IC消费系统操作说明书.docx
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IC消费系统操作说明书
IC消费系统操作说明书
IC消费系统操作说明书1
1.消费系统操作流程图1
2.基本参数设置2
2.1系统参数设置2
2.2餐厅资料设置4
2.3餐别资料设置5
3.人事信息设置6
3.1部门资料录入或导入6
3.2人事资料录入或导入7
4.设备登记9
5.机器设置10
6.发卡14
7.充值15
8.数据采集15
9.挂失管理16
10.离职管理18
11.附加功能20
1.消费系统操作流程图
2.基本参数设置
2.1系统参数设置
1.系统参数-基本参数
自动生成工号（递增）：
新员工建立人事资料时，在人事资料里自动生成工号，并且每个新工号数字会自动递增1位。
工号长度：
设置工号的位数。
（最大12位）；
自动生成卡号（递增）：
新员工建立人事资料时，在人事资料里自动生成卡号，并且每个新工号数字会自动递增1位。
卡号长度：
设置卡号的位数。
建议设置为5－7位卡号，卡号最长不能超过1048575。
单据需要审核生效：
考勤管理里面的事务登记的单据需要通过单据审核中心审核才有效。
启用部门权限：
主要决定用户权限里的部门权限分配是否启动。
启用卡钟权限：
主要决定用户权限里的卡钟权限分配是否启动。
2.系统参数-消费参数
禁止使用补贴（充值时）：
禁止充值时使用补贴功能；
禁止修改超额密码：
勾选此框，发卡时不允许修改超额密码，以消费超额密码菜单设置的密码为准。
累加补贴：
启用此功能，在进行补贴充值时，下发本月补贴金额时，上个月未补贴的金额会与本月金额进行累加，例如：
上月下发补贴100块，未补贴，本月再下发100块进去，此员工在本月中刷卡补贴时，就补贴了200块了。
每次消费最大金额：
采集数据时，允许进入数据库的消费记录的最大金额，消费金额大于此金额时，将无法进入数据库，视为异常记录，建议此值设置大一点；
卡上最大可能余额：
充值时允许输入的充值最大金额；卡上允许的最大金额为：
6553.5元。
卡上最小余额：
当卡上金额小于定义的金额时，消费时机器会提示：
“消费总额超出限制，使用密码继续消费”；无法再继续消费。
优惠补贴比率：
充值时，进行优惠补贴，例如：
输入0.1，充值100块时，实际充入卡内的金额为110块，其中100块为现金充值，10块为优惠充值。
3.系统参数-发卡器参数
使用扇区：
此参数设置好后，所有卡片发卡都发到定义的这个扇区里，此参数初次使用时设置好后，就不要随便改动，防止卡片发到不同的扇区，导致有些卡无法消费。
标准IC卡格式：
支持消费，当不支持消费中的限额消费以及限次消费，并且不支持刷卡时间段，建议不使用此刷卡方式发卡。
长卡格式（不带消费）：
不支持消费，卡号位数最大能到10位。
ER690消费IC卡格式：
可以支持所有的机器刷卡，卡号位数最大到1048575。
建议发卡都使用此格式，除非客户对卡号特殊需求才使用其他卡格式。
卡的使用期限：
只能在充值时提示卡过期，刷卡消费时，卡机无法提示。
退卡是否清除IC卡密码/删除ID卡库:
针对卡片加密时有效，默认不启用。
关于系统参数菜单下的其他参数，建议客户不要随便修改，以免导致消费出错。
2.2餐厅资料设置
资料设定-餐厅资料，根据客户实际的情况添加餐厅名称
2.3餐别资料设置
资料设定-餐别资料（餐别1开始时间必须为00:
00:
00,有效餐别的结束时间必须为23:
59:
59）
餐别编号：
餐别的编号。
（由系统内定，用户不能删改），编号不能为空且不能重复；
餐别名称：
随意填写一个餐别名称，餐别最多8个；
价 格：
计次消费时，每餐消费的金额，只在软件的报表里显示，并不扣除卡里的实际金额。
有 效：
用来确定该餐别是否有效。
如果该复选框没有打勾，本餐别将不被纳入统计范围。
出现宵夜跨天情况，参考下图方式
3.人事信息设置
3.1部门资料录入或导入
1.部门资料点击增加后可以输入部门信息，部门编号第一个为0，下级部门为001，次级为00101。
2.部门资料导入，选中导入旁边的箭头，弹出如下菜单，
3.创建的EXCEL文件格式如下，必须注意部门编号的编写格式。
3.2人事资料录入或导入
1.人事资料先添加人员信息，输入用户编号、姓名、卡号、部门，点击确定，资料添加完成。
2.进入人事资料表，选择从EXCEL表导入。
3.建立如下的人事表A.xls
4.设定以上面excel表相同的导入格式,选定需要导入的excel表，点击导入即可。
图中的“A
（1）工号”就表示软件中需要的“工号”字段对应了A.xls表中的第A列。
“B
（2）卡号”就表示软件中需要的“卡号”字段对应了A.xls表中的第B列。
注意：
导入人事前需要先建立好部门资料。
数据导入，是否发卡，如果客户是新系统使用，从别的系统导入人事资料，此选项不选，如果客户是从旧的一卡通升级过来的，卡片已经在使用了，此选项就必须选中，否则所有卡消费后的数据软件都无法查看。
4.设备登记
打开设备登记，点击：
增加-自动搜索（查找所有端口打勾）确定；软件提示搜到机器。
点击消费资料菜单，为搜到的机器选择所属的餐厅，点击确定后就可以在设备登记中看到机器了。
5.机器设置
1.机器设置-运行模式
刷新机器按钮：
主要是刷新机器的显示
读 取按钮：
主要是读机器的设置信息。
设 置按钮：
是把设置的信息写到机器上
取 消按钮：
退出运行模式窗口。
工作模式：
用户在选中设备时，系统会通过在考勤机、门禁机、消费机三项里打上勾；来表示设备的类别。
非白名单打卡报警：
勾选后是对没有下载门禁通行卡的人员检查生效，提示信息为非法卡,不允
许进入；不勾选则不会检查。
开门超时报警 ：
是指通行人员刷卡开门超过了设定的时间就会报警。
（需接门磁）
电锁闭合时间x秒：
用户在这时设置刷卡打开门后，锁自动关闭的时间；这要根据用户的需要而定,电锁最大闭合时间为99秒。
检查白名单：
启用此功能用于权限管理；（建意不采用）
检查黑名单：
启用此功能对挂失卡进行控制。
（建意采用此功能）
打卡数据满时允许打卡：
勾选此项当机器储存的打卡数据满时，可以继续打卡（但后面的打卡不能被记录；所以后面虽然能够打卡，但是被记为无效）
重复刷卡限制（重复刷卡间隔）：
对短时间内重复刷卡的限制。
非刷卡时段存储数据：
非刷卡时段刷卡时仅仅能够储存刷卡记录，不能操作。
（ER-981、ER-890支持）
检查白名单：
启用此功能用于权限管理；（建意不采用）
检查黑名单：
启用此功能对挂失卡进行控制。
（建意采用此功能）
2.机器设置-其它
启用分组：
此功能要与资料设置中的分组数值进行同步，可以控制员工在指定的消费机进行消费
显示长度：
消费不采用此功能
数据长度：
消费不采用此功能
自由刷卡：
A员工与B员工刷卡的间隔
重复刷卡：
针对同一张卡刷卡后间隔时间
使用刷卡时段：
此功能主要对指定一个时间才可以进行刷卡控制（最大只能设置4个时间）
3.机器设置-IC卡
IC卡类型：
选择卡的类型
使用扇区：
设置机器读卡的扇区（此扇区要与发卡设置中的扇区要一样）
使用密码选择：
设置读卡的A密码与B密码
4.机器设置-字库管理
选项择字库文件：
选择要下载的字库（暂时有简体字库和繁体字库）；然后按下载字库到机器按钮把字库下载到机器里。
完整下载整个字库请从0页开始下载，总字数为1039页，费时大约30分钟左右。
5.机器设置-消费设置
定额消费设置：
是为了支持收费机中定值消费而设。
在定值消费额栏输入定额后按设置按钮，消费机中的LED灯就会一闪一闪地显示你输入的值，此时每刷一次卡就扣除卡上相应的钱。
IC消费机消费设置：
卡金额最低限额：
当卡上消费金额小于此金额时，刷卡时消费机会提示，并且无法再消费；
每日消费限额：
允许每天最大的消费金额，超过时，机器会提示，并且无法再消费；
每段消费限次：
限制每个时间段的刷卡次数，时间段设置在其它菜单中的使用刷卡时段；
每次消费限额：
每次消费时最大允许的消费金额，超过时，机器会提示，并且无法再消费；
启动时间段自动切换功能：
启用此功能，写入相应的时间段以及消费方式，在规定的时间内，机器能自己切换消费方式，无需手工设置。
注意：
参数设置完成后，消费机必须重启，设置时间与实际机器切换时间有一分钟误差
6.机器设置-菜单消费设置
菜单价格表:
是为了支持收费机的编号菜单消费功能而设的。
单击编号0--9的菜单后点修改按钮或者双击鼠标左键编号0--9的菜单，弹出输入窗口；输入单价后点设置按钮把菜单价格表下载到收费机上。
注意：
这里设置的菜单价格表并非对应所有收费机。
若要批量设置收费机的菜单价格表，请到餐别资料里的价格表设置
6.发卡
打开卡片中心，打开发卡菜单单击用户编号，就可以看到之前添加的人员信息，选中，把空白的IC卡放到发卡器上，点击制卡，提示发卡成功，人员信息消失，就表示此卡已经发卡成功了。
7.充值
1.针对单个人的充值，打开充值菜单，点击读卡，读取卡片信息，输入充值金额后，点击充值，充值成功提示“写卡成功”。
2.针对多人充值，统一写入相同的金额，打开批量充值菜单，输入充值金额，点击开始，把卡片放发卡器上，充值成功后提示，要继续充值，请放其他卡上去，要取消充值请按停止/关闭。
差额补贴：
当卡里的金额小于定义的充值金额时，充值时，软件会根据实际的卡余额，把差额补贴进入，所有人充值后的余额都是定义充值时的金额，例如：
在输入金额处输入100元，充值时，卡里剩余金额为60元时，软件会补贴金额40元，充值后卡余额都为100元；当卡里剩余金额为30元时，软件会补贴金额70元，充值后卡余额都为100元
3.
8.数据采集
读取数据：
读取消费机脱机消费时，机器存储的数据；
校正时间：
修改校正设备的时间同电脑系统的时间一致。
设置管理卡：
输入卡号可以设置一张管理卡，此卡可以对消费机进行高级设置。
机器标识：
用于考勤进出刷卡使用，消费不采用。
设置密码：
对机器进行加密。
更改机号：
更改设备的机号。
注意：
机号的设定范围是00--FF（根据16进制编号）共256个机号可设定。
清除数据：
把当前机器上消费数据进行删除。
机器设置：
对机器进行设置参数。
采集后清除数据：
当启用此功能时采集完数据后自动清空机器已采数据。
批量读取：
当网络出显不稳定时可以启用此功能进行采集。
9.挂失管理
9.1卡片中心-挂失管理－挂失卡片
点击挂失，弹出卡号挂失菜单，选中需要挂失的机器，点击添加，弹出员工选中菜单，选择需要挂失的人员，点击挂失，挂失过程中记录日志：
会提示挂失是否成功。
如果挂失成功，在挂失管理界面点刷新，会显示挂失的人员；
9.2卡片中心－挂失管理－解挂卡片
如果在补办新卡前，挂失的卡找到了，可以进行解挂，选中已经挂失的人员，选择右下角的机器，点击左上角的解挂按钮，软件会提示解挂成功，刷新挂失管理界面，原挂失的人员会消失，表示挂失成功了。
9.3卡片中心-补办新卡（补办新卡前，请先把消费机的所有数据采集回来，否则会造成帐目不平）
点击用户编号，下拉菜单，会显示已经挂失的人员，选中需要补办新卡的人员，输入新的卡号，点击补办提示补办成功；（千万不能直接把丢卡的人直接从人事资料里删掉然后给他发卡）。
9.4卡片损坏，进行补办，把坏卡补办打勾后，可以手工输入坏卡人员的工号，或者点击用户编号下拉菜单找到需要做坏卡补办的人员，输入新的卡号，点击补办提示补办成功；
挂失卡管理可用来将已丢失卡片的卡号下载到机器的黑名单中（使用时，机器设置中，相应消费机上的检查黑名单功能要打钩）。
注意1：
当丢失的已挂失的卡消费时，消费机会报警并拒绝执行消费。
这样就可以防止其他用户检到挂失的卡后继续使用，而损害原卡持有人的利益。
注意2：
当丢失的卡被再次找到，并且还没补办过新卡，可以对卡进行解挂，在挂失管理找到已经挂失的名单，选中机号后点解挂，卡片可以继续使用；
注意3：
当丢失的卡被找到，但是原丢卡人已经补办了新卡时，此卡不能再给原来的持卡人使用，此卡如果要再使用，需要先在卡片中心-挂失管理，把此卡解挂，才能把此卡发给新人员使用；
10.离职管理
退款——退卡——离职（请先把消费机的所有数据采集回来，否则会造成帐目不平）
1.打开退款菜单，输入用户编号或卡号（有发卡器可直接点击读卡，读取卡号），输入退款金额，点击退款，退款操作完毕。
2.打开退卡菜单，输入用户编号或卡号（有发卡器可直接点击读卡，读取卡号），点击退卡，退卡操作完毕。
3.资料设定-离职管理
点击增加，选中需要离职的人员，弹出离职记录菜单，输入离职需要的一些参数，离职有三种方式：
建议采用第一种离职方式。
仅将人事资料类型设为离职：
人事资料中的档案类型为离职，同时在登记离职人员名单里会显示出来。
所有的记录在相应的报表中都能查询到。
点击重新入职系统会把该人员的人事资料中档案类型清空。
点击转离职库系统会把该人员转入离职库，同时在人事资料里删除该员工的资料，所有的记录在相应的报表中将无法再查询到。
转入员工离职库：
把人员转入员工离职库，同时在人事资料里删除该员工的资料，离职库中可以查到此人，所有相关报表无法查询到
直接从人事资料中删除：
直接在人事资料里删除该员工的资料。
人事资料，离职库以及所有相关报表都不会有员工的记录。
11.附加功能
1.更正收款失误：
消费时，误扣款进行退款，
打开消费统计，下拉菜单，选中更正收款失误，看到如下菜单，
选择查询数据日期，可以采用输入卡号或者通过读卡器读取的方式获取卡号，点击查找，可以看到之前的消费记录，选中需要更正的消费记录，在更正金额框中，输入多收的金额，点击更正按钮，更正过的数据消失，更正成功。
2.手工录入消费单据：
补录消费记录。
打开卡管理菜单，下拉菜单，选中手工录入消费单据，显示如下菜单，
选择机号，输入需要录入记录的员工的卡号，如有读卡器，也可通过读卡器读取，输入消费的日期和时间，输入消费金额后，点击补单。
补单成功后，软件会提示补款成功，如下图。
3.部门异动
基本资料－部门异动，用于部门之间的人员调整。
打开部门异动管理菜单，单击新单-增行，把需要异动的人员选择到已选员工菜单中，点击确定。
弹出部门异动调整菜单，输入异动时间，选择新的部门，点击确定
在部门异动管理菜单就可以详细的看到异动的信息了，人员也成功的调整到新的部门了。
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