物流管理概述.docx

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物流管理概述

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物流管理工作总结[第一部分]

这学期的工作结束了。

在学校领导的指挥和全体后勤人员的努力下，开学时制定的计划目标已经基本完成。

总结了以下三个方面：

一、要做的主要工作

1.每个班的桌椅都进行了调整和分类登记。

2.安装了几件运动器材，其中一些上了油。

3.每个班的桌椅都修了两次，一个月检查一次。

4.贯彻在本市召开的消防安全工作会议精神，开展消防安全检查，履行职责。

5.贯彻落实在我市召开的事业单位清产核资会议精神，完成固定资产清查和报告。

6.完成了教育局综合楼的水电费和冬季取暖费的征收。

7.贯彻在我市召开的冬季城市管理会议精神，安排好除雪任务。

8.会计已经完成了收费、打卡和教师工资申报等工作。

9.食堂和居民工作取得重大进展，开展创建优秀居民活动。

10、加强警卫工作。

二、工作的主要表现

1、食堂工作食堂工作人员本着对工作负责的态度，不怕吃苦，努力工作，为学校做出了贡献，食堂工作是众所周知的累，尤其是冬天，我们家两个半人都不愿意做饭菜，这三四百人的饭菜怎么做？

开始买菜的时候，是第一次买菜。

我该怎么办？

我们只是多看多问，同样的商品谁买的便宜，为了不在秤上被骗，我们经常自己称体重，试着称体重，这样一边做一边摸索，你只需要想到学校，做好，没有不可逾越的困难。

现在我们每个人对市场情况都有了基本的了解，不担心被忽悠，被骗。

每天早上买完蔬菜后，刘志强和刘德俊开始劈柴，用火做饭。

王老师和徐老师身体都不好。

我家离学校很远，可以早起克服困难。

当我们一起忙碌的时候，我们从来不在乎我们做了多少。

贾老师身体不好，摔倒也不耽误。

一切都很努力。

王师傅做了70多人的菜，累得整天抬不起胳膊。

这些人一天工作六七个小时，真的很辛苦。

正是由于这种努力和奉献，他们取得了丰硕的成果。

这学期食堂的收入定在年初。

这些成绩的取得，离不开所有老师的支持，尤其是付出最多、调动学生、做思想工作的班主任。

他们每天中午不回家给学生吃饭，洗碗，洗筷子。

这学期吃饭人数最多的班级是两年和两年，四年的日增长率也很大。

很多课做的很好，比如一年三节课，全组好，三年三节课，五年五节课。

2.这学期最多住校生70多名，这学期大概有100多名。

从这学期开始就没有发生过意外，学生在学校吃得好睡得安稳。

学习成绩有不同程度的提高。

这些成绩都离不开班主任、导师、陪读老师的教育。

他们耐心地劝告，小心翼翼地照顾，付出了辛勤的汗水。

有的时候老师通宵不睡去关窗盖给学生打扫卫生，有的时候边屋被堵。

打扫干净后，他们两天不能吃东西。

这些工作也得到了其他老师和同志的支持。

你像曹先生有时候帮侧屋，修侧屋，容纳多少学生。

主要是班主任的动员。

开学以来，人数最多的班级一直是六年制，特点是人员稳定快速增长。

保持相对稳定水平的班级，也有五年一、五年二、三年一、三年三或以上的班级可以表扬。

上个月，六年二也见证了达到十五人的高潮。

3.店铺销售人员工作认真负责，保证准

再次值得表扬的是徐世福，他可以放心，大家对他的所作所为都很满意。

他开始在食堂帮忙。

后来，他修理桌椅，做家务。

现在他为了卫生把楼道打扫干净，大家都看清楚了。

所以前线和后方都是搞教育的，只是分工不同。

只要你出钱带头，群众就会看到。

第三，存在问题。

1.住宿生的活动和管理有待改进。

2.食堂管理和学生剩饭浪费现象亟待解决。

3.浪费电的问题需要解决。

以上是这学期物流工作的总结。

物流管理工作总结[第二部分]

20__年，公司物流部在集团领导下，紧紧围绕核心，追求卓越的企业文化理念，内部完成完善的管理运作，外部提高服务质量，以转型为重点，提升服务、管理和效率，推动物流管理水平和服务质量的不断提高。

一、主要工作表现

1、狠抓观念转变，增强服务意识。

河南煤化工公司成立两年多了。

在大集团的正确领导和焦煤公司的精心指导下，新东公司的后勤干部职工进一步解放思想，转变观念，提高认识，热爱大集团，服务三级生产项目。

工作作风明显转变，形成了用心做事、追求卓越的良好氛围。

我们把职责定位为服务，以服务为宗旨，做好各项工作的规划和实施。

我们把握管理的根本，明确创新的方向，坚持务实的作风，变被动服务为主动服务，不断提高服务能力和水平。

2.餐厅努力克服困难，提高员工对用餐的满意度。

餐饮工作一直是物流的难点之一，尤其是在过去的20年里，价格的快速上涨给餐厅的运营造成了很大的困难。

针对物价高的实际情况，员工餐厅采取了挖潜降耗、统一采购等措施，保证了食品数量和质量的稳定，克服了物价上涨带来的诸多困难。

餐厅还通过多种渠道收集员工对就餐的满意度信息，根据员工满意度调整菜品，尽量保证饭菜符合大多数员工的口味。

同时，认真学习贯彻《食品安全法》，加强内部管理，办理就业证、健康证，完善卫生制度和操作制度，加强餐具消毒和食堂卫生，确保员工食品卫生安全。

3.加强安全检查，及时消除安全隐患。

安全是员工公寓的重中之重。

员工公寓始终把安全放在工作第一位，每天巡视公寓楼，严格查处员工使用大功率电器，外出时不关闭电器；同时加强进出宿舍的安全管理，对来访者进行登记，每晚11点查房，对住户进行登记，从而保证公寓的安全运行。

平时管理人员进入宿舍与员工交谈沟通，随时随地掌握员工的思想动态，发现问题及时解决。

4.清洁日常环境，优化员工工作生活环境。

今年，后勤部门多次平整公司后场的裸露地面，后场地面硬化工程正在稳步实施。

物业中心平日做好公司大院的日常清洁和绿化工作，加强绿化维护，严格控制病虫害滋生，开展粉铺路缘石、修补花岗岩砖等200多项零星土建工程，清除花池、死角杂物，及时清除和补植枯树，在今年省市卫生先进单位评审中受到有关部门好评。

物业中心提供热情周到的服务，建立巡逻机制和24小时值班制度，并完成各项维护和装修工作

1.工作执行不彻底导致工作失误。

表现为后续工作还不够，员工接受工作，领导安排工作不明确，偶尔会传递工作要求，但在抽查过程中还是能发现问题。

2.日常管理制度形成后，并没有彻底落实。

员工工作的落实也有赖于上级的检查和监督，这就产生了意想不到的问题。

三、工作重点在20___

1、继续深化环境是生产力的实现。

加强环境卫生治理，管与扫相结合，管理优先，不断推动环境工作稳步改善。

同时，注重人性化服务推广的理念，以高水平的定位和高标准不断完善实施细节和流程。

2.强化人性化服务管理理念。

在广大干部职工中牢固树立以人为本、科学管理、优质服务、强保障的理念，实现准确动员、快速行动、用电响应的快速反应体系，加强电工素质培训，提高队伍整体素质，做到严格管理、精心实施，使人性化服务贯穿于三级生产项目的每一个用户。

3.加强员工的思想教育。

定期组织员工学习煤化工集团的相关管理理念、岗位职责和相关业务知识，注意与准军事化、精细化管理知识相结合，努力让每一位员工都知道自己应该知道和知道的，不断提高员工的思想意识和服务质量。

4.加强节能。

认真贯彻节能文件精神，在后勤部专项物业管理中心采取具体措施节约用电、用水、用汽、办公用品，并认真组织实施，形成人人节约、永远节约、事事节约的良好氛围。

5.加强员工安全培训。

在今后的工作中，应加强员工的安全培训，不断完善安全管理体系，确保安全工作目标的完成。

物流管理工作总结[第三部分]

春节将至，我们聚在这里交流退休工作，总结工作，展望未来，无疑会对这项工作的推进有所帮助。

我代表后勤集团党政，向退休老前辈问好！

祝你身体健康，生活愉快，节日快乐。

退休工作是学校工作的重要组成部分。

做好这项工作，有利于学校的建设和发展，有利于充分发挥宣传、帮助和领导老同志、监督学校工作的作用，有利于保证一方安全，有利于构建和谐校园。

所以退休工作是一项光荣而艰巨的朝阳工程。

一定要从思想上高度重视，从行动上认真实事求是，努力让工作让老同志满意，让领导放心，让全校教职员工看到重庆大学的员工对老有所用，对老有所爱，老有所乐。

下面，我将总结和汇报后勤小组在这方面的工作：

一、后勤集团离退休职工基本情况

目前，后勤集团共有员工73人，离退休人员41人，占56人。

______________________________________________________这些退休人员中有部门级领导、干部、专业技术人员和普通工人，特别是普通工人，占退休人员总数的6%。

从分配到集团二级单位，也是参差不齐。

比如建安中心2人，退休人员4人：

中专3人，退休人员5人；幼儿园有4_____名员工，4_____名退休员工。

从退休工人家庭的经济情况来看，也有很大的差别。

由于历史原因和工作关系，退休职工工资普遍偏低，配偶下岗职工居多，在校双职工较少，家庭困难职工比例较大。

面对现实，集团党政高度重视离退休人员管理工作，每年都列入工作日程，并对这项工作进行专项安排，形成集团和二级单位共同管理、分工密切配合的管理体制，使工作得以落实，不留空缺。

从近几年的工作情况来看，虽然还有很多不尽如人意的地方，但绝大多数退休职工还是满意的。

他们认为集团重视这项工作，关心他们。

虽然有些期望无法实现，但他们理解。

同时，也热切希望集团实现更高更快的发展，分享改革开放的成果。

二、把退休工作纳入集团整体工作计划

在20XX的集团工作计划中，明确提出退休人员的管理要按部就班，集团人事部门要带头做好退休工作的预算。

二级单位的工作计划也必须反映这项工作，并为这项工作规划一定的经费，纳入各单位年终考核。

人事部门负责检查工作落实情况，解决重大节日慰问经费来源，安排离退休人员座谈会。

今年年底，我们安排了离退休人员座谈会和长期从事后勤工作的司级以上领导干部座谈会。

各二级单位主要负责本部门管辖范围内退休人员的日常管理，包括探望患病住院人员、长期在家患病人员、生活有特殊困难的人员，解决退休人员在各方面提出的具体问题，组织对已故退休人员家属的慰问，协助家属处理善后事宜。

年底组织本单位离退休人员座谈会，走访离退休人员家属。

集团分工会负责解决其职权范围内无法解决的问题，如退休困难员工补贴、春节期间组织慰问、二级单位提出的问题等。

根据今年的工作检查，工作计划安排的内容已经全部落实，部分工作正在落实中。

今年，本集团向每名退休员工支付40元的假期吊唁费_____________________________________________________________后勤集团退休职工思想稳定，非常关心学校和集团的发展，对学校和集团的工作没有负面影响。

三、努力发挥离退休职工参与后勤管理的作用

物流的退休员工大多从事物流工作几十年，有丰富的物流管理经验。

集团党政认为这是做好后勤工作的依靠力量，应充分发挥作用。

因此，我们尽可能以不同的方式听取他们的意见，尊重他们的建议，改进我们的工作。

如果有退休工人提出继承物流工人踏实的工作作风；要加强青年工人工作技能的培训；需要建立技术后勤保障团队；要借鉴全国高校先进的物流管理经验，加强高校之间的横向联系；关心思想进步、学习进步、家庭生活，为他们创造一个施展才华的内部环境，这是非常重要和恰当的，完全是长期从事后勤工作的经验。

物流集团采纳了他们的建议，加强了在这些领域的工作，并逐年显示出成效。

每年年终座谈会上，物流集团总经理都要如实向老同志汇报集团历年来的工作成绩和存在的问题，征求他们对下一年工作计划的意见，为他们参与集团的管理创造条件，让他们知道集团在做什么，想做什么，并全面了解各大物流集团在全国高校乃至重庆高校的表现，以便思考更深层次的管理问题，为物流集团提出更好的意见和建议。

我们也深刻地认识到，老干部绝不是负担，而是我们的财富。

第四，给退休工人送去温暖

我们取得的每一项成就都离不开退休员工的支持，退休员工也离不开我们的关心和爱护。

他们有责任参与集团的工作，有权利享受集团发展带来的成果。

虽然群体并不富裕，但我们总是关注他们，尽力为他们解决一些实际问题，让他们真正体会到大家庭的温暖和社会主义的优越性，让他们对生活更有信心，战胜疾病，快乐生活，天天向上。

只要知道困难和长期生病的退休工人，就应该尽可能去看望他们，解决他们去医院的困难。

去年下半年，一名因工受伤的退休工人在之前的手术部位发生骨坏死，需要移除和更换。

他的家庭非常困难，手术后资金无法立即到位。

医院停药了，他的家人极度焦虑，却想不出解决办法。

得知情况后，我们立即联系了学校医院，同时向学校领导和人事部门报告了同志的受伤情况，学校也及时将医药费送到了医院。

当我们告诉在楼下等了一个下午的家人时，他们流下了感激的眼泪，我也感到了——阵阵悲伤。

他们不是感谢我，而是感谢学校对他们的关心，感谢党对他们的关心，是温暖的泪水。

从这件事我深深体会到，对退休工人的关心，不仅仅是解决一个个人难题，更是给他们送去党的温暖，宣传社会主义制度的优越性。

每当团里组织老同志座谈会，我们都要安排接车和送饭，精心搭配他们可口的饭菜，给他们慰问，争取每次都送他们回家。

由于组织对他们的关心，组内的退休员工没有一个对组提出过高的要求，也没有一个退休员工在学校各部门差异较大的情况下比较慰问。

他们值得尊敬。

在此，我谨代表物流集团再次向他们表示衷心的感谢，并希望对我们的工作提出宝贵的意见。

我们衷心希望老同志身体健康，生活幸福，长命百岁。

春节将至，祝全校离退休教职工节日快乐！