微商城运营归农案例总结.docx
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《归农》案例分析
专注聚焦做生态农产品的平台(电商前身,后面转移到微信端)
第一批精准推客:
铁杆分销团队由原本粉丝筛选出来,具有商业思维50名电商客户转化
主题:
产品入口,用户是资产,社群是模式
商业运作模式:
A.产品端B.用户如何获得C.社群模式运营
A.产品:
我们是做什么的:
社交化电商的运营模式——双向链接
1.整合资源——整合全国新型生态农业资源,自建平台和国内比较强大的供应商合作;
2.打造社交化电商,招募自媒体:
团体,团队,个人;
建立社交化电商模式要素:
(针对归农)
要素一:
必须是消费者成为推客;任何产品,消费过才最有说话权,消费者对产品的认同是发自内心的,并且产品质量好也会促动消费者主动推广;由消费者变成职业消费商;
要素二:
社交化电商是建立在个人社交链上的;
要素三:
成为消费商之后(对品牌的及模式的认可),由消费者转变成职业的消费卖家;
3.社交化电商:
产品是入口
产品选择五大标准:
a用户覆盖面广(针对社交圈有限);
b.重复购买率高,快速消费品;
c.不容易买得到:
用户对商品认知缺乏判断,跟风性比较强;没有靠谱的购买渠道(纯生态,纯天然)差异化;
d.高信任度作为支撑,增加被选择率,可以驱动消费者广泛分享传播;
e.认清自己
锁定对手,增加品牌的曝光率和关注度;
对标产品差异化,卖点;
归农产品四大块
一,芦荟
二,吃道,纯天然深加工
三,花草类,精油,花草茶
四,生鲜:
水果(全国各地有庄园,生产地发货)
战术不同——作用不同:
如生鲜水果,平价——圈粉作用;
吃道,生态大米,茶油——树品牌,树情怀,建逼格作用;
芦荟,花草——高利润产品,满足社交化电商赚钱的需求;
产品标准总结三点
1.认知度简单;2.产品差异化(卖点,水果差异化:
全国各地庄园和基地,直接产地发货);3.定价:
充分的定价理由,靠谱的产品一定是敦厚的价格,根据用户人群,横向纵向参考;卖家能力有限。
B.如何海量圈粉——用户资产
如何圈粉?
如何转化粉丝?
1.造爆品,一厘米宽的地方做深度,做聚焦。
一、产品选择——社群内部宣传,做铺垫,自媒体制作视频,图片造势,渲染达到顶峰。
内部疯测(500单抢购),调动分销团队积极性,检验芒果在销售过程中的各种问题。
制造紧迫感,购买全程直播,比如多少时间消费多少单,还剩多少时间等。
二度造势,调动热情,看群众呼声上线,1500单;
三波,根据市场需求,库存提高,5000单上线;
当爆品周期进入常态,每天订单较稳定,单品周期更换。
2.社群互动:
每周一期的主题活动作用
单品加另一单品组合抢购,调动粉丝参与的积极性,筛选精准粉丝,加强自消费的概念。
3.扫码送积分,内部测试
免费思维:
可以获得海量粉丝,但并不精准,可以打通强弱关系。
免费下霸王单,或者部分现金+积分。
可以与客户进行二次沟通,扫码送积分活动越简单越好,用户体验度很重要。
C.如何锁粉?
方法一:
快速让每一个用户体验佣金
设置佣金等级,设门槛,佣金等级越高,获得利益越高。
有门槛有动力,让新人加入第一时间体验佣金的快感。
方法二:
快速发货,快速体验产品
方法三:
积分套牢
三级积分,积分兑换产品,能套牢部分客户;扫码获积分,利益驱动。
方法四:
如何锁粉?
——两种思维
1.建社群,通过交流,彼此影响,沉淀客户,形成职业消费卖家思维;
2.形成内部思维:
分销及总部的角度进行分销传播发展自己的团队,形成一种集体荣誉感和归属感;
D.如何用社群沉淀铁杆粉丝?
1.建立共同价值观,培养共通的思维模式
(小而美的社群,容易做到百分百了解或者个人信息登记)
社群的内容和文化,有价值观,有思维模式,粉丝质量会逐渐变高,低质量的会逐渐被淘汰。
2.群主的影响力,领袖的力量是一种精神支撑,群主是什么样的人就会影响整个群的气氛;社群的内容有深度和宽度,让新人感受到我进来后能做什么?
看到什么?
能得到什么?
归属感?
社群是模式——经济模式(人到商品)
社群运营五要素:
第一要素:
社群价值观;
第二要素:
社群的价值,社群定位,我能给你带来什么?
利益驱动一定要清晰
第三要素:
模式化的分享,分享人群:
总部团队人员,团队讲师;外请嘉宾;内部团队个人分享。
要求每一次分享精心准备,交给群主审核。
规定分享时间,分享内容和质量有一定要求。
产品形成用户习惯,养成分享习惯。
第四要素:
社群的纪律,明确纪律,违反会有什么惩罚
第五要素:
社群成绩,达到什么样的高度,进什么样的群,社群级别限制,类似佣金级别
第六要素:
社群=社交+娱乐+商业
资源整合,高雅娱乐,辩论赛,嘉宾座谈,演唱会等;线下活动移植至线上,让社群有温度,有话题,有互动。
归农测试板块
1.针对四大块产品成立专业性学院:
芦荟花草,吃道,生鲜,建立内部专业性学院。
内部专业性的学院,针对产品培训,深入对商业模式的理念及运作进行深刻交流,沉淀爆发力更强的职业卖家。
过程:
线下培训的模式场景移植到社群
培训周期:
一个礼拜或者半个月,学院课程结束可以玩战队,开一个战队,100人去分享推广,设定利益驱动,达到多少目标有什么奖励。
培养正能量部队,专业部队,进行产品,营销的交流。
2.提高社群的情感粘性,建立铁杆粉
摸人(也可以群内人推荐/自荐),深入交流,确定意向,重点培养,建立铁杆部队;分销团队基地采风,一起挖掘产品故事。
有温度的社群一定要结合线下的活动来玩
共同愿景:
小买卖,大梦想!