结.docx_第13页
第13页 / 共45页
心得体会 高尔夫球童实训总结.docx_第14页
第14页 / 共45页
心得体会 高尔夫球童实训总结.docx_第15页
第15页 / 共45页
心得体会 高尔夫球童实训总结.docx_第16页
第16页 / 共45页
心得体会 高尔夫球童实训总结.docx_第17页
第17页 / 共45页
心得体会 高尔夫球童实训总结.docx_第18页
第18页 / 共45页
心得体会 高尔夫球童实训总结.docx_第19页
第19页 / 共45页
心得体会 高尔夫球童实训总结.docx_第20页
第20页 / 共45页
亲,该文档总共45页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
下载资源
资源描述

心得体会 高尔夫球童实训总结.docx

《心得体会 高尔夫球童实训总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《心得体会 高尔夫球童实训总结.docx(45页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。

心得体会 高尔夫球童实训总结.docx

心得体会高尔夫球童实训总结

高尔夫球童实训总结

高尔夫球童实训总结

篇一:

高尔夫球会实习心得体会

高尔

夫球会实习心得体会

高尔夫球会实习

>;心得体会

这次在观澜湖高尔夫球会的实习对我来说是一个很大的考验。

我的实习岗位是一名球童,球

童每天的工作量和运动量是很大的。

在打球旺季,球童有时候要一对二的服务,有时候一天

要连出几场,有时候常常顾不上吃午饭,饿着肚子出场服务是常有的事。

‘三更灯火五更眠’

“戴月拖包归”也许是对球童一个生动的写照,有时,球童面对突如其来的狂风暴雨,我们

的首要任务就是要保护好客人的球包;面对如火如茶的酷夏,即使是汗湿衣背也要咬着牙坚

持认真的完成服务,我们依然要为客人擦拭好每一支球杆。

每天要早早的到会所,然后顶着

烈日走场地,几乎每天都累到饭都吃不下。

脑袋总是一个念头就是放弃,真的很想很想···但

是我不但没有,反而咬牙坚持了下来!

呵——两个月后,我已经能够适应下来了。

对我来说,

这是一种学习,一种改变,更是一种突破!

球童是一份复杂而又细腻的工作。

我们需要把18个洞的3000多亩近7000码的高尔夫球场牢

记心中。

一花一草皆相思,一枝一叶总关情,这句话虽然煽情,但却是球童的必备工作。

们需要牢牢记住每个洞的总码数,标准杆数,障碍区信息及球道区信息等,细化起来就包括;

每个洞的t台数及每个tee台对应的总码数,沙坑数目及从tee台到和过沙坑的距离,到或

过水障碍的距离。

球道两旁有没有ob桩,蓝桩以及哪里有长草,哪里有隐蔽障碍物等等。

对于高尔夫的口语学习也是非常重要的,如英语,韩语,日语等多种语言。

我很重视对英语

口语和高尔夫专业英语的学习。

此外,由于球场韩国客人比较多,我也加紧学习韩语并逐步

掌握,能够在球场上进行简单的对话。

通过这一年的实习,我觉得球童工作首先要技能要过

硬,对于服务礼仪,球场概况。

其次更要善于沟通。

通过接触许许多多形形色色的客人之后,

也逐渐学习处理各种人际关系,看待各种问题。

我相信这些宝贵的财富将会永远伴随我的人

生!

--骆安安《>;高尔夫球会实习心得体会》

篇二:

高尔夫俱乐部实习报告

高尔

夫俱乐部实习报告

一.实习目的:

过实习,较为全面地了解球场的经营环境、经营特点、市场范围,弄清楚高尔夫球场的运作

方式,特别是高球运作部门的运作过程,了解球场各项职能管理的特点和在球场经营中的作

用。

同时通过对球场实际的调查、研究,培养理论联系实际的能力和分析问题与解决问题的

能力。

二.实习内容:

尔夫球童培训

第一堂课:

入职培

这个培训课为期三

周,具体内容如下:

公司介绍,企业文化;仪容仪表要求礼节礼貌;会所,球道参观;服

务意识,技巧的培训高尔夫入门知识,急救常识的学习。

第二堂课:

服务技

球童是一份复杂而

又细腻的工作。

我们需要把18洞3000多亩7000多码的高尔夫球场牢记心中。

“一花一草皆

相思,一枝一叶总关情”这句话虽然煽情,但却是球童的必备工作。

我们需要记住:

每个洞

的总码数,标准杆数,障碍区信息及球道区信息等,细化起来就包括:

每个洞的t台数及每

个t台对应的总码数;沙坑数目及从t台到/过沙坑的距离;到/过水障碍的距离;球道两旁

有无ob桩,有无红桩,蓝桩,及哪里有长草,哪里有隐蔽障碍物等等。

然而,球童还需

掌握高尔夫礼仪,球杆常识,高尔夫规则,高尔夫定义解释等等。

以上仅是服务客人所做的

前提准备工作。

真正的球童服务流程是复杂

而又不繁琐,细腻而又贴心的。

比如:

在介绍球道时语调清晰,语速适中,要点突出等;在

客人开球时应站在客人右后方5y以外45°处,如遇见盲点可站在看清球落点的地方,切记

不能妨碍客人击球,注意观察球的落点,并以附近的物体做参照;在球道服务时,球童要看

清球的位置,向客人提供相应的信息,并为客人准备相应的球杆,使用的语言为“先生、小

姐,您的球离果岭还有××码,××风,请问您用几号杆?

”将杆递给客人时必须礼貌的说

“给您××杆”;在果岭上,把客人的球mark后抹干净,mark球时应面向球洞,把mark插

在球与球洞延长线球后方1cm处等等都作了很详细的规定.

除此之外,球童还

需要熟练的驾驶球车。

球车的培训内容有过“s”型桩和倒车的“t”型桩两种。

还有对于高

尔夫英语的学习也是异常重要的。

当然,要是懂得打球再好不过了,服务也会轻松不少。

以“球童”这份工作看似简单,实质并不是那么容易!

三.实习总结与体

会:

通过这次这3个月的艰难培训让我充分认识和了解高尔夫球童的工作内容并能够熟练掌

握该项技能。

同时也了解到高尔夫球会的运作管理。

同时这也是踏入社会的第一步,能为以

后积累经验,也进一步提高了自身的素养,给以后的发展拓展了广阔的空间。

再次期间本人都发

生了一些改变,

再遇到挫折感到失

落时,我都会做到:

再烦也要微笑;

再急也要温柔;

再苦也要坚持;

再累也更爱自己!

篇三:

大学生高尔夫球场实习心得体会范文

一.实习目的:

通过

实习,较为全面地了解球场的经营环境、经营特点、市场范围,弄清楚高尔夫球场的运作方

式,特别是高球运作部门的运作过程,了解球场各项职能管理的特点和在球场经营中的作用。

同时通过对球场实际的调查、研究,培养理论联系实际的能力和分析问题与解决问题的能力。

二.实习内容:

高尔

夫球童培训

第一堂课:

入职培

这个培训课为期三

周,具体内容如下:

公司介绍,企业文化;仪容仪表要求礼节礼貌;会所,球道参观;服务意

识,技巧的培训高尔夫入门知识,急救常识的学习。

第二堂课:

服务技巧

球童是一份复杂而

又细腻的工作。

我们需要把18洞3000多亩7000多码的高尔夫球场牢记心中。

“一花一草皆

相思,一枝一叶总关情”这句话虽然煽情,但却是球童的必备工作。

我们需要记住:

每个洞

的总码数,标准杆数,障碍区信息及球道区信息等,细化起来就包括:

每个洞的t台数及每

个t台对应的总码数;沙坑数目及从t台到/过沙坑的距离;到/过水障碍的距离;球道两旁有无

ob桩,有无红桩,蓝桩,及哪里有长草,哪里有隐蔽障碍物等等。

然而,球童还需掌

握高尔夫礼仪,球杆常识,高尔夫规则,高尔夫定义解释等等。

以上仅是服务客人所做的前

提准备工作。

真正的球童服务流程是复杂而又不繁琐,细腻而又贴心的。

比如:

在介绍球道

时语调清晰,语速适中,要点突出等;在客人开球时应站在客人右后方5y以外45°处,如遇

见盲点可站在看清球落点的地方,切记不能妨碍客人击球,注意观察球的落点,并以附近的

物体做参照;在球道服务时,球童要看清球的位置,向客人提供相应的信息,并为客人准备相

应的球杆,使用的语言为“先生、小姐,您的球离果岭还有××码,××风,请问您用几号

杆?

”将杆递给客人时必须礼貌的说“给您××杆”;在果岭上,把客人的球mark后抹干净,

mark球时应面向球洞,把mark插在球与球洞延长线球后方1cm处等等都作了很详细的规定.

除此之外,球童还

需要熟练的驾驶球车。

球车的培训内容有过“s”型桩和倒车的“t”型桩两种。

还有对于高

尔夫英语的学习也是异常重要的。

当然,要是懂得打球再好不过了,服务也会轻松不少。

以“球童”这份工作看似简单,实质并不是那么容易!

三.实习总结与体

会:

通过这次这3个月的艰难培训让我充分认识和了解高尔夫球童的工作内容并能够熟练掌

握该项技能。

同时也了解到高尔夫球会的运作管理。

同时这也是踏入社会的第一步,能为以

后积累经验,也进一步提高了自身的素养,给以后的发展拓展了广阔的空间。

篇四:

高尔夫球场实习报告

高尔

夫实习报告小结

一、顶岗实习期间

的表现与工作态度

离开校园,我怀着

憧憬到实习公司去实习,同时我也是那么的稚嫩。

我实习了七个月,在这期间,我一直怀着

学习求知识的心态去对待,认真的完成公司领导给我的工作任务是我每一天要做好的。

每一

天我都提前半小时到部门里,等待新的一天领导给我的任务,我务必要做到勤能补拙。

在学

校里学到的都是一些书本的理论知识,但是在公司里有很多事情是有很大变化的;我在高尔

夫球场里实习的内容全部是关于草坪的养护,这对我来说更具有挑战了,因为我的树木花卉

学的更好一些。

可是无论在什么岗位上,我都要求自己做一行爱一行,在岗位一天就要时刻

做好分内的工作。

因为高尔夫球场的

草坪面积非常大,有不同的区域草坪要修剪,领导每一天的工作变化也比较大,我要时刻警

醒着,并学习者领导的管理人员和养护草坪的方法。

虽然在公司实习工作没有在学校那么轻

松,可是我却也学到了很多东西。

二、实习期间参与

到的工作内容

我在高尔夫球场参

与和完成的工作内容有很多。

修剪草坪是我参与和完成最多的工作了。

发球台草坪是高尔夫

球运动的发球区域,发球台的修剪标准是草坪面平整,剪草时不重复、不遗漏草坪、草末收

集干净,格式明显,按2种格式修剪:

直线条和横线条。

梯台机是专门修剪梯台使用的,在

修剪草坪之前要检查好机器,要确保修剪的区域没有其他异物。

在修剪梯台时,有客人要发

球了,要及时避让,不能影响到客人。

修剪完成后,要再仔细检查梯台面上不能残留草末。

岭修剪的要求最高,草坪面必须要足够平整、剪草时不重复不遗漏,草末要完全收集起来,

剪草格式明显,按4种格式变化:

横方向、竖方向、由左向右、由右向左。

使用果岭机修剪

果岭时要注意不能伤到果岭的护圈草坪,不能啃草。

在修剪过程中遇见客人快要上果岭推杆

时,要注意及时避让,同时关掉机器,不能影响客人。

修剪完成后,要检查旗杆是否插放好,

确保草末清理干净。

在风大雨天少的时

候,草坪的浇水也尤为重要。

高尔夫球场都设置了喷灌系统,草坪日常浇水工作都使用喷灌

浇水,由电控箱开启喷头,设置好浇水时间。

只有少数喷灌系统没有覆盖到的草坪区域,人

工使用浇水管来进行补浇。

果岭一

般会在早晨浇三到五分钟的水,可以清除草坪叶面上的露水,有利于早上的果岭草坪的修剪,

同时也可以减少病虫害的发生。

夜间进行喷灌可以避免果岭在较湿的情况下被践踏,白天浇

水水分大,草坪根系的沙比较湿,踩踏在上面容易伤害到草坪,而且客人打球的球痕也会比

较严重。

夜间喷灌浇水,草坪根系可以充分吸收水分,而且也有利于过多的水外排。

喷灌水

量要求每次浇水要浇足、浇透,不能只浇湿表面。

草坪的喷灌应遵循少量多次的原则。

夏季

炎热时期,果岭草坪的根系由于炎热的胁迫发育受阻,从而导致吸水能力下降,再加之在阳

光充足,气温高的情况下土壤水分蒸发严重,极易引起草坪叶片在中午萎蔫。

喷灌可以散发

植物体内积聚的热量,降低植物体温,防止叶片失水严重造成萎蔫。

所以在炎热夏季中午要

少量多次的对果岭进行喷灌浇水,以达到给草坪降温的作用。

但同时要控制好水量,过多的

水分,很容易使果岭草坪在夏天长苔藓。

发球台、果岭、球道都是使用喷灌系统浇水,只有

少数长草区要用人工补浇水。

这些浇水的工作我都做过。

下面是我参与到的梯台、球道和果

岭的施肥工作。

梯台是一个个分开

存在的小独体,小独体由于面积较小,施肥比较方便。

使用专用的施肥机在梯台面上来回施

肥,要确保不重复,不漏施。

肥料施后要及时浇水,否则会出现烧草的现象。

施肥量应根据

草坪的颜色、土壤肥沃程度、草坪密度及草坪生长年限等因素确定。

施肥的季节和气候不一

样也要考虑施肥量。

一般在每一年的10月份后,夏季草要交播冬季草,如夏威夷草交播黑麦

草,交播之后,要注意施肥,促进冬季草生长,使得草坪在冬季里也会青绿,给人视觉美感。

球道在球场里好比

是人的身体,球道区域面积大。

球道施肥需要使用专门的施肥机器来进行。

施肥要注意不要

烧草,不能漏施。

球道施肥要根据草坪的颜色,草坪的密度等因素来确定。

要在交播冬季草

之后,及时施肥。

在春季,夏季草要返青时,也要及时施肥,促进夏季草的返青,使得达到

草坪的颜色尽快达到均一自然。

一年中四季气候各

有不同,高尔夫球场果岭草坪对气候变化非常敏感。

因此,根据气候变化施肥是解决草坪不

同时段需肥的依据之一。

春季是草坪长根、养根好时节,这个季节可以给与草坪充足的肥料,

促使草坪的根系长得好。

夏天天气炎热,气候的闷热胁迫草坪的根系停止生长。

果岭一年四

季均会发生病害,病害

发生率与气温、雨水有着密切的关系。

正确使用肥料可减少或避免病害发生。

肥料与水分在

一定条件下成正相关,即水分越多,肥料效应越大。

在无水或较干的情况下,少施氮肥可减

少生长,降低蒸发,节约水资源。

相反,多施磷肥可抗旱。

果岭草坪施肥更要

尤其注意不能漏施、重复施肥,否则会烧草和草坪生长不

一。

果岭草坪施肥

过后要及时浇水,注意水量不能一次浇的太大,否则会造成肥料向低洼处流掉,造成烧草现

象,要遵循少量多次的浇水原则。

施肥过后的一两天修剪果岭时,果岭机不能带集草箱,以

免肥料会被剪草时集草箱收走。

三、收获和体会

草坪的养护与管理

并不容易,从草坪种植的选择开始就要考虑很多。

由于选择种植的草种不同,其生长的状况

很大程度影响了修剪工作,更重要的是影响着施肥、浇水以及其他养护工作。

果岭草坪是球场里

最为重要的,果岭草坪的施肥有着很多影响因素。

气候就是一个很重要的原因,草坪特别是

高尔夫球场草坪对气候变化非常敏感。

因此,根据气候变化施肥是解决草坪不同时段施肥的

依据之一。

草种的选择,不同的草种对肥料的敏感性不同,一般可分为耐肥和耐贫瘠两种。

果岭一年四季均会发生病害,病害发生率与气温、雨水有关,正确使用肥料可减少或避免病

害发生。

相反肥料使用的不当,会增加果岭病害的发生,这样就要增加养护成本,病害发生,

又要喷药。

肥料与水分在一定条件下成正相关,即水分越多,肥料效应越大。

在无水或较干

的情况下,少施氮肥可减少生长,降低蒸发,节约水资源。

相反,多施磷肥可抗旱。

四、总结

参加高尔夫草坪的

养护和管理工作,使我认识了高尔夫,认识了高尔夫草坪,更加了解了高尔夫草坪的养护。

在实习工作中,我参与果岭草坪和梯台草坪的修剪工作,参与了果岭草坪、球道草坪和梯台

草坪的浇水、施肥、喷药等其他养护工作。

对于高尔夫草坪有了全新的认识,对于高尔夫草

坪的养护有了全新的体会,更加了解了许多草坪养护的工作流程。

草坪的养护与管理需要足

够的耐心和细心,要时刻关注天气的变化,因为天气会很大程度上影响草坪的养护工作。

真观察草坪的生长,观察入微,及时发现草坪的病害,还要提前预防好病害的发生。

时时要调整好工作

的安排,高尔夫草坪的养护工作量很大,很多方面都要想到,草坪要及时修剪,及时浇水,

要提前考虑好草坪的施肥工作,还有喷药预防病害的发生。

这些都是管理者要做好的工作。

高尔夫草坪的养护,首先要管理好。

有了一个有条不紊的管理方法,草坪的养护才有条理的

进行。

篇五:

高尔夫球实习报告

高尔

夫球实习报告

经过了这么多天的

训练,我对高尔夫了解了很多,也知道了很多,感觉自己很了不起,也觉得这个专业很好玩,

也很有趣的,起码自己不是很艰辛的,只是南方的天气很热,很适合植物的生长,这对草坪第二篇、高尔夫球童培训总结范文

高尔夫球童实训总结

首先要告诉大家的是,在过去的一年里面,球场的打球人次屡创新高,3月份1,737人次、4月份1,799人次,12月份达到了最高的2,042人次,而全年的打球总人数也达到了球场自开业以来的最高记录――17,973人次。

打球人数的不断增长,各地方客人的不断到来,表明球场的发展态势是好的,球场也正在沿着既定的、优异的发展目的不断前进。

随着打球人次的增进,依据市场的须要,营业部从xx年3月1日起,推出了每周两天的球场日活动,既是为了开拓客源,吸引更多的客人来到球场、理解球场、喜爱球场、再来球场,同时也为FGT会员的发展打下优异的基础。

同时为了配合开垦客源的市场主线,营业部还制定并实施了许多相应的配套策略,例如搜集整理了完善的客户资料、规范巴士客人打球价格、严格有关部门的收银制度、严格果岭券的应用规范、确认耗费一卡通的签卡行径、调节各营业网点饮食品的价格等等,这是营业部确认以客人为核心的工作目的,首先在营业规范方面作出的努力;同时,通过充足调动员工积极性,合理利用人力资源(编外人员);向员工灌注成本掌握的意识,有效降低了日常开支和物品消耗率;配合公司的工作跟进制度,强化工作规范和程序,将工作职责落实到个人;同时要求员工加强自身业务技艺的学习(日语的培训),提高服务水准,对工作的专业化、规范化、标准化、程序化提出了更高的要求。

高尔夫是一项在绿色草地上进行的有氧绅士运动,因此对一个高尔夫球场来说,草坪是球场的生命。

为了配合营业活动的开展,草坪部在过去的一年里面始终坚持珍视保养、降低成本的工作主旨,本着务实、进取的精神,在完成草坪日常根本养护的工作前提下,从多个方面开展了行之有效的工作:

例如压缩了进口机械零配件的原厂采购,能够从国内采购、加工的都尽量在国内进行;对机械、车辆的定期保养进行严格的工作规定;对维护人员的专业水平要求提高,对剪草的高度、工具的精准度都进行严格的履行和监督规定,同时日常安全工作常抓不懈,全年度未有发生一齐安全责任事变。

正是在对自身的高标准、严要求下,球场的草坪才干够始终保持在广东省的一流水准,期望在新的一年里面,球场草坪的声誉不仅要声震广东,而且要响彻中国。

高尔夫运动离不开绿色的草地,同样也离不开可爱的球童。

饱满的精神、专业的服务是竞技部长期以来坚持的工作思路。

回顾过去的一年,竞技部首要完成了三个方面的工作:

严格日常工作规范、强调人员管理、强化专业技艺。

首要表现在:

施行了新的记分卡,规范了球道发球台的规定,重新制定本地竞技规则,制订了球道电话亭和球道的管理规定,要求球童晚上在练习场锻炼球技,球车日常保养,修订了打球客人订场的规定,竞技部重新划分为5个班,对球童陪打作出规定,制定球童送包的规定,同时还举办了两届惠州高尔夫球场员工联谊赛,对球道OB桩的位置进行了适当修改,并且制订了球童分级打算。

同样,行政部在公司的后勤保障方面做了大量的工作:

在人力资源的调配和培训方面,始终保持人员、岗位的互动,在保证工作顺利完成的前提下,提高工作效率和人力资源运用率,保障营业部和竞技部有充分的编外人员补充,聘请北京京伦饭店的老师来球场授课;在规章制度方面,向来尽力强调工作跟进制度的贯彻实施;在对外关系方面,始终保持与政府部门和业务往来有关单位的优异合作关系;在车辆管理方面,在保障营业正常运作的条件下,合理调配车辆,压缩车辆的空载率和空驶率;工程方面除了完成日常保养工作以外,还对宿舍生存区的水电设施进行改造,全年度节省了三分之一的用电量和两千多吨的用水量;同时在员工生存、企划、采购、警卫班的管理等诸多方面,完善了相应的工作规范,进行了合理有效的改进,确信在新的一年里面将继续为大家服好务、办好事。

在即将到来的新的一年里,球场将继续本着开源节流的宗旨,除了完善自身的服务设施,强调服务水准,强化管理的规范化和专业技艺以外,最首要的是将将把尽力拓展市场、开垦客源放在极其重要的位置上,这是为了达成xx年全年度两万人次入场目的的须要,同时也是为了球场今后更好的发展,从如今开始就务必打下优异客源基础,所务必迈岀的一步。

第三篇、高尔夫球会实习心得体会

高尔夫球童实训总结

高尔夫球会实习心得体会

高尔夫球会实习>;心得体会

这次在观澜湖高尔夫球会的实习对我来说是一个很大的考验。

我的实习岗位是一名球童,球童每天的工作量和运动量是很大的。

在打球旺季,球童有时候要一对二的服务,有时候一天要连出几场,有时候常常顾不上吃午饭,饿着肚子出场服务是常有的事。

‘三更灯火五更眠’“戴月拖包归”也许是对球童一个生动的写照,有时,球童面对突如其来的狂风暴雨,我们的首要任务就是要保护好客人的球包;面对如火如茶的酷夏,即使是汗湿衣背也要咬着牙坚持认真的完成服务,我们依然要为客人擦拭好每一支球杆。

每天要早早的到会所,然后顶着烈日走场地,几乎每天都累到饭都吃不下。

脑袋总是一个念头就是放弃,真的很想很想···但是我不但没有,反而咬牙坚持了下来!

呵——两个月后,我已经能够适应下来了。

对我来说,这是一种学习,一种改变,更是一种突破!

球童是一份复杂而又细腻的工作。

我们需要把18个洞的3000多亩近7000码的高尔夫球场牢记心中。

一花一草皆相思,一枝一叶总关情,这句话虽然煽情,但却是球童的必备工作。

我们需要牢牢记住每个洞的总码数,标准杆数,障碍区信息及球道区信息等,细化起来就包括;每个洞的T台数及每个TEE台对应的总码数,沙坑数目及从TEE台到和过沙坑的距离,到或过水障碍的距离。

球道两旁有没有OB桩,蓝桩以及哪里有长草,哪里有隐蔽障碍物等等。

对于高尔夫的口语学习也是非常重要的,如英语,韩语,日语等多种语言。

我很重视对英语口语和高尔夫专业英语的学习。

此外,由于球场韩国客人比较多,我也加紧学习韩语并逐步掌握,能够在球场上进行简单的对话。

通过这一年的实习,我觉得球童工作首先要技能要过硬,对于服务礼仪,球场概况。

其次更要善于沟通。

通过接触许许多多形形色色的客人之后,也逐渐学习处理各种人际关系,看待各种问题。

我相信这些宝贵的财富将会永远伴随我的人生!

--骆安安《>;高尔夫球会实习心得体会》第四篇、高尔夫实习报告

高尔夫球童实训总结

篇一:

清水湾高尔夫球会实习报告

清水湾高尔夫球会实习报告

【前言】

在实习之前对高尔夫的认知当中,一直都认为高尔夫是一项比较“高大上”且相对的工作量

应该不是特别大的一份工作,相信凭借自己的专业高尔夫知识应该能很轻松的胜任高尔夫球

童的这个岗位,而当自己真的在实习过程中,才发现理论与实践经验相结合的重要性,且工

作一点都不轻松,完成领导交代的任务、对客服务的细致性、突发事件的应变处理能力以及

起早贪黑的工作时间等等都是在书本上学不到的宝贵经验。

一、实习单位概况

目前球会是会员制经营同时兼顾优质散客营销,以国际旅游岛为基点,在好的市场环境里相

信清水湾的娱乐与专业并重,发展高端品牌的理念会得到印证。

二、实习单位组织图、部门组织图

这个我写不了,因为不知道你们的组织架构,这个东西可以找你们人事部拿,给你看下我们

部门的组织图。

三、待遇、福利、工作时间

在清水湾做球童才懂的,球童的辛苦程度真的不亚于建筑工人,为了照顾大多数点早的顾客,

已经做好一系列的班前工作,早上5点就会起床,6点就已经打卡上班。

一直到下午到下午6

点之后才能打卡下班,为第二天的开始晚上还会去到球场捡球,收拾打扫做好班后工作。

作中才会发现,很多书本上学到的理论知识,而在实践当中,是会有变化的。

球童可以说是

整个球会中最核心的组成部分,每一位优秀的球童甚至金牌球童都是公司里的多面手。

不仅

拥有专业的高球知识还必须做好落地的基础工作,铺沙、摆线、球车维护、球会商店售卖以

及会籍的销售等等,都是我这次实习学到的最为宝贵的东西。

不少同学实习期间几经累到落

泪,趋于崩溃的边缘,但都顽强的坚持了下来。

入球会做球童的第一天,公司管理层就告诉

我们:

球童的辛苦不是一句话能够说明,但凡坚持下来的,以后在任何行业、任何岗位都能

轻松胜任。

实习结束后,现在反思这句话,是别有一番感受。

由于是实习身份参

与到公司企业工作,个人考虑的方向都多是倾向于员工的培训以及通过此次实习能让我自身

学到什么东西,对公司的福利待遇并没有看的很重,但是清水湾的工作告诉我一个道理:

出与回报是成正比的,付出得越多,回报才会越大。

个人认为通过这次的球会实习,公司给

我最大最好的一个福利待遇就是:

让我学会了吃苦与坚韧,服务行业不免遇到各类客人,为

我以后的对客服务方面能做到受得起委屈,不骄不躁,风轻云淡的处理一些事件。

下附一张球会球童的工作时间以及福利待遇表:

(找你们人事可以要一份)

四、工作要求

(一)、球童对工作的积极和热爱程度

这是球童自我发展

的基本条件。

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索
资源标签

当前位置:首页 > 医药卫生

copyright@ 2008-2023 冰点文库 网站版权所有

经营许可证编号:鄂ICP备19020893号-2