广告效果测试问卷.docx
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广告效果测试问卷
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访问问卷号
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（101,106）
录入卡号
（107,108）（109）
PanelID
（121,130）
项目名称:
广告效果测试研究
__________女士：
您好，我是_____________公司的访问员，我们正在进行一项有关乳制品的研究，很想听一听您的宝贵意见，耽搁您一些时间，可以吗？
多谢您的支持和配合！
城市
城市
（520）
北京
1
上海
2
广州
3
长沙
4
南京
5
武汉
6
郑州
7
东莞
8
金华
9
绵阳
10
济宁/临沂
11
孩子年龄配额S3c（531）
0-1岁
1
1-2岁
2
2-3岁
3
●0-1岁：
1-2岁：
2-3岁=4：
3：
3
甄别部分
__________女士／小姐／先生：
您好，我是_____________公司的访问员，我们正在进行一项有关乳制品的研究，很想听一听您的宝贵意见，耽搁您一些时间，可以吗？
多谢您的支持和配合！
S0所在城市（单选）（1020）
北京
1
继续访问，注意配额
上海
2
广州
3
长沙
4
南京
5
武汉
6
郑州
7
东莞
8
金华
9
绵阳
10
济宁/临沂
11
其他
12
终止
S1.请问您的性别？
（单选）
男
1
终止
女
2
继续
S2a.请问您在本市居住多长时间了呢？
（单选）
1年以内
1
终止
1－3年
2
3年以上
3
继续
S2b.[出示示卡]请问您或您的家人是否有在以下行业工作的？
（复选）
1.市场研究机构
1
终止
2.大众传媒（电视台/广播电台/报纸/杂志/网络）
2
3.广告/公关公司
3
4.乳制品生产/销售公司
4
5.以上皆无
5
继续
S2c.请问过去3个月内您是否接受过有关食品的市场研究的访问？
（单选）
是
1
终止
否
2
S3.请问您今年的实际周岁年龄？
〔请填写确切年龄〕
岁[1026,1027]
程序记录被访者年龄段（单选）（1028）
20岁以下
1
终止
20－24岁
2
继续
25－29岁
3
30－34岁
4
35－40岁
5
40岁以上
6
终止
S4．[出示示卡]请问您的受教育程度？
我指的是您受过的最高的或正在受的教育程度。
（单选）（1030）
初中及以下
1
终止
高中、中专
2
继续
大专
3
本科
4
硕士及以上
5
S3a.请问您是否有孩子？
（621）（单选）
有
1
继续
没有
2
终止
S3b.请问您有几个孩子？
（622）（单选）
1个
1
1个以上
2
S3c.[针对S3b选1的被访者提问]请问您的孩子有多大了呢？
（单选）
[针对S4a2选2的被访者提问]请问您最小的孩子有多大了呢？
（单选）（621）
1岁及以下（0－12个月）
1
继续
1－2岁（含2岁）（12个月零1天－24个月）
2
2－3岁（含3岁）（24个月零一天－36个月）
3
3－6岁（含6岁）
4
终止
7－8岁（含8岁）
5
9－10岁（含10岁）
6
11－14岁（含14岁）
7
14岁以上
8
请注意：
孩子年龄0-1岁：
1-2岁：
2-3岁比例大约为4：
3：
3
S4.以下哪种说法能最好的描述您在为孩子购买婴幼儿奶粉产品方面的角色呢？
（单选）（621）
我决定买什么牌子或产品
1
继续
我会建议买什么牌子或产品，并且要求买我建议的牌子或产品
2
由别人决定买什么牌子或产品，我没有意见
3
终止
S5.请问您0-3岁的孩子已经饮用婴幼儿奶粉多长时间了呢?
（单选）（621）
没喝过
1
终止
1周（1-7天）
2
1-2周（含2周）
3
2周-1个月（含1个月）
4
1-2个月（含2个月）
5
继续
2-3个月（含3个月）
6
3-6个月（含
7
6个月-1年
8
1年以上
9
[孩子饮用婴幼儿奶粉一个月以上，否则终止。
]
S6.请问您上次购买婴幼儿奶粉是什么时候呢?
（单选）（621）
一周之内
1
继续
两周之内
2
1个月之内
3
2－3个月之内
4
终止
4－6个月之内
5
6个月之前
6
从不
7
[过去1个月内购买过婴幼儿奶粉，否则终止。
]
S7.请问您0-3岁的子女目前喝奶粉的频率是怎样的呢?
（单选）（621）
每天1次或以上
1
继续
一周4－6次
2
一周2－3次
3
一周1次
4
少于一周1次
5
终止
从不
6
[1周饮用婴幼儿奶粉1次及以上，否则终止。
]
S8.以下是一些奶粉的规格及价格，请问哪一种情况与您最经常购买的奶粉最为接近呢？
如果您购买的包装规格与以下情况不符，那么请您折算成选项中的规格，再进行选择。
（单选）
购买的包装/规格
价格
听装/罐装（900克）
200元以上
1
注意配额
180-200元
2
160-179元
3
140-159元
4
140元以下
5
终止
盒装/袋装（400克）
80元以上
6
注意配额
70-80元
7
60-69元
8
55-59元
9
55元以下
10
终止
[注意配额：
听装/罐装200元以上/900g不超过10%，各城市基本均衡；盒装/袋装80元以上/400g不超过10%，各城市基本均衡]
S9.[出示示卡]请问下面哪一类最能代表您家庭每月总收入呢?
请包括所有奖金,工资,津贴等在内.（单选）（1065,1066）/2
1500以下
1
终止
1501-2000元
2
2001-2500元
3
继续
2501-3000元
4
3001-3500元
5
3501-4000元
6
4001-5000元
7
5001-6000元
8
6001-8000元
9
8001-10000元
10
10001-15000元
11
15000-20000元
12
20001-30000元
13
30000元以上
14
不知道／拒绝回答
99
终止
[家庭月收入2000元以上，否则终止。
]
A1.[无提示]请问提到婴幼儿奶粉，您最先想到的品牌是哪个呢？
具体是什么产品呢？
请仅根据您现在的认知告诉我您第一个想到的品牌和产品，您的答案没有对错之分，我们只是想知道人们对品牌的真实认知状况。
如实在记不起产品名称，可填写“无”。
品牌：
产品：
A2.[无提示]您还想到什么品牌和产品呢？
还有呢？
请仅根据您现在的认知告诉我所有您能想到的品牌和产品，您的答案没有对错之分，我们只是想知道人们对品牌的真实认知状况。
如实在记不起产品名称，可填写“无”。
品牌：
产品：
品牌：
产品：
品牌：
产品：
品牌：
产品：
品牌：
产品：
品牌：
产品：
品牌：
产品：
品牌：
产品：
品牌：
产品：
品牌：
产品：
A3[出示卡片][循环品牌]以下这些品牌的婴幼儿奶粉，请问您是否听说过？
（复选）请仅根据您现在的认知告诉我所有您在这次访问前就听说过的品牌和产品，您的答案没有对错之分，我们只是想知道人们对品牌的真实认知状况。
[程序员注意：
如果被访者在A3选择“99-不知道”，则终止访问]
S9a.[出示卡片][显示A3题的答案][循环品牌]请问您孩子在过去3个月内饮用过哪些品牌的婴幼儿奶粉？
（多选）
S9b.[显示S9a题的答案][循环品牌]在最近3个月饮用过的产品中，哪个是您孩子饮用最多的？
（单选）
S9c.[出示卡片][显示A3题的答案][循环品牌]请问您喜欢哪些婴幼儿奶粉品牌呢？
（多选）
S9d.[出示卡片][显示A3题的答案][循环品牌]如果您的家人或朋友要购买婴幼儿奶粉，请问您会给他们推荐哪一个婴幼儿奶粉品牌呢？
（单选）
A3.
提示后认知
S9a.
过去三个月饮用
S9b.
最经常饮用
S9c.
喜欢的品牌
S9d.
推荐的品牌
（1220,1279）/2
（1320,1371）/2
XX
XXXX
1
1
1
1
1
XX金装A＋B
2
2
2
2
2
XX全优
3
3
3
3
3
XX普通
4
4
4
4
4
XX其他产品
5
5
5
5
5
贝因美
贝因美冠军宝贝
6
6
6
6
6
贝因美金装爱+
7
7
7
7
7
贝因美爱+
8
8
8
8
8
贝因美其他产品
9
9
9
9
9
多美滋
多美滋金盾/优抗力
11
11
11
11
11
多美滋金领智
12
12
12
12
12
多美滋贝乐嘉（爱）
13
13
13
13
13
多美滋其他产品
14
14
14
14
14
美赞臣
美赞臣A+系列
15
15
15
15
15
美赞臣普通装
16
16
16
16
16
美赞臣其他产品
17
17
17
17
17
惠氏
惠氏S-26系列
18
18
18
18
18
惠氏普装
19
19
19
19
19
惠氏其他产品
20
20
20
20
20
雅培
雅培喜康力
21
21
21
21
21
雅培培乐
22
22
22
22
22
雅培小安素
23
23
23
23
23
圣元
圣元优博
24
24
24
24
24
圣元优聪
25
25
25
25
25
圣元其他产品
26
26
26
26
26
雅士利
雅士利a-金装
27
27
27
27
27
雅士利金装
28
28
28
28
28
雅士利普通装
29
29
29
29
29
雅士利安贝慧
30
30
30
30
30
雅士利其他产品
31
31
31
31
31
飞鹤
飞鹤飞帆
32
32
32
32
32
飞鹤飞悦
33
33
33
33
33
飞鹤飞慧
34
34
34
34
34
飞鹤其他产品
35
35
35
35
35
蒙牛
蒙牛阿拉超金装
36
36
36
36
36
蒙牛金装佳智
37
37
37
37
37
欧世蒙牛
38
38
38
38
38
蒙牛其他产品
39
39
39
39
39
娃哈哈
爱迪生
40
40
40
40
40
雀巢
能恩
41
41
41
41
41
力多精
42
42
42
42
42
雀巢其他产品
43
43
43
43
43
明治
44
44
44
44
44
其他，请注明:
98
98
98
98
98
不知道
99
99
99
99
99
[检查配额并进入主体部分]
主问卷
购买习惯
B1.[显示A3题的答案][循环品牌]您在将来对下列婴幼儿奶粉品牌的购买态度如何？
我们这里指的是您自己购买。
（单选）
[程序员注意：
如果被访者在A3中没有回答任何下表所列品牌，则跳至E部分]
B1.品牌购买态度
肯定会购买
也许会购买
不确定
也许不会购买
肯定不会购买
XXXX
5
4
3
2
1
（1430）
多美滋金盾
5
4
3
2
1
（1431）
贝因美
5
4
3
2
1
（1432）
惠氏
5
4
3
2
1
（1433）
品牌形象
C1.[显示A3认知的品牌][循环语句][循环品牌]对于以下列表中的婴幼儿奶粉品牌，您将看到一些用来形容它们的句子。
您觉得这些语句适合用来描述哪个或哪些品牌呢？
针对每个语句您可以选择1个或多个品牌，即使您对某个品牌不是很熟悉，也请您依据您了解的情况来回答。
（每行多选）
[访问员注意：
如果被访者一直都只固定回答某一个或某几个品牌时，需要和被访者确认]
XXXX
多美滋金盾
贝因美
惠氏
都不合适
1
品质有保证的
1
2
3
4
9
（1520,1525）/1
2
安全的
1
2
3
4
9
（1530,1535）/1
3
口味很好宝宝喜欢喝
1
2
3
4
9
（1540,1545）/1
4
技术先进的
1
2
3
4
9
（1550,1555）/1
5
品牌值得信赖
1
2
3
4
9
（1560,1565）/1
6
配方更适合中国宝宝体质的
1
2
3
4
9
（1570,1575）/1
7
口碑好
1
2
3
4
9
（1620,1625）/1
8
更容易被孩子吸收的
1
2
3
4
9
（1630,1635）/1
9
信誉好
1
2
3
4
9
（1640,1645）/1
10
更接近母乳的
1
2
3
4
9
（1650,1655）/1
11
营养专家
1
2
3
4
9
（1660,1665）/1
12
有助于宝宝消化的
1
2
3
4
9
（1670,1675）/1
13
有经验的
1
2
3
4
9
（1720,1725）/1
14
奶源天然优质的
1
2
3
4
9
（1730,1735）/1
15
有助于宝宝智力（大脑）发育
1
2
3
4
9
（1740,1745）/1
16
有助提高宝宝免疫力的
1
2
3
4
9
（1750,1755）/1
17
知名度高、大品牌
1
2
3
4
9
（1760,1765）/1
18
有益宝宝肠胃健康的
1
2
3
4
9
（1770,1775）/1
19
不上火的
1
2
3
4
9
（1820,1825）/1
20
有助宝宝视力发育的
1
2
3
4
9
（1830,1835）/1
21
严谨的
1
2
3
4
9
（1840,1845）/1
22
有助于宝宝睡眠的
1
2
3
4
9
（1850,1855）/1
23
很多人推荐的品牌
1
2
3
4
9
（1860,1865）/1
自发广告回忆
D1.[出示A3的答案][循环品牌]请问您最近六个月看过哪些婴幼儿奶粉品牌的广告呢？
“这里的广告是指包括电视，电台，报纸，候车亭、公交车，户外等各种地方出现的广告。
”（多选）（2020,2079）/2
XX
XXXX
1
XX其他
2-5
多美滋
多美滋金盾/优抗力
11
多美滋其他
12-14
贝因美
6-9
惠氏
18-20
美赞臣
15-17
雅培
21-23
圣元
24-26
雅士利
27-31
飞鹤
32-35
蒙牛
36-39
娃哈哈爱迪生
40
雀巢
41-43
明治
44
其他，请注明:
98
以上均无
99
[程序员注意：
D1最多选择2个品牌提问，品牌提问优先次序为：
首先优先“XXXX”：
●如果被访者在D1中选择了1，则必须提问“XXXX”；
其次优先“多美滋”：
●如果被访者在D1中选择了11，则提问“多美滋金盾”；
●如果被访者在D1中没有选择11，而选择了12-14，则提问“多美滋”；
再次优先“贝因美”和“惠氏”：
●如果被访者在D1中选择了6-9/18-20中的任意一个或以上，则在“贝因美”和“惠氏”中随机选择一个或两个提问；
●如果被访者在D1中没有选择“XXXX”、“多美滋”、“贝因美”和“惠氏”中的任意一个，则直接跳问E部分。
D2.1品牌代码_______________（2220,2221）
a.您刚才提到看到XXX[程序员：
插入D1中提到的品牌]的广告。
现在，请您告诉我任何您记得的XXX[程序员：
插入D1中提到的品牌]广告中的内容？
包括您看到的和听到的
c.除了想让您购买该品牌的产品之外，这个广告还想向您传达什么样的讯息？
还有吗？
d.请问你还记得[程序员：
插入D1中提到的品牌]的其他广告吗？
请告诉我您所记得的任何信息
（如果有的话，追问广告内容；否则，提问下一品牌）
a,b,c,d四道题共用（2222,2280）/3
D2.2品牌代码_______________（2320,2321）
a.您刚才提到看到XXX[程序员：
插入D1中提到的品牌]的广告。
现在，请您告诉我任何您记得的XXX[程序员：
插入D1中提到的品牌]广告中的内容？
包括您看到的和听到的
c.除了想让您购买该品牌的产品之外，这个广告还想向您传达什么样的讯息？
还有吗？
d.请问你还记得[程序员：
插入D1中提到的品牌]的其他广告吗？
请问你还记得这个品牌的其他广告吗？
请告诉我您所记得的任何信息
（如果有的话，追问广告内容；否则，提问下一品牌）
a,b,c,d四道题共用（2322,2380）/3
[程序员注意：
提示广告回忆部分需要循环以下4个品牌的广告]
循环勾
1
XXXX
E1-E10
2
多美滋金盾
E1b－E3b
4
贝因美
E1c－E3c
5
惠氏
E1d－E3d
提示广告回忆–XXXX
现在我们将请您看一个电视广告的截屏图片。
[程序员:
插入无品牌名称的电视广告图片——15秒广告截屏（9个图片，无品牌提示）
[提问所有被访者]
E1.请问您最近看过这个电视广告吗？
（单选）（2520）
看过
1
续问E2
没有看过
2
跳问E4
E2.[无提示]请问您知道这是哪个品牌的广告吗?
请具体到产品。
如实在记不起产品名称，可填写“无”。
品牌：
产品：
E3.[出示选项]请您回忆一下，您总共看过这个电视广告的次数大约是多少？
（请您尽量选择一个跟您观看的次数最接近的范围）（单选）
（2530）
1次
1
2-3次
2
4-5次
3
6-7次
4
8-10次
5
11-15次
6
15次以上
7
[程序员：
E4仅针对北京、上海、广州、长沙、南京、武汉、郑州的被访者提问，插入无品牌名称楼宇液晶屏幕广告图片，无品牌提示]
E4.[出示选项] 请问您是否在楼宇内的液晶屏幕上，看到过这个广告？
（2532）
看过至少一个
1
一个都没有看过
2
E5.[E5针对E4=1的被访者提问][无提示]请问您知道这是哪个品牌的广告吗?
请具体到产品
品牌：
产品：
[程序员：
E6仅针对北京、上海、广州、长沙、南京、武汉、郑州的被访者提问，插入无品牌名称电梯看板广告图片，无品牌提示]
E6.[出示选项] 请问您是否在电梯等候区或电梯内看到过这个广告？
（2532）
看过
1
没有看过
2
[程序员:
提问所有被访者，插入无品牌名称的杂志平面广告图片，无品牌提示]
E7.[出示选项]请问您最近在杂志上看过这些广告吗？
（单选）（2823）
看过至少一个
1
一个都没有看过
2
[程序员:
E8针对E6-E7有任意一题选了“1”的被访者提问]
E8.[无提示]请问您知道这些广告是哪个品牌的广告吗?
请具体到产品。
如实在记不起产品名称，可填写“无”。
品牌：
产品：
[程序员:
提问所有被访者，插入无品牌名称的网络广告图片，无品牌提示]
[程序员:
更换网络广告图片，增加提示语“请注意红色方框内的网络广告”]
E9.[出示选项]请问您最近在网络上看过这些广告吗？
（单选）（2824）
看过至少一个
1
一个都没有看过
2
[程序员:
E10针对E9＝1的被访者提问]
E10.[无提示]请问您知道这些广告是哪个品牌的广告吗?
请具体到产品。
如实在记不起产品名称，可填写“无”。
品牌：
产品：
提示广告回忆–多美滋金盾
现在我们将请您看一个电视广告的图片。
[程序员:
插入无品牌名称的电视广告图片——15秒广告截屏（9个图片，无品牌提示]
[提问所有被访者]
E1b.请问您最近看过这个电视广告吗？
（单选）（3220）
看过
1
续问E2b
没有看过
2
跳至E4b
E2b.[无提示]请问您知道这是哪个品牌的广告吗?
请具体到产品。
如实在记不起产品名称，可填写“无”。
品牌：
产品：
E3b.[出示选项]请您回忆一下，您总共看过这个电视广告的次数大约是多少？
（请您尽量选择一个跟您观看的次数最接近的范围）（单选）
（3230）
1次
1
2-3次
2
4-5次
3
6-7次
4
8-10次
5
11-15次
6
15次以上
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