陈鹏教授关于《自我管理》教学示范.ppt

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2023/8/7,高级经营师、高级人力资源管理师、中国职业经理人武汉大学、深圳大学、湖南株洲高职院等高校管理课程客座教授北京大学管理案例研究中心高级培训师教育部职业核心能力高级培训师国家注册企业培训师及培训师师资国家人力资源和社会保障部企业行政管理项目组副组长多家培训机构与企业常年高级管理顾问,陈鹏先生简介,2023/8/7,我的合作伙伴（部分）,制造类企业：

富士康科技集团、中海油、比克电池、菲利浦金科威、东风易进、三洋、赛格三星、中恒华发、伟志电子、丰明电子、宏运祥时装、湖南邵阳维克多、湖南正蓉机械、东莞宝业皮具、东莞京瓷光学、惠州住城电装、惠州东风众科、秩父精密、国立制药、锦润通讯技术、顺源科技、汇晓五金、良宇绳带、博金电子、展鹏珠宝等商贸、服务类：

中国石化、南方航空公司、建行广东分行、深圳地铁公司、深圳水务集团、深圳巴士集团、深圳免税集团、残友集团、商贸通供应链管理、长沙安梦家纺、深圳百泰首饰、DJ娱乐无限等政府、教育类：

安徽省经贸系统、广安市委、市政府、深圳市总工会、惠州大亚湾总工会、深圳龙岗区职训中心、深圳观澜街道办、深圳福永街道办、深圳市职工继续教育学院、四川大英招商局、四川绵阳高职院、湖南株洲高职院、许昌高职院、南晟德顾问机构、中国人力资源专家网、毅俊管理咨询、柳州影响力、德信诚咨询、中贸网等,合作伙伴,2023/8/7,自我管理能力,主讲：

陈鹏教授2011.2,2023/8/7,目录,时间管理,3,压力与情绪管理,4,解析管理,1,职业生涯规划,2,你想成功吗,2023/8/7,成功是什么？

字典：

逐步实现有价值的理想。

成功是可以做自己想做的事情，过自己想过的生活，按照自己的意愿办事。

物质生活不困难，精神生活也丰富。

把事情做好就是成功。

心想事成就是成功。

把目标完成就是成功。

成功不是用数字高低表现,成功是与目标一致有关,2023/8/7,更加客观和全面地理解成功,成就：

对自己所得到的成绩超越大部分人感到满意,成功基本素质,快乐：

对自己的生活感到愉快或是满足,意义：

感觉自己对所关心的人产生积极的影响，感觉自己的存在是有意义的,传承：

建立自己的价值观并取得成就以帮助他人获得成功的一种方法，感觉自己可以对社会产生长期正面之影响,2023/8/7,如何成功?

要有成功的心态要有成功的方法要有成功的行动,2023/8/7,自我管理,指个体对自己本身，对自己的目标、思想、心理和行为等表现进行的管理，自己把自己组织起来，自己管理自己，自己约束自己，自己激励自己。

2023/8/7,专业知识,工作态度,良好习惯,熟练技能,自我管理,自我管理的方向,2023/8/7,自我管理的内容,2023/8/7,职业生涯规划,2023/8/7,职业生涯规划就是管理自己！

管自己的行为、管自己的习惯,2023/8/7,什么是职业生涯规划,指一个人对其一生中所承担职务的预期和计划。

包括一个人的学习、成长目标及对职业和组织的生产性贡献和成就期望。

简言之：

你打算选择什么样的行业，什么样的职业，什么样的组织，想达到什么样的成就，想过一种什么样的生活，如何通过你的学习与工作达到你的目标？

职业生涯发展贯穿人的一生,工作,家庭,娱乐,学习,2023/8/7,职业生涯规划的基本原则,任何时候做任何事，按最好的计划、尽最大的努力、作最坏的准备！

2023/8/7,职业生涯规划的流程,知己,知彼,目标,行动,抉择,

（1）你是什么样的人？

（2）你想要什么？

（3）你能做什么？

（4）你具有哪些职业竞争能力？

（5）什么是最适合你的？

（6）最后你能够选择什么？

2023/8/7,自我评估练习,主观条件：

1、我的自画像（100字）我的自身素质：

1、学历；2、资历：

3、知识；4、能力；我的心理特质1、性格；2、兴趣；3、气质；我的自身条件：

1、性别；2、健康；3、家庭；4、人脉资源；5、经济状况；客观条件1、社会环境；2、就业形势与政策我的职业目标定位,2023/8/7,职业目标,2023/8/7,时间管理,“一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴。

”“人生有涯”更是将时间管理与人的生命相提并论。

“逝者如斯夫，不舍昼夜！

”（孔子对江水感叹）“时间是最高贵而有限的资源。

”（彼德杜拉克）,2023/8/7,有一个非常大的桶具，桶旁边放了一些大石块、小石块、水和沙子，怎么做能最大限度的把这些东西都放进桶里？

如何做更好些？

2023/8/7,时间是什么？

时间是金钱、生命时间是载体，是过去、现在和未来的无数联系线。

过去是沉默成本现在是现金流未来是空头支票,供给无弹性。

都是24小时,无法取代。

任何活动都需要时间。

无法失而复得。

无法蓄积。

无法节流,时间特性,2023/8/7,时间管理管什么,时间管理所探索的是如何减少时间浪费，以便有效地完成既定的目标。

它是人们面对时间而进行的自我管理。

时间管理的实质是自我管理与生活管理，其管理的对象就是我们的生活、我是我们的行为、是我们的生命。

2023/8/7,时间管理的误区,一,二,三,四,五,2023/8/7,时间管理的发展：

四代时间观念,备忘录型,一本笔记本，记录几点做什么？

备忘录最大的作用是提醒，怕忘记。

规划与准备,缺点：

行动差些,以工作效率为主,时间填满,象限工作法,以工作重要性为主；优先顺序,2023/8/7,理念之二80/20原则,避免平均分配时间和精力,企业常常以20%的客户来获得80%的收入，所以，我们要把客户分级管理；80%的产品残缺是由20%的工人造成的，所以，我们要找出那20%的人，进行培训与末位淘汰；20%的会议时间产生80%的决定，我们要注意会议的时间。

2023/8/7,理念三：

第象限工作法,紧急：

与时间有关；重要：

与对目标的影响程度有关。

2023/8/7,社会因素塞车过多活动无谓的聊天应酬同辈、友人的压力他人失误广告、传单,2023/8/7,案例,美国一家钢铁公司的总经理常常遇到很多时间管理上的问题。

如为什么总是这么忙，做事情效率总这么低？

他非常想让人帮助他分析和解决时间管理的瓶颈问题，于是找了一个顾问。

这个顾问花了一段时间，天天观察这家公司的做事方法，最后给总经理提出了三条建议，并说：

“你可以先不付给我钱，你先根据我这三条建议做一段时间后，如果有成效，你来决定给我多少酬金。

如果没有成效，你可以一分不给。

”两个月以后，这个顾问收到了一张25000美元的支票。

实践证明这三条建议是非常有成效的。

2023/8/7,压力与情绪管理,2023/8/7,什么是健康,1989年国际卫生组织定义健康为：

躯体健康、心理健康、社会适应良好、道德健康。

对这个概念的理解：

1、身体上的完好状态2、精神上的完好状态：

积极、向上、轻松、愉快3、社会适应上的完好状态：

接纳、了解、利用和改造4、道德健康：

心理学家讲究道德的特殊价值,身体健康四个基石：

心理平衡50%以上、合理膳食25%，遗传及锻炼25%。

其中心理平衡对健康最关键。

2023/8/7,认识情绪,是人的各种感觉、思想和行为的一种综合的心理和生理状态，是对外界刺激所产生的心理反应以及附带的生理反应，如：

喜、怒、哀、乐等。

情绪是个人的主观体验和感受，常跟心情、气质、性格和性情有关。

2023/8/7,情绪的种类,快乐惊讶害怕悲哀愤怒厌恶,正面情绪爱感激希望信心同情乐观忠诚,负面情绪恐惧仇恨愤怒贪婪嫉妒报复痴迷,2023/8/7,情绪反应,主观感觉,生理变化,表情动作,行为冲动,2023/8/7,ABC理论（1955）A代表诱发事件（Activatingevents）；B代表信念（Beliefs）是指人对A的信念、认知、评价或看法；（关键所在）C代表结果即症状/情绪（Consequences）。

阿尔伯特.艾利斯AlbertEllis1913,2023/8/7,情绪管理,是善于掌握自我，善于调制合体调节情绪，对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解，能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的过程。

2023/8/7,情绪管理,对内,因时因地配置自己的情绪,管理自己的情绪,认知自己的情绪与状况,利用他人的情绪,协助管理別人的情绪,了解他人的处境,利用（makeuse）,对外,管理（regulate）,认识（aware）,2023/8/7,好的情绪管理就是让自己心平气和,感受不一样接受不一样享受不一样,我们要：

了解压力，管理情绪，控制行为！

2023/8/7,几种常见情绪的解析,2023/8/7,1、愤怒,原因：

心理压力大；权益受到伤害等。

实质：

愤怒是拿别人的错误惩罚自己愤怒是为了保护自己愤怒是后悔的前奏处理：

冷静做好情绪管理。

“发怒前舌头在嘴里转三圈”。

看淡权益”六尺巷”,我们要：

了解压力，管理情绪，控制行为！

2023/8/7,2、难过,实质：

难过是普遍的情绪难过会与其他情绪共现，如愤怒、害怕、羞耻等难过是可以转换的。

如“化悲痛为力量”就是例子处理：

难过需要宣泄,我们要：

了解压力，管理情绪，控制行为！

2023/8/7,40%绝对不会发生,30%是已经发生,12%担心别人的想法,10%琐碎事情,8%需要忧虑,4%无法控制与改变,3、焦虑/忧郁：

缘于害怕,2023/8/7,4、无助感比无力感更麻烦,无力感是指人非常泄气、沮丧（无能为力）无助感会让人绝望处理：

找出沮丧的真正原因承认不足、不对自己期望过高怜悯别人不如有效协助力不能及诉诸别人,我们要：

了解压力，管理情绪，控制行为！

哀莫大于心死,2023/8/7,5、羞愧感和罪恶感的作用,羞愧感具有内在驱动力，日本的“耻”文化、韩国的“恨”文化羞愧难当，已经意识到错误，就可能改正错误人非圣贤，孰能无过孔子。

浪子回头金不换。

如果从此完全否定自己，就是不正常的了。

我们要：

了解压力，管理情绪，控制行为！

1970年12月7日，德勃总理兰特在访问波兰首都华沙期间，在向一座犹太人遇难者纪念碑献上花圈后，突然双膝下跪，为纳粹德国发动二战表示道歉和忏悔，勃兰特此举也成为战后德国告别纳粹历史的重要象征。

2023/8/7,压力的定义,任何能扰乱人们心理、生理健康状态的干扰都可称之为压力。

20世纪50年代，美国心理学家拉扎鲁斯把压力看作是个体与环境间失衡而产生紧张的一种主观能动的过程。

2023/8/7,以下统计数字可以证明压力的负面影响：

在美国，有一半的非自然死亡是由种种压力问题造成的。

在欧共体，每年大约1000万人因工作压力而引发种种疾病。

在挪威，治疗工作压力引发的种种疾病耗费了10%的国民生产总值。

在英国，因为工作压力而丧失1.8亿个工作日。

压力统计数字,2023/8/7,经常焦虑34%偶尔焦虑63%无焦虑1%,2023/8/7,癌症发病率自杀率离婚率犯罪率失业率,2023/8/7,压力惹的祸！

头痛睡眠问题注意力难以集中脾气不好肠胃不适工作不满意,情绪低落心血管疾病心理问题工作事故工作低绩效同事关系紧张家庭问题,2023/8/7,压力与情绪的关系,2023/8/7,压力与行为的关系,2023/8/7,过度压力的代价,对于社会对社会公益服务造成压力,对于企业千百万生产事故及效率低落,对于个人引发疾病及行为异常,压力,2023/8/7,压力对身体带来的危害,2023/8/7,压力产生原因,仅在美国，企业因员工压力过大造成的经济损失每年超过1500亿美元，主要源于员工经常性的旷工、心不在焉、创造力下降而导致的生产力缩减。

2023/8/7,压力管理就是消除压力吗?

2023/8/7,压力与绩效表现的关系,最佳绩效表现,最合适压力,低度压力厌倦,高度压力不安不快乐,绩效表现,压力程度,压力管理/调适其实是将压力调整到最合适的区域内，以达到最好的绩效的过程。

2023/8/7,心态能力目标能力情绪能力,压力管理能力,研讨：

关于吃！

吃的目的是什么？

有什么注意事项吗？

吃自助餐时，有什么现象？

为什么会这样？

2023/8/7,压力管理之心态能力,2023/8/7,您如何面对？

场景：

周末早上大家正在熟睡时，一个不自觉的人为做家具锯木头，噪声非常大,2023/8/7,改善事物的基本法则,可以改变的去改变不可改变的去改善不可改善的去承担不可承担的就结束,合理的要求是训练不合理的要求是磨练,活在当下,乡下姑娘的牛奶罐,2023/8/7,放弃不合理信念,我必须是一个十全十美的人我必须让人喜欢与称赞过去影响到以后无法改变凡事物按我期待及喜欢方式进行我无法控制我的烦恼个性是无法改变论逃避比面对容易,2023/8/7,企业员工的压力方面,2023/8/7,十招克服职场压力,力,2023/8/7,学会每天问自己十个问题,2023/8/7,压力调适与情绪管理的方法,宣泄情绪心理暗示自我放松自我安慰积极交往,2023/8/7,三大策略：

直面问题vs转换观念vs自我训练,2023/8/7,向孩子学习：

学会自得其乐,生活的意义本来就是人为建构的。

自得其乐是一种本领，更是一种能力。

对自己的乐趣要珍惜，对别人的乐趣要学习。

2023/8/7,向强者学习：

增强控制水平,关注圈,我的经理、同事、家庭、资源,公司决定、经济环境、政府政策,控制圈,我的态度、行为、价值观、表现,影响圈,2023/8/7,向愚者学习：

选择注意焦点,学会难得糊涂。

缩小关注范围。

适度社会比较。

2023/8/7,向苦难学习：

享受自我幸福,幸福是与环境的和谐关系。

幸福是习惯了的生存状态。

幸福需要痛苦的守候。

幸福是什么？

2023/8/7,快乐在哪里？

生活中令人愉快的事来自美国的调查,呼吸新鲜空气、坐在太阳底下、听音乐、做白日梦、穿新衣服、欣赏风景、与朋友喝茶、向人微笑、接吻、向他人示爱、读小说、玩电脑、购物、在海滩、跳迪斯科、爬山、布置房间、玩高尔夫、裸体、去酒吧、写诗、划船、玩牌、参加宗教活动、开会、演戏、穿奇装异服、跳舞、逛公园、谈论政治、赌博、收到信、照相、吃好东西、做爱、散步、伸懒腰、看漂亮女人、美容、约会,2023/8/7,自我管理能力课程设计,2023/8/7,课程收益,认识自我，寻找自身的潜能与资源；发现个人与企业相互依存的意义和价值；接受自己的选择、接受身边的人和事；植入成功心锚，提高行动力；修炼自身，把握智慧人生的脉搏；管理个人情绪，提高个人素质和修养；管理和影响他人情绪，成为人际关系的积极主导者；快速提升个人魅力，重塑精彩人生；促进个人和企业的成功。

以终为始,2023/8/7,课程设计思路,学习特点：

专业特点：

沟通习惯：

利弊分析：

如何完善：

如何实施：

欠缺什么：

2023/8/7,实操演练,自我管理的好处职业生涯规划时间管理压力与情绪管理健康管理,受众：

学生时间：

半天任选一主题写出课程方案来,2023/8/7,实践计划,实践计划,本课程我感触最深的地方是：

我将在自己的工作（生活）中改变如下：

预计期限,