项目需求文档.docx
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项目需求文档
德运迈高FAQ配置需求文档说明
一、文档介绍2
编写目的2
文档范围2
文档用户2
二、文档介绍2
1，FAQ功能表概述2
三、FAQ配置需求详细描述3
1.FAQ配置3
1.1新增图文\文本页面4
1.2FAQ绑定关键词页面5
1.3FAQ页面编辑（修改）页面6
1.4FAQ页面删除操作6
2.目录推送6
2.1新增图文\文本页面7
2.2图文\文本删除功能8
3.关键词管理8
1.1编辑操作10
1.2删除操作10
UpdateSections
Author
Date
编写需求说明文档
程金
2016-09-09
一、文档介绍
编写目的
本文档作为用户需求说明书，编写的目的是为了定义所要开发的唯都的开发目标，包括对功能的规定和性能的要求，指出预期的系统用户、系统的运行环境以及对用户操作的约定，为系统设计和开发提供依据，作为系统功能追溯的基础和系统开发量确定的蓝本。
文档范围
系统的所有功能界面及页面逻辑，接口以及所涉及技术。
文档用户
开发人员、测试人员、项目管理和维护人员,用户；
二、文档介绍
1，FAQ功能表概述
功能点如下；
功能名称
功能描述
优先级
FAQ管理
用户根据用户输入不同的关键词推送不同的图文、文本；
系统管理员可对已创建的图文、文本绑定关键词；
高
目录推送
如果用户输入关键词没有匹配到，则自动推送绑定图文的目录；
高
关键词管理
系统管理员可根据需要设置新增、删除关键词；
三、FAQ配置需求详细描述
1.FAQ配置
Ø功能概述
根据用户输入不同的关键词推送不同的图文、文本；
系统管理员可对已创建的图文、文本绑定关键词；
Ø使用者
系统管理员；
ØFAQ页面展示
Ø页面逻辑
1、可按照标题、消息分类（下拉显示消息分类内容：
文本、图文）查询出图文，文本；
2、点击按钮“新增”可新增需要绑定的图文、文本；
3、页面下部以列表形式显示，首行字段为：
标题、消息类型、添加时间、操作栏；
4、添加时间列：
显示素材新增添加的时间；
5、操作列：
可对已创建的素材进行编辑（进入编辑页面可重新选择图文，编辑文本标题或内容文本类型的？
）、关键词绑定、删除（删除对应的图文）；
6、重新编辑的图文\文本保留之前所绑定的关键词；
1.1新增图文\文本页面
Ø页面展示
Ø页面逻辑
1、FAQ关键词匹配页面点击按钮“新增”进入素材新增页面
2、页面上部显示按钮“图文（左）”、“文本（右）”，可选择新增内容的类型：
图文页面（上）、文本页面（下）；
3、点击左侧“图文”显示从微信官方后台抓取到的图文列表，；
4、新增图文页面以列表形式显示，首行字段为：
图文标题、添加时间，选择，列表内容显示在微信官方后台已编辑过得图文；
5、图文标题列：
显示微信官方后台创建过得图文标题；
6、创建时间：
显示图文创建时间；
7、页面作分页查询功能；
8、点击保存返回FAQ配置页面；
9、点击右侧“文本”显示文本编辑页面；
10、页面上部显示填写标题的文本框，该标题作为查询条件显示在关键词绑定页面；
11、页面中部可编辑关键词回复内容；
12、点击保存返回FAQ配置页面；
1.2FAQ绑定关键词页面
Ø页面展示
Ø关键词页面逻辑
1、图文包\文本可配置多个关建词，所配置的关键词不可重复；
2、一个关键词可以绑定多个图文；
3、配置的关键词是在关键词管理中已生成的关键词；
4、页面标题显示“选择关键词”；
5、页面上部显示已选择的关键词；
6、页面中部可在文本框中输入关键词进行查询（支持迷糊查询，查询出的关键词显示在页面下部），点击保存关键词匹配成功，保存的关键词显示在页面上部已选关键词；
7、页面下部默认显示最新已编辑过得关键词；
8、点击取消关闭页面；
1.3FAQ页面编辑（修改）页面
Ø页面展示
Ø页面逻辑
1、点击操作栏字样“编辑”先要判断编辑内容是图文（上）还是文本（下）内容，进入相对应的编辑页面；
2、图文编辑页面：
可重新选择图文包（重新选的图文包保留原有图文包上已绑定过的关键词）；
3、文本编辑页面：
可重新编辑文本标题，回复内容（重新编辑过得文本保留原有已绑定过的关键词）；
4、点击按钮“保存”保存修改过得内容返回FAQ配置页面；
1.4FAQ页面删除操作
1、点击按钮“删除”可取消已绑定的图文、文本；
2、弹出提示框提示用户确定删除；
2.目录推送
Ø功能概述
如果用户输入关键词没有匹配到，则自动推送绑定关键词的目录；
Ø使用者
系统管理员；
Ø页面展示
Ø页面逻辑
1、页面右边以树形菜单的形式显示目录，目录可实现增加、修改、删除；
2、点击增加弹出弹框可填写目录名称，可添加相同的目录（相同的目录可绑定相同的图文）；
3、点击修改弹出弹框可修改目录（文本框内将原有的目录名称显示出来）
4、点击删除将目录已绑定的图文解除绑定，微信端回复的消息不再显示此目录；
5、点击目录进入图文绑定页面，；
6、绑定图文页面，可按消息、标题查询已绑定的图文；
7、点击新增进入图文\文本页面；
2.1新增图文\文本页面
Ø页面展示
Ø页面逻辑
1、一个图文可以绑定多个目录；
2、一个目录呢？
3、新增页面分为图文页面\文本页面；
4、图文页面显示在后台抓取到的图文包，点击即选择与目录成功；
5、文本页面可填写文本标题（作为查询条件显示在目录页面），文本内容；
6、编辑页面与新增页面逻辑相同；
2.2图文\文本删除功能
1、点击删除解除目录与图文\文本的绑定（微信端输入目录将不再推送此图文）；
2、删除目录下绑定的所有图文\文本，或目录下没有绑定任何图文微信端将默认重新推送目录；
3.关键词管理
Ø功能概述
如果用户输入关键词没有匹配到，则自动推送绑定关键词的目录；
Ø使用者
系统管理员；
Ø页面展示
Ø页面逻辑
1、页面标题显示关键词管理；
2、可查询已创建的关键词，支持模糊查询；
3、点击按钮“新增”弹出新增关键词页面，详情页面如下：
4、页面可填写关键词、数据状态、备注；
5、关键词：
关键词字数限制长度为32个字，不可添加相同的关键词；
6、数据状态：
分为正常、禁用；
7、备注：
可填写关键词需要备注的信息；
1.1编辑操作
1、点击操作栏“编辑”字样弹出编辑页面，详情页面如下：
2、页面标题显示“编辑”
3、文本框内显示已生成过的关键词；
4、关键词填写不能超过32个字；
5、点击“确定”保存关键词关闭页面；
6、点击“取消”所填关键词不予保存；
1.2删除操作
1、点击操作栏“删除”字样可删除已创建过得关键词；
2、关键词管理页面的“删除”可解除关键词与图文\文本的绑定；
3、微信端输入已删除的关键词将自动推送默认目录；
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