聊天软件的系统测试.docx
《聊天软件的系统测试.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《聊天软件的系统测试.docx（13页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
聊天软件的系统测试
实验报告
课程名称软件测试方法
题目实验四
指导教师红
实验日期2015.5.6
系别计算机系
专业计算机科学与技术
学生
班级/学号计科1203班（2014070014）
成绩
系统测试
实验目的
（1）能够运用黑盒测试方法设计测试用例。
（2）对测试用例进行优化。
实验容
1．题目一：
聊天软件的系统测试
选择聊天软件的2~3个重要的功能进行测试。
建议系统测试进行浏览器兼容性测试、分辨率配置测试和功能测试。
功能测试的容包括登录、联系人列表、两人对话。
实验步骤：
（1）根据黑盒测试方法设计测试用例，主要考虑等价类和边界值方法。
（2）根据设计的测试用例进行测试。
实验要求：
（1）根据题目要求设计测试用例（参考附件G）。
（2）编写实验报告。
测试用例
测试记录
用例编号
测试目的/对应需求
输入/预置条件
预期结果
操作过程
结果
1
浏览器兼容性测试
分别在俩个不同的浏览器，打开qq网页版
均都能成功登录
分别在俩个不同的浏览器上登录网页版的qq
都能成功登录
2
设置电脑桌面在不同的分辨率的时候，qq的运行情况
设置不同分辨率
qq均能正常运行，只是清晰程度不同
分别设置不同的分辨率，并运行qq，查看结果
成功
3.
登录测试
测试登录，当用户名和密码均正确时qq的登录情况
输入正确的用户名，密码
成功登录
输入正确的用户名，密码
成功登录
4
测试登录当用户名正确但密码不正确时qq的登录情况
输入正确的用户名，输入错误的密码
报错，不能成功登录
输入正确的用户名，输入错误的密码
不成功
5
测试登录当用户名不正确但密码正确时qq的登录情况
输入错误的用户名，输入正确的密码
报错，不能成功登录
输入错误的用户名，输入正确的密码
不成功
6
测试登录当用户名密码均不正确时qq的登录情况
输入错误的用户名，密码
报错，不能成功登录
输入错误的用户名，密码
不成功
7
测试登录只输入用户名不输入密码时登录情况
只输入用户名不输入密码
报错，不能成功登录
只输入用户名不输入密码时登录情况
不成功
8
测试登录只输入密码不输入用户名时登录情况
只输入密码不输入用户名
报错，不能成功登录
只输入密码不输入用户名
不成功
9
测试输入一个不存在的用户名，登录情况
输入一个不存在的用户名
报错，不能成功登录
输入一个不存在的用户名
不成功
10
测试找回密码功能
输入一个正确的用户名，点击找回密码按键
能正确找回密码
输入一个正确的用户名，点击找回密码按键
成功
11
测试一个不存在的用户是否能找回密码
输入一个不存在用户名，点击找回密码按键
报错，不能正确找回密码
输入一个不存在用户名，点击找回密码按键
不成功
12
测试自动登录
输入正确的用户名密码，并点击自动登录按钮
下次重新开启qq时系统会自动登录
输入正确的用户名密码，并点击自动登录按钮
成功
13
测试扫描二维码登录情况
点击qq右下角二维码扫描，用手机扫描
手机页面出现qq登录页面
点击qq右下角二维码扫描，用手机扫描
成功
14
测试能否创建好友分组
点击分组，右键创建分组
出现新的分组
点击分组，右键创建分组
成功
15
测试能否更改好友备注
点击好友名称右键，更改备注
成功更改备注，并且可以为空
点击好友名称右键，更改备注
成功
16
测试好友分组能否为空
更改好友分组备注
可以为空
更改好友分组备注
成功
17
测试最多创建好友分组是多少
一直创建新的还有分组
直到创建到一定数量则不能创建新的分组
一直创建新的还有分组
18
测试手机和电脑是否能同时登录
手机和电脑同时登录qq
取决于手机设置是否可同时与电脑在线
手机和电脑同时登录qq
成功
19
测试同时和多个人一起聊天
同时和多个好友一起聊天，打开窗口
可以同时和多个好友聊天
同时和多个好友一起聊天，打开窗口
成功
20
测试能否多人一起语音视频聊天
同时和多人语音视频聊天
可以同时和多人视频聊天
同时和多人语音视频聊天
成功
21
测试俩人对话，当有不文明词汇时是否能发送
给对方发送不文明词语
可以发送
给对方发送不文明词语
成功
22
搜索新的联系人
在搜索界面分别用qq号，昵称查找联系人
可以查到
在搜索界面分别用qq号，昵称查找联系人
成功
1.浏览器兼容性测试
2.设置电脑桌面在不同的分辨率的时候，qq的运行情况
3.测试登录，当用户名和密码均正确时qq的登录情况
4.测试登录当用户名正确但密码不正确时qq的登录情况
5.测试登录当用户名不正确但密码正确时qq的登录情况
6.测试登录当用户名密码均不正确时qq的登录情况
7.测试登录只输入用户名不输入密码时登录情况
8测试登录只输入密码不输入用户名时登录情况
9.测试输入一个不存在的用户名，登录情况
10.测试找回密码功能
11.测试一个不存在的用户是否能找回密码
12.测试自动登录
13.测试能否创建好友分组
14.测试能否更改好友备注
15.测试好友分组能否为空
16.测试同时和多个人一起聊天
17.搜索新的联系人
实验结果与分析
测试结果分析
这次实验一共设计了22个测试用例，主要是针对登录，并且对话的容功能进行测试，测试的用例并不是特别全面的，是采取了主要功能进行测试。
并进行截图，主要采取了等价类的方法进行测试，其中qq的功能性能也特别强大，主要功能均能成功，并且在出现错误输入的时候都给予了错误提示。
实验思考
（1）在实际的测试中，系统测试应包括哪些类型的测试？
在实际的测试中，系统测试应包括功能测试、健壮性测试、接口测试、强度测试、压力测试、性能测试、用户界面测试、可靠性测试、安装/反安装测试、文档测试。
（2）在进行测试设计时，如何考虑多人对话的测试？
1.功能测试,测试聊天室的字符输入,语音聊天,图片.截图,系统提示等功能是否已经实现
2压力测试,测试你这个聊天室在多少人同时在线的情况下保持正常工作
3攻击测试,测试你的聊天室在聊天者脚本,垃圾消息,等方面的保护功能
4用户体验测试,这个也是最重要的,看你设计的是不是符合使用者的口味等,对他们提出来的更新要求,再完善和改进
（3）对实验者能力的提高处（沟通能力、设计能力、分析能力、总结能力、意识等）
系统测试是将经过集成测试的软件，作为计算机系统的一个部分，与系统中其他部分结合起来，在实际运行环境下对计算机系统进行的一系列严格有效地测试，以发现软件潜在的问题，保证系统的正常运行。
在具体的实验过程中，针对软件的各项功能进行了包括恢复测试、安全测试、压力测试。
从各个方面检验软件的功能性能，从而找到其中的缺陷并且改进，得到功能更强大，更完善的软件。
升级会员 