学生礼仪规范要求.docx

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学生礼仪规范要求

学生礼仪规范要求

礼仪，即是人与人、人与社会交往时，把待人接物的内心尊敬之情通过美好的仪表、仪式表达出来。

小节上的一丝不苟常可赢得好的名誉，一个人的文明言行乃是一封四方通用的“自荐书”。

礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物；塑造良好形象，赢得社会尊重；架设友谊桥梁，通往成功之路。

”礼仪又是帮助我们获得成功、创造幸福生活的“通行证”。

所以说：

知礼懂礼，注重礼仪，是每一个人立足于社会的基本前提之一，是人们成就事业、获得美好人生的重要条件。

一、礼仪交往中的原则

1、宽容的原则——即在交际活动中运用礼仪时，即要严于律己，更要宽以待人。

2、敬人的原则——即在社会交往中，要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的个人尊严，更不能侮辱对方的人格。

3、自律的原则——这是礼仪的基础和出发点。

学习、应用礼仪，最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。

4、遵守的原则——在交际应酬中，每一位参与者都必须自觉、自愿地遵守礼仪，用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。

5、适度的原则——应用礼仪时要注意做到把握分寸，认真得体。

6、真诚的原则——运用礼仪时，务必诚信无欺，言行一致，表里如一。

7、平等的原则——是礼仪的核心，即尊重交往对象、以礼相待，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。

 二、个人礼仪

（一）仪容、仪表

1、发式基本要求

男生：

短发，前不及眉，旁不遮耳，后不及衣领，不准烫发不准染发。

女生：

运动发，齐发，马尾辫（辫子不能超过两条以上），头发不要散开。

不准烫发，不准染发，不准留短碎，要露出五官。

2、面部基本要求

要注意清洁与适当的修饰，保持容光焕发。

女生：

不用有浓烈气味的化妆品。

3、表情：

应保持面部肌肉自然从容，目光温顺平和，嘴角略带微笑，让人感到真诚可信、和蔼可亲。

4、手部：

要保持手部的清洁，养成勤洗手、勤剪指甲的良好习惯。

5、指甲：

要经常修剪指甲，保持指甲的清洁，不得留长指甲，也不要涂指甲油。

6、校服（制服）：

做到整齐、清洁、挺括、大方、美观，得体。

7、鞋袜：

保持干净、光亮，与所穿服装相符。

8、饰物：

除手表、校徽外，一律不能佩带其他饰物。

（二）站姿端正

站立应挺直、舒展、收腹、眼睛平视前方，嘴微闭，手臂自然下垂。

正式场合不要将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要有下意识的小动作。

（三）坐姿文雅

入座时，动作应轻而缓，轻松自然。

不可随意拖拉椅凳。

就座时要留意从座椅的左侧入座，背部要与椅背平行，沉着安静地坐下。

坐时，要保持上身端正，两手应自然下垂，肩部放松，五指并拢。

男性可以微分双腿（一般不超过肩宽），双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。

女性一般应并拢膝或双腿交叉端坐，双手放在膝盖上。

离座时，应请身份高者先离座，离开座位时动作要轻缓，不可猛起猛出，发出声响。

坚持“左入左出”的原则，从作为左侧离开，站好再走，保持轻盈、稳重的体态。

（四）走姿稳重

1、行走时，应目视前方，上体正直，挺胸收腹立腰，重心稍向前倾，双肩平稳，双臂以肩关节为轴前后自然摆动，脚步轻而稳。

走路时不能把双手插在裤袋内。

2、应遵守行路准则：

右行、礼让、慢步、轻声

3、行走时应注意

（1）行走在走廊、通道、楼梯时应靠右行走，见到老师要主动问好。

（2）两人行走，不要拉手搭肩；多人行走，不要横排成行；与老师同进出，要礼让老师。

（3）通道比较狭窄，老师从对面走来时，应主动停下，侧身站立，用手示意，请其通过。

（4）遇有急事或手提重物须超过行走在前面的人或老师时，应先向其致敬，在征得同意后方可超前走，并注意从其的一侧通过，如有两位客人并列时，不能在其中间穿过。

（5）遇到十分紧迫的事，要加快步伐，但不可慌张奔跑。

（6）行走时，不得吃东西、吹口哨、整理衣服等。

 三、社交礼仪

1、握手礼

（1）标准的握手姿势应是平等式，即大方地伸出右手，用手掌或手指用一点力握住对方的手掌，通常以3秒左右为宜。

（2）握手时注意

1）正式场合：

上下级之间，应在上级伸出手后，下级才能伸手。

2）日常生活：

长辈与晚辈之间，长辈伸手，晚辈才能伸手。

3）社交场合：

男女之间，女士伸手后，男士才能伸手。

4）在多人同时握手时，忌交叉握手。

5）不要跨着门槛握手。

2、赠送名片

（1）名片应双手呈递，将正面朝向接受方。

（2）接受名片时，态度一定要恭敬，以使对方体会到你对他的尊重。

（3）名片应放到名片夹或上衣口袋中；放在桌上时，切忌随手乱放或在上面压杯子、文件夹等物品。

3、致谢

（1）事情无论大小，致谢都要真诚。

（2）要及时向人致谢，方式可多样。

如直接口头致谢，书面致谢，电话致谢，由他人转达谢意等。

4、道歉的几种方式

（1）直接式：

某件事做错了，某句话说错了，应开诚布公地向对方道歉，例如说“对不起”、“我错了”。

这种真诚坦白的态度容易得到对方谅解。

（2）书信式：

如果你觉得道歉的话说不出口，可给对方写封信或发个短信，表示歉意。

这种不见面的交谈即可达到道歉的目的，又可免去一些难堪局面。

（3）转达式：

即求助于第三者。

可以将自己的歉意直接或间接告诉你俩都熟悉的第三者，请求他代你向对方转达歉意。

（4）替代式：

生活的现实告诉我们，把一件小礼物放在对方可以发现的地方，可以表明悔意。

小小礼物寄歉情，此时无声胜有声。

（5）改正式：

有些过失是可以用口头表示歉意并能奏效的；还有些过失不但需要口头向对方表示歉意，而且需要改正过失的行动；

5、接、打电话礼仪

（1）要问候“您好”，自报家门，声音清晰，咬字清楚，语调适度，保持一张笑脸，姿势良好。

（2）应迅速接听，不应让铃响超过三次。

（3）转接电话一定要确认对方姓名和身份。

（4）备好便纸条。

（5）不要忘记礼貌性的寒暄。

（6）打电话一方先挂电话，话筒要轻放。

（7）如为他人记留言，一定要记录清楚，及时传达。

6、参加会议一般礼仪

（1）参加会议者应衣着整洁，仪表大方，准时入场，进出有序，按会议安排落座。

（2）开会时认真听讲，及时纪录，不要私下小声说话或交头接耳，发言人发言结束时，应鼓掌致意。

（3）注意文明使用手机。

 四、网络礼仪

1、遵守网络道德和安全规定，正确的使用网络，为自己的学习、工作和生活提供安全可靠的信息服务。

2、不登录、不浏览不健康的网站，不制作、不传播不良信息。

3、慎交网友，不进入营业性网吧。

4、写电子邮件时应遵循书信的内容、格式。

首先要写上对收件人的称呼，并使用得体的称呼。

5、与他人进行电子邮件往来或聊天时，要讲究“网德”。

不要发出轻狂、污秽、放肆之言，不充当“黑客”侵入别人的网站、邮箱。

6、转发他人邮件，应得到写信人的允许。

不得擅自传递私人信件。

7、工作时只发与工作有关的邮件，不做与工作无关的事。

8、秘密邮件要通过特殊方式发送，注意保守工作秘密和个人隐私。

9、收到要求回复的电子邮件，要及时给予答复。

五、公共场所礼仪

1、公共场所礼仪

（1）自觉遵守各项规章制度，尊重工作人员的劳动。

（2）会议场所、楼梯、门口等应先出后进。

还应遵循学生礼让老师；同学互相礼让（女士优先）；文明有序地进出公共场所。

（3）公共场所保持安静，隆重场合保持肃静。

不得大声喧哗，交头接耳或开玩笑。

2、观看演出礼仪

（1）应提前到场入座，如迟到，应等到幕间休息入场，尽量不打扰他人，遇他人让路应道谢。

（2）观看演出时，不戴帽子，不吃带皮、壳和带声响的食品，不要把脚踩在前排座椅上。

（3）尊重演员。

演出结束后，向演员鼓掌表示感谢。

演员谢幕前，不要提前退席。

3、观看体育比赛礼仪

（1）文明观赛事，理智对输赢。

应本着“更高、更快、更强”的奥林匹克精神和“友谊第一，比赛第二”、“重在参与”的精神积极参与，为双方鼓掌加油。

（2）语言文明，着装得体，热情大度。

（3）不乱抛物，爱护公物和环境卫生。

4、图书馆和阅览室中礼仪

要保持安静，爱护图书，不毁损图书，尊重图书管理员，不在图书馆和阅览室内吃东西，不占座位。

六、日常礼仪

1、升降国旗礼仪

（1）升国旗是一种严肃的活动，会场一定要保持安静，切忌自由走动，嘻嘻哈哈或东张西望。

每个人的神态要庄严，当五星红旗冉冉升起时，所有在场的人都要立正，脱帽，行注目礼，直至升旗完毕。

（2）降旗时态度要认真恭敬，在场人员行注目礼直至降旗完毕，旗手要将国旗仔细卷好，不可弄脏弄皱。

（3）不在升降国旗现场，如果看见升降国旗或听见国歌响起，也应立即肃立，面向升降国旗方向，行注目礼，待升降国旗完毕后继续行走。

2、做操礼仪

（1）准时集合，快速整队，服装整齐。

（2）做操用力，姿态优美，动作规范。

（3）解散有序，顺序退场。

3、用餐礼仪

（1）在食堂买饭时应自觉排队，不能插队、拥挤、大声喧哗。

（2）用餐完毕后，主动将餐具及杂物送到收残台。

（3）用餐时不要共用餐具。

（4）用餐时，细嚼缓咽，力避有声。

（5）食间玩笑要有礼节制，以免发笑把口中食物喷到别人碗中，引人不快。

（6）咀嚼食物时不要发出声响，一次不要放太多的食物进口，以免食相不雅。

（7）食间要吐痰、抹鼻涕要离开餐桌进行，遇上打饱嗝、打喷嚏、咳嗽，最好用手帕捂住嘴并赶紧把头向后方转。

（8）不要蹲着进餐，这种习惯不但不雅观，而且对人体健康也十分不利。

（9）要按自己的饭量买饭，最好不要剩饭，以免浪费。

（10）学生食堂人多，端碗行走时要小心，不要将菜汤洒在别人身上。

万一不小心，弄脏了别人的衣服，要有礼貌地道声“对不起”。

别人无意弄脏自己的衣服，应该多给予谅解。

4、课堂礼仪

（1）预备铃响后，每一个学生都应做好上课的准备，要把这节课所用的书本、学习用具准备好，不再与同学说笑，把思想集中起来，端坐恭候老师的到来。

（2）如果遇到特殊情况，学生上课后才进入教室，走到教室门口要喊“报告”，得到允许后方能进入教室。

如果老师问及迟到原因，要诚实答话，老师同意后，方可入座。

在走向自己座位时，速度要快，脚步要轻。

到座位上掏出书本时，尽量不要发出太大的响声，更不能有任何滑稽可笑的举止，引同学们发笑。

要迅速集中精力，静听老师讲课。

（3）课堂上要坐姿端正，认真听讲，不要做小动作，不要和周围的同学小声说话，别人回答问题时不要胡乱插话。

（4）老师在课堂上提问时，如想回答，应先举手，老师点到自己名字时，才能站起来答题。

（5）凡认为比较重要的内容，都应记在笔记本或书上，有不明白的地方，要等老师讲授完后或者询问学生时，再提出来。

（6）上下课时，由班长喊“起立”，待老师还礼后方可坐下或下课。

（7）课后不能在教室或教学楼内大声喧哗、打闹、聚众起哄，可到户外做有益活动。

5、同学之间礼仪

    同学之间要讲文明、讲团结、讲友爱，要相互尊重、相互帮助。

遇事要冷静处理。

同学之间产生矛盾，不要采取过激行为，要通过正常渠道解决。

6、校园内礼仪

（1）校园内同学之间相遇时，应主动与对方打招呼问好，打招呼时，应当看着对方的脸，露出笑容，点头致意，这样才能令人感到愉快。

（2）校园内行走遇到老师时，应主动与老师打招呼问好，打招呼时，应取立正姿势，双目注视老师，微笑，身体上部向前稍微倾斜，头自然下垂。

（3）行走自然、稳重、速度适中，轻声右行，互相礼让。

7、教室内接待礼仪

当有老师进入教室时，室内临近门口的同学应起立，主动打招呼问好，并让座，老师落座后再寒暄。

送时，应替老师开门，适时话别。

并说“再见”。

8、进出教师办公室礼仪

（1）进办公室之前应先喊“报告”或轻敲门，得到允许后方可进入。

（2）凡进入办公室的学生，应向每一位老师问好，且不宜久留，得到解答后应迅速离开。

（3）离开办公室脚步要轻，并向每一位老师说“老师再见”。

9、学生活动礼仪

（1）牢固树立安全第一的意识，严格遵守活动的制度要求，保证自己在身体健康的情况下参加活动。

（2）尊重裁判和工作人员。

场上服从裁判的判罚，场下配合组织者开展活动。

（3）认真对待，精心准备，积极参与，体现学生良好的精神面貌和道德风尚。

（4）遵守社交礼仪中关于观看演出和体育活动的有关礼仪要求。

 七、常用的礼貌用语及用法

常用的礼貌用语包括：

请、对不起、谢谢、你好等。

（1）“请”——在生活和工作中，任何需要麻烦他人的时候，“请”字都要必须挂在嘴边。

（2）“谢谢”——凡是别人为你服务、做事和帮助，无论给你的帮助是多么的微不足道，都要说声“谢谢”。

（3）“对不起”——无论何时何地打扰了别人，都须说声“对不起”。

（4）“你好”——同学之间、同事之间、家庭成员之间、邻里之间见面都应相互问候，若采取“上午好”、“下午好”、“晚上好”等时令性问候将更好。

（5）提倡同路人、同车人等微笑致意。

 八、常用应酬语言

问候：

早晨好、您好、晚上好、晚安

致谢：

谢谢、多谢了、十分感谢、

致歉：

对不起、实在抱歉、真过意不去、请原谅、失礼了、打扰您了、我（们）立即改正

慰问：

辛苦了、受累了、麻烦您了

赞赏：

太好了、真棒、美极了

挂念：

身体好吗、还好吧、怎么样

祝福：

祝您节日快乐、祝您生日快乐、祝您演出成功、祝您身体早日康复

迎送：

欢迎、欢迎光临、欢迎再次光临、再见

征询：

您有什么事情？

需要我帮您做点什么？

如果您不介意的话，我可以做……吗？

您还有别的事情吗？

请您慢点讲

应答：

没关系、不客气、照顾不周的地方请多指正

非常感谢、谢谢您的好意

委婉推托：

很遗憾!

不能帮您的忙