供水稽查岗位职责.docx
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供水稽查岗位职责
供水稽查岗位职责
稽查室工作职责
一、要加大法律法规的学习,不断提高法律素养,依法律为准绳,
认真做好稽查工作,同时要严格执行公司的各项规章制度。
二、强化安全生产管理,严格执行省、地、县制定的安全供水管理
办法,有效开展安全教育和安全检查,及时消除事故隐患。
三、要重视公司内部“跑、冒、滴、漏”的查出,要加大对供排水设
施的安全检查,杜绝隐患,防患于未然,未雨而绸缪。
四、对水源井、净水厂、高位清水池、污水厂、主管道及其附属设
施要定期进行检查,将查出的问题及时反馈到各厂、站尽快予以维
修处理,保证公司供水长效安全运营。
五、依据定西市物价局和临洮县物价局批准的水费和污水处理费价
格,认真核查城区及农村各站用水类别价格的执行情况,规范用水
市场,依法追费,增加公司效益。
六、要加大对城区洗浴、洗车、餐饮、旅馆等重点行业用水的稽查,
对违规用水、偷水的行为要通过新闻媒体进行曝光,震慑不法分子。
七、、要加大对城区及农村各站用水户的普查,确定普查范围,以
产销差较大的老楼小区为重点,整村整社的普查,越是情况复杂的,
越是条件困难的,越要查清楚查实。
八、督促城区及农村各站及时更换用水户过期、失灵、计量不准的
水表,提倡“一户一表、分户计量”原则。
九、要重点查处在给排水管网2米以内取土、挖沙、建房、堆放重
物和设置振动源,同时要做好水源环境的保护和监督,严防水质遭
受污染。
十、及时发现和妥善解决供水服务中的问题,充分发挥稽查室的稽
查职能,努力完成公司交办的其它各项任务。
【篇二:
稽查员岗位职责】
稽查员工作职责
一、严格执行稽查管理办法,遵守各项规章制度;二、负责对本站的日常工作进行检查,并做好稽查记录;三、负责检查票证人员是否按照规定验收、发放、回收和保管票、卡以及有关资料、手续是否健全;四、负责检查收取的通行费是否按照规定上缴或解送银行;五、负责检查本站各种工作数据与报表反映的数据是否相符;六、负责本站图像、录像、交易记录、特殊事件等的审核工作并做好相关记录;七、负责配合各级稽查人员开展稽查工作;八、负责对各种逃费、漏费及绕路车辆进行查处。
九、完成领导交办的其他任务。
【篇三:
热力稽查职责】
稽查大队工作职责?
一、宣传、贯彻公司有关供热、供水管理的政策和规定,并依据其
对公司所属供热和供水管道进行管理。
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二、在公司领导下,提出年度和阶段性稽查和整治工作任务的实施
方案与意见,并组织实施。
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三、负责制定上级主管部门下达的专项稽查和整治工作任务的实施
方案与意见,并组织实施。
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四、负责对已有规章制度适用部分的解释和不适用部分的修改并上
报主管部门审批。
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五、对于在稽查工作中的突发事件,积极配合有关部门进行调查取
证。
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六、定期组织稽查人员的法制培训,制订培训计划,规范和培训稽
查动作,提高对外稽查形象。
七、组织巡线员对公司所属管网和设备进行检查,控制故障率,防
止私自接引。
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八、定期对用户的使用情况进行检查,分清用热、用水性质,减少
不规范用热、用水和违章用热、用水。
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九、配合经营部门完成各项钱款押送任务。
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十、完成上级部门交办的其他工作。
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稽查大队长岗位职责?
1、在主管经理的领导下,负责对公司供热管辖区内违章用户的监察
工作。
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2、计划安排全队人员的工作任务,并检查工作落实进展情况,定时
向主管经理汇报。
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3、严格执行《吉林市城区供热管理条例》,处理问题做到公正、公
开、合法,不越权滥用法律,坚决杜绝办案所带来的上告、上访等
4、认真做好公司供热辖区内用户的合法面积,楼栋构成等基础工作,
积极与经营部协调好,为公正监察掌握第一手资料。
5、认真做好对违章增加面积、私改供热工艺、私放供热热水的用户
进行行政处罚工作。
做到严格执法,廉洁奉公。
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6、定期和不定期把违章用户普查情况和待处理违章用户情况上报主
管经理,立案审批后,执法处理。
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7、认真向违章用户宣传《吉林市城区供热管理条例》和有关供热法
规,树立形象,严格执法,全面维护公司的利益。
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8、认真接待处理群众来信、来访及举报工作,并及时登记、汇报、
核实。
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9、加强车辆管理,保证出车安全和节约燃料,保持车内清洁。
10、按时组织召开监察办案分析调度会,不断总结和深化执法力度。
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稽查大队岗位职责
稽查员岗位职责?
1、认真执行稽查大队长的指令。
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2、经常向大队长汇报工作,处理好内外关系,全面完成大队长交给
的各项任务。
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3、认真查外违章、违法私接、乱放的不法行为。
严格执行供热法规,
合理处罚,文明执法,不吃、拿、卡、要。
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4、稽查员在巡视过程中,对发现的私接乱改和非法用热、用水行为
要查清、查细,及时汇报,严肃处理,全面挽回不应有的损失。
5、对每天查出的问题要有记录,有分析,有依据。
对查违章事实不
清的用户不可下处理单以免造成被动及不良影响。
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6、稽查员在当天的检查和查实过程中,详细做好监察记录,每天向
稽查队长报书面材料。
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7、在处理案件中,严格按照上级部门规定的法律文书程序执行。
在
法律文书中字迹要工整,内容要全面,案卷要规整。
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8、冬季加强对供热管网检查,对出现漏点及时联系处理。
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综合计划管理员岗位职责?
1、负责制定经营工作月度及年计划。
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2、指导、督促各分管员的统计工作、布置票据审核工作。
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3、负责微机用户基础档案审核、录入。
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4、核算各物业维修费。
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6、对稽查出据停供用户详单;
7、负责新上面积的建账工作;
8、负责集体缴费的办理及审核;
9、负责全公司实收热费数据的审核;
10、负责实收热费数据的核算。
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11、保证收费软件系统的使用及维护、培训。
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12、档案、合同及协议的管理工作;?
13、上报各种统计报表;?
14、统计数据并与财务对账;?
15、负责公司应收热费数据和统计及报表工作;?
16、高温水收费统计工作。
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营业室主任管岗位职责?
1、主抓营业室日常工作管理。
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2、定期向上级领导汇报工作,发现问题及时解决。
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3、营业室日报统计及工作安排。
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4、与公司其他部门进行各种移交工作。
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5、低保、特困减免手续的办理。
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6、减(停)用热手续的办理。
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7、恢复供热手续办理。
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8、与生产部、稽查队及热电厂协调工作(各种与其它部门衔接的表
格、工作单的发放及回收,接收各部门的工作单,与报热电厂的报
表、职工住宅的两套的审核)。
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9、兼任专管员。
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热水管理员岗位职责?
1、掌握供热相关政策及公司精神,做好对外解释及解答工作。
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2、反馈用户信息工作。
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3、接待来访用户。
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4、供热及热水变更办理。
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5、热水收费、办理安装热水表手续及其它生活热水相关工作。
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6、办理电厂职工身份变更、确认等工作。
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7、高温水收费。
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8、集中收费期的供热费收缴工作。
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热力专管员岗位职责?
1、详细掌握分管区域的基本情况。
2、做好自管范围内已关、已断户的记录工作(关断操作人、关断时
间、原因)。
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3、做好分管区域内收费不利情况的统计工作,上报到主任处。
例如:
未单改户、各小区楼中的车库、网点,检修工人无法控制的用户。
4、各专管员对各种未交费的用户做分析,催缴热费,下各种催缴通
知(通知要经主任审批)。
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5、核查各小区内所有实际建筑物与软件中建筑物不符的情况。
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6、核实住户左右门、网点层高等基础资料(左右门要录入微机)。
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7、所有统计、普查、核实的基础档案资料,经审核如果属实,经主
任审批,录入软件。
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8、走访核实低报、特困户的实际情况。
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9、大客户及散户的管理。
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10、自管区域内的供热市场开发工作。
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11、核实物业代管区域的停供热情况。
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12、核实自管区域内的停供热情况。
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13、管理物业的收费、开关栓、维护等工作。
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14、与物业公司对帐工作。
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有关要求:
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1、为应付突发性险情,整个检修中心为抢修突击队,由抢修领导小
组统一指挥调度,负责紧急情况下的抢修工作。
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2、所有抢修领导小组成员、抢修突击队员要24小时开机,保证随
叫随到,公司对讲系统要保持畅通。
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3、公司所有车辆、特别是工程抢险车辆、要保证处于完好状态,随
时听从抢修领导小组的指挥调度。
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4、公司所有人员在突发事件发生后,要主动到位。
积极协助处理。
5、物资部门要保证抢修所需要物资的及时准确到位。
负责人:
吕凤
军,刘明利。
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6、安监、稽查部门要做好抢修现场的安全、保卫工作。
负责人:
郝
剑飞、孙亮。
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7、生产部门要做好抢修现场的技术指导工作。
负责人:
王国刚、李
长松。
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8、办公室要做好抢修现场的后勤保障工作。
负责人:
徐景华、李淑
梅。
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项目联合验收?
参加部室:
经营部,生产部,稽查部〓安全?
负责人:
总工程师?
第二十条:
项目完成后,由总工程师负责请示公司经理并组织经营
部主任、负责签合同的人员,生产部主任、主管专工、安全员、现
场质量监查员,稽查队队长、管片巡线员,进行全面验收,不合格
部分,责令限期整改,复验合格后,进行工程验收会签(工作任务
单)并出具验收合格单。
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第二十一条:
工作任务单,验收合格单报给营部。
并在工作联系单
签返回日期?
稽查大队?
1、稽查大队工作规范?
一、稽查大队管理?
1、龙源热力有限公司负责制定稽查队工作守则、职责和管理措施。
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2、龙源热力有限公司负责统一建立“热水用户稽查登记表”、“举报
违章用水登记表”等台帐。
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3、稽查队应悬挂龙源热力公司批准的管理规定和必要的图纸。
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4、稽查队应配置必要的交通工具和通讯设备。
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5、稽查队必须建立相应的流动巡查制度和管理措施。
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二、稽查人员资格、上岗培训及证件?
1、稽查人员的资格审查。
龙源热力公司根据工作需要确定稽查人员
的资格标准。
稽查人员
必须具有高中以上文化程度,由龙源热力公司审查。
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2、稽查人员上岗培训。
稽查人员上岗前,由龙源热力公司组织进行
国家法律、政策,城区
供热、供水法规、职业道德、业务知识的培训和学习。
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3、稽查证件。
稽查人员通过培训,经考试合格后,符合条件的,由
龙源热力公司核发统一
制作的《龙源热力公司稽查证》或办理公安机关核发的稽查证。
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4、稽查队应建立稽查人员档案。
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三、稽查工作规范?
1、建立“两公开一监督”制度。
公开违章责任追究处罚规定、标准,
公开稽查人员照片、
姓名和职务,接受群众监督。
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2、建立社会监督制度。
稽查队要建立健全来信来访、举报等社会监
督制度,设立举报电话
,并将核查处理结果回复举报人和来信来访者。
定期召开征求意见
会,听取意见,改进工作
。
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3、建立监督检查制度。
对稽查人员在执行公务中有超越职权、滥用
职权及徇私情况的,要
立即纠正,对严重违纪者要按规定严肃处理。
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稽查程序办事,不得超越职权和滥用职权。
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5、稽查队应做好稽查资料、报表的整理归档工作。
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四、稽查工作程序?
1、流动稽查必须有2名以上稽查人员组成方可进行。
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2、稽查人员进行稽查前应按规定整齐着装,携带有关文件,做好稽
查工作准备。
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3、稽查人员应文明稽查,敲门轻重适当,语气温和,明确表达身份
和来意,对用户开门配合应致谢,工作完毕礼貌道谢。
4、经检查,未发现违规情况的,应做好检查登记。
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5、对有违规行为的单位或用户,填写“暂停供热、供水通知单”交经
营部、生产部各一份。
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6、班组接到生产部通知单后,由班长安排检修人员按照“暂停供热、
供水通知单”的要求进行操作、签字。
返回生产部,由生产部把信息
返回稽查队和经营部。
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7、用户接受处理,由经营盖章、稽查验收后方可通知生产部。
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8、班组接到生产部通知,应立即安排检修人员到用户恢复开栓。
恢
复完否,汇报生产部备案。
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9、各部门发现异常情况应及时通知稽查队,由稽查队查实。
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五、限期整改通知单及停水通知单填写规范?
1、暂停供热、供水通知单由龙源热力有限公司统一制发。
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2、填写暂停供热、供水通知单要求字体工整,签名不得由他人代替。
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3、暂停供热、供水通知单一定要按规定内容填写,时间、地点应准
确无误,不得忽略。
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4、暂停供热、供水通知单需加盖龙源热力有限公司印章。
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2、稽查队工作守则?
1、工作时按规定着装、仪表大方、标志佩带齐全。
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2、工作时规范用语、不说脏话、粗话。
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3、稽查询问时态度和气、尊重对方、克服粗暴行为。
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4、不得为违章人员说情,严禁私下解决。
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5、接待来访时认真做好记录、仔细分析、耐心解释。
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6、检查发现、群众举报、上级交办、有关部门移送的违章违规事件
应当登记、认真调查核实。
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7、工作时间严禁喝酒。
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8、工作中严格按程序办公,严禁吃、拿、卡、要。
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9、在稽查过程中发生违规行为,及时调查处理,并视情节轻重追究
有关人员责任,虚心接受社会监督。
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3、稽查人员进入用户文明服务标准?
为了更好地为用户服务,树立良好的龙源人形象,龙源热力公司结
合实际,制定了进入用户文明服务标准。
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1、凡到用户服务的工作人员,对用户有门铃的需先按门铃,礼貌说
明身份和来意。
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2、对没有门铃的用户,敲门时要轻重适当,不大声叫喊,每次3-4
下,敲门时间以不超过一分钟为益。
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3、进入用户家中要对用户的配合表示感谢,并戴好鞋套或换鞋进入,
尽快完成工作。
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4、工作结束后,要为用户清理好工作场地,走时要礼貌道别。
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5、稽查人员和保安人员在对用户进行供热设施和热水设施监察时,
稽查人员应进入室内,保安人员应在门外留守。
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6、耐心解答用户询问,对不属于本职范围的要求应向用户说明,不
随意应答。
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4、龙源热力公司巡线员巡线考核细则?
1、凡安装上下水、煤气、电缆等地下管线,可能影响供热设施正常
运行维修的。
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2、禁止在供热管道地沟的地表及两侧各两米的范围内建设各种建筑
物、堆放物资、排放污水、挖掘取土和进行爆破作业。
禁止在供热
地沟内接入雨污水管和排放雨污水,倾倒垃圾和各种废弃物。
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3、禁止依托供热站和地上管网搭设建筑物及进行牵拉承重作业。
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4、对敷设在地下的线路应查看路面是否有未知的挖掘痕迹,线路的
标桩是否完整无缺。
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5、线路上不可搭设建(构)筑物,挖坑种树。
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