掌握领导艺术.ppt
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掌握领导艺术提高领导效能,武汉科技大学副校长顾杰教授,引言:
仅有权力不一定就能把事办好,仅有钱也不一定就能把事办成,领导者的影响力,权威性是由多种因素构成的,它还需要超越权力和金钱之上的技巧即领导艺术。
“从某种意义来说,管理企业好比写散文;领导国家好比写诗”。
尼克松领导者,一、领导艺术的含义和特点,1、什么是领导艺术领导艺术是指领导者在一定的知识、经验、气质的基础上,为实现领导目标所运用的非程序化、非定量化,具有随机性、灵活性和创造性的方法和技巧的总称。
应注意几个关系:
(1)领导艺术与领导科学的关系稳定的“内核”外围“软组织”
(2)领导艺术与领导经验的关系源于经验,又应高于经验。
(3)领导艺术与领导方法的关系是领导方法的一种,但不同于一般的方法,领导艺术大量表现形式是尚未规范化、尚未形成严密逻辑性的非模式化。
(4)领导艺术与领导素质的关系素质决定艺术,艺术体现素质。
2、领导艺术的特点,
(1)科学性
(2)创造性(3)随机性(4)技巧性(5)实践性,二、领导艺术的主要内容,1、待人艺术待人艺术是指领导者如何发挥下级的作用,取得同级的配合,争取上级支持的艺术。
实质上是领导者处理人际关系的能力和技巧,是领导者用人艺术、协调艺术、激励艺术等的综合表现。
具体内容:
(1)善于扬其长,避其短;一是要树立辩证的人才观,克服求全心理;二是敢于启用有缺点的人才;三是要善于引进竞争机制;四是注重心理激励和沟通。
(2)明确在其位,谋其政一是对下级要尊重,坚持“疑人不用,用人不疑;二是对上级要尊重,不矛盾上交,不越权办事;三是对同级要尊重,不争权力,不推责任。
(3)要有自知之明,自尊自重一是要有自知之明;二是学会自尊自爱。
2、处事艺术,
(1)审时度势,多谋善断
(2)恰如其分,把握适度把握“过与不过”之间的度把握“冷与热”之间的度把握“快与慢”之间的度把握“争与让”之间的度,3、运时艺术,运时艺术是指领导者如何有效地把握时间,能动地驾驭时间,科学地运用时间,以赢得时间和杜绝时间浪费的艺术。
(1)坚持一次性原则
(2)坚持统筹原则(3)坚持相关性原则(4)坚持80:
20原则(5)坚持检查的原则,4、授权艺术,
(1)使下属明确其权力和责任
(2)阐明最终成果(3)敢于放手(4)追踪检查,5、谈话艺术,
(1)科学地确定主题
(2)选择适当的谈心方式(3)巧妙地表达意图(4)合理使用语言,6、主持会议的艺术,
(1)使会议尽快进入程序
(2)使会议进程紧凑热烈(3)使会议圆满结束,会议“八戒”:
不开没有明确问题的会;不开有许多问题的会;不开没有准备的会;不开可开可不开的会;不要无关的人参加;不要作离题的发言;不要作重复性的发言;不要议而不决。
7、领导讲话艺术,“五讲五不讲”:
(1)要讲真话不讲假话;
(2)要讲实话不讲空话;(3)要讲短话不讲长话;(4)要讲自己的话不讲秘书的话;(5)要讲群众听的懂的话不讲群众听不懂的话。
三、提高领导艺术的方法和途径,1、掌握现代科学知识,提高领导艺术的科学性2、积极投身社会实践,把握领导艺术的规律性3、钻研专业知识,增强领导艺术的创造性,谢谢各位,联系电话:
13907175679,